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- 2018-2-10
 
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- V# R' \' ^1 l! O1 ?9 d6 {& k1 w
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! 3 o6 y( o1 O8 X1 I2 q/ Z: r
! k$ s6 h) q. z) _0 K! h8 ?
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
3 X1 }2 j$ b! o' z5 r% t# _1 {0 ` 鳥事經驗都比別人多...
9 n0 J' F# {+ M 請注意也提醒身邊的親人好友... ) a$ u1 k' v$ X! I3 r
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
3 b( Z' A; ?$ l9 Q+ T
, ^+ Q) t, f; l5 Z H( ~/ g * 2012/9/22 ...晚間7:45左右
8 {% q$ ^0 \7 a3 c1 Z& O 接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
+ x) z2 [3 O( n: {8 r$ S *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
. M" t! Z. |- e% P+ Q8 P) I- q 6 ]- r9 [3 x( F! v l
花旗客服行員電話..聲稱~
" y2 ~! x) r# O5 }" r 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
" v+ ]8 N* l& X- E( X e 他一講完就馬上跟我核對資料
, `1 U @" m3 ^+ t 他尚未等我開口講出我的資料時 * r! _. t9 X+ V$ D: C. w
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
& \! f$ ]9 V) _3 O 碼… 5 J7 b0 F8 E4 ?; D1 g0 z
' L+ g4 ~* D5 P! q. E: O$ U2 {, L 重點來了...
3 H# I7 }! m5 H* u/ L& a* G& Z K& A 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... , `! o& Q, W, ~% `# x6 f1 I
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 3 c: A; I* ~7 o7 ~ V4 s% M6 C! o
對..但是卻是從對方口中講出….) & a! l5 G P0 i' T* Y# c
6 E# e; b! k6 l 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) , E0 X" \2 s. ]9 f5 v ?& b. h
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
q% q0 R# m3 k + d* I( T' T- b6 A: r0 Y* @
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
+ S& x9 |! X" T# z 的...所做的交易都會失敗. ; f }) h* [8 j7 h$ Z
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) $ G6 C- \6 i& ~7 i
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
# x6 G; G6 u$ D 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
7 h9 t: S; `1 b, n0 s . m7 a. c! ~: @! g& d- f$ R+ S
不到2分鐘的時間 電話又響了 ( ~; D* g. ~7 e3 ]1 B# I
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
. S/ {" P* f1 v: i# j& f+ }. X 戶..
4 j; e- t7 X# w( g5 f (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) 7 J- m! J Y" T+ G* d2 C" @' Q
7 A0 `! {4 t5 O 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
2 U& J8 d3 r' E: \" M: F8 H9 n 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
) H# F- R# _. Q3 a; p0 |% }0 }6 H ^ (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 2 Q+ f4 [ E1 Z. I3 k/ s
覺就是騙人的)
5 d) w/ Y; h! ~; `% v3 l7 c $ P; f+ O' r4 b
這下問題大了….. - O, S5 J# c ~6 i* r' {
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 8 l: G2 q4 z6 }2 X% J! r5 l
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 & C- `# N8 f! o9 V+ N
之後與客服人員說明這樣的問題…. * J; e1 b) s. U3 z. }6 T/ \
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 & T( Y. _9 H X$ G
要求我不能去做提領的動作
* B6 W) M2 c( c# j: o6 [ 掛了電話
5 {( p) h( Q8 ?" } 心想我完了這樣的話要如何是好
% y# @& S& f% Y/ l Y$ w4 C9 V1 d 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
0 ?9 E, b1 H9 t7 j3 M ; u! Z; O0 b7 }
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
8 v U9 t. F" Z9 R$ q7 E. N: [ *因此害怕又有點不信的我所以跑去試* ! z, b$ P! C/ U( G: j1 i# V0 ~8 Y
7 H T$ D F6 ]5 O$ i f: J 就這樣怪事發生了...
# P1 C( U2 A, O4 u. U3 M 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
$ I, k8 Q% }8 \4 u 我怎樣提領都是系統失敗...@@"
! ^- a1 D6 `1 u& T' o 系統帳號凍結交易失敗.... , V* _$ W) a& c' [) W: B$ H
*看清楚上面的字句...*
0 k7 z- E; S7 b3 f0 V8 X
1 j/ G: m# m. L$ W2 c 這下有點讓人信了... . l ~; a0 ~- b' b, S6 V1 H8 ^! b
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. ' n& W. `5 L7 g. s8 n; R' Q/ y
凍結時間的問題時 7 @+ k. w4 h. @2 }
4 l) d- v, U& {: U1 i
+0225768000這個號碼想了... 6 y4 C1 F+ L' f: `
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
9 [" C! Y: m: Z' I
, `% |' ]- @$ r% } 他馬上說~
; X8 j8 ^( [; Q 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
5 U. |2 D7 E* y$ n& r$ j0 z 動作!! % i/ {" y! m0 ~& @( K
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* & T" ]& \- a! O) F" @
( e: H N7 A( Y/ O; [4 C( u7 W- j% _ 他馬上告知我這樣會損壞卡片 $ c5 B, [4 b! c' ]- ^, Y8 ^
在交代我別在提領.. , _1 m. A" w' v
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
% \; V2 d& Z9 Z: W( E7 h# e 就尋問他多久可以使用!
