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- 2018-2-10
 
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 ' D' k& }" F/ n
1 t2 D7 R ]! M9 B
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! ! u% v' d x7 S" O# Y+ D0 x( ~, q
% R9 Z! C/ a; O1 p' D7 [ 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... - K4 t& k! G3 G" ]# ]) y" R
鳥事經驗都比別人多... 0 j& _& }( G- L; U
請注意也提醒身邊的親人好友... : e6 t% [+ G$ o
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... . X! n" E+ ]' i- E
6 b- z* T& y2 |1 m- ?- m2 l% Z * 2012/9/22 ...晚間7:45左右
5 K& a2 O4 W9 Q2 n; p2 V3 w 接到一通 +0225768000(花旗客服專線) " Y- k- h6 H4 N0 a5 q
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
7 r* Z0 S' T8 e' J- V 3 U B: A1 E3 D0 Y, g- t
花旗客服行員電話..聲稱~ / W2 _2 i1 g: N- j0 |
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
9 }. F( ^" K% O- @+ U 他一講完就馬上跟我核對資料
: F7 W5 C0 k0 m$ w7 p' Z4 n 他尚未等我開口講出我的資料時 & f5 \3 G' y( e) V5 d! O* R
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 0 L6 \# `1 w9 h( H
碼…
' R1 ~9 _9 O7 D7 M1 Z- n0 Z" h " w- Y7 G: {, E
重點來了...
: Z6 {) b: D& L# ?% J 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... 4 P' n/ Z9 ?2 S# w1 c% M4 p
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
$ B) [7 S' [. v 對..但是卻是從對方口中講出….)
" L; D+ |' a2 {/ H
4 \6 S( ?3 F' |3 D 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) , X! W( q$ L$ H% P; c
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. . O9 q* Z( N3 v6 r5 O2 v
" c5 K" a6 {$ v# h5 j, n 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
: @5 X6 ^1 G6 }$ C1 e 的...所做的交易都會失敗.
; h2 _4 Q! }, ]2 b: \1 }0 f (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
$ Z. z( T8 Z _# ~# a( Y 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 5 x9 z+ `6 p/ h& v! @
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
6 F$ C! |" E: k$ Y7 w8 e; S& i
) ~" F; a2 H M, I9 Y5 v/ M, h 不到2分鐘的時間 電話又響了 3 Z, b9 I T5 f8 q& w0 |+ p
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 " T0 {" T9 i7 h) k' v
戶.. 8 W' V/ u/ v- N! q2 s& u/ ]# O
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
) e, u" w- r5 \ v . G! g* G0 `# Z" F
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
& w( H# w6 s# S& ]1 E& F6 f 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
9 f: l4 E# f$ m+ X: w (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 ; Z* w2 S$ k/ k# D' |
覺就是騙人的) 4 W8 @) L& Y$ t# A# M% }5 ?
% v3 v) @) Q( i8 ?, q1 P7 o 這下問題大了…..
+ H- j5 ]) ^$ t- Z ^4 { 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 ^- p/ S5 S- |
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 9 P: q5 `0 l( A: e/ {
之後與客服人員說明這樣的問題…. ) P5 x* F* }) h) V9 M- n% s! x9 z
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 ; E$ I9 b6 d: |0 U8 }- X
要求我不能去做提領的動作 1 C0 i- q7 m& M6 G" j5 r; T
掛了電話
) H, O- I# x3 d4 { 心想我完了這樣的話要如何是好
E( D+ U- V; J. |0 S8 V$ Z) R* ~ 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 ) F9 F3 h: U5 h# r
4 f* k, M8 {4 {. p. Q 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
/ l( ~5 }8 h2 `% h *因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
9 u8 t8 j+ _) N% d M: A+ n! u% O" a + R$ w+ S7 ?( P: Q, l% L9 L7 L
就這樣怪事發生了... 7 I" g! b* @2 x9 \- P* r
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 . O' M. w1 l9 k0 T
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
. V# K' |4 m- `+ v9 V6 a3 U3 b 系統帳號凍結交易失敗....
5 n( A0 g) k8 h- J *看清楚上面的字句...* ( g* S. D/ t- z" C
2 G, N) v# l* K& {
這下有點讓人信了... * P# ~- [3 A- Q# R9 b( e
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
$ @2 x5 ~1 v8 Q2 i$ S3 x 凍結時間的問題時
5 h. q! }" C' i) ^/ s
, B# Q: r$ _' B +0225768000這個號碼想了... / t" E" n0 A8 q' c5 y
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
0 j6 G" T0 j4 }3 o- |9 A3 m/ J0 o1 B 4 h/ N) E6 g( \" s) u c. L
他馬上說~ , Q B- Z3 @) b- z6 f
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
& w) G6 b8 s/ \3 g6 x+ N' T 動作!!
