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客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」3 u1 u% G/ I9 e" v
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6 N( E9 U( v; i2 l 顧客:「妳好,我想要………」
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$ D' i; n' W: I* f 客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
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顧客:「喔!請等等,12345678。」) h3 j/ B8 ]% e
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客服:「 陳 先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是23939889,您的公司電話是3 @8 b2 _) P7 I( T& A
23113731,您的行動電話是0939956956,請問您現在是用哪一個電話呢?」6 \( r! x+ t4 ~: h( G/ P4 E
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顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」7 [% X. n: z0 B4 c% L% G; w4 M
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客服:「 陳 先生,因為我們有連線到『AICCRM系統』。」- H* x. R% |( L" b d) B* D
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顧客:「我想要一個海鮮披薩……」
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客服:「 陳 先生,海鮮披薩不適合您。」
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( I8 g1 |/ _& | 客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」) r7 Z! H0 C! V# }
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' K8 @3 `4 d* k7 o `: n, e+ A 顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」3 G. `& q9 C6 K# h2 A2 L c4 Q
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5 m* ^( U/ b/ [0 h: x: b1 w 客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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; |9 I# K% L0 \ 顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」
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客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
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顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」5 p) y0 I4 S- y( W
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' S ?3 ], A' n/ ~+ v, V0 @ 客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」! b7 K9 H* x5 P: L
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顧客:「可以刷卡嗎?」. I, l2 p7 I4 G2 T' [# c
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客服:「 陳 先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了,您現在還欠銀行十萬四9 L8 C* E. G9 N# G- Q
千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」$ E3 r- U% I% P3 g1 a
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顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」# ?- X! F, q, \1 @) @3 e; \7 I
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: o) G# L' G9 C$ W# `+ \, T1 T 客服:「 陳 先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」
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9 ^4 v! v( c! c! R5 m4 ]4 j- s$ | 顧客:「算了!妳們直接把披薩送來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」
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8 L h: Z$ {- G! T4 K- l) w5 i 客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」5 y' N# g- h4 i+ {; C
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顧客:「什麼?!」
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客服:「根據『AICCRM系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878。」
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# E7 V7 @3 ~- s$ r3 S" h) U' R 顧客:「……#@$%^&$%^&※!」8 a: V9 `( c9 M8 p8 }
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客服:「 陳 先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役。」# `8 @1 v2 k( [2 V* {
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顧客:「………………」
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9 w5 D1 Z6 K0 O# ~ 客服:「請問還需要什麼嗎 ?」
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" S d" P& o+ _ 顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」
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客服:「是的!不過根據『AICCRM系統』記錄,您有糖尿病…………」
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