雲端科技是這個意思嗎?

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客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」



      顧客：「妳好，我想要………」

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: ]( _9 A3 c! y6 {) N0 [) Z' i      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」

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      顧客：「喔！請等等，12345678。」



! ^9 a/ U8 v' f8 d/ J& L      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
+ @/ ~) ]% M& b" T& R% G7 I" V, X                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」

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* A1 ^  }( [' n+ O      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」


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      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」

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: r- G' x" g& s6 W      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
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      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」

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1 O. O; _5 N& b* L* ?0 m# [     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」

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      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」


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+ ?3 p9 v6 Z6 p3 {% o9 y      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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$ W1 s* `( d' {# {. v      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」

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% _/ B( a3 g# t( E      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
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2 O: r% x! I, G6 z0 K3 g      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」

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7 P2 B. t. ]. z8 A      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」



      顧客：「可以刷卡嗎？」
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4 l0 ^( s5 \9 A, U      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
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: B+ r) R% p& [      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」
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      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」

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3 Z+ I; H/ S6 {+ k$ C      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」



: I1 o. Z& n8 q. b" w7 d  d      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
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      顧客：「什麼？！」
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      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」


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2 L2 x; a" O# I      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」
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& E5 ?! w4 f- r$ E8 ~. i      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」


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$ @- O& x5 O6 X) t( `7 _8 ^2 B" @7 g- z( |      顧客：「………………」

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) `8 F4 y& @6 Y* `7 |* `( B      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」


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      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
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      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」
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Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章

嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~
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阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
) C2 f5 w0 d4 b) D. e6 T0 @未來自動機器人服務的社會就醬子
人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章

客服系統的客戶基本資料就這樣強
不過所涉個人資料之隱私
可能有違法之虞

Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~