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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 " r- ~9 M+ _# ~

$ b$ }- f" Z8 _0 |大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,* y( G) T, x$ v1 _4 r  Q' I( W
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,
8 t5 y$ ^: C  L, s4 v( Y1 s! \後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,1 V+ a- j; U" }. }- U* q
, v9 v0 I" J1 l) D
滴水情形大概像網路上這段影片
+ M6 m- F# _4 g- ?4 W+ _* r; G% Whttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y' f  ~- }  V9 z  G! m1 ^5 j
% |. J7 U' D8 P, [) J
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,2 R9 F$ @2 F9 r. t+ i6 {) q2 X+ `/ U
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
4 O! o' q( B; r$ b$ C3 R而且內部已有不少鏽斑。5 |( R' @: y3 E

& p( ^+ T7 }/ M4 [: c" R+ n* t昨天打林內的維修客服,
- S% j! {5 b/ X% X5 z4 G' f2 V/ d客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
" ]7 }! ]9 f. p$ T* S接著說會請維修師傅跟我聯絡,, c; h  x* `& ], U
: Z$ U9 E+ B) G; t
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,; W" I' x/ p; {2 a
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,, R  _( K7 R7 f

* W7 x$ N, T" A4 ~& m我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」5 g3 |1 K  R" d. b

1 f3 c9 }/ y9 [8 S3 ^他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
. X5 S5 D7 c$ U6 |* ?' _% J! o# x9 U, U1 \* ~7 p% n* I
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
4 F  a6 ]1 C$ v; K% L3 H# B
. U" Z2 D0 v6 y對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內
& R- B1 }8 Z1 z0 `0 K& m. R  n  c$ t4 g$ |1 H& S( L, G
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」# w) C0 X! @1 h
, q! y; c' |0 [! l% _3 @
對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」$ y& ^8 B2 m0 [: i& e  ?1 H

* W- l2 K9 Z+ Q* Z! O+ ^, S/ b( S! H. _$ j, N
----------
4 k1 e1 X- \2 k( w2 @/ m9 }
& W0 c8 S* h. e1 [9 h: H掛上電話後我很疑惑,8 A6 p' S; K% f+ ^1 ?( a: Y, b
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
6 R: r8 ~- Q1 K% c3 `  I% Y如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,; ^4 C5 n: v3 a3 V
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,- M/ Y: P. ]- S% Y7 h5 h+ ~3 Q2 _, i
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)$ w  [9 i. [, c4 Z5 g+ ]" d6 U
; m( J6 }: T+ p- ]: e
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=59 N$ P1 n6 F  C  i) W

' x" C0 k, D! Z1 Z' n3 w想請教一下其它北大的住戶,, o0 O) ^* A) x4 `4 E$ L& R" P
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?
; y# y# Q6 A8 Q; k+ k/ `  ]4 o

: O- ~, `" z) h2 B) y, N難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?; e6 t- M2 g- k5 f! N7 t. O+ b( h

* E: p0 H7 G9 i0 z5 t

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沙發
發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,
3 O$ ^2 J+ X( q% H5 c& [5 m* @是否有其它管道可以處理?
/ \( ?+ [! e& u6 d9 c一般水電有可能維修嗎?/ ^( A! n+ d1 {6 b4 N& s6 n5 I
' `2 }+ ~  v0 G7 ?$ c+ w
不是不願意付更換水箱費用,/ M: G3 p$ X. w; L! K& I
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
: V1 i% _2 \0 `" H" _* G(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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發表於 2013-12-20 12:16:16 |只看該作者
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
0 {: }& S8 A3 u( k找來原廠維修,使用快六年了$ G1 U9 o! `& t8 v- T6 ~( z
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
3 M% e* R0 v2 f0 X加一加倒不如換新, ]* A' T# w# q7 y5 G
我原來打算換林內& l3 Z, Q  d+ L% L" N
請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,) A3 N- p( o+ {. h
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了.../ ?+ `5 g  k( m6 m: Q% ^4 e
, Y( l3 q' e" s4 M5 U
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
1 E1 U! W: Q" t: K; F( ]
! \: e# P( U- i- I) p
( C: Y! |6 q9 x9 l* Y後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
8 P; C  j+ S( n9 l% P) ~: s/ }0 f# e2 n
9 c; f4 x+ C, x
供您參考
( Z# T! Y' K6 B) M

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我的櫻花也用六年了
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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製
. {% d6 R1 B! g* N, F% w* P' }5 U  k
4 G- l% Q" y5 \6 h據以前安裝老闆的經驗
, d. r& }- A; ]- o" \5 y" C) E4 M$ p$ O% g# t3 ]1 d
不同產地  品質有差
. t% ]! u. |* n2 @# x/ {
* k4 p- v& n+ e8 ^( o$ t  M& m

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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