【求教】林內熱水器水箱漏水問題

月子

大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
; \4 E1 S8 t: O4 r6 B5 Y2 T+ E7 e8 W後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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# b3 |! i5 n2 U' d3 S滴水情形大概像網路上這段影片
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y

熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
* H7 o; _9 c. V) H% E後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
6 W3 P" K# }$ k; ]" F而且內部已有不少鏽斑。
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昨天打林內的維修客服，
; X8 v: O% B! X! P客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
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2 l  p; r7 ?6 r1 R  E- \! K重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，

我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」

" t! K5 c* q+ _) r& y: N, L7 r他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」

我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」

9 g, x1 Z4 @4 @4 e6 |3 j0 Y! ]對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」

我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」

: Z7 b+ J% R+ x$ ?" n5 \. |  K對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」


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# Z% u2 P- @* i% ~! w
- I' ^* u! J4 ?" r% N( x掛上電話後我很疑惑，
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
7 R% W2 e" ?5 j) V/ Y! i$ ~! T維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)

http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
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想請教一下其它北大的住戶，
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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8 C- z. i1 S, R難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？

月子

另外像這種情形，若不找原廠修，
* n& K3 Y  k! N是否有其它管道可以處理？
' ]4 k* T/ D) t9 \! [7 W7 T一般水電有可能維修嗎？
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$ k5 s6 v  h- a% c6 Q9 ~不是不願意付更換水箱費用，
# I1 A0 l' V( g. O% y- e& f: w而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
% M) Z& V" _! C2 ~3 ](天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

YAO

這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

IFA-Jansen

保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。

wrow

我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
4 t8 A$ R" p6 C6 Z7 G# k找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
加一加倒不如換新
4 M& p2 r/ ~4 o% i" }: Z  \" g* ^我原來打算換林內
8 E- P: Y. T! L5 b5 P1 e8 f; H& T請問有沒有其他推薦的廠牌？

andy0702

我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
5 O, N/ m2 R, H之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
: u6 J1 y* @6 R7 k; G: u
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
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+ {: r  E  \  V0 u+ x" {
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~

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供您參考

KaoAndy

我的櫻花也用六年了

ko.wei

個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌

傑特

各大廠牌 都有大陸製跟台製
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據以前安裝老闆的經驗
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不同產地  品質有差

好奇寶寶

我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！