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- 2018-2-10
 
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 * G5 ?# N9 v( ]" J' ?8 \
, L9 a5 c" A) \, @/ X2 Z3 Y5 I此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! ' o! E$ U; ]2 q8 f
$ L7 t* M5 r& V+ k7 X- E3 X
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... ( ?2 ?% M8 v( [% a" K
鳥事經驗都比別人多... 7 W) i2 p7 ]) F8 X9 N3 I/ c5 H
請注意也提醒身邊的親人好友...
) C: w& d- h; I" Q: U& N' e 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... ; |: r. U5 d) F
/ s# i) d+ t; k% V" n * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 5 U; b5 k2 z# |5 x5 ~
接到一通 +0225768000(花旗客服專線) ; j7 W/ D5 H+ W& U% @
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'* ) @- K# G: L6 Q2 E. j* L
$ \0 r; D6 x/ s y
花旗客服行員電話..聲稱~ * {: t, |6 M2 a1 x5 |7 \
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 5 G/ {" n3 j' h3 u" L# H
他一講完就馬上跟我核對資料
4 G7 i L# C1 q* f2 N: j: I3 l 他尚未等我開口講出我的資料時
: j- K; _& h% X9 g 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 * b* n3 v/ ]2 v. u% a' U
碼… 4 @$ @2 ^5 K, i( \2 F% w( h
# B: w% k0 I+ M, ^- y% d& U5 L" Y
重點來了...
) h* W* W6 @ c 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... ( b" k2 B$ k4 a, z$ c/ H. q1 N( z
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
' t# X: U8 {8 T3 R$ Y8 s9 S9 J 對..但是卻是從對方口中講出….)
0 y4 D! x) ~( q2 T. a) y, S# q2 T $ }* j' v! _+ P2 y# f ~+ H' {4 k
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
3 [3 K4 l: l2 i1 ~' R 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
( _6 w3 H8 Q- l" P0 Q U6 r
; ?; n* o9 P5 E7 G4 S 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 . b' r% g- E+ a! q. d2 `" m2 j( ?2 |: W
的...所做的交易都會失敗.
6 i5 P6 A0 T% e6 s, N% ]/ O. ? (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
+ q5 A1 |2 _7 D/ P3 T) V 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
* E, U* R2 n& T' n1 b8 T) f 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
. J" f6 J& s! C$ n) f3 @; i& F) Z 8 o. f0 _4 E8 u4 y# E* |
不到2分鐘的時間 電話又響了
- m7 R: H; Q5 \8 ^ 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
7 M( ~, _$ |8 k% A& j0 L; x 戶.. ( K( S+ y! h+ Z) @. P& H0 l
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
1 D* R; h! m! H2 F) h
- ?) G1 W$ h% o' Z: O 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. & _+ U5 |& M# i. S$ \- R5 I3 F; x
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
3 T1 @9 l! M$ d" O6 A; u, s (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
. K5 i+ G& S2 G! [! Y; ^ c. B 覺就是騙人的) ' F. R: Z5 Q/ U+ T1 Z' o) L
6 l7 Y3 F: j( K- @/ Z2 f 這下問題大了…..
- c" P! e4 p: r6 a. F 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 , D; _( b; Y5 p; D9 i" R
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 + Z9 S. [3 N0 E# a' h
之後與客服人員說明這樣的問題….
* g& ]$ E1 Y; ~( I5 z6 p 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 , D) P) S& f. N$ m
要求我不能去做提領的動作
, T8 |) M1 {0 x 掛了電話 ! ]( n6 P9 A& U6 a S; Q1 C
心想我完了這樣的話要如何是好 ' J0 Q# |- e/ D. d# k
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
. t) A z0 {3 {' p5 l$ H
5 i d n# B. t: I0 B9 g 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
! E' Z5 z- r7 Q3 C- v *因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
2 m: T) M! E3 \2 S) t
# W" o T) M# O$ \9 [$ [3 F 就這樣怪事發生了...
! @+ g5 e: {) \1 x% H- U7 F- t3 h l+ O 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 - ]% U( [: b2 V1 V
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
5 S: b1 w9 d2 b- r# S' e' F) v j 系統帳號凍結交易失敗....
& S; s5 j2 r7 X8 m6 ^6 o# S3 T' f2 L5 t *看清楚上面的字句...* ( J9 u7 c7 D; g% i* ?) z. Q
! D9 n% z G9 F2 m. D
這下有點讓人信了...
7 p& h% t" n Y4 z 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
4 A5 o9 ? J( {+ h0 u8 e2 a 凍結時間的問題時 * Z T. V5 x s% N
, e# d) I- J0 s2 A! A8 T8 h" j +0225768000這個號碼想了... ( B) f$ k0 a+ q, C3 U
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 8 R7 O2 R- D- B
" c4 ]- O3 L7 \. h 他馬上說~
) E; O% s1 _7 H( w 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 9 b+ B% f- ?1 T, J, P- l6 I
動作!! : f/ ^! a' b2 m8 F+ I \
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* / a3 O* P; X& O
: S L4 q5 S& r# t
他馬上告知我這樣會損壞卡片 ! A/ k- n ]8 J
在交代我別在提領.. ! P' o5 A& W4 }
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
6 F- b, Y) G3 o+ Q 就尋問他多久可以使用! $ g1 T" U* n3 C
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... 9 I& f6 A- p( C
掛了電話…
( H' y# J; ]6 ]7 E; B3 ^3 S' I# a3 F q - n* O4 o, F+ `* Y
不信邪的我打去中國客服尋問
, a' H) \, u# _5 R& f( F, C2 N7 c3 H 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
$ z5 N' U) i& }+ m, [6 j' s 他們本身系統更新..
