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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，" Q! S* K3 L* U5 A& Q
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
$ k3 ]# J1 W9 S* Y& ?! L# X& Q後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
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滴水情形大概像網路上這段影片+ t$ u- H$ K9 Z- t: W
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
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熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
; a( N S9 o* ?0 }" H+ p {) P8 X後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
: H# R8 ~' u' G& l, @, H而且內部已有不少鏽斑。6 P2 H) t. L8 T- [3 ^
2 o: O4 ~) i1 C) t& y: i' d7 k昨天打林內的維修客服，
- N) T. u8 J3 \1 z3 W) n客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
b1 [0 B2 U4 A" G/ d3 x6 i接著說會請維修師傅跟我聯絡，6 W5 A5 v( J' ^2 N4 W
" E! Y: w: v( Y8 T! n重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
+ Y- X2 O; v) D( U/ K6 k# a X& v一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，' t/ M" [: d" X, F5 f# C
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我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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5 L8 A; s8 l. r1 I他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
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對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」1 a: Y/ ^, x, n7 h
& x0 T% w& k* ?# h& S! q* i* m* f! ?我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
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+ S, d, A5 A8 b d: G6 }對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」3 z9 a( \5 G/ X& s8 w: a
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掛上電話後我很疑惑，
+ o/ p0 L q0 \, D* b0 e. E難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？8 J, J" E2 x; a; t2 T, T' w
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，; v/ ]! G2 u: t( |. e. Z+ s
但上網查詢後，發現這類型的固障很多， v$ B9 f$ ]) ^# p# [: K4 `/ }
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)$ i3 Y; W9 o1 C
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http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5* ?7 a& I. {# F7 Q& j8 x
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想請教一下其它北大的住戶，
& B! T0 e3 E8 R! G1 A無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
, A' t4 r$ d6 {* E. f) N# M& _- m2 W: d/ P* }, N: c
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？6 A( J5 ]/ \" P0 x. D7 p/ L" N# S3 n
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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