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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
# L; `, ]' C. j( a" H/ k* x& i! f9 a5 }! H
大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
3 _* ~- _' ?* H: b& \2 b3 X) J猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,; s! i9 l: T2 Z
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,
- d% Q' _2 u' N5 P
4 R8 `0 @& D: V* J1 ~  H! ]0 N滴水情形大概像網路上這段影片0 e  f5 z: ~' A) o" V! U8 ^! O
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y$ q( b1 f' h2 _" g1 ?2 {2 g; {
) v5 ?3 K8 |% H  R2 T5 l8 Q
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,5 C# T3 i1 v. M9 t$ [, q, |5 q
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,& f1 u3 }! u+ G( Q7 I! V  ?( [+ X
而且內部已有不少鏽斑。
. p  B) k3 L; U2 {! N" m" J
8 [3 J3 y( r' c/ [& E. o昨天打林內的維修客服,* D5 l6 X  h6 h9 }  Q; a2 ~1 |' L# v
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,6 D9 ~" J8 J) i
接著說會請維修師傅跟我聯絡,
7 N& Z  j& a( r1 [2 L3 Z- ~( H
. d0 V4 z6 }2 Q+ l! K( ^重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,, D' ~4 |: a' @3 B
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,: E% k/ z$ [0 K* O: `2 [# P
- t2 n- Z( Q; G, I
我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」3 v6 k- H4 Q8 E9 W+ R& c

3 S: _& \' m" n) O他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」( p; V% z1 |' k6 L' ^

1 k) O$ ]' r! g3 E我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
, C# W; u( k' O* n/ x+ [  r$ ]8 s8 X& I
對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內
$ F2 d, B( X0 o8 }/ |, V' u- d- }; C7 A; P4 i$ K- l% M/ C
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
0 D/ j; {' W. O& |7 {8 c
. d% m; d1 z; y; |! N% t" I7 k對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
8 Q' X7 b4 ?5 Q2 D2 M2 ^: q$ a
) q2 R' W7 M/ v$ P- {/ d9 f* x+ o5 Y! k- a3 e9 O  u- T7 g6 L
----------& j9 E# _6 I: x1 S6 F; q4 L0 f

* a; z& ~: b  Z1 }* c/ K/ @" ?掛上電話後我很疑惑,
$ T% m% z6 J5 x難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?& b3 [* U9 W9 s4 _2 K# i
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,  V: [8 N: c' a2 Q3 R! E
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,
# J+ R- U) x+ X) i. l# |- B* a維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
# b2 f1 u3 Q; z9 C, m
# p/ s+ t0 a# x; a& `http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
4 L1 V. k0 Y) x8 Q- J
3 v3 X4 L. @& c; l想請教一下其它北大的住戶,
* h3 V" s, ?* D/ b% e' S2 W無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

, O2 E1 E2 H" V" y7 o
" r' q6 C5 E$ `) `( H$ T4 [6 h- y難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?+ ?, P; T9 ]  m1 q  A

8 E, N3 I% z8 S. }

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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,
+ j  i8 z2 y( j- C2 f- O是否有其它管道可以處理?1 I7 f' z% }) K5 c9 l3 s& q/ N0 x
一般水電有可能維修嗎?* b+ e% N4 K) {" ?$ M2 }1 u6 f
+ ?8 V4 B8 F0 H- V% m
不是不願意付更換水箱費用," a0 N  f6 z& s- @9 o  W7 \
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
- a0 H) C* _9 Q' R8 s' n5 ]0 K(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題! O9 f) [8 n: Y" s3 M
找來原廠維修,使用快六年了
4 L' H* j+ b* c4 T維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
2 [# i; U1 l, G6 Y" C加一加倒不如換新
0 m1 u4 j1 h* f( X" _+ E( a, D我原來打算換林內4 n) ?2 f: m' W) K+ s! m% `
請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,4 l6 m* w9 f9 J1 ~$ f
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了..., G2 m7 P. P) S; w) e+ I

' Q3 z) e5 P6 u9 b維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
; V" g) `/ i) `6 o! I8 m3 q, w* N* d* X) z$ f
' ?' ?) u" e+ O" _
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
% c) }# b8 m8 B8 ]; d
7 r% L! |+ [! G$ _" j  C  c. x; t$ J9 g: p4 I: j8 n( x: A  |
供您參考
+ M6 {) {" v& ?( Y: Y

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我的櫻花也用六年了3 {  E, w7 p; ]/ a2 d

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製( k- B8 P8 `+ k
& v7 C3 e. U+ D( x: H
據以前安裝老闆的經驗
2 j( \1 s) O. k0 U3 F; b" G/ `" D2 F6 v- P  p4 `2 t
不同產地  品質有差' m$ M1 f6 T5 ^1 l8 v
) p+ v# C2 s' j3 i8 T- J

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我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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