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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，- n# f6 Z" l, w
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
9 j2 q/ A5 V/ Z/ e, O. S# N後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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滴水情形大概像網路上這段影片
- G! I' ?3 a, _; o* d- ihttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y6 p" O P' m4 w6 \, m7 U
! u0 ~9 @3 n4 L- C; f+ _
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，- a2 G' {1 d0 q5 n9 M
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
+ q2 _ J- Q/ G0 E( E3 C- k而且內部已有不少鏽斑。
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. R. B9 @" {0 b' Y( J昨天打林內的維修客服，
1 f, v: h5 m4 _& A; H9 P/ n9 k- y客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
2 J/ ^5 y" X7 h接著說會請維修師傅跟我聯絡，" Y% Z6 F- N4 B/ X, R
, H4 b, P. r2 }. e, N. d重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，5 e' Z+ g4 j f+ B
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
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- N/ M/ ^9 |( P- I6 Q5 ]我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」# N8 l: H- B, r8 n% w2 i
. q8 Y; u* N$ w% N% v' _他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」+ c" X' z3 I8 X! w6 `
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」7 S( R2 a$ h+ b# d! I
* |0 a$ ?( U0 c" |對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」: s2 g5 M! W d$ [! N
5 @" e# F2 G, d/ C1 g4 p, ]我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」 q1 R+ ^! `4 E
# ^) I' A* D m* B對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」 }# \3 L0 t; L& C- l
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掛上電話後我很疑惑，
3 Q- o. B, v$ s2 i, A" Y+ A/ {/ H( \難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？. P+ u9 [1 Q3 Z' |& }: \
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
0 O8 s5 A# t, ~$ M: p- ?: u但上網查詢後，發現這類型的固障很多，, S4 ]6 P! l. `" X
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)4 w4 B! X8 m0 Y1 p
9 R4 t3 {$ J. @; U2 z' ~+ u# u
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=54 x/ d9 T6 N- |* J
7 ~! R, B8 z" Y* B想請教一下其它北大的住戶，
4 X: V0 Q l) i% K無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
( ~3 t+ x, G6 q0 j4 j
: Z, d6 y) Q9 O: x9 o8 e1 {6 k0 ]- r難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
: W* W: s7 L6 ]+ o; a( `! S6 V1 a7 x. s, g& q1 I& A" _6 F3 u
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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