7 _/ U7 E Q; F: Z! b$ l3 o *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@*
) d: O, R+ k9 r9 l2 ~1 p - n$ L- r) ?, U1 m
他馬上告知我這樣會損壞卡片
; R' h% a" i% }7 W5 k& ] 在交代我別在提領.. " h; ~3 s n& O, ~
心想媽的不提領我的錢不見怎辦 3 ~! C |" T+ J& X; M% a3 ]
就尋問他多久可以使用! ! g+ i* z$ G( t9 e
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
: z) E/ I& L3 l! F" x( { 掛了電話…
( ~' q; A+ \- u y- X+ B . J& ~# U7 {8 @* W& ^- g" x
不信邪的我打去中國客服尋問
, W9 s& u1 _2 P9 V 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. ) y6 t. p" w1 R% S
他們本身系統更新..
8 D1 q7 O$ K, B( M" P6 o. m. j- r4 x 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 ) B+ V; s# g0 v
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
2 h% K4 w# Y! m. a, E2 j& _
8 [( e# S4 d( _8 Q3 n2 h ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
u; n: [ u$ z! T
( r; ~6 a/ N. k" }: J! m9 n8 e 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
3 y5 Y+ C# ]/ b7 L. Y( l 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
4 a6 Z6 d/ u+ K- b ! o5 J6 N1 H' e- H) B
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
: a5 u' ~( Q: y; C3 r" ? + \! q' F) Q8 m3 ]' R/ a
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ . V8 X6 T0 a/ { Q
我也不耐煩... $ T$ d4 ` S) ]- \8 w& J+ |
' E, z& p: U7 R5 j5 ~8 w$ n
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了..
4 ?- j& j% K: a6 z# Q 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!!
2 x: }# h- P/ I4 W/ U 馬上拿起包包殺去警局報案
2 A" `! v0 l. N& p: r/ B 跟他們訴說整個經過
: J" a$ C2 R& a! q' V. P' F 警員說這是最近的詐騙手法…..
. N5 {+ }4 s/ T$ n
3 f* |0 v* |+ d* X& M 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
% O4 E$ K8 g! q( q+ ^1 z 但是來不及了…. 9 U" I2 z& d9 L& `2 A
. y9 c2 W) h9 {( v
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
" K, ^) g0 G L, |$ V, L8 r 一刷下去不得了….
% V Y5 x( E6 n' R6 ~+ u 存摺裡頭的金額是$0.00
* u }9 c) g8 {) A6 O5 c+ a( W (講不出話來了….)
0 g. c; H7 s' z* b" w
7 P; o/ h: C1 `- P8 J; @# o 整個過程….
% p- H. u$ d |& _: [- B/ P. h" c 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 1 A/ A w% R' b% Y$ Q+ y/ Q. ^% c
) g. z/ R: Y4 Q: X/ E3 V i
客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
8 C4 K9 ~; f- Y9 D1 L ! }( s6 s/ c7 d! I# ~3 e+ f% \( ^
當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 / O3 S0 @8 C& k [3 ]1 b" V
1 N, E$ h! I" z; T
只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 7 F+ t/ N$ ^! o# W+ P
易 8 H. i4 i: u6 P- U/ v1 q4 ^
他就會ㄧ直打電話給你
7 b7 u( C+ |0 P6 K& p+ X5 v# l
% X9 {0 u/ R+ h/ f
) q- K- [7 t6 s) P% ^& a! ^
( ~+ o9 W5 c5 \6 F" s# _ {0 A* J 就這樣...去到警局報案....才知道 ) E, U' h! Y" o/ ~
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
: r' T- X; u2 f 請大家要特別的注意...
% v R" N! n9 u4 ]$ J* p9 h
- B5 h f- T. G; N y 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 * a: ^: R& R: [2 y9 m# H
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
\: X, M% ~' \) Q 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
- B3 K1 l" h3 X; ` 有補辦過…. ) f! \ |& H; g! m9 d
* u, [ l) `) k8 N3 h& \# ` 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... : n5 B& P/ A0 R8 {5 A7 E
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
9 Z$ J# @; v# e1 y 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 5 `+ L- l: r: R! |, H' S' d
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 & P. u, v" G+ t) c1 M$ M
相關電話也可以做設定….
. V$ g; O) q& r: C+ s2 R0 p 只要我有把提款卡插入提款機...
+ x4 v0 V/ l$ M0 C 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
( P2 p" `. T* @7 y 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
' y, f. Y7 p+ { 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
9 a& z7 V% E( u* c( H+ K4 J. \ % j) Z% U- Q1 }+ H: [5 c
餅妹在發生這件事當時
; j. ~" ` x* ~$ z- ~1 l: V 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
. V+ b v! t( Q- w 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 ; u% ?3 M* R( F+ c% N+ {
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… 2 z* C% [9 ~- V9 j2 m- H9 P# I; v: T* U
" v. V j& C# V6 G 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們…. 8 J. N) L2 x) I* h1 J, f5 v
遇到這樣的狀況先報警
7 |* N( I: |& ]- r5 m 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 2 c( v' ^5 F5 ~
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
. ]4 B% I9 K e; V 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 3 Q1 W. |' u4 [/ ?, h9 r1 A- O
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
$ L# P/ |5 |% j# w) i 能解開... 9 J U4 [9 z' ^
( M' w7 y7 L7 V3 h7 Z 以上訊息及社會實境跟大家說…..
# `. E0 X3 t+ ?! ]2 {" _+ ~ 希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……