- UID
- 18150
- 閱讀權限
- 40
- 精華
- 0
- 威望
- 1
- 貢獻
- 3489
- 活力
- 4
- 金幣
- 6831
- 日誌
- 0
- 記錄
- 0
- 最後登入
- 2024-5-6
  
- 文章
- 494
- 在線時間
- 1063 小時
|
我來分享一下我個人遇到的經驗
5 E; z$ q1 O2 Z
2 [7 ?! ~& E# A) g6 B其實保全人員的素質/ |9 n. P$ L M
並非完完全全建立在金錢上面
5 z. c% z% g5 `更大的比重5 R* }/ d. [/ ]: r6 |7 ~8 ^$ [
是建立在保全人員的心態上
4 e+ @) ~3 D- l3 @
3 N n( r6 v6 E: l* r' _我就是住在 angrybirds 前輩所稱9 g/ I4 s6 I S3 f! P
物業及清潔公司的黑名單, X3 P4 C$ Q& R* T$ |& ^. C0 h1 y
遠雄系列的住戶
$ q# m8 F1 P n/ H; R8 T' x- m! E! \4 E- B. F
我搬進來北大大概兩年! F( |, J# B$ q2 k
從搬進來到現在
8 I' ^, y: W2 A# R' Q物業一直是同一間公司負責
; h: T: x+ y! O6 {/ e# \$ a, X- I
{. Q& m; M7 Y: X/ |最常出入的就是車道出入口
' ?" s, `; T6 a) [: z所以也比較常跟這兩處的保全人員接觸
7 H4 U# O B8 o$ V+ }3 Z3 n \/ ~4 `! [$ j5 T/ _! R
自己感覺" ?* r1 T& Y) f
最容易被投訴跟關注的
+ p* a) P+ }* {' \' Y應該就是車道入口處的保全人員" c. W5 a* G! f- g: G& F5 U8 `
n6 \+ U( m' N
這兩年間
0 J* z6 J& @2 l$ C/ S# K車道入口處的保全人員也來來去去一些人
" [- a+ s0 B+ U' T$ r' Q但是將近這半年至一年間
5 {& X# E, ^8 W唯有一位態度正面又有禮貌的日間A保全( x! R# d9 E% K# m
始終能堅持在這一個崗位
% V% r- w1 E9 N* q
0 q) C5 J0 a8 y1 W- F f& u) g某次夜間時刻: F9 Q1 I% `' r
我常常遇見的那位夜間B保全
9 ]6 U4 c# f/ [已經多日不見* I8 z3 l) S5 Q C
( E A- W$ s0 q於是我跟接替他位置的夜間C保全閒聊
; r* i0 c% a; x- d/ F& U聽說他是因為態度不良# e3 U, M$ B5 p9 p# D
而被住戶投訴/ L% ~6 B; |3 d; Q, a* p
似乎就被調走了+ h0 {5 U) X1 R' r* c
2 C* Y. j+ l G. B# V5 G
然後我就跟夜間C保全/ o2 c( Z9 E# S
提到日間A保全的事情
1 i* C, \0 N) V) s& F- d6 O& J稱讚他的服務態度、熱誠、禮貌' J k, \" m: P0 P+ c' b2 |1 i; X
間接的希望他也能像日間A保全看齊2 }4 a. Y _- N! b' R7 k$ e2 ]
" p5 a% s o& G" |& e& a3 r夜間C保全不以為然的跟我說
6 d) z W8 Z8 e% l( h其實以前日間A保全並不是這樣+ s7 ?( ~" _$ q! k
就跟一般的保全差不多0 c; H/ W6 U& I$ z" o- J; \/ Q! x
語意中帶有輕蔑的口吻
$ I! v6 b3 Y9 O9 F8 ]8 y; z8 J0 o認為日間A保全都是裝出來的
1 V1 r! s, R. T. y3 [3 c7 J( u6 Q% f! P" c6 M: E+ R
當然我當下也只是以微笑回應
1 {1 @0 e- D! ]. \沒正面回答夜間C保全的話
% {. X7 f& r, b+ q( R) a
1 P) o+ y( M8 t3 H5 W* X其實心裡面的OS是
