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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
7 b2 @; m, Q% N8 a: y6 D& G猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，$ y+ K4 U7 p- @3 O: B
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，! D1 g% v. V5 o" W) P
4 o( \7 K, a" v# Q3 [: X" }
滴水情形大概像網路上這段影片
. v+ s- ~9 Y6 h$ w/ ]. m& ~: B Bhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y E7 b2 k' t# N' K2 k, L
: u* D/ b7 [6 Q) y& }9 N
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
h, r/ P# F$ G- f$ D# P {, O後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
5 W8 u; A B9 r# s' z [& R而且內部已有不少鏽斑。. {6 A0 f" a6 C7 p& Q& @0 l# b
2 w6 b9 s$ b9 \; z: {昨天打林內的維修客服，
2 b3 S" j( o5 ? [客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
/ z8 h3 [( F8 q+ `7 E i接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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% |4 I4 [3 ^) E重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
8 ]" ?! |4 O0 K" l一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，! e7 h1 [, U# e# v
! O, B, T% y( O0 i
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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# |: O) N. x* g- O他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」+ X0 R3 I2 j/ l' Y2 r$ j5 }
7 T* F! u$ m; A5 a6 ~7 t對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
6 Q8 }& G' O* m% }$ Q
9 i( _0 I. S$ W X9 r- Y. l# w對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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& V, w7 K! X0 U7 ?
- a: E7 K0 o3 S. V9 B/ ?----------) P% s9 S3 b2 e* k* {7 _$ z
; |; Z: w1 V c7 M/ @掛上電話後我很疑惑，4 C: e$ w5 i, n% M9 |
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
+ \2 Q& e0 |: ^* P3 g如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，0 M' b& F ^8 V$ z* ]3 v
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
% @' `- \9 h! j$ E7 c維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
M: U$ h+ d/ a U- c% [
X! W0 ^6 y/ N Q2 K+ a9 D$ [http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=57 K6 m) J A: k2 O/ `; d
2 k& B. S- R0 ?8 }2 U
想請教一下其它北大的住戶，, R7 ?) ?2 S {! S2 d% j5 t
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？1 J, d6 A/ a, X# ?
" |+ E+ F& ?( G8 u) ?5 `難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？5 [" w; |0 w4 Y4 B C; d
0 Y @- i' D. E4 q |
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
發表於 2013-12-20 12:34:19