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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 7 y! t- r' l4 x2 Y, j( A) L7 T
9 x- n) s, h2 C' v8 a2 M大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，7 A) w9 u8 Y u I3 C& K1 Q5 k
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，" f0 A7 Q- ]+ X0 f9 r' p
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，5 m6 S# M0 `8 g# k
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滴水情形大概像網路上這段影片
+ q2 t7 a; J5 n7 A9 Q ?. B! P/ F( x' Yhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
. [; r. q- G1 g' Y& Y& z" c b: z' T
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，! p$ F* q/ b/ E7 p6 b
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
' C, B- i4 N) s0 ?6 C, h- X$ X而且內部已有不少鏽斑。
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昨天打林內的維修客服，
$ q; I. b m% o客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
9 x2 F$ d1 d$ l1 ^; J* [4 v接著說會請維修師傅跟我聯絡，0 X; n' F8 p' `# q
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重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
D% w6 Z# P* J6 [4 M" T. B1 x一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
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9 Q* x+ k8 X# u7 j+ z' l5 E i/ L C6 H我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」1 D: Y% h; W2 w2 S+ M
" M! O5 [: ?3 |9 Q他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
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對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」. W& w: Y5 ~: }4 K+ d+ u
8 t/ ?0 ?6 c4 ^2 i3 {& }對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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掛上電話後我很疑惑，
; A3 E: n+ [- M9 a3 j難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？; S9 p- ~, Y% t8 n2 t+ p
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
7 S1 I- p0 j3 V但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
; |" s: d9 Q9 i6 Q8 [) I: h; W維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)) ^( `; _+ E) n; J v& S1 ~, P/ h
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http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
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想請教一下其它北大的住戶，0 K' y. E- s4 ~; k/ a( F' F% ~! h
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？% a, s( I% @, U# N' J/ B9 j
0 Y( x3 p8 g0 _1 y3 b7 r- i) H難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
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