雲端科技是這個意思嗎?

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客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」
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+ j6 b% q+ f% R/ _- b0 b' K4 I      顧客：「妳好，我想要………」



0 O  ]) N  `: G- ^$ O. Y% }% j) r      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
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      顧客：「喔！請等等，12345678。」
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! s2 K# U2 V6 v      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」



      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」


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0 Q  g6 o- B! \) g# |      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」
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      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」

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      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」


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" i4 o0 t' i, K' r6 E, d     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」
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- g9 \: L) ]* Z/ s+ W3 x+ l9 r* U      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」


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      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」


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      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」

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3 q  s! g+ q9 j: B& S      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
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, O: l9 Y. s  h      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
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: x6 A; C) f& @9 }+ v/ s# M      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」

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      顧客：「可以刷卡嗎？」
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      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
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      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」

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      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」
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      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」


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- H0 i. j8 o! u  M( X5 Y      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」

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( U8 B5 G+ P  w$ ~      顧客：「什麼？！」
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      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」
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      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」
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" ]( N: o$ [: Q& E: P      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」


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& ?4 V% G9 o8 u9 v% Z. c      顧客：「………………」
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      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」
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' v7 [  f1 p% j/ \8 I+ a. A      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
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) O% e, C# o+ D0 R      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」



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Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章

+ F. K% z0 V: I1 R6 l嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~
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阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
未來自動機器人服務的社會就醬子
人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章

客服系統的客戶基本資料就這樣強
不過所涉個人資料之隱私
可能有違法之虞
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Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~