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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
7 R# p6 {9 E/ s" `
$ R) Q' s. K! n# u3 G/ i6 ?大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
' }% C  S3 {9 x9 }0 M5 r猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,
( [$ c+ T& V4 M後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,
3 ^- D6 e9 D1 N& b9 Y& H$ ?5 u/ @  h) y
滴水情形大概像網路上這段影片
* ]" p' K8 B5 }. Qhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
' G' n* z. c* E4 F% U" e1 F  T' }4 P
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題," D( U+ x; x5 L
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,) l2 J* h) J, z* B! k# t
而且內部已有不少鏽斑。" ]( I7 ~7 c/ O5 ~, o
; t4 c) u) c# K- p9 g5 k& t
昨天打林內的維修客服,
5 [$ ^3 Y/ q6 C客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,0 s- \' Q+ U4 M2 ], g% l
接著說會請維修師傅跟我聯絡,; |5 _! i. E1 C
7 l) E3 q# H! d( g; y
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,# F; \6 D( D0 K1 k- E
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,2 N; F3 R/ e) s& R
  R) U( @1 Z, E* F* C% u
我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」( L2 o; Y. M* a
5 G% Q* u) q( j
他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
  J* D, c6 y+ j' g  F3 M  j) [. S& A: s
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
" k( }9 ]* H$ T7 _' K$ S7 S
3 T' `0 D' P6 [; q% \+ V對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內; N: C( R% C/ f" P' J

6 f( ^5 K3 O$ u  O1 |5 @( K我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」6 e0 ?# T  m6 x

. ?# _9 {/ H: ^$ P8 E0 U& Q對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
( e* \% l3 O1 F. T
! @; V9 @( L( S! A
! ^0 k- _' \+ l" o6 s" Z' O----------( J* q3 `  N( y5 s9 c

( e1 J8 Q3 w6 A8 M$ V( M, e0 w7 C& _掛上電話後我很疑惑,7 v7 y2 Q9 |5 |' K, O( V+ T/ b: i
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
: a4 |6 \( y% J/ U" u" b如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
# H$ D; }7 x" e7 I8 r但上網查詢後,發現這類型的固障很多,- @: R% p& T! c, R
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)& \# i3 ]% I; d) r0 W4 P$ t% R

, V: L0 R3 n$ J& @8 i% ?$ x0 rhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5  ]" e" H0 h1 z, j; i9 ~9 ^
- z) W% Z+ ?5 t' v2 `" h5 Q0 [
想請教一下其它北大的住戶,; f3 d3 ~8 b$ K, p) ~( S0 q7 D. \
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

  X, k5 L, ]2 w3 T! y4 `5 U, ^3 }! M7 I
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?& u; m) h) Q3 w+ |2 @* {
( w  r4 l1 ^3 R' ?5 j

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沙發
發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,7 {, G) r2 b3 `' O( _2 v: P
是否有其它管道可以處理?1 B: @4 y# r! {+ W# }( m5 H
一般水電有可能維修嗎?
& M5 f% ~  Y$ a: V# F
2 |& B1 R9 \$ ?( j3 n# h9 r5 y3 C! V不是不願意付更換水箱費用,% y" d( }2 [4 \6 M( ~: @9 t
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
  U6 A3 l. S" H3 j. K: A(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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發表於 2013-12-20 12:16:16 |只看該作者
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
0 A9 e* X0 i$ `- r# w' [+ g找來原廠維修,使用快六年了
5 x' H. }$ ~# V: U; n* X! f維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
9 D% a- U. W7 Q1 Q9 Q. p4 t加一加倒不如換新# E; ~+ _" ~  n& v
我原來打算換林內# f. [& D! y' g1 q$ G
請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
- z/ {; G) r, l& [5 t$ m# s4 n之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
- z/ `: d7 T: u8 l( G" q
% U6 `. C2 N' ]9 L維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
) S( }; _  s$ C4 S! `- @
' o2 c: q" d; C; |1 T( _% s/ @& m* F3 y" f9 x3 k# A" A  ?5 q( L
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~3 F  C& z# [5 k8 u) p1 W5 H0 b% W$ a+ |
* Z& ?8 `# k/ j3 r; |/ ^1 a

6 b/ l: D( n" ?供您參考
+ a6 t5 I0 i9 t# M1 t; D7 u

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我的櫻花也用六年了
5 @& v# t8 I( a# s1 P

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製; }% ~% O! _3 m- Z9 R
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據以前安裝老闆的經驗
3 b7 u2 D/ |7 v! J( ~0 t3 ^( E9 h9 C+ z# y
不同產地  品質有差
( N& ]0 M) X4 G& d* d; J- F9 Y2 W8 P

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我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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