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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 # ^; E* \8 J$ F& v1 m: D _
) w2 n7 a8 e2 ^3 `: t9 k. J大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
% ~+ s1 ~9 d$ M: N- p猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，: [/ ]4 j+ ?! [; e
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，: q$ b5 h$ ?6 y
0 Q& A' U3 y5 S- q- ]滴水情形大概像網路上這段影片
1 o1 X% ]8 M- v r1 Ohttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y: K& O0 x4 w4 J/ j7 p; |7 F' G3 j
8 L3 I K' r3 Y9 g' Q, w3 G
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
1 W% ~) ?& b$ n後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
& h) _5 q9 q1 Z7 _6 a8 K! g而且內部已有不少鏽斑。# @; r7 M4 M, G0 c
: \7 z# i- @5 M) T9 V0 ]
昨天打林內的維修客服，- L. _( ~' j2 ]( }8 J, Z- m
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，: r8 _" G0 w7 \$ H) v9 B7 k
接著說會請維修師傅跟我聯絡，) h! t; i+ `' h2 @) v* E
! p( y! w, {. l0 H O# ?# q重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，. L2 e' C: t( k
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，, y" a/ M# }5 F- Q, _
5 ^% V3 i. f! T我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」- e9 }4 d( Z" @6 q# c/ i
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」6 n% J' e* K7 |9 E* j3 {" R, T1 [" p) P( b
& E! U' r5 ^# v8 m% m# B對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」: m& _% T5 F/ }2 U6 B
! r5 a7 F/ Q+ z# M8 {8 U* x" l我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」- T! j9 r$ X7 N7 r8 h
) b$ ]5 L- Z6 I對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」" S+ T6 ^% e, m5 D7 _' k8 ?
0 w7 z. I/ J c) i9 T( Y1 H0 J |$ [$ n6 @# x
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4 H; l: N C, r掛上電話後我很疑惑，
& Z8 ]* q" [, d% A. n, G/ I難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？# F: m, H' W2 N, S* }. R
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
! ]8 w1 n3 g J- L但上網查詢後，發現這類型的固障很多，. l0 x4 b7 |3 \, d/ f3 p- K& U
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
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# T2 K$ |" v* w; u S6 E6 zhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
9 n; w) X( V. q* ]5 o" v* ?% i) V: m; s: R7 D( v, b
想請教一下其它北大的住戶，; p# C, r* |* l. d. F, y% x! r/ z
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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; Q4 X8 }: k# w難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
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