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本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
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大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
) e* n8 i" A* O w猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
0 J, I# E" N, B/ G後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的， u- r; g5 Z; r: X+ r7 B: U
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滴水情形大概像網路上這段影片: b4 D# P2 H( Q7 g' O3 w: k
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
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% o/ Q" f5 {- n# b- s) O" _3 m熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，0 a0 E/ u4 {) j* V. |& q
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
; t; @, _. s3 T! t" z& `而且內部已有不少鏽斑。
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' L+ V' P$ e: \2 x昨天打林內的維修客服，. T' p3 Z* Y8 o/ s
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，* m% _4 V# _: g! f* m* j
接著說會請維修師傅跟我聯絡，9 `5 A2 {' @/ [1 C* d5 D0 Q
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重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
4 B, _, A/ C2 _ F! Y一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
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% M/ b: x3 U. [; O! R* f8 H: Q我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
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1 X9 W9 o* F. W% b* ?, k; \: S他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
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5 D1 j$ W1 Y: V. O8 y我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
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對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
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1 W" z$ N+ H* B! j我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」/ [' |' h, d4 g% T) k- u
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對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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掛上電話後我很疑惑，5 T. C/ L- `$ k% b5 H3 g+ G
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？! m& K% F* ^+ ]4 M
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
) g6 T& n ^5 _3 h! O" u: J A但上網查詢後，發現這類型的固障很多，7 ~' i2 ?7 S( Z+ ]- y
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)9 @4 V$ [4 j& i5 `9 `; e1 Y& F
) } r( u K; x! |! h# _7 J& rhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5 t8 I* |* i* m w$ @1 Z# t$ B
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想請教一下其它北大的住戶，2 A4 U# p7 \1 Y; W* O* v' S1 Q
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
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難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
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發表於 2013-12-20 11:48:11
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發表於 2013-12-20 12:16:16
發表於 2013-12-20 12:34:19