【求教】林內熱水器水箱漏水問題

月子

2 s. m0 H, _% c" j# n大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
; f; o6 n% l* ~後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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滴水情形大概像網路上這段影片
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
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0 w+ {" Q$ ~% W7 n2 S熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
0 B" z& O- N0 @$ T$ P: G後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
而且內部已有不少鏽斑。

昨天打林內的維修客服，
+ F" V$ ]/ ~$ A% c0 p" ]客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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7 y7 ~: M' Q- K2 u重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
& }+ J, g( [* n# m2 D. e一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，

我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」

對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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3 x1 S: I5 u3 T- k( H# }我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」

對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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# p9 H/ C$ |- R2 R# d5 y0 K
6 Z$ k% d$ u4 L9 o$ Y* |掛上電話後我很疑惑，
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
9 y- ]  V* a0 V/ n, H如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)

2 v) C' V& }  \0 B! e8 j1 g% jhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5

0 ~: l" Q& S8 w8 \4 X想請教一下其它北大的住戶，
2 o+ @1 I' J4 {' c0 ~8 c% x無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？

月子

另外像這種情形，若不找原廠修，
是否有其它管道可以處理？
, c' S& r3 o+ c0 b一般水電有可能維修嗎？
- l5 r$ Q3 `- `$ g3 ?# l. ?
不是不願意付更換水箱費用，
4 `8 Z& w+ q9 |7 [; h而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

YAO

這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

IFA-Jansen

保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。

wrow

我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
$ p; z% T5 M7 y" a: z加一加倒不如換新
& f3 \) ^9 |. T# ?* ?我原來打算換林內
5 |% ?6 y* F" J0 J. t請問有沒有其他推薦的廠牌？

andy0702

我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
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, j9 `% J& y) }0 s' c, A, e  C維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...

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9 G/ h* z3 j3 [後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
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! |& q4 \0 l. L( B) L. m6 W供您參考
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KaoAndy

我的櫻花也用六年了

ko.wei

個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌

傑特

各大廠牌 都有大陸製跟台製
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# H# o. a2 n2 C7 c0 n' @4 a據以前安裝老闆的經驗
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, g1 a+ G9 g6 b不同產地  品質有差
% R/ x) n( d+ r/ A

好奇寶寶

我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！