- UID
- 4044
- 閱讀權限
- 30
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 961
- 活力
- 1915
- 金幣
- 2078
- 日誌
- 0
- 記錄
- 1
- 最後登入
- 2021-1-31
 
- 文章
- 96
- 在線時間
- 444 小時
|
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 7 d5 }% a, o' c6 V; d6 {# o/ `9 T
( t I @1 I- i! C( K9 @7 f大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,
4 E% ?- D- `' r/ V/ x; D猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,) V+ o; E8 }1 [9 O6 p/ |+ L3 _0 Y
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,
" R0 {$ K9 t" _! g. ?2 J. U u; F& ]
. B* C9 F/ W6 B5 `* K1 p滴水情形大概像網路上這段影片
/ i5 J6 E- e1 r3 x3 v8 f8 Whttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y$ M; I7 }1 {+ d( Z. F% ^
' k, N: P- ?0 b0 A
熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,
r5 x& F0 z2 P' T後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來, [8 r4 j( ~9 L' D
而且內部已有不少鏽斑。& y5 K7 z! N0 J. t3 \# _
) }8 x) o5 p+ M0 [, e, J昨天打林內的維修客服,
7 o' s- k; H0 z+ |! ?# R客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
0 D2 [/ a# y: N9 O1 e% |接著說會請維修師傅跟我聯絡,+ X6 Z0 Z; Q1 t6 o
5 B8 ^' C( ?- Z" B& a
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,# j. A! z8 N6 C. |
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,4 S4 h6 y- M3 Z3 Z, J7 } a, f
% s6 G- q* c1 W% T, p; z# l我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」# p' g* i! r! L9 x# @0 \" [6 L! c' n$ x
5 U4 y7 K7 z7 K2 m( k他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」, ]3 f( _. N8 R
' X, N# p4 x! l$ N. Y. ]
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」
. e" R6 q3 ^ S9 f: Z# u% v. c; f2 V
/ [9 A8 A, K, _& _/ S% E' N對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內」5 p3 @4 u v5 g) W+ [* m; Z
6 d0 `' T1 A( v$ z4 E
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
* w) Q6 D3 P @# ^/ y; J2 ~, ]% @6 q( j9 D( ~) b+ C
對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
) u- I; R2 g% @5 i5 w$ \! K9 I
' m- ]% o* t0 H. p- d' J- K2 R) z; X1 N' l
----------! _) Q! ?: X! g. i# U& [- _3 Q
8 ?; \! |* w( W' ^6 u* X掛上電話後我很疑惑,$ w- p+ q) S8 \7 p
難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?
* c% c+ w9 y/ V如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,6 k; F) u) c7 P
但上網查詢後,發現這類型的固障很多,6 Y6 y' p) z1 F% U
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
) B: a9 O: b$ A4 ?1 y9 x
7 U( O0 ~3 J+ W) R! F" L* D1 zhttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5" _9 e0 a9 Y; s" K% T2 N. }
3 U$ H6 \. D' D想請教一下其它北大的住戶,
$ J: q* L, j8 ? D無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?! \* q4 G% Q: r7 v5 _
; J5 w. j/ I% k1 A! [
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?: {2 Q/ o! @/ u& ] g7 L! w+ {
. @4 D% \8 F$ n4 i
|
|