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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 * ]6 ~( |4 T, T5 S

+ Y& H/ R( _+ m8 b6 r大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
3 s4 e! Q" Y  q- B猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意," s4 }7 R- G: ^( M) F
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,6 x3 L$ m* N+ J, t4 A
& {2 O3 E: s; T: j- a. w
滴水情形大概像網路上這段影片
# \" K( h% e( t7 E% Ahttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
, C$ q5 }" H9 t; x  F, K! r* {
6 F+ s% a1 R9 ^) c熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
2 j5 j4 I; J5 f7 \. l後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
1 t0 q- Z( v- v# i# U4 G- D# z而且內部已有不少鏽斑。, \( i. E/ d* J4 u
  j7 {& d# P: @8 Z! i4 j, w
昨天打林內的維修客服,7 p- b0 X9 o6 U, X6 H) |
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
1 c" ~7 E8 m  n  h: K接著說會請維修師傅跟我聯絡,3 U1 D# E! e5 U! w' H
/ [  D, s" ~7 ]
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,( I" V% K% U. g) b4 z9 w9 d
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,9 f/ S6 i: i7 V, x0 P) z- L

/ _3 b8 V* {# E* R3 T! g& U& O. U我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
% a9 A  j. g4 k' p5 w, g
5 X! l" ]9 V9 J  T他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
: O& u/ W) u0 g
) _2 W% C5 [; H6 U7 b2 z我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」* [( @, G* C9 I; p, W2 s

$ E% P3 F* w1 X對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內2 o+ y2 Q4 O: j8 L# i3 e1 c

8 k- F# p+ E* i/ V! h2 n, t3 _- l我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」7 ~( N. A% Z3 s) w' A$ H

% N1 I, ^' F3 G" r' H對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」4 ^' f) t' c. D7 O
" w9 R6 ]# Q) T4 R4 u) n
& ~# ]3 C2 b0 q) i
----------
" o: `- x! D/ E2 f+ ^0 o" ^% U) a6 F" f6 q2 K" h  z' e
掛上電話後我很疑惑,
3 n7 j7 R' j* g9 `難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?& w5 m) V, d* X5 T& D
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,9 V3 g  u3 S5 x; w
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,2 u& n( u) h9 U1 z
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
5 I! j- O) E7 m3 F. ?4 {! d* J1 B6 `4 \
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5" |8 q! h! t9 |  H
+ I. S$ z' s% `6 X" c9 ~
想請教一下其它北大的住戶,6 T! u( f! O2 @4 _9 g; R. j
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?
6 c; x' L% e* j- Q$ S  `
, A( b0 N* s* Z2 D( |# z8 _
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?3 w9 S* F5 Y3 N

2 ^' A" [  ]) i  Z/ I& T

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沙發
發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,) i' k7 R! z2 h/ R3 r' E* x
是否有其它管道可以處理?" C1 @; g5 o: C, Q  ?( O: J
一般水電有可能維修嗎?3 ]& @. {* z- k+ ~

) ?4 x/ Y8 V$ Y不是不願意付更換水箱費用,
  Y) y9 {/ s8 r而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
  u- A9 g% I3 r0 u(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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發表於 2013-12-20 12:16:16 |只看該作者
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
/ |, g& w& y) F7 m1 r4 ~- Z找來原廠維修,使用快六年了. `: T: W# q1 Q6 e+ ^2 n) W  |) i
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。: G3 o7 W2 K: d' G' Z; Z7 p
加一加倒不如換新$ C' H9 J( d& @; ^4 `
我原來打算換林內
1 v' E# T, S/ c/ L請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,8 h$ D% _, o, `6 L
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...1 X( Z7 R0 u" i6 a9 E9 J
- W2 h3 O' A: X( [8 }; h0 \
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
/ ]% y: g5 i' A7 l: [" K+ Q: y1 V- g, C. H: E4 g

4 v( }5 B2 x" U1 y1 q9 l( \- u後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
1 F: v  F6 t1 Q  j4 S$ C  t
5 j" ^9 S. S1 f& Q7 s; s4 `
$ D5 F2 Q# B) ~, d. S+ z供您參考" B1 M: H6 T  L# |2 n: w7 X0 Z

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我的櫻花也用六年了( e" Z3 g6 L9 o- R, t

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製
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& G4 f' k/ R+ D. ^  r0 U; n據以前安裝老闆的經驗
. u' i$ A* d8 G
. p( [& ?+ f$ C9 v2 m" v5 V不同產地  品質有差
  n5 b6 ^* u" z0 _! ]6 f! y0 |( \' i3 P  m, ^# `$ a2 B( i

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我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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