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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
! h2 @4 [. Z2 K# ~$ M
, f8 u# f9 }: u; y大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
! \4 C$ `  F5 y6 b. K' A) ~( [猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,% O. W: @; \; @9 E3 n
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,3 V9 Y8 V1 @. X& q1 Y3 S( r, m2 p

$ A; ?  F# m; S3 W" O+ E5 B滴水情形大概像網路上這段影片" V+ A, w8 a( J4 f5 V* f
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y8 |# a/ Q. I* {9 ?

% o1 N" n3 c- z1 c熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,' E* G! G7 w3 l" _+ V( _3 C
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
! e7 Q, d9 g: T2 i而且內部已有不少鏽斑。
* g# X4 m( A# Q( O1 ~: L
. R' e: l# x/ d( H8 A- ^3 Z) W/ Q7 \昨天打林內的維修客服,
9 i! C& `" b) U9 c; s1 b客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
# I9 u4 u3 G$ ^8 L5 S. C接著說會請維修師傅跟我聯絡,
( p  D- _$ O* C7 C! B( D) Y: Y( w5 T" Q5 ?0 y4 C
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,
% k$ S& f7 Y, L' d& x& g: a一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,
8 W6 E/ _% |( O) _$ q0 K
; T& E5 K* Q- H" V4 P( G  o+ o我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
, M1 D$ d. x: e, [
+ T/ |+ D  b$ U) K* s, {他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
7 P3 N% M! J+ j6 c, _$ o* g7 t0 {7 M- {& F5 N+ e' V- K: s
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
2 j" K/ Z# U! \1 E7 u. W6 D* ?" @' P% \, j6 n4 H, \
對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內
; E6 ~+ E- q0 k5 E) V( ]* }( k; A, O7 _
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」, P$ [2 i/ ?8 u0 I' H4 c0 ~

% @+ E. o( M! f2 k) b對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
3 }! E: Q& m9 m! M- ]0 L2 d& l) Z. [
. y4 P! s6 e- D! e( y% m
----------
& U8 \- i. E4 g+ d& \) m/ x' V& v- G  }0 `/ E5 U# a+ ?
掛上電話後我很疑惑,
. y" _+ W' }. P: t5 T4 z難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?5 J3 q4 `& B9 V  c& f/ C) |
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
% n- B7 Y7 O/ R2 l但上網查詢後,發現這類型的固障很多,/ a7 |5 @" F0 V, L" V+ y- n
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
4 j" ], I9 m$ `+ v( h$ R
: q9 S) p! t( l# R3 i  j% Yhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
1 w. r3 k7 G7 r. i, t; v7 N  j. t9 l/ S' c+ l) L
想請教一下其它北大的住戶,1 ?2 N$ Q) z7 h. T' f
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?
( v' i/ n* z5 U# {; C+ G. z$ L" Q/ a
' m, C3 G8 Y6 K3 s/ b7 x
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?; [! q$ c/ p" w1 J0 }" g+ q8 a" A
5 P: S6 Z. w3 t4 |% D' \7 ^+ a' a

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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,3 S/ v, B! Q0 I
是否有其它管道可以處理?
# l; H8 E& Q- @$ q" S# E, ?, b一般水電有可能維修嗎?8 Q, I. E- P& n' B2 n3 G

/ S  C( H. u: J3 D  M& a不是不願意付更換水箱費用,4 Z4 q/ n. _4 F2 a: ~/ B
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。. c/ z& S/ G9 [
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題0 ?! a, K6 e* x
找來原廠維修,使用快六年了- R* w  u* B/ j
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
- L# P7 O8 \! i, k2 G加一加倒不如換新! y; u  W( p5 X$ C2 ^  H5 I+ Y
我原來打算換林內7 o+ [, s1 y) m+ r
請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,6 H5 g1 R4 i3 l, H; D0 T
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...9 [. [: J$ H! |) a- i5 Q

) g3 }; G* _) s" S* A% C. G; k維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
8 \6 r, W, _% @' u
  j6 }% U, [! ]8 x) \) r" ?5 e% J" Q: c9 c5 N1 ]
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
1 i$ X5 N  I# q/ y3 Y' b
9 @- p* @/ H% I. L" q- W9 r0 L) ^+ H- T$ {& e
供您參考
+ H2 R) Y4 V1 S# e  i

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我的櫻花也用六年了
) L2 S7 g! n  v

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製4 b- c  N, Y  b, v; _$ l! K

$ }6 H4 L* P; O據以前安裝老闆的經驗# o( n; H4 ^4 w6 Z  e0 i
( \, }$ `* A4 f
不同產地  品質有差
/ y0 Z+ _4 v7 r/ x* ?0 z3 ^$ U, u6 U3 U2 [# T; t

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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