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- 2018-2-10
 
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 5 F- h4 m3 J( \- b
9 u/ J9 o+ }5 r8 D1 C8 M此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
, @4 j& ^+ v2 q, b+ ] _, q 6 ~2 O$ R3 Y9 g
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... ' t, y/ g( b7 j5 a9 z6 K
鳥事經驗都比別人多... " {5 O4 k6 @ \6 E
請注意也提醒身邊的親人好友... % ^+ ^, g/ Z8 Q( q
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... 4 J6 Z- v0 m7 v. \ g
- K; ]# Q4 y Q
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右 1 ~ d' N, X& g, ?8 n2 f k
接到一通 +0225768000(花旗客服專線) ; d, m) _8 p7 [1 S' b6 t! d
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
$ z6 F0 v# {- G- O0 d
0 M' M5 v8 r+ J" g" g 花旗客服行員電話..聲稱~ 2 Z" Q7 `) M- {1 f: x( c0 M
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. ) O/ n0 j" s0 Q, @4 o7 n2 n
他一講完就馬上跟我核對資料
) |7 n' O! q- B6 i- O 他尚未等我開口講出我的資料時 ) S. {% \& }: N6 C; d
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 / A8 [1 J9 f0 p z' G, D
碼…
. W. H' n r, _5 Q3 ?, D3 ] * ]9 k" |9 }3 A7 o9 v; D2 r
重點來了...
0 w4 W1 Q: N" g) ? 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
- V' j/ ^& } E* ~9 Y: b (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
2 Z R& C: I' j6 ^; r0 m 對..但是卻是從對方口中講出….)
# H' R: y+ K/ |( d5 L % s: `9 [% k- q% e6 _/ j
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) ( z; c u4 v2 l: \: x4 Q" n" g
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
$ M: d; E6 N2 n( G( ]) V' ^" p' ~ " Z6 P. [/ m2 g5 X* R
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 - z; ]4 v% P2 Z7 K) P! f2 H
的...所做的交易都會失敗. ! i( T: r) ~: [
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) & \5 I, B* G) W' W+ }3 a3 i
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
$ ~- l3 E* B) V 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) % G$ \* [7 Y% F+ V" D. H
! \% [, X5 K$ @8 ~; n 不到2分鐘的時間 電話又響了
$ Q5 @ l9 O! u3 d1 @- ]* @ 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
6 D' f. b7 f. m/ @$ Q; k) J) [' i4 o 戶.. * P! k5 o. X% V5 C3 @# s
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
4 ] h9 O* H+ U* O* d * u0 }& c5 V/ Q$ e# J
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
4 v* T1 N( w3 z# p+ B 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
" i3 z- y' t% i4 S* i' X% ?/ ~ (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 # s) b+ a3 T$ d: J9 Z2 s& ^/ x
覺就是騙人的) 3 X: G2 s5 j- z: u. \
7 Y3 q3 e' o) L! D, Q 這下問題大了…..
! t+ i2 X+ e5 Y- m( q' f6 Q3 T& C9 C 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
@# G0 N" }. E; g. X" H1 g3 { 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
, i3 f" Q! B! [ 之後與客服人員說明這樣的問題….
- g! r9 H( _& Z$ i 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
' v6 u! T. Y& v/ v/ K7 m 要求我不能去做提領的動作
' v7 B+ i7 R$ J8 ]: g 掛了電話 / g! C$ F7 q9 b* n* m
心想我完了這樣的話要如何是好 , S: p2 Q- R! N& i7 y
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 , X D0 `7 t" V+ X/ e
. Q" c3 Z0 R, h8 N4 Z 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 ' f1 }4 H& K# H% e
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試* 4 i3 j4 T, Z5 T- N. a
) A2 ?/ A1 s) y# J1 ?- r 就這樣怪事發生了... 6 l; P' Y. N8 h9 ~/ }( p
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 ; _ |& m) i& `6 Y0 z$ r `% A: C
我怎樣提領都是系統失敗...@@" 9 O; H) p4 [' d; k& I" s6 Q/ L
系統帳號凍結交易失敗.... 6 x$ y- j* c' Z
*看清楚上面的字句...*
3 u& E8 e. g9 M2 Y. e, @ ( x- K- n8 E% L8 }! u8 w' y
這下有點讓人信了...
' C; b' ^) ^4 O0 w2 D 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
3 }* J, T( v9 H2 }1 _5 x 凍結時間的問題時 5 o( Z2 F- B+ e' I* r; C2 a
5 A$ t3 U/ C- D5 ~2 g' ], l +0225768000這個號碼想了...
3 _4 R- s6 z2 V. M 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 $ r; B+ ?/ V* M* T* p, U' f" h; p
7 t8 ?( Y' n/ P j; U 他馬上說~ ( c% u0 Y* b2 l+ ~8 y0 ?
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 ! o" D" m4 t, `2 a& j' }8 c/ ~& X
動作!!
; t& ]+ Y1 I) } *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* + p' E7 p( @0 g5 ^6 O& }
0 F" v+ O D6 n/ {% P" J' B 他馬上告知我這樣會損壞卡片 " f% |& B# [5 q7 a& k- }
在交代我別在提領..
