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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，; Z* J2 d1 r2 t! V/ t, l7 I" A
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
) r) a& Y2 o. ?" t2 N後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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9 h' W' A7 K) P7 B3 x6 j2 q滴水情形大概像網路上這段影片
5 R) h% q8 K, N2 nhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y0 a6 u. i$ {; @$ ^* C3 O
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熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
' Y% Z4 j4 p& I) f! y後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
r# n& e8 E ?0 l. F h! @而且內部已有不少鏽斑。
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3 T5 ^2 @/ E9 T3 J昨天打林內的維修客服，# _- N0 U; s+ z M
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
& x4 Y. F: w. p3 ]接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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重點來了，早上塗姓維修人員打電話來， d: w+ I9 [* J) M
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
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1 f5 p0 ~5 m- P% P5 `* {5 F我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」1 m) u4 p7 e8 B: D% w. W
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他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
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2 }$ @3 ~2 T& D, h; a6 H對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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$ e( a! [4 X/ t4 q# G& u我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
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6 V4 k- p6 @3 n1 Q3 }對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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' d$ r5 B. m I, T8 H/ ^掛上電話後我很疑惑，
% J c$ S% O5 g/ Q4 ], ~難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？9 n/ b. d6 U7 w+ Z* _0 H, x4 J
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，3 |0 O, @- n& C. H( q
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，& {' D8 d; C& v
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)6 Q: Z! Z3 N) k+ T
# J/ _& ~- Q& n7 v% r Ahttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5) @/ p" C% k4 r* P$ b# `
$ w4 f: {5 J2 x) I% K) C! M想請教一下其它北大的住戶，: m+ |' e( l3 s: C! M, {
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？- n6 r3 s4 z/ G5 C3 x
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
發表於 2013-12-20 12:34:19