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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 " P# u: R# C* i5 n( n+ x' c
6 G; V& B4 z6 ~/ N: b( F
大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
$ \8 x# ^# ?$ O猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,
  R! [  W, o) K0 ]' o$ P# s; F" ^6 O% x後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,2 [. Z( H( ?% p% k! [

: E* G( s: T6 L& ]' b滴水情形大概像網路上這段影片8 }6 M& M1 U) N& S! R" V; O
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
% j2 d) B# P9 \4 p3 C* c& n, k6 Q
! v, Q2 j1 J; n熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
9 @) b( ^, K7 k% x' m$ Z後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,8 Y' ]0 y* w3 e8 t% \6 h/ m
而且內部已有不少鏽斑。, @+ ?4 ]8 Y: p2 f

# S# |% Y" ?! c1 }( s昨天打林內的維修客服,# J! O* \9 G8 i# _' N
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,3 y( d8 `# F9 c5 ?1 V8 d# B
接著說會請維修師傅跟我聯絡,! Z( W' V8 k/ G$ E2 k" v
2 Z' T' w! _9 @0 ^7 e
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,
; }, X9 A6 c9 e3 L3 {5 [5 y# e一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,
! u1 ?! g' |* _; j9 \0 |& u
3 L1 S: k  Y" r1 K' B6 R我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」* u1 h" D' b9 Y- S6 l5 h# `

1 F; ~" M2 b9 I1 x他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」% _3 z$ ^3 E5 Z. f
* @6 C% j' X7 C$ s8 [0 H; K) h8 H
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」' D% `8 l: h! o
+ c, N3 Y6 u& J
對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內9 `$ {/ k! K" p* H
0 x/ z# H; C- l. x" ]
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」8 W& i, E$ I6 t5 z& i" p
0 W+ u0 p9 o! A" R0 K
對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
3 K2 Z5 A% \: C2 x
, q+ T' P  p2 e2 B5 k2 B
4 W; u# n/ ?: E6 m2 T8 B7 {8 J2 ~----------
% B" T3 l# {3 c0 {& V. S! `. ?
) Z8 E" X; c) f2 W( h$ L掛上電話後我很疑惑,0 @0 i5 |/ v4 z- r& D" I
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?/ H  p, u5 [* G) Q; l
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,- f  a9 o9 t- N5 a! H. M
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,
6 ~$ z) \( V1 S5 t; x; ]維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)0 Q9 J& ~' `( _
* q0 ^7 V3 K( @' v) q0 p
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
# R8 A3 }: R% C# t% D. ?7 s
) n& X8 N/ _' [3 q! I7 x3 a- }想請教一下其它北大的住戶,
+ D, R+ P; P; m+ X3 Y無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

! I4 T/ L% K; i$ E9 u# T: S  a, v8 O4 M- G) y; G
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?
( {& z( m3 j6 K, a: v$ d; J; S2 k. q0 Y- @: d

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沙發
發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,
% ]% y& |2 t% Z( R) S2 w! ?7 u2 I是否有其它管道可以處理?
! w( a5 Y0 j  j( ]一般水電有可能維修嗎?
0 {# p. Q3 A9 |* d" a
- p4 q/ b; ?7 v1 ]# s$ _不是不願意付更換水箱費用,- o0 L" `' X. V8 @, B. K% i
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
5 C. A& l+ g  _% k% P(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
- g' E7 h" A% q; F9 ?找來原廠維修,使用快六年了2 D( A, }5 a9 n0 M  p
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
, w  A! T) U, N% d加一加倒不如換新$ G4 J, j% G! |
我原來打算換林內. o. C  e7 `! h% a; S& ^. v$ p; u
請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
9 p# Y5 c  x9 A; k之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
9 h4 r9 B4 D; L. A
' _7 ]: h' b0 _) z6 x7 U維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
; b7 J# `' h! F
$ F$ t2 o  @+ z: N9 K! O) U+ \0 X9 ?3 A% f# @
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~2 }3 `8 u, O' [% y
/ C- N0 b' }/ T! i; o3 R
9 P, A7 x+ m4 j( p7 C0 K
供您參考" h" x) {& R% [4 Q/ i4 I4 U( W; `

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我的櫻花也用六年了
4 J# H& J7 Q6 }1 i5 G! M4 @1 k

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製0 i; x; N+ \2 R2 v0 o

8 T/ C) g( ^! }+ F& Q據以前安裝老闆的經驗) k" ~" r% o3 H- M2 s. [

2 a. P% x* I  ]8 j' [9 N* S. W- D不同產地  品質有差
% V8 ^1 Y9 K3 O' g2 f) u6 C. H; `+ _8 [" f* i' a

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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