$ B7 H# s2 C, _2 Z. d* [ 心想媽的不提領我的錢不見怎辦
! ~& W) ?$ b2 G8 c* Y. q; w 就尋問他多久可以使用! 8 p' l# m! o7 R& x9 U
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
: E& }2 W( [2 [' a6 @& { 掛了電話… k! D& |! u4 u9 p& D4 d
% O6 M! q; R: `& O
不信邪的我打去中國客服尋問
6 G: ` n) I7 ^0 ]' I 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. 5 ]% M o# J ~, E) y' I/ A
他們本身系統更新.. * K/ d- S: [9 X! o* p5 t
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 * P0 r5 g; Y0 Y* v- ]$ h
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
1 v, \! g. o" L8 B A" @+ [ 0 }$ J w8 G- q& O% a- d
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
& |: x4 G8 ~' W7 K1 ^ ( Q0 j2 G, j) X% C" U
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
# w+ b, j3 Y* Y4 O 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 1 @$ e% n& i, e8 g% U# A
/ C* Z" H9 K! P' w' ^
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
# Y8 m" m- K" K9 S: ?) f ( b, a& u" T1 e1 f' L( S
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ ( ]1 A$ O" Z# P# L( f( l) ~( ?
我也不耐煩...
5 r9 j' T, O5 x7 W$ Z, o, M# J1 D
2 u: @' [9 Z1 v2 A 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. # r) S, ~) N+ \ ?+ S7 O
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 9 K# T3 |- e& c8 H1 {' h
馬上拿起包包殺去警局報案
4 c1 T5 W$ k) T6 Q 跟他們訴說整個經過
0 t9 I4 P& P3 ^ 警員說這是最近的詐騙手法…..
* H$ h% z6 u# p* ?& c+ P9 _# ?
% ]# G" Q5 k, v! n. h. } 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
5 t& N" g( r. w7 R$ C4 u$ s 但是來不及了…. # |2 r, U m; t& W4 ^4 L2 F5 U8 E
8 U2 v) y% Q: ? 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 - R6 u/ R* C/ s5 z, c$ [* l& _7 F
一刷下去不得了…. ) A( Y/ g4 P# X& {9 A, {
存摺裡頭的金額是$0.00
1 V) X) x9 R3 T! a% j1 b" ?/ R (講不出話來了….) 7 o. M- T1 W8 b, ]
: u* ^0 O2 r2 p$ V# y 整個過程….
! j) J9 |4 R* ?" ~* t 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 ' A. e3 S/ T" l/ a
1 n6 r1 Q( l1 }) |3 ~# K2 f 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
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當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 " ~$ n% H/ Z( n0 P7 Z, h
2 k) n Y8 N4 y$ l 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
; L; A6 ~/ L3 H O 易
% k- {1 q& _7 g+ s 他就會ㄧ直打電話給你 5 d1 F+ w" M" Q# Z5 \ b. _
0 v1 W0 l0 A0 D/ x0 h7 u; t
7 y" G$ f/ t5 w- y, r# N; R
2 {: A5 J% q% a 就這樣...去到警局報案....才知道 9 W- U0 l9 e6 n8 s
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
# j1 H. i; l9 @2 B# d5 x8 s6 c 請大家要特別的注意... ! [: |2 k( t$ D" w8 S c
: Z s: R/ q4 T7 d+ A$ z 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 ! y" w) X% b1 }/ { m( Z% B( \4 l
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 . W3 ^" ~6 m' L% m0 P. h% J
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 # B% Y, ]0 `, l4 r: P! q. o! U
有補辦過….
) e& R7 q6 W3 ?0 G( b
$ a4 _) C+ |, T. r- s- B" b 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... c+ X, i3 f+ ^
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
7 o& }6 X* I0 H( m7 q+ h% y 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 2 ~ m: T$ }; g# r1 s2 ^
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 " e, {# Z2 D z+ { m
相關電話也可以做設定….
' @9 Q/ F/ f5 ~1 O 只要我有把提款卡插入提款機...
, t; y R, d0 Q/ I 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
1 M8 p' E3 f, S7 w4 {4 u 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… * d7 i$ R) A ~. s) P
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
2 y4 j8 R: b$ M- T7 A+ \! n& [7 d0 p ; B; i! f! R, b6 J: z( ~
餅妹在發生這件事當時 - V* [. b2 a" y" c+ U0 ]
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
2 S6 O5 s- G" _. d# c' V2 u: g 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 $ D6 i$ j% N" v$ R3 p
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… 3 F4 |, k1 }) l
* o- {" z7 o; a3 J3 B. [! C& f
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
/ h& F, f# U, L" z" A4 ~- R 遇到這樣的狀況先報警 8 e! z1 L6 B, h4 j* o3 _' u4 F
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作
9 Q1 \5 ]3 F. A! e 警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 . Y t: X/ \$ O
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢
: Z# o$ I9 [( A7 H2 n/ D! F) V% z 如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
8 q. L: U" J4 T) U& i 能解開... 8 U5 \. T: k( m7 I! J3 k8 h2 c! ~
6 X, A" {- \" l. E( ?
以上訊息及社會實境跟大家說….. - ]' \0 l4 d7 e. G7 B! D
希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……