【求教】林內熱水器水箱漏水問題

月子

大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
" P. Q! z8 I0 M0 i: ^7 Q猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
! A0 z  o* g. G' j- L後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，

' M' x4 Q  j- f6 `6 E滴水情形大概像網路上這段影片
3 g7 [' O1 L" b% W: Zhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
' b. o5 i2 _, P' ?, `* K. I( ^
  C; d5 C1 A0 b0 J3 Q熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
而且內部已有不少鏽斑。
' ?) l1 y/ I; |: M' _8 y+ w
昨天打林內的維修客服，
% N0 b( ^. f$ B2 l! x: @客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
6 O  {6 s" U' u) M# K5 l6 G0 `接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，

我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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3 R+ j) I% }% I3 R5 Y他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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# q- a5 E4 a/ ]! N# }; `7 v9 I我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」

對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」

我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」

對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」


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+ D6 u9 b- Z$ {  C. S2 Q掛上電話後我很疑惑，
2 L+ z& q& Q! A6 p+ q4 U難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
# M3 I5 Y8 d2 d" I如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
, g$ D- A/ ^  J. @6 E$ L$ e; z但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
- h- K! d: e! [1 g+ {; _9 g維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
" F- Q4 [& h3 c& u
0 N% j$ p) }4 k' z- G! c, W: H, Ahttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
  Q& H( {1 C4 X$ t
  E9 R# ~: [' S6 N' I6 B想請教一下其它北大的住戶，
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？

- C4 }( {* e8 P! l難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？

月子

另外像這種情形，若不找原廠修，
% J' C9 A; o! @8 M3 V9 Q# j2 q6 _是否有其它管道可以處理？
7 R* P9 F) {$ b一般水電有可能維修嗎？

( ^: ], [$ o2 R! B) y6 {不是不願意付更換水箱費用，
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

YAO

這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

IFA-Jansen

保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。

wrow

我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
- t, P5 n* b9 f. D4 {7 E找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
" ~+ {, Z& j/ q7 }( u加一加倒不如換新
我原來打算換林內
& H2 {$ s2 h7 C/ x3 E$ u, N請問有沒有其他推薦的廠牌？

andy0702

我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...

& t) ~6 ]3 U* y% S7 h2 @; l4 W1 ~  @維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
0 p: n, s. Z& V  f

後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~

/ Q. S5 e& J) ]; M, p' L
' r. `, i  U8 s1 D$ o( X, q供您參考

KaoAndy

我的櫻花也用六年了
) e% q9 |. }  N, i

ko.wei

個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌

傑特

各大廠牌 都有大陸製跟台製

8 X9 ?, j$ N- R據以前安裝老闆的經驗
6 C  L! n* p( N
( l* e# T) Q" C- \" U9 z不同產地  品質有差
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好奇寶寶

我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！