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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 / b& a  y- X4 q# Y
! D- E. J+ j; e% S# a
大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,- a2 Q0 `" V7 ^
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,, o/ S+ g2 J( E8 A: U; k" b
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,& ^0 d: i1 {4 U- ^' X
: ^0 f5 y9 ^: p( g% g2 H
滴水情形大概像網路上這段影片- c6 O6 }, N/ Y1 [6 n2 j" i
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y2 m+ O* i4 y/ y7 l4 {* v! @

$ |) f! ^) `8 Z3 R熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
; J7 v" X) [& j5 O後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
9 X$ }2 ]5 {9 W+ r: O9 a而且內部已有不少鏽斑。- u- \" a  p/ C2 f

" n" N2 m8 {& O/ {# @昨天打林內的維修客服,
: l* g; a, e, J  B6 B客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
$ u* L" F) h* \% G接著說會請維修師傅跟我聯絡,6 B2 z4 i, O: E/ X- B! u
9 {! e! Z6 b1 T' A/ s4 ]) q
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,% ?& z9 a8 R; y; C* J; g" P& d
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,+ }  r# W/ s, U% N* [) L
! L/ Q% [# w0 H
我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
$ R* X- e! i" U; Q6 m3 I
( q+ u" ~; r9 K4 Q) i! Z他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」# o1 S0 E. D  `8 D5 T. B2 R

6 q' K9 |& H% W0 _我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
) |* f' W: R2 o8 N5 a
3 `, G) \1 `% Q2 [$ n對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內  R: i: t* A( l, k2 E) W
' Y9 J" Q: G7 U0 D7 w' x+ P" D
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」# K7 p5 f! _2 W$ \$ ]

( ], P2 p! X# G9 y! G+ j對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」1 T) E4 D# T  x0 O) D
, e* N9 W. c3 V9 a& b: W1 j

) v$ O4 d) s2 u; Z----------
! k) ^2 K' Y/ e2 O! Q
8 D9 y$ v, y2 h2 |1 I掛上電話後我很疑惑,
' v6 O2 N8 W8 S9 o. I5 H難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
6 T% ^/ y, _' y0 S, D! m- i! y如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
" m+ O1 G8 p8 ~% w5 t但上網查詢後,發現這類型的固障很多,) k0 I3 S0 r2 s1 p- F8 j6 J
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)% _- p+ s4 k! U( l
8 C, p8 e% _6 \( d* t: ~& q
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
; F& A( F7 _' P
5 G8 D: M& l( a- D7 t想請教一下其它北大的住戶,
" f. E% D- D. l" W$ b7 Z無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?
, q2 B$ b/ H9 i8 L$ u2 |
+ M  u: k  y, q6 @1 w" t
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?1 W1 T# W) Q3 ?
$ Z# h$ d1 A1 s8 T- J$ ?' Y. w

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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,* A% U* Y) E8 g. [/ {+ [
是否有其它管道可以處理?
! h; {6 v  }! r6 a# \! c# Q3 F$ c( }一般水電有可能維修嗎?" l" j3 \9 d! p

# ^& }$ c/ T3 W2 p1 y8 H+ ]% V* {: E不是不願意付更換水箱費用,
0 A1 G% z6 y6 o, T而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。. e" a. o, J/ v6 H) c
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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發表於 2013-12-20 12:16:16 |只看該作者
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
% j5 K! v5 T& p& D' z9 ]" c找來原廠維修,使用快六年了5 K+ a' Y- l) ?0 p2 _5 G- ~, Y  |
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
# W% R2 K# P* U! e加一加倒不如換新& `9 \# [: Y& t
我原來打算換林內
4 E9 D1 a( F3 {5 ~4 t1 t請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
$ K6 {/ c5 r0 Y( H之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...' X0 N% ^$ G( y: `! E3 F  }0 |
- P* G2 x  [+ N8 |
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
% p! I: R! S/ f" K0 ?3 X& F' m
5 k$ S$ t% ~# y1 a( y% a& O1 O$ B3 \0 C
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
: o  g- I' X. b( ~; G0 [' P
) `3 d: ^7 k) f( t5 x! P. t6 Z7 J" ~0 Q3 w7 ~, L, M
供您參考
6 X! O. Z6 @; c; q- u

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我的櫻花也用六年了  R/ K1 ]. S( d7 Q( Q! f* B

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製) _: J; D3 H' |4 o8 ^/ O
2 _% T1 `; \( }! t; m* M
據以前安裝老闆的經驗
8 }' n* V9 h0 p% {; {# y' ?1 W% `; ?2 U) s* r: W  T
不同產地  品質有差4 g1 N& X% k: i4 g2 n
' G0 L! ^+ s$ |

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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