9 d+ M' z7 A! a' k9 p+ r至少人家日間A保全還願意在住戶面前
) x8 y8 ?: e( S# t假掰一下
7 V$ q, T8 U2 k0 o8 B是有職業道德的保全
) {/ j, b, Z- e4 m
+ y Q) E" E S就我觀察 y* d# n6 v9 t* x
社區裡面保全人員的老面孔! `+ c2 _5 |6 y
幾乎都是那些較有禮貌7 w# t; r5 b$ |
比較充滿正面能量的人
' h4 P1 A9 S' L9 r! c, q( C2 }! `$ Z0 w" p a3 N6 R
甚至某個D保全人員
/ ~/ b) k( S! B0 k, |" X4 N' v本身也是北大的住戶
# e. \1 O. w& J @0 ?$ y3 S% k L1 {4 |沒上班時在路上遇到父母親
' n8 w2 O, J5 X) `就像遇到朋友似的
7 y8 w% G3 K! ?還會閒話家常呢
3 t6 y e) L4 x7 o1 [# _1 R
2 H% {' @) V( J1 x" }社區的總幹事' M! D; F% e. p* U$ N: O, i' ^
也已經任職超過兩年(我現在只住兩年)
4 j& l, x5 a) [7 P1 B7 q還是讓人覺得很有責任感. f( N% Q7 [# `! o, l1 z. f8 n
做事態度積極3 F# O# k M' P- r6 R
* T+ K% c. X, l8 k) g! B. v- a
唯一可惜的是8 |1 p. M" J2 ]& e4 C
他稍微比較嚴肅
2 H1 N( c& L/ V" }這可能是總幹事需要具備的條件吧
+ o K) m3 p( t h) P% x5 A) ^, M x6 {% A: q
反觀那些已經調走的
: n, s/ y" u/ F) }% }大部分都是讓人感覺要死不活的
3 \5 W& f4 n4 W老是板著一張臉/ t6 a* V% z- Q2 T
好像住戶欠他幾千萬似的
6 J& d9 V3 A& L4 H這樣路能走得長遠$ e' |# s! d$ r; L5 j: z
那就真的是奇蹟了
8 ^$ H! l; g! H& v2 j Q' F( J b( y- w' {
一樣是領相同的薪水
: F. N8 [' a' Z2 m' w$ s7 a有的保全願意改變自己
% C; h+ p( h$ T9 l0 n: O用正面的心、有禮貌的態度來服務住戶
3 o3 |- {, Q, n) U7 Z+ I
! ]3 M' p, t! x5 ]有的保全不願意改變自己
# s# K3 L; }. c' a+ [總是死氣沉沉、怨天尤人6 V! _* n& M' W3 V( ]3 J
: R- \: k; V. J& U套句食神裡面的一句台詞
7 E7 t0 @7 M K" Q+ b. q$ ^/ R只要有心
* B, X! q1 v, f/ K人人都是食神" U, k, f% L% P" X+ K
一切端乎個人的[心]. r# i8 D1 U4 c8 `
( Q) D* F/ D5 t0 Z3 Q5 j
快樂積極也是過一天
) o, h5 Z& Q* ], w- _4 C哀怨消極也是過一天2 ?( g3 P+ @4 Q- x2 c) \
何不快樂積極地. t" v+ e: P* c3 i
服務住戶
' u- z: ?* L' _/ D3 H2 V善待自己
2 g0 R$ O3 h) A: s) g0 `9 [ Z* w( w4 P# A; M
相信好的表現住戶都會放在眼裡
8 g' s' f8 e8 o1 W或許財富也會滾滾而來 |
-
總評分: 金幣 + 5
查看全部評分
|
[複製鏈接]
發表於 2014-8-4 11:43:36
發表於 2014-8-4 12:20:43
發表於 2014-8-4 15:17:46
發表於 2014-8-4 15:50:05
)像是我聽過某社區管委被挖出物業公司剛好是他的保戶，又有人說該管委要求廠商購買他服務的保單...等等，所以大部分管委應該不太敢沾自行推薦這種事，說真的，管委是我們選出來的，卻又不信任他們的操守及做事態度，諸多批評，做不好下屆就換掉啊！神的是，老是同一批人又會當選，怎麼跟基隆市選市長一樣。