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- 2024-5-6
  
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我來分享一下我個人遇到的經驗2 P# m7 p+ ?9 e/ {% f' U4 _$ b1 b# f' n- g
R; a' {9 M4 I ~其實保全人員的素質: E2 O! g& ^; t1 ?2 B" z
並非完完全全建立在金錢上面9 z! u" g. u- v8 S0 X8 e) U
更大的比重; a4 O* Y0 R( R: l: E3 c
是建立在保全人員的心態上* k! Y: q' ~' Z; A r1 U
" _! i4 W: j! D我就是住在 angrybirds 前輩所稱7 F5 V F1 n3 g3 N& Y3 s3 @" ~
物業及清潔公司的黑名單
1 `! @0 e: b' f8 ]' J: B遠雄系列的住戶
" R9 t+ A; q$ I7 `! O6 }* M2 b9 k4 n$ w' \& y# W& @
我搬進來北大大概兩年
( d0 v n5 D: G- j9 n3 B/ f從搬進來到現在2 G2 t+ b T* [1 k
物業一直是同一間公司負責7 t6 r3 [! M4 F
. t1 g% j7 U; }- J
最常出入的就是車道出入口) X1 W. a, K7 M; a7 o! u4 \# K
所以也比較常跟這兩處的保全人員接觸
6 X, T% l/ H% A# ^ t- W9 g; t9 x% \+ U/ t K" M
自己感覺- j- U+ x8 U/ u& h+ t
最容易被投訴跟關注的1 d+ q/ l" T$ g5 O L
應該就是車道入口處的保全人員6 L5 L& k. q$ h4 b3 e
b6 Z) w3 R- Y1 Z! D% a這兩年間
) H) F! `; W, R* X5 s# w車道入口處的保全人員也來來去去一些人
' i1 ~; V9 K) g! Q+ R) b但是將近這半年至一年間
% M. I1 G( q" ~唯有一位態度正面又有禮貌的日間A保全) ]5 a8 O0 k+ p* K
始終能堅持在這一個崗位
# r- l* Z7 f5 [, s& E; E: n$ l4 I% y2 W
某次夜間時刻) K- A3 _# j9 `- ~
我常常遇見的那位夜間B保全1 \: C$ q1 |; K9 p' {) V
已經多日不見. z4 e; p& U/ q- p) G
# D9 r4 G+ `' M9 f9 F' x5 [- ^9 \於是我跟接替他位置的夜間C保全閒聊
# k4 Z# E. e- f G/ s聽說他是因為態度不良! S9 _ n, ]" E8 K& Y4 {
而被住戶投訴
" G% k! ]' A0 ]9 W7 d似乎就被調走了 I+ ~: H6 |" {
7 \6 p) w. w, f' Q* {( ?' F然後我就跟夜間C保全# \' U3 }5 g) @" Q ~7 C3 V7 {
提到日間A保全的事情$ x, Q& w: p: [+ C+ I
稱讚他的服務態度、熱誠、禮貌
6 Y# j9 ~0 |9 n- W' X: z間接的希望他也能像日間A保全看齊
4 ~) E: R9 o- B: B6 v! ?9 [7 ~1 ]/ {
夜間C保全不以為然的跟我說
5 t$ Z( A2 p, R( G, Y- S$ |- H其實以前日間A保全並不是這樣
. q; b v! T3 E6 P5 e就跟一般的保全差不多( H! Q+ c" C$ x. d( O& O
語意中帶有輕蔑的口吻
& H( i1 l! x$ r' D- O/ V認為日間A保全都是裝出來的0 H# S# z" \/ b
" m7 V5 k1 c9 b5 o& ?% r2 q6 P s( Z! Q當然我當下也只是以微笑回應
; q( d# R# {; z2 q沒正面回答夜間C保全的話 d) P+ ?; H$ ?
