雲端科技是這個意思嗎?

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客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」



      顧客：「妳好，我想要………」

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7 b7 d' f' [: l# M1 i( D; }      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」

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      顧客：「喔！請等等，12345678。」



      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
5 X6 b, f- P: m5 m  k. e                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」



! U( _* c; ~1 [! H4 x4 c( @4 [      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」

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% ^6 H* Q6 _4 N7 t2 A      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」
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' T: ]# L, j  Z$ z$ C      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
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1 c' Q" V8 _! X" ]2 C      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」


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5 s1 k4 _! J5 U# ]7 a     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」

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      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」

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      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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! ~/ T6 E5 C0 w      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」
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( O2 i# a$ ~) D5 G      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」

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5 O* h& Y2 H) l3 N      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」



      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」
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      顧客：「可以刷卡嗎？」
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      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
6 }2 D& \9 Y. Z8 W. j$ P) x8 W5 t, H                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」



      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」

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      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」
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% h+ C* d) h% }3 `* \- Q8 |      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」
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" S, g! Q5 d  o% R1 b( e- t& g& a      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
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( _% n) ~" X0 V/ U9 G  t" a# W      顧客：「什麼？！」


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      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」



( `. w  ^" Z, f      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」
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      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」

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" N9 {* d1 a0 B2 N- t0 p6 }      顧客：「………………」
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      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」

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      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」


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      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」

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Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章
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1 W1 F* t- p6 a& O- o' t' o: U) C嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~

阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
未來自動機器人服務的社會就醬子
人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章

2 I* N" X( N  p5 D$ p4 Q客服系統的客戶基本資料就這樣強
( {$ @5 w0 G! T% `. o1 A& ]不過所涉個人資料之隱私
) j- p- S. X% @+ E. B0 f/ ?5 P- g可能有違法之虞

Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~