雲端科技是這個意思嗎?

faith

客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」
! h( ]7 v- ?: z8 E7 u  c/ Y
& a2 c- c2 J" H) P% M$ T  l3 z

' O6 M# _' b9 ]/ b- ]0 p9 F2 W      顧客：「妳好，我想要………」
# B0 g' t/ D: n( z! S/ @$ E5 n
5 o( z* b8 V' v- x# x- P

  q' J/ Y1 l/ T4 ^, ]. ]      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」



( a* }9 c# O3 n      顧客：「喔！請等等，12345678。」

7 l' {* F- h/ S" |' V

      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」
9 c: B" u8 i1 d9 f0 W7 z; w. _0 ?
% l! u* g1 ^5 J$ H. ^

" }& t( C: i3 d4 J7 w) e6 m" `      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」
3 m* J5 e% @) v+ Q& g
4 l8 v# Q6 ^9 W; n) D; ~1 Q! q

      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」

! v$ @+ G7 j9 [: i3 @: ^

+ B) l! }* B" N( U$ d; Y$ Q      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
; r% Q7 B" T4 [) x! G4 ^
, e% F4 C: _1 E/ M
  U) @5 O; s4 L6 n, [9 j7 w
      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」





+ E* ~/ \- H0 L0 q  r7 c1 e
4 c, ]/ T' X% b  L$ w5 H
     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」
5 ?- M  [& g+ P1 `; `0 v
" a# Y: I  l8 e- M6 a% o" O* X

      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」
+ g& T8 b6 _  k8 m4 {" T
$ p  E; y5 H9 l: j% D9 k

8 r5 s- z8 F9 Z4 ]! O      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」



' ~+ s3 |' L/ j& d, g3 J      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」
+ z2 h( T: I/ X# h5 R
) \2 K5 ?% V2 \. C. ]+ A
$ Q. \0 I2 j$ I
      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」

2 b$ Y" d) [1 p5 G2 w! e7 ?- Y

      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
- c4 \/ [4 Y7 A( m- q% E
& t7 p" A, R  O% U% H3 e* U/ E/ B" C
5 ]  H: u! F; U- P
      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」
3 w& Y8 a2 E% B/ [6 F9 H% }


# t3 z& D3 s7 F. F% I2 b4 _2 e5 I; ]      顧客：「可以刷卡嗎？」



      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
3 c% }; l$ D- b& J2 t* d; B


      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」


( ~* h$ a" N0 K
4 N0 O3 W3 P. M2 g4 Q& s      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」


% S1 F* P5 M  s! Y2 x, U4 ^
      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」
' S6 e5 ]! C# A; }* C6 \. E


4 e; ]6 Y( G+ h: R1 ^+ t      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
( h7 o2 q' L# d

  s3 Q' h0 O" v/ W; h$ h
, W  w) @2 p5 P2 A# z      顧客：「什麼？！」
  s5 d, \/ M5 P


, X- W: Q# y0 M6 L      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」
% T) B1 s! m5 u3 B1 K( a7 k


$ ~1 T* I3 ?/ J  }$ i; F# s9 \' y3 Z      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」
3 t/ j- i+ }4 I. n( |
  n# H+ F, _& n* q  @8 Y+ X
: X" {7 J0 X0 }4 D$ i2 S
, P# Z' Y1 r+ Q0 E3 }      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」
7 V' }5 e. k) D: d


7 y" ?) b" G2 W7 P+ i      顧客：「………………」

0 n5 V5 x/ p% K7 J6 [3 z

! K0 K- g% z8 ]7 D, ~! l. G      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」
+ G* a! p& {; t+ l+ K
4 j2 j9 _; V) b/ @

      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
7 ?  _4 ]0 ]0 W, H2 J


      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」
. h" @9 B! V, u0 z. S9 Z, a

Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章
3 f$ A% O. b, X- d. W+ }
嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~

阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
1 w! A5 z* v8 i3 O, r未來自動機器人服務的社會就醬子
9 {1 ]& J! H+ B8 T# X' L, n! O人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章
, P; Z, }/ x3 s9 i7 J* n+ r
+ J3 Y+ @; o/ q4 D' }9 O( }/ L0 B客服系統的客戶基本資料就這樣強
不過所涉個人資料之隱私
可能有違法之虞

Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~