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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
, j1 `. L; u, G: j; c* U& n! i+ {1 }4 q6 Q  l1 Z6 o
大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,+ U8 a% Z/ [3 C9 Z, @, n; h
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,# Y0 W0 L( Z) b2 L" O- w
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,/ B' v: C! k* ~% e3 N( H
- P/ k0 ^" `/ |) v- \& Z
滴水情形大概像網路上這段影片
- Z6 J7 q! U! n  bhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y" D. e9 r3 J9 H. a

  q0 y$ K3 P1 c$ C熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
; n7 J" E; ]* N; l' E  P後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,0 R) W; D# T, y
而且內部已有不少鏽斑。) T6 M* o: k/ z

5 {/ n- r8 V( Q( [! H6 _. F* q% ?$ b昨天打林內的維修客服,' L" `- O6 Z2 @& J4 \5 @" D. |
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,3 K" Z9 G2 ~5 Q& a$ Y+ I! u2 \
接著說會請維修師傅跟我聯絡,
$ c7 L6 ~! Z" L* H. E5 z
% s: }3 @3 U  U, o0 H, k重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,
9 t9 ?9 v" v! Q/ C4 x' h+ ~一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,
- Z; _' q! p* S% s* p8 _* u9 m  l, T/ ?( ~. g: i8 v
我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
0 v* u9 T# `4 D4 K2 p
4 y, t# S* P+ s他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
1 F$ z3 Y4 s  `7 F! ?* B/ j3 r$ y6 o7 A7 G$ X
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
8 s/ Y0 Z7 N  w% }; S9 |0 Y" I/ ]; O0 R' F: F* F* _
對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內
) k8 O- h: @2 ~4 N
" e- M0 X$ u! C+ V8 W3 @我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
' a  p1 j2 [8 n* c$ H8 t
* f1 N0 p! E* C6 L  ]對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
4 W& q: q/ q/ S; e+ [0 Q% C7 w0 G3 o$ y# g; c
8 |% c7 W+ `+ n& Y9 F! P
----------
6 i7 |' W: g6 s$ G6 f5 ^9 K
- m% Q7 S+ I! \& h; U掛上電話後我很疑惑,  G/ d% f- ]$ z. T: x0 G
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?$ r( z7 e# J2 j5 }! z
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
8 w+ K' c% Y0 x但上網查詢後,發現這類型的固障很多,, J7 W# F- S& n% Y
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
* L; j( k4 m& K/ R, z' k- f9 X4 a; q6 p
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
0 k# V* ~2 F3 |0 }7 K& v; t4 X4 v7 y8 f
想請教一下其它北大的住戶,
% i" R: x7 {5 ]8 P6 G6 F2 y; Q無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

" g) G" N, I8 `6 o
  m+ y- |- V- g' k0 Y難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?8 c0 a0 y. _( _( V& k- i$ z9 @3 ^
  f: I; ~3 E/ C! D' s1 f. ^1 x% j" `

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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修," o% n5 R$ z4 X2 o
是否有其它管道可以處理?
5 S4 z. J6 T; {% y! S2 t" F8 i" C一般水電有可能維修嗎?
7 |& T: n/ Q9 ^% F/ l) S% S! Z! V; V% i  `
不是不願意付更換水箱費用,- T& i7 x+ C* j1 I: S
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
: n. }4 X6 j) H6 ~" l; N(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
0 q5 D8 G! `+ _找來原廠維修,使用快六年了
8 Y. \) g, R) P: N+ A* V維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
+ s" O4 o/ F& G( A3 Y, Z加一加倒不如換新
/ `8 z  m' e6 D1 n. c& x, [我原來打算換林內
9 M/ ^1 v8 i; {. G# u請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
. \! n% Y: l4 C# ]6 r1 d6 @* E之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
. v7 d, Z9 D# Y) v% x; F
. V: C$ N* k- I) h維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
' V* g- F9 L3 ~& s
' l/ I' p# a8 ~# o0 P) ?/ Y
  d/ b. P, M! T, p後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~- T- O; B! G/ {; K& ^

( }! w/ ?! N, @6 e3 s4 n. W: l. i
$ I6 G' V7 }6 Y供您參考
, _! V6 t6 G0 p' S

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我的櫻花也用六年了) J. k! ~" b/ D& }! x

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製
1 m! \6 X+ A7 E$ s7 [3 A
3 _' L5 u& f7 l, n0 K3 k據以前安裝老闆的經驗
9 T& f1 J) w- w4 _/ v  o0 s, N
2 f/ \; ]5 ?9 \3 W, X不同產地  品質有差
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+ X/ p* s+ |' |  L9 J

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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