3 A5 V6 Q O- _3 S! P( Z& U 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... 7 ~5 w* G" Q! U8 k# a. D I2 p
掛了電話… : B% M ^; y# W9 y* A b
3 X9 E x+ m( Z: C
不信邪的我打去中國客服尋問
0 V) a7 w, l* L h 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. . d7 {& T( {0 O' R3 U$ u0 Q
他們本身系統更新..
6 x1 R' Z. T: o4 k; t8 g 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 & }6 C2 |$ h1 K. v
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
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3 L$ i/ K+ ~5 T7 Z4 u7 F/ L ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** " D2 e0 v# ]& o6 x
- L: S. ?# M3 T# E 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
d6 S9 N1 t" @( ?) X; g; V 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 4 p0 R' g; [0 P% [, }
d: t8 q# G F' ]: H" X" X/ m
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
* ?1 p; d. _7 K; O; Y
8 u9 A( M: u( s( K 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ " I0 t& z# q2 c; @( T
我也不耐煩... 1 C) a( y3 Q: @7 T
# h9 N/ b6 v- R5 a3 \1 z7 f& T2 z. } 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. 7 S- F+ W s! f6 s* K, Z9 S$ J
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! * ~, G1 Y2 \2 w" e
馬上拿起包包殺去警局報案 5 ?- m3 J# m, \% A( `1 _/ ^+ M
跟他們訴說整個經過
3 |6 W1 t' Z* j. L% O5 } 警員說這是最近的詐騙手法…..
2 O: M+ N8 H! H1 _2 c! }9 C / s2 S/ f5 d/ G+ u9 X
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 ; o: X$ w% |2 x% g3 g0 Q
但是來不及了….
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% w2 [7 i1 ?6 t# N; s. \ 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 $ W! r# v6 n$ I0 q3 N! I( o6 G
一刷下去不得了….
* h2 h6 m: N: f& h8 s& k 存摺裡頭的金額是$0.00 ' }9 r5 B& y& Y z# g) |2 W
(講不出話來了….)
) @; q% G7 D! A7 }) M& B4 t : u/ g8 Y+ ]) I d" p: q( e, t3 C8 r
整個過程…. * g& v8 ]2 `9 W1 W
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
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客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 - {" G: f& f2 c) b+ d$ e
7 U4 [( D6 g$ ^
當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 & a( F5 H. q, O0 `: H/ I
2 I3 B/ q& y% e+ J 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 ' I/ ^2 C+ \) y& T6 n" n' r
易 . ~$ ?8 Z( F! S( c9 Q
他就會ㄧ直打電話給你 5 d# p( [3 ?3 @( d& G1 {0 S7 n X+ c
- }/ r6 X( y* \: U
. F, a6 l1 y& I2 Y' F0 Q
1 x9 ~! _7 @( l% \: _ 就這樣...去到警局報案....才知道 ) ^# R* c' ]$ K% y) ?. V' ^4 [
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! 0 s4 F$ o; n) M) @9 `+ ^
請大家要特別的注意... - ?2 C5 X5 _4 Q4 H7 o9 k
3 m) C3 r# a: H 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 " A3 e( B5 c0 T9 q1 W h0 ~' d
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 ' u3 l M7 w: F4 H+ f; }% @
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
- p- C4 p" E% S, C; r 有補辦過….
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警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... ( v/ L5 E' w v& F9 r) N
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 # W! P5 t# P; r% R* }; c2 A" q
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
9 `! J0 R- T* W3 G+ i 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 0 @& @+ K, S; l( [
相關電話也可以做設定…. 2 A, M) z8 Q6 g0 M- H- m" z
只要我有把提款卡插入提款機...
/ U4 [4 s# k4 i- \* Q H8 b 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... ' q7 s, q2 t0 u# ]. E" B; d9 V
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
}: p% h) S* q+ B- \, W p 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... 9 V D+ s) E# m; @: N
/ Q! u& H1 U4 M) ^" u' r
餅妹在發生這件事當時
4 ?9 r* {5 F9 X0 u 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
- w. A. O! F. w: M6 w* W7 c# L 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 + n5 u j" v( f
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
9 P5 E/ j3 g6 k: b1 _/ M4 y$ T
* i% f9 {8 r: j4 a 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
; M/ j- `$ J; t2 Y8 P 遇到這樣的狀況先報警
' A+ A Y) B( y+ c 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 8 U6 Q, I) P3 D
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 ( m6 D7 \: u2 {6 o/ ]' c& q
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢
* q; _1 o: v; W( f/ [' v: L$ g 如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 5 W, m' D: |7 J9 v7 M1 Z6 U+ n
能解開... ( B2 ^2 m) j9 E" P6 z8 W
( i: Q( R) K1 T* D' U7 K0 z# K
以上訊息及社會實境跟大家說….. : l) Z' T/ i* D# e" x) b8 z, D- m
希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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讚
發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……