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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 2 [6 `% @; x }0 v: A
. R; }1 W3 D3 t% X& l+ q大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，6 k1 L2 t3 b! k
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，5 l6 r" f% g1 }) x$ q( l
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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1 \6 a4 \- e2 H3 {9 H& z滴水情形大概像網路上這段影片
( g; l) w/ _( b$ l$ E3 @; K% yhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
; H9 Q6 J1 \4 R( ?" u3 u6 b! U e4 E2 Q- o2 u% Q; f b `' N
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，, q7 j, P) |" _7 z% A! H
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
0 t2 p9 s* H$ o而且內部已有不少鏽斑。9 q" t* \1 ?4 A* L* C6 D
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昨天打林內的維修客服，
5 z1 C: |* [/ d; X$ H客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址， _6 g4 f( Q: x: X
接著說會請維修師傅跟我聯絡，: Y/ x; w/ N- `- w8 ~9 q
* m' \! B& P! f8 L& w重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，' b% k! F, j& Q* b! R8 b3 D
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，) I+ G; B- s. P% D2 R6 u2 Z
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我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」- P z7 p9 a3 `, i
) F; S/ K. b# Q- I: s! p* B$ b" S他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
) A& w H& Q `3 i# J& y( b9 k/ P* j! A
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」5 x, R$ l4 c7 W6 }! S( T# z
, d% j" M. I. G5 F$ s對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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) C/ \( G9 ~" h8 U# O5 E我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」8 D7 D/ I( ?+ e- m* h
8 F+ N y8 ]$ P- F對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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掛上電話後我很疑惑，. S: K4 Z' b+ L
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？; ]; D6 ^ X$ l' h6 f1 f
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
2 i% t% j9 ]" {但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
" U( @' a5 ^3 N6 X( _維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊): [8 M4 d5 |: V% h5 G" n5 K
3 I- S: T, s- S: \3 R
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
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! P9 P, K& V3 B8 E7 C; i; R想請教一下其它北大的住戶，4 H% ~) s y1 F s2 K1 m
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？0 I+ s: j% p1 |) I
, ~0 j8 a8 u/ _2 X% B |
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
發表於 2013-12-20 12:34:19