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本文章最後由 Dailybread 於 2016-4-11 10:03 編輯 , h* t4 z; f) r/ F
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《公寓大廈管理條例》第三十六條中,對於管理委員會的職務有清楚的規定,但
% c+ Q8 Q9 B' K! T; K. r/ J基於社區事務的龐雜,無法僅依賴義務職的管理委員來負擔所有職責,因此我們: ~9 U5 Q# T8 t& @5 F Z
嘗試將十三項法定職責,進行分類介紹,其中「不可授權」部分之職責,則定由
9 o u8 L) m9 K4 A0 ^管理委員會執行,而「得授權管理服務人」部分,則可由管理委員會親自執行或( ^) a/ ]* O$ A
交由管理服務人執行 n0 z D. F- S) K% v* x. u
! X' j" v9 n$ F. T" c: I9 I個人的觀點是,門鎖壞了這件事情,應該是很容易處理的:* Q1 P3 Q% D# B
3 X& `$ |* C x$ [+ r; D1. 一個修繕或者採購"需求"的產生,可能是來自住戶的反映,也可能是物管工作人員巡查時主動發現的.( ?. N4 S h5 {
6 o) b4 E0 D/ W, H8 q3 t2. 這個"需求"應會循管道被逐級反映,可能先傳達至管理中心,也可能是到管理委員,最終提報至管委會.
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3. 社區的財務收支管理辦法規定,單筆金額10,000元以下的修繕或採購,屬承辦管理委員之權限,可
* O! Y$ A2 Q; W" W& v d5 R9 ^' B0 z: T7 o 由其直接辦理,或授權總幹事和管理中心辦理,完成後提報至管委會議追認.修理一個門鎖,千元左右吧!0 v: I0 t$ d5 L' R2 v
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4. 既然管委會授權管理服務人(物管),工作人員自當恪盡職責,迅速處理., z$ D |- P; f, s
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5. 同一個問題,既經住戶多次反映,卻無法獲得正面回應,更不見實際行動,確有人為疏失,應予追究.% O7 h* z) Q/ ?0 z* K, }1 V
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問題不在大小,關鍵是承辦人員做事情的觀念,態度和方法.
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