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本文章最後由 Dailybread 於 2016-4-11 10:03 編輯
Q$ }! V$ H# C
' J C7 e' y: _《公寓大廈管理條例》第三十六條中,對於管理委員會的職務有清楚的規定,但
! `/ L( T1 S6 g& B3 H7 E; i9 d基於社區事務的龐雜,無法僅依賴義務職的管理委員來負擔所有職責,因此我們
7 B# g) F0 Q! g$ a嘗試將十三項法定職責,進行分類介紹,其中「不可授權」部分之職責,則定由
5 S7 c5 C8 `# \, P管理委員會執行,而「得授權管理服務人」部分,則可由管理委員會親自執行或
: b, R4 s; e1 L0 Z5 x4 R交由管理服務人執行
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9 f4 P0 }1 f Z& W個人的觀點是,門鎖壞了這件事情,應該是很容易處理的:- k! l/ P. d# U8 Z7 q3 e
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1. 一個修繕或者採購"需求"的產生,可能是來自住戶的反映,也可能是物管工作人員巡查時主動發現的.
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- {/ [( }' j* H" X( Y5 \$ _2 J2. 這個"需求"應會循管道被逐級反映,可能先傳達至管理中心,也可能是到管理委員,最終提報至管委會." W1 }$ s, y) H3 W& F% w
! {# @1 ?2 E% }0 F3. 社區的財務收支管理辦法規定,單筆金額10,000元以下的修繕或採購,屬承辦管理委員之權限,可% N% Z8 t' {8 k% c2 n- q* Z8 {
由其直接辦理,或授權總幹事和管理中心辦理,完成後提報至管委會議追認.修理一個門鎖,千元左右吧!
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) g/ I# n% x! \% L4 I6 h4. 既然管委會授權管理服務人(物管),工作人員自當恪盡職責,迅速處理.2 L/ e1 c N) u ?
' b, J6 l* ~; N3 `9 G5. 同一個問題,既經住戶多次反映,卻無法獲得正面回應,更不見實際行動,確有人為疏失,應予追究.
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/ N$ I9 S, a/ |0 r& E; E問題不在大小,關鍵是承辦人員做事情的觀念,態度和方法.
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