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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 % ^3 E/ |: _* R1 q

* i& i0 g5 j7 V大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,: Y% Z/ s8 a8 U3 H+ D, o
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,( N' l' u* X& E* Z4 q. D
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,) N( U$ r9 a# k/ U& c8 z- p6 h: M/ }

. ?" s9 O# L6 y- d2 m6 P9 v滴水情形大概像網路上這段影片
8 ^3 K2 b4 C* }http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y! f8 m, @* e) {' V8 g: O" x8 P) G

( c% h. n. M* M% ]7 V; u% S熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
% A" H' w2 y* Q; W+ X. c+ a9 g! |後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
% ~# ~5 c9 x1 [而且內部已有不少鏽斑。' O: ]9 L  I% {& q% b; g. F! D
& j% Y# G  q5 F# m. n% X! l
昨天打林內的維修客服,
8 F0 {: l8 P  |3 k% E客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,! Z7 Q8 i5 `6 h
接著說會請維修師傅跟我聯絡,8 F7 X+ R* _+ u

" K2 G7 |- V: x* F0 s重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,
) O* {2 |/ `3 D一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,
+ Y" n$ y, D! K  k! K
0 k1 F2 x( e% J我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
0 u0 Q! W" v- u- m+ o3 [9 Q/ g* M! D9 ~
他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」1 f' ?8 z; O2 _! ?

5 g: u( \: q0 H* [4 N! B我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
) x; Z9 m3 I/ R" u3 p7 `+ d6 `
3 @& K( }( S) l5 H9 J% @9 p: Z對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內7 {/ [' s/ g1 U# N( y
& T: h1 d  u+ d/ ]5 ^. A; Q4 c
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
( @$ F+ L8 A: `5 ?
* q, K" }" V! ~8 a/ K+ v- C對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」) a  ^! s+ g3 U( A+ s$ Q
  L* B) \( W' ~% t5 ~
; U& a& x' N2 S/ U2 E3 p
----------7 i$ @! U% F) i3 t( Q

/ \! C* k0 u# X2 ]) O掛上電話後我很疑惑,8 @7 A/ \9 I( D5 j/ M$ \8 n
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
2 A3 U/ }# Y; J& p7 U如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
  j6 _* Y& T# j- Y但上網查詢後,發現這類型的固障很多,
$ N8 L) y& K1 v) O2 W- `! E1 w$ v維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
5 [+ G  j: v! |* {
: @! o. ?8 T! ~+ n+ d2 ?; Vhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=56 }/ I) c/ n8 Y

/ Y# c! G2 M2 G" u$ N9 |5 {4 Y想請教一下其它北大的住戶,4 O7 {3 q! i+ `* I2 Y- C; _
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

- d8 q. b& A* ~# ]! q$ B; U( l6 \4 }( j. Z
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?
5 B+ G9 a- p( q/ X$ q5 h, {: O; |8 f) r- Y! o

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沙發
發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,# \  n3 {1 T9 W4 P- F& |# b' |
是否有其它管道可以處理?' O( l  ~" c( }; `
一般水電有可能維修嗎?' g2 |. \9 d- l( I1 i! e7 v

: H" v' \2 p) u# |4 ^" w% q不是不願意付更換水箱費用,
, U0 f% I7 t. y* q' e6 K5 ]而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
7 u: P' C7 G* j, j(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
# {( q8 G+ l. M6 y4 v找來原廠維修,使用快六年了
  r3 N$ k# E$ {' h, V9 U1 H維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
6 R8 f6 J( p; T. {) `( R/ X' ]! @4 w加一加倒不如換新8 h8 Y4 L. |& @
我原來打算換林內
* `% j# {$ X8 h; o6 a9 |& u2 g4 I請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
* F. S+ [" l" Q  j& v) s) ~" W! h7 e之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
( s% m0 s( D( ~+ r6 | . g6 `8 \3 r1 y
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
9 _0 E# ~) _) @$ h% R
/ a8 n2 O8 R7 T
0 q: m9 g* ^; I% h後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~- ~$ P1 ^5 P6 b; ?5 O
  z5 D/ r% _7 H: R; P; N
6 C7 ~! R" l3 Z2 x
供您參考
, p% }( x$ n1 n% S. }

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我的櫻花也用六年了1 I  U! P: n, m% X, k4 l

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製+ Q/ Y' p% U/ x7 |5 }! Z
8 i5 \' \6 e) ]( R
據以前安裝老闆的經驗
7 \- R, _% S9 Y( S0 X& a8 p, @6 i
% m+ ?% [; W3 D. v$ {1 T: ~  y3 J$ t6 l不同產地  品質有差& }. V% ]3 c  I  j
* H, _  Q% r2 O) J$ W

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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