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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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月子

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
) R( z8 ]6 C1 R& V( q! \+ ?/ ^2 u1 G. u0 m( U$ z. O1 Q/ p' P
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
5 \* }( g' ?6 j3 r3 r猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
/ L# f  O- q- q5 g. t" X後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，3 M! u6 c* S4 d) g: Z% R0 V

7 w: Y: c2 [* t" B3 ^# p8 @$ ?7 h滴水情形大概像網路上這段影片
2 Q3 p4 {+ n2 m/ }% ^http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
( @% t0 y& m2 C0 k2 X  i) X9 }$ B5 w
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，2 n" F- @/ Z( R9 g5 L
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
4 V  A0 K8 a. n8 R而且內部已有不少鏽斑。
0 `" |  X7 G  r# T# R" i
" r0 |* ~- K( U* R% V昨天打林內的維修客服，
# H$ |5 e/ {! `4 C! I客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
. F% y, s: J) I5 x( S. Y1 ?接著說會請維修師傅跟我聯絡，; x) t, i4 e* B- u2 c( B2 i9 I

4 O0 n% C' Y2 m- z- ?+ n7 C重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
- K& ^5 E4 j, I6 ?6 \  w一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，9 O% q; N4 M5 m/ l- o8 ]  k
5 h" C( f  q1 `+ O
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
( B4 E  i. u" E% Y" B+ P. ?8 {
: Q- L7 L% L* [& |他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」1 z. Q% I7 U: W
6 o7 B. @% J. I; h
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」3 b( f2 n4 A8 ]% r! M6 C
# d0 Z# {$ v: K- a+ {) [; V) R
對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
# Z4 W+ K1 i2 x9 ]/ J- |6 t2 z
6 Z7 H! }5 Y8 X5 a我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」; [( U! U) B7 Q( [+ D8 @1 Q  o

8 \3 N1 x7 s1 e  |" G8 ^4 ^+ A對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
- A0 b: r- ^! f, l0 \8 F9 F
/ C: a: w% y( F( c1 `6 F. A. a/ T( s" l
& @$ o) D9 f% a0 L6 p, n3 u+ Q----------  V8 l2 s$ f3 t$ F* T4 A) Q  W
  U" _) e! m. b- v
掛上電話後我很疑惑，9 Z/ @4 i: I1 f8 Q' K
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？' u$ {. \+ E! z* D( c. a0 ?, \
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
: |1 j! o9 x$ N" _3 E/ Y6 r但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
) k+ I8 X& \- K% J2 g( [維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
* ~/ L4 ?8 \% q( E2 z7 d/ x
# y: ]; v$ R6 u! Z0 ehttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=56 e+ t* d6 n9 K' J4 o  w0 _
- u" G- d5 O5 ]8 {
想請教一下其它北大的住戶，" Q2 ]- ?! ~/ M. n3 G; R
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
# `4 K6 T/ }9 z" T# Y/ B* I. N( I3 J& B) @. O/ F. ]2 j; b& x2 t( V
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？1 `# h! l- J* W; S$ n! {
9 {: J& h0 b% G6 s7 p; t
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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形，若不找原廠修，
4 _" H8 ~: g  y8 c" Z" |是否有其它管道可以處理？
0 y3 d# f6 g0 B3 H. m9 [一般水電有可能維修嗎？
+ z* U6 G. @3 i' S
. ]* C+ f7 f' b7 ~# m不是不願意付更換水箱費用，
  [0 }& j9 |# |: b而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
* t. s8 c' K: b. z2 y. s: N7 w(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
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發表於 2013-12-20 12:16:16 |只看該作者
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
  H9 o) e( U( J7 ^, E找來原廠維修，使用快六年了
1 E8 q5 l) y% b+ P, \維修人員一看，這也壞。。那也要換。。: S9 K' s( `# N$ t  g
加一加倒不如換新' y" u6 l2 Q0 F- o: v- o! P
我原來打算換林內% n5 N; }' D+ P1 _
請問有沒有其他推薦的廠牌？
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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,# v, {# l3 D5 C* W9 P
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
  N% z3 I; s: M* K% T
- Z6 |2 _& _# j& D/ v5 l9 V維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
, b5 Q8 h' O; J# i! |4 W8 c3 e  t3 V3 W3 ?# @

% o' n5 z, a: [4 a後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~/ {+ |5 C' ]3 O

% l( B) m  ?2 a: _5 _! |& d
. n5 D' v, `: L0 h( R4 g& L供您參考0 j( a6 r- |+ {. y' K! B, `7 t3 j
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KaoAndy

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發表於 2013-12-20 12:38:07 |只看該作者
我的櫻花也用六年了
4 h6 f- Z$ M! N" G  a+ ?* x
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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
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發表於 2013-12-20 13:17:45 |只看該作者
各大廠牌 都有大陸製跟台製( K& @% X9 J2 X/ _( v  v& w8 F, p
# |9 d1 t0 _1 |9 c, q
據以前安裝老闆的經驗; N9 g& `8 L8 q. J  f
7 G* H, F# g/ n+ Q! x. Q1 q
不同產地  品質有差
) [4 v( ?4 W' m
  h. g0 q* R2 }3 {' S0 x9 o& d
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好奇寶寶

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
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