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- 2018-2-10
 
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, ?+ Z5 ?. Z$ U$ t& }1 {3 j$ [" b# v) z$ W+ e8 h
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! 9 Y# `; l! a2 {3 L! j2 k
2 k# |1 a8 W, M; c3 v9 _, O 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
# t0 p" d( M" N" c& l0 D, \+ g6 Z1 c 鳥事經驗都比別人多... ) q4 x1 b0 K5 s- ~7 p
請注意也提醒身邊的親人好友...
/ k" A8 C4 Z X" C; Q0 }3 {2 O( ~ 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... ; j2 P4 C! m* m
& Z: A& R- h& r" o6 d' h [1 x2 Q
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右 7 ?2 F* b: u/ V% z" m3 V! r" |( u
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
- T% c2 c8 [8 S. {0 e2 w *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
5 V+ O6 y5 [- m9 ?+ k& `- {# B, z 6 s- z. M- `$ L) Q8 q
花旗客服行員電話..聲稱~ + d I7 A1 _# X5 O+ _( I* I
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
5 A$ ]& Z( A3 P6 f 他一講完就馬上跟我核對資料
8 a5 y0 a7 O, K 他尚未等我開口講出我的資料時 ; O9 v; T; O0 \ z6 d! V
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 1 }* ^) {* F$ S X' `$ i7 {
碼…
$ d2 z8 o& J. }% _# e1 {
. F2 [2 u( C! [1 {2 L 重點來了... ; |, H3 H7 A' L$ _" c- |
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
) ~5 h- E/ k# J* Z (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 6 z$ i9 c7 {/ y: U, z
對..但是卻是從對方口中講出….) ' i3 Q8 k; t0 F8 E" ?# P
/ P( m9 x( |1 h& }% L
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
) z B0 I2 S0 t3 E 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
' L. _. c3 w/ K9 c9 w7 X& v7 x( n
& B# ?+ i( G& s5 Y 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
1 v" ]3 h9 W6 }: G' k: r$ h5 c 的...所做的交易都會失敗. 5 V/ i$ B5 _/ _
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) * J* m7 e! a7 C/ H! s1 L8 g, r
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 3 D( _& |% O2 `7 b/ {8 T
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) 6 x/ M( k5 u2 q; n$ C
+ a- }8 F! ]- D( j: S2 X2 ~5 w, i
不到2分鐘的時間 電話又響了 ; q! \+ d5 `- I7 r% L9 D
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 3 O9 X- F+ p9 Y
戶..
% j& u) }/ W3 ]7 M# u (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) . D( ]" e5 r& f) J
! r a0 e" t" j# D
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. & e, v; M8 M4 F8 }2 j
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. # R+ }; g# |% n# G; W2 A
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
( o+ {8 N, Z( E5 h* j- r 覺就是騙人的) . ]3 u( T8 R8 c+ v+ o1 r& I
9 U; H6 C) ]) T! J- m% B! h
這下問題大了….. ' d2 h! \' c! W5 X0 `
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
0 k1 l, @2 ]3 T; {" J" P' j/ o 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
* ]) A2 s+ t2 T+ F" x7 F2 d 之後與客服人員說明這樣的問題….
- n: V( {6 w* k1 O. W4 } 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
4 a4 [* ]2 P$ h" p" a4 d 要求我不能去做提領的動作 9 ~8 Z7 w, s1 S/ \0 R
掛了電話 # e& u p$ s# o2 w5 r! M+ O
心想我完了這樣的話要如何是好
5 @3 g/ Z. d' A; i6 V7 O/ ^1 p 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 - N+ n& V, ?. a+ O, g7 B6 f
; k4 u# f3 Y z! K3 ~6 t9 P/ E
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 ( h6 B8 a0 M7 O I' J
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
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/ \3 s/ X& U0 W) L 就這樣怪事發生了... + _% U% J1 D$ u: p: U
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 6 W1 b h4 T' R0 |& |1 ?
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
+ V3 S) t1 l# W2 D6 l 系統帳號凍結交易失敗.... , l% J t2 K' r9 |9 I; q* ]
*看清楚上面的字句...*
3 o" E- L( f+ q& M9 T % E% R. b' F: x* L' u1 x
這下有點讓人信了... 0 k% b% G. ?, k7 y+ j Q
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. ) c& o" e. p$ r7 _$ _4 M+ p* ?$ K( m
凍結時間的問題時
% _' V* H; _' _1 ]+ H' e6 r" x , [/ n, I# S& A/ L5 M T3 t
+0225768000這個號碼想了...
