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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
W4 u/ m" `. j4 G+ D/ Z9 z猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，9 Q7 R3 M# U! u
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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/ W- A F0 N, k- e E0 m滴水情形大概像網路上這段影片9 b) z1 C# A3 u* n' u: A
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
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熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，! q9 A+ t# s0 V7 d% H
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，4 W: F! v! J# T+ k, ?5 n
而且內部已有不少鏽斑。
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: ]9 d8 s% |+ e. i" R! M+ e* W3 A昨天打林內的維修客服，' y0 `* W/ |4 H' E! B: e. A
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，+ O$ d8 h* P5 w
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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2 w1 A+ P3 s; i+ y, C* y. s重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，; ]/ M$ k) {+ l; r
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900， A* l5 X0 M j& N* p
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我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」1 {3 Z* d1 A# ^; @+ |' M8 g# a" X
+ W+ s. p! h; j& i8 \1 `對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」, z" ?. @3 R; w
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我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
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$ N4 {3 [( n- l9 [對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」( `# n8 G5 D- ]+ c5 z
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掛上電話後我很疑惑，6 R4 A& k% t/ p3 i( s' d
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？2 x d4 V; T% t# q
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了， i1 u8 R% ~5 U8 d% l$ X
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
# @' U5 U l" ?0 _維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)5 k: ` I, R: I
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http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5( w5 x$ q9 n4 }. W: n% s# n" k: b+ k* t
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想請教一下其它北大的住戶，
4 G8 q k3 w, W" m1 i" _無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？6 z* P) M2 P3 f T/ c9 S
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難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？7 Z; ?& Y c! d1 j7 p/ Q& E
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
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