" _: X" D# R$ X1 c- Z% K; N 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 4 k" e5 Q3 _5 p. i" |$ s8 ?4 \
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
2 Q* x% t( @, r1 `; q 3 i m' D5 }2 i: p- E! C: V
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** # K0 z- v+ `% g$ y3 Y
6 G6 O1 ^: v/ L- P t% j- N) b9 j
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
/ W6 N/ Z( f9 P* l& g9 O 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
: W! [% |$ b/ \) }$ ?* w& d) t; h
9 y |+ u, x' A5 P, @ 不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
9 i1 J% C; M% p( J5 i2 U # o" ?$ x1 A$ O. H$ O0 L; Y7 o
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
3 g w# `. i4 ~, y. _$ F- P2 @ 我也不耐煩...
' I* L$ X% Y# g! r/ @5 P 6 J/ N$ M$ w/ G* I8 y7 F
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. 2 b5 _6 K9 s* Q
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 1 N P+ M# e) W: T! g
馬上拿起包包殺去警局報案 2 m0 t- o4 K& r
跟他們訴說整個經過
$ W0 j3 a% A+ B. R8 ]: o- i+ O! f. U 警員說這是最近的詐騙手法…..
( l( {0 D) Z( |( b/ i9 X
, a- h* D8 `5 a; I. n 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
% b' f; J q4 ~+ { 但是來不及了…. / k7 B1 c. B9 v( T# F: \! ?' _* P/ z
; P2 E$ d G: ^5 ?' F
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
2 l" M; ^* T# a: U$ e3 X 一刷下去不得了…. ) M) Z3 T% `) O7 W7 I
存摺裡頭的金額是$0.00
% O1 T9 o" T( q* \3 q4 b (講不出話來了….) 8 G( L$ Q S. m1 `7 I) |
& \! \9 M5 E! U1 u! ~& q2 F3 K 整個過程….
; R! {/ U% F( @3 m 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 1 Y' A3 r) n0 ]3 \+ z; W) `/ f0 }9 l
0 r8 ~8 ^$ M+ p4 i2 r; T 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 @- h9 o) r( I: t$ h3 W: s3 Q7 u
* d6 ]1 E+ k9 @. ~
當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
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只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 / w5 q* H3 I3 p& ~9 J( k
易
- r4 Y* [4 ]8 \ Q# J" x( V 他就會ㄧ直打電話給你 2 e/ I2 e6 i! d
& m5 k; R2 y0 Z2 q8 i9 b
3 v$ a/ m2 c+ |7 v( V) ]% C
/ ^4 ^& y7 ^0 Z. E3 L 就這樣...去到警局報案....才知道 # T x. O% I M! d
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
2 E" A& z* m' Q6 o' R; M1 j5 c4 q- x 請大家要特別的注意...
3 t) f) [2 A, H ^ x * w: n* I \9 _' D. J- n4 U/ u s: V
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
; a5 O! W7 C, H/ w- I 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 ! h& f1 _$ W. t) d8 O+ [
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 ' y9 i9 ]# H$ b$ J1 y8 J0 C9 g
有補辦過….
9 z8 D) S; V- F4 m0 Q+ g2 [5 l
k9 ~* G( V" U8 N" E& y 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... $ l( H. L; V( ]; F- h" v$ Q
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
/ a0 {. D. ~- ` 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
# G6 F5 s! f& D# L0 T! w. M 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
! ^6 x3 |- y+ z 相關電話也可以做設定…. : E) r: [/ V. J- g8 [ S
只要我有把提款卡插入提款機...
6 {( l3 K2 [- K4 T, s1 ^4 _8 ? 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... ( f. J/ u& H! w* H* A5 p
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
- F. R$ v( D' ^- I& Y 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
5 |. z6 G$ a8 k# A9 y1 `) ~
& h5 I) o0 m: r* M# f S 餅妹在發生這件事當時
4 s# l& B0 T J( F7 K& ~2 n. r5 q 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 % m& Z! a7 H3 n ^
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 4 i* D- U% {# |7 f! C
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… % C3 d# B& H% m" K: T
- O% n- q# [2 x X" _ Y 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
5 R1 Z5 x2 B& v8 J' j5 _ 遇到這樣的狀況先報警
# U5 _4 ~# ^; w- [$ v$ \0 _' ` 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 , c4 ?! P/ i H3 W7 t' ?- r
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 7 B: V. U5 U% r& j9 Q7 ?3 Z2 q# C
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 * n/ p1 v3 _1 L: W6 s
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 $ m' L* n. d4 ?( u. J" `8 K3 P: P
能解開... 8 U. m( K# ^7 p! O9 ~
8 B$ r3 ~3 F) f) W2 {9 b
以上訊息及社會實境跟大家說…..
$ {! R7 l9 p; W3 ? 希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
收藏
讚
發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……