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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，$ d+ ^# M' B+ e. F( P d. L
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，! O6 E+ B3 v& I8 ^6 R; S1 z1 A$ a
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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滴水情形大概像網路上這段影片) o% j2 }( X ]" B
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y% D) @5 x# f6 e
! G' V% X+ W& X熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
/ ~& \; c" o2 L! `8 q8 J. I後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，; ^2 O) I/ I, y8 Q6 A
而且內部已有不少鏽斑。
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昨天打林內的維修客服，
0 P4 m9 {: u2 f- s客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
% I P3 P+ P* y* G; N7 X' a6 A9 R& {- ~2 a接著說會請維修師傅跟我聯絡，+ |( i) y, G1 l3 c
1 j7 b( r; V* X重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
$ M0 ~1 j8 O! N5 p9 C1 s一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
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3 R) W S) v$ J. D0 D8 d) O我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」% r; \6 s! q# `1 M' t$ k$ x" B% D
8 i" b2 h2 y0 v1 t: ]- h4 v5 N我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」- e& Z% u; x R4 u1 p1 q
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對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」0 R- q9 d. ^% k' Y
2 Z6 Y; p. @/ ]+ _+ b對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」 _8 j- S! z8 Q# n
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掛上電話後我很疑惑，- t) S9 n( X) D# v
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？2 }4 t2 i/ ~8 L4 @. T
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
) Y& s& V4 p/ [! O X但上網查詢後，發現這類型的固障很多，/ C' l7 K0 ]0 M, A2 [
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
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! p# F2 ^, E% r2 Z# ]- S; L& O! shttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=52 V0 c( l7 X9 m, H/ b0 H( F
, E; T2 a# M( N8 J0 C& \
想請教一下其它北大的住戶，: l1 ^! \4 z7 f b" ?
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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/ d* g7 g7 y6 e2 u+ Z9 P難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？4 V' |- h$ U; A6 S
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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