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[家電產品] 【求教】林內熱水器水箱漏水問題

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發表於 2013-12-20 11:48:11 |只看該作者 |新文章置後
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 7 d5 }% a, o' c6 V; d6 {# o/ `9 T

( t  I  @1 I- i! C( K9 @7 f大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
4 E% ?- D- `' r/ V/ x; D猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,) V+ o; E8 }1 [9 O6 p/ |+ L3 _0 Y
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,
" R0 {$ K9 t" _! g. ?2 J. U  u; F& ]
. B* C9 F/ W6 B5 `* K1 p滴水情形大概像網路上這段影片
/ i5 J6 E- e1 r3 x3 v8 f8 Whttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y$ M; I7 }1 {+ d( Z. F% ^
' k, N: P- ?0 b0 A
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
  r5 x& F0 z2 P' T後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,  [8 r4 j( ~9 L' D
而且內部已有不少鏽斑。& y5 K7 z! N0 J. t3 \# _

) }8 x) o5 p+ M0 [, e, J昨天打林內的維修客服,
7 o' s- k; H0 z+ |! ?# R客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
0 D2 [/ a# y: N9 O1 e% |接著說會請維修師傅跟我聯絡,+ X6 Z0 Z; Q1 t6 o
5 B8 ^' C( ?- Z" B& a
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,# j. A! z8 N6 C. |
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,4 S4 h6 y- M3 Z3 Z, J7 }  a, f

% s6 G- q* c1 W% T, p; z# l我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」# p' g* i! r! L9 x# @0 \" [6 L! c' n$ x

5 U4 y7 K7 z7 K2 m( k他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」, ]3 f( _. N8 R
' X, N# p4 x! l$ N. Y. ]
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
. e" R6 q3 ^  S9 f: Z# u% v. c; f2 V
/ [9 A8 A, K, _& _/ S% E' N對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內5 p3 @4 u  v5 g) W+ [* m; Z
6 d0 `' T1 A( v$ z4 E
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
* w) Q6 D3 P  @# ^/ y; J2 ~, ]% @6 q( j9 D( ~) b+ C
對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
) u- I; R2 g% @5 i5 w$ \! K9 I
' m- ]% o* t0 H. p- d' J- K2 R) z; X1 N' l
----------! _) Q! ?: X! g. i# U& [- _3 Q

8 ?; \! |* w( W' ^6 u* X掛上電話後我很疑惑,$ w- p+ q) S8 \7 p
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
* c% c+ w9 y/ V如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,6 k; F) u) c7 P
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,6 Y6 y' p) z1 F% U
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
) B: a9 O: b$ A4 ?1 y9 x
7 U( O0 ~3 J+ W) R! F" L* D1 zhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5" _9 e0 a9 Y; s" K% T2 N. }

3 U$ H6 \. D' D想請教一下其它北大的住戶,
$ J: q* L, j8 ?  D無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?
! \* q4 G% Q: r7 v5 _
; J5 w. j/ I% k1 A! [
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?: {2 Q/ o! @/ u& ]  g7 L! w+ {
. @4 D% \8 F$ n4 i

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發表於 2013-12-20 11:57:24 |只看該作者
另外像這種情形,若不找原廠修,  ?  o+ B, z+ z! `: m
是否有其它管道可以處理?
; J! Q& K& F. G1 h+ N一般水電有可能維修嗎?# D3 _: B" Q: x5 q3 X0 m
# U$ Y/ j% r5 E4 C0 i9 S& j" b
不是不願意付更換水箱費用,; K- P# A9 h8 P. M
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
3 N( J) M6 w  R, u(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)

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這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~

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發表於 2013-12-20 12:19:55 |只看該作者
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。

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發表於 2013-12-20 12:34:07 |只看該作者
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
, A/ |' P4 `' H- p" ]找來原廠維修,使用快六年了
2 n+ u1 w* s5 [( `. h/ a維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
! _9 W/ g% l, A' j" P% I$ n# |加一加倒不如換新
. s5 }% u* v$ c, i; M我原來打算換林內
, ~- a- z8 T/ Y$ Q, N% Y1 E, W請問有沒有其他推薦的廠牌?

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我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
3 m, I- j& P) q& ?- m& D之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...' i0 k( ]* o! n3 a' w! h9 |: W
! X& G& n) s- R& \( V
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
# P/ J: {3 S. q6 V7 j% D! }  c/ S" J0 W7 l  {- d% k9 r
3 R3 |" v" a2 A% {, i& P
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
- T( p+ L0 Z* X
4 y. t: J9 L( g2 \" S
( m$ `( k9 G4 K" f7 w/ {2 L4 r供您參考
' |. Q4 U8 |0 V$ w

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我的櫻花也用六年了$ D1 p+ ]+ y6 n4 a; T6 {, U

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個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌

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各大廠牌 都有大陸製跟台製
+ k2 w6 g% ?  X7 @% q" p( @3 M" J# D
據以前安裝老闆的經驗
* E2 E* F9 `9 X2 p. n% @, ?
/ r7 n6 O1 @, R  G# p不同產地  品質有差
$ P. O4 l5 P' }; J6 G% T1 f4 e0 S) w) p. n6 j

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發表於 2013-12-20 13:21:04 |只看該作者
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
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