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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 " r- ~9 M+ _# ~
$ b$ }- f" Z8 _0 |大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,* y( G) T, x$ v1 _4 r Q' I( W
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,
8 t5 y$ ^: C L, s4 v( Y1 s! \後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,1 V+ a- j; U" }. }- U* q
, v9 v0 I" J1 l) D
滴水情形大概像網路上這段影片
+ M6 m- F# _4 g- ?4 W+ _* r; G% Whttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y' f ~- } V9 z G! m1 ^5 j
% |. J7 U' D8 P, [) J
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,2 R9 F$ @2 F9 r. t+ i6 {) q2 X+ `/ U
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
4 O! o' q( B; r$ b$ C3 R而且內部已有不少鏽斑。5 |( R' @: y3 E
& p( ^+ T7 }/ M4 [: c" R+ n* t昨天打林內的維修客服,
- S% j! {5 b/ X% X5 z4 G' f2 V/ d客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
" ]7 }! ]9 f. p$ T* S接著說會請維修師傅跟我聯絡,, c; h x* `& ], U
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重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,; W" I' x/ p; {2 a
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,, R _( K7 R7 f
* W7 x$ N, T" A4 ~& m我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」5 g3 |1 K R" d. b
1 f3 c9 }/ y9 [8 S3 ^他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
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我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
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. U" Z2 D0 v6 y對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內」
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我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」# w) C0 X! @1 h
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對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」$ y& ^8 B2 m0 [: i& e ?1 H
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& W0 c8 S* h. e1 [9 h: H掛上電話後我很疑惑,8 A6 p' S; K% f+ ^1 ?( a: Y, b
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
6 R: r8 ~- Q1 K% c3 ` I% Y如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,; ^4 C5 n: v3 a3 V
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,- M/ Y: P. ]- S% Y7 h5 h+ ~3 Q2 _, i
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)$ w [9 i. [, c4 Z5 g+ ]" d6 U
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http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=59 N$ P1 n6 F C i) W
' x" C0 k, D! Z1 Z' n3 w想請教一下其它北大的住戶,, o0 O) ^* A) x4 `4 E$ L& R" P
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?; y# y# Q6 A8 Q; k+ k/ ` ]4 o
: O- ~, `" z) h2 B) y, N難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?; e6 t- M2 g- k5 f! N7 t. O+ b( h
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