5 |* ^! S0 E; U9 y8 E& p: `
其實心裡面的OS是! V% ]: Z/ G6 t6 Z9 r$ l, P
至少人家日間A保全還願意在住戶面前
$ [! | D( g0 L: ^! k' t' M) M假掰一下2 ]( ^6 i6 m) L' b1 s8 M
是有職業道德的保全
; Y& R4 b+ e+ C( V( _
4 V2 P6 R4 W; g. c) k* g就我觀察
% f. ~+ `) k- k# ^- x3 c! c社區裡面保全人員的老面孔
$ O) w5 y6 k& u7 {5 b+ A幾乎都是那些較有禮貌
t% j% E, \* B: ^, ^) Q% ^6 l/ x, g比較充滿正面能量的人/ k- Q# ~% G2 J: d% s
9 n- ^) B* N6 h8 M5 T
甚至某個D保全人員
' w P$ C' \; D2 z5 R. D% G0 }8 v本身也是北大的住戶2 i* b, k/ ]# F7 K$ [2 e
沒上班時在路上遇到父母親
* p H7 n2 _' E" f/ d. m就像遇到朋友似的
4 O5 g% O8 G2 ~還會閒話家常呢6 I7 c$ q+ i$ l& Y- M o
' j# a2 v, N$ G" \& B0 P( v
社區的總幹事
3 J) S* i5 c0 ?也已經任職超過兩年(我現在只住兩年)
, n1 G9 m/ {' G0 ^. I( r/ ?. N還是讓人覺得很有責任感/ U* ^( S* K( M4 }& L) b
做事態度積極9 \1 [' b4 K" x* t9 R# d8 D/ W
: Z7 c: r$ s1 ~/ Q5 `+ p {
唯一可惜的是5 H5 u# ]" Y7 s' z; ~
他稍微比較嚴肅
8 D) k" `. r7 K8 B$ |; v/ Y4 z這可能是總幹事需要具備的條件吧4 B, H8 l2 i3 W! L& s7 \, k
0 o* @* J' s* Y' @& v+ Z1 v5 G+ I( w9 b
反觀那些已經調走的
+ U5 I/ S: z3 ~* k& D8 x+ g大部分都是讓人感覺要死不活的# ^: J: k3 @! D7 G; P
老是板著一張臉4 B% n1 @+ p7 W
好像住戶欠他幾千萬似的
( J$ |0 T, w$ X8 B2 p1 i這樣路能走得長遠
t9 } L2 |3 k/ Z& m那就真的是奇蹟了
7 s" r K) Y( l1 m: |# H# t; h$ f& j- M9 D8 j) @1 F1 K1 O
一樣是領相同的薪水' B7 v' n; ~4 b7 U0 m
有的保全願意改變自己- K$ d% M1 P! p. o e5 D* M( l
用正面的心、有禮貌的態度來服務住戶# {) m2 h6 q0 e' r" ]3 w5 ?$ s
" }$ O/ r7 H+ W+ T+ C. C
有的保全不願意改變自己
b, T' Q/ n, }5 X8 s- Y/ w5 ]5 E總是死氣沉沉、怨天尤人
; P# F8 Y8 D8 {$ K$ d8 F: T* T6 Y( d C9 D: a, q& W+ U
套句食神裡面的一句台詞
0 A' N; S0 k& G, k% Q/ v只要有心
% z2 ? A. `* }' B人人都是食神& |. \# r6 {$ u1 \1 A
一切端乎個人的[心]
/ g, `; B9 s- p; ?! H2 W6 i
& E& B1 e3 D% X% Q, D% F: q% y快樂積極也是過一天
G& {' W% f& x- u! D% V, f6 ]6 P哀怨消極也是過一天) w( o2 P6 ^0 l3 J' O
何不快樂積極地/ b4 L/ N7 f0 j) H' ~
服務住戶
, J) W- u! J' N善待自己
7 t$ G) k q) a$ N6 C2 J; y: A* x7 o+ ~' w0 k ]( ]2 p* E
相信好的表現住戶都會放在眼裡1 Q# W4 `# Z# ]3 ~
或許財富也會滾滾而來 |
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總評分: 金幣 + 5
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發表於 2014-8-4 11:43:36
發表於 2014-8-4 12:20:43
發表於 2014-8-4 15:17:46
發表於 2014-8-4 15:50:05
)像是我聽過某社區管委被挖出物業公司剛好是他的保戶，又有人說該管委要求廠商購買他服務的保單...等等，所以大部分管委應該不太敢沾自行推薦這種事，說真的，管委是我們選出來的，卻又不信任他們的操守及做事態度，諸多批評，做不好下屆就換掉啊！神的是，老是同一批人又會當選，怎麼跟基隆市選市長一樣。