- UID
- 4044
- 閱讀權限
- 30
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 961
- 活力
- 1915
- 金幣
- 2078
- 日誌
- 0
- 記錄
- 1
- 最後登入
- 2021-1-31
 
- 文章
- 96
- 在線時間
- 444 小時
|
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
1 E+ t ]6 Q) b4 i5 `! [2 d* `/ T \) T' f4 z2 I
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，2 L$ w0 _) A+ B/ F: ~6 r/ `+ k8 b+ n
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，, [$ i; z7 _3 H! A
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，3 v* o, D7 @3 L- ?, u$ H
7 {% f- r/ u4 ?) Y# c
滴水情形大概像網路上這段影片$ \' ^* t. [6 x
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
6 T% S: A" y! L+ h7 t& l2 V5 F% Y- C+ P& _. c4 ~
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
7 `( m+ H- s+ h+ x/ k$ I後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
& y9 x2 L4 Z; Y7 t, q& V% D& x而且內部已有不少鏽斑。5 ]7 q2 _! n7 o1 ~
( F8 c% W; O; T6 Y# A
昨天打林內的維修客服，
# @( P" `8 K' k; Y0 N; Q7 j客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
: r+ D' B; W m( }! k接著說會請維修師傅跟我聯絡，
+ b9 _; \$ F& v' Z
7 U6 m/ ]' ~- z# l) v重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
$ `& U; u# W0 \5 J8 G( i1 a- e一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，# d+ k2 L3 Y: F+ |9 I4 ]
2 ]: ^+ | z+ \, H
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
9 ^; ^; d3 c/ s% j8 |% D$ k9 C* u( t- M
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」/ {6 f4 G0 |; u3 ?: k
* j% H c: {( q6 g- Z& R6 k' \- M我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
' r& z4 ~- u7 y1 C& C
! O- U& q. W, V, U對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
0 O4 Y9 M% r) l( P4 c3 s/ S& O Y7 m& O5 ?1 P, l5 j" ]2 I
我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」3 s, O; L7 d8 {$ j
. l. M+ [: q) a" F
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」* `2 F6 d, I8 O$ N) {
/ U4 H; `6 \7 y# z% J7 w
0 E4 }3 H$ u! N+ t' ]' J----------
" W1 R6 T5 m% ?* \& B- U/ o6 o7 T4 z3 F u9 G
掛上電話後我很疑惑，
9 r+ o- N3 M" [6 U3 P0 W0 B難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？4 F4 T2 \% b# J8 m# h0 F
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
8 [7 ^$ U% z9 ?2 W4 T但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
, h( j+ e4 ?0 F! B( p$ d2 F5 _2 g維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)8 z) m; g4 k1 n( R/ f! T. f
. j3 Q/ B; e7 u- w
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5; O; L8 F& }( C) H9 D: L( d! V' `
/ K# ~ {% r5 G3 K {* w5 ? `8 U% H
想請教一下其它北大的住戶，
/ o- p; x) U8 B" N" x" t5 j無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？. E8 q- U! e% P' b
' M! W- ?& [1 R. b8 d8 i% P難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？' n2 s: V( U: R Z m4 R% I! a
3 X- c2 ~6 [9 [5 }
|
|
發表於 2013-12-20 11:48:11
收藏
讚
發表於 2013-12-20 12:16:16
發表於 2013-12-20 12:34:19