8 Y* o% A, g4 _$ `+ h* z! u 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 2 s( N0 ?1 l( f5 ?* o- L4 a
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他馬上說~ ( \% Y Z& M7 U& ]+ |$ A
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 5 D2 c$ L$ [7 n8 B5 w3 P
動作!! 6 X% L3 a/ m" ?: r! Q' D: k5 m
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@*
+ ^% X% h7 I! ]0 X( {, C
: m' K. f( c, ] 他馬上告知我這樣會損壞卡片 : T) Y3 z3 M- g( B" H2 i
在交代我別在提領.. 6 _) D" K2 |& p A+ D3 ]) w8 J
心想媽的不提領我的錢不見怎辦 $ Q/ j8 Y J; s- _+ v# e( \, A b1 {
就尋問他多久可以使用! 1 R: `! Y: H1 M" g/ b4 H
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... ! }/ S5 z' E& U: u& U
掛了電話… $ K f& {6 o% Y( g! {
+ s8 X" s) {% Z
不信邪的我打去中國客服尋問 2 }, V$ l* m! A- z5 P
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
* m1 I' |8 O2 ^$ G4 H: T6 }* Q' Q z 他們本身系統更新.. . e8 ]" T1 w- Z, ~8 O6 f; c. \* v" x7 p
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 1 C' ]5 t8 L; E
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* : E/ D6 ]5 ?; i1 r
/ K, C1 O+ F" N" ^$ v
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** / \; v* g& ~# [7 L- \) _, f
. b! u. k) Y0 n- A$ k9 h 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... S @4 s4 D( E2 U4 h" L
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
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不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
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林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ ( |+ K7 b0 n/ p( q1 t& |1 V
我也不耐煩...
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我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. 3 e `" ^+ y7 k) [
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!!
9 A$ B) Z. S' q: h4 S. i 馬上拿起包包殺去警局報案 6 f% S$ B) d& ]% Z
跟他們訴說整個經過
! W! m' E! K# ]) s5 { 警員說這是最近的詐騙手法….. # d2 M: }9 v, t+ G& h/ S2 ]
) i7 P u& P) h! {: \- S
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
8 p8 E! E) ?2 Y- C; M6 o1 n 但是來不及了….
: {; {6 i1 T4 w; A t ! Z; i- _1 t4 P, W! ~
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 % X7 d( Z, b8 ?: _3 ~+ b |
一刷下去不得了….
; e( B$ H" \9 p' D6 g5 M 存摺裡頭的金額是$0.00 ) _9 }8 m& o/ e; u5 Y9 p$ ~
(講不出話來了….)
0 Q6 R! d7 Y5 Z8 Z5 t6 {. I
6 i; R5 ~5 G2 e" V2 D% T" r8 f6 K 整個過程…. ; q- w7 N* g' T
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
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. o. P& G$ }# t) L; z) A, @. h 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 . ~# ~, F7 U/ \) s; j `
$ u2 U0 M5 P- T2 U 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 5 P' i d& Y( b0 H$ C6 g9 L; _& F( j
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只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 # l! K0 W/ [# n
易 _2 k0 [( V2 ]7 I( [ g
他就會ㄧ直打電話給你 2 \4 \% X) @: y# B( c
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4 w! k* C5 D. _$ p 7 C4 a; y. \5 f# L; l- h f
就這樣...去到警局報案....才知道
. I7 c O _8 `; e 在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
+ j8 [( z5 i' d% j9 T" F! [2 E4 I 請大家要特別的注意... + e( Y/ K% X) P" S& Y
E4 s4 n6 l) G* y3 _: |, i4 @ 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
8 j) a7 `" @& y2 L# W 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
' |/ B! ~# j3 n6 |# p 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 0 m- v/ R4 h3 B
有補辦過….
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1 N8 ~1 Q8 ^* J& q 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
9 O0 c3 B |, f. s( w, S 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
- h) b) a* t3 z7 u" d) i8 y 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 * e" S$ p1 U7 R8 ?, U
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 6 o. B! \# a/ }, _# }1 _+ [
相關電話也可以做設定…. # f2 ] m3 ?7 I8 l& u
只要我有把提款卡插入提款機... 5 C- i" D' P$ _
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... 6 P9 j2 V8 y1 P+ [
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
* J4 A+ t: R* R 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
5 x5 X! ~; `" Z8 I2 H+ n: v ! L, K0 k0 U" H7 |4 Z! g& i3 v
餅妹在發生這件事當時 , @- T& u) N8 S. s" `$ a9 p
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
, P& ]4 C; A- f- z 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 6 ^5 j0 F) c: J* ?# V
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
( b2 F: W% P/ ?# j9 X q, z+ U( `; n
0 {: w1 g- P( o0 k7 v9 U4 O 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
8 [/ u3 a8 @$ p& K7 O+ t) W" R8 ^ 遇到這樣的狀況先報警 , m, [0 n( t# J5 p$ z
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 $ k( T! J+ f6 W8 o/ S1 f3 T' q
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
, p: o5 V3 U% z' O7 A/ R3 C 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 , I9 |* s5 z" v+ g# P# @
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
# |, U5 H; ]8 n/ z4 i" v 能解開...
- D3 Q2 W! S9 i# G# p6 Q" j# U& i 5 j& i- V5 p, O8 p: _
以上訊息及社會實境跟大家說…..
/ z3 O7 }+ s& c: W7 p. v 希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……