【求教】林內熱水器水箱漏水問題

月子

大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，

滴水情形大概像網路上這段影片
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
8 s; x% G6 p7 q2 Q# s# u
: l, T# r/ w, K) t熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
而且內部已有不少鏽斑。

* c2 w7 X3 Q; G' K) y  H昨天打林內的維修客服，
% E1 @/ v; |- i$ |9 U) n1 i( T客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
接著說會請維修師傅跟我聯絡，

重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
+ G1 _& ~6 V  x+ e
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」

他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」

, I! o8 Y! y% L% r4 A3 `& R我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」

# Y6 x! n8 h9 X對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
- T* N0 w) N, W5 j$ x7 k2 w5 I, b. T
% E# _6 e$ c1 l4 Y我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」

6 ^* b- B, Z+ a  Z% Q9 Y- y8 T對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」

# I: j4 ]7 _; ^8 v
----------

掛上電話後我很疑惑，
9 A" ]) \. k( ~難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
' T$ A. {# x' Q- Q" y維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
" P7 }' [- e& {0 o; F
' }; b/ ~! a- j7 \1 S; r4 ]2 Qhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
) ?7 p1 I. H- Z+ W
想請教一下其它北大的住戶，
0 A2 W8 J3 v; @無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？

6 N8 p- e$ W2 A/ b  g% e9 z難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
$ T$ B5 T# U9 K* }

月子

另外像這種情形，若不找原廠修，
是否有其它管道可以處理？
一般水電有可能維修嗎？

不是不願意付更換水箱費用，
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
7 Q" l' ]; r$ k# }" ?' |(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

YAO

這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

IFA-Jansen

保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。

wrow

我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
* o$ k' {7 Z3 _6 p找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
* q* S% M- b! ]0 c) u6 l加一加倒不如換新
' A% z/ A: d# M' j: L7 i7 k2 q我原來打算換林內
( J- P0 q! B! {請問有沒有其他推薦的廠牌？

andy0702

我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...

( ]! Z3 }. x/ c# v) h" B! K維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...

, S$ R2 F6 Z6 r: \: ?) j/ k; z
( i$ B# b. A; R後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
3 L/ J6 A' ~7 s' P/ Z9 E/ v  w

供您參考
: q5 b$ C' \- J5 }+ \! N

KaoAndy

我的櫻花也用六年了

ko.wei

個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌

傑特

各大廠牌 都有大陸製跟台製
* g  R- c0 R8 g& t
$ L" z) Y# N+ B據以前安裝老闆的經驗

不同產地  品質有差

好奇寶寶

我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！