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- 2018-2-10
 
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 3 A5 W1 ]) F; V* g5 R m
( k, a0 v% A. `! |1 b u$ e$ }此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
+ \$ z$ N& h/ U f3 L 0 H6 {5 z, T; H7 c- r
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
' Q+ N) N* g1 `( ] 鳥事經驗都比別人多... / b, ~7 @3 g U1 I5 L8 n
請注意也提醒身邊的親人好友... 1 C C3 l2 x3 H- _. O8 m7 M }
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... . m/ H4 a5 T, _4 G- l3 Y# L9 L1 [% V
2 V. O: o* {% g$ e * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 5 N! B9 ^2 m/ L K( N& C- x$ X
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
4 q$ u2 B! z8 M% H6 q *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
. [- H" U: b5 } m3 @
5 y8 | T* N' g! q' _' O) N/ \8 N 花旗客服行員電話..聲稱~
% o# B9 v: o- c( |# p8 c, @. [ 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 3 R1 K$ ? }6 L! R; `# U1 n
他一講完就馬上跟我核對資料
1 G- w& ?/ i# @% ^% f 他尚未等我開口講出我的資料時 1 G$ l; I. o3 C4 H7 p/ E
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 8 l; m0 H6 I7 h( U+ r
碼…
: Z3 J( c# n" }7 I: ]) Y
; b- ^+ V6 O3 z/ Q1 R5 V0 c 重點來了...
! G u7 H. |8 E 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... $ H/ D5 E5 \9 f; f- \6 X/ u C4 w
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
# b8 u; h( n2 q! @& e4 Y- U+ I 對..但是卻是從對方口中講出….) . ^- {5 C$ @! M3 ?9 R+ B
% Q0 {6 R9 w, a' G( ^- R& C$ l
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
$ M+ n5 }9 B3 p( Z( h! w! `; _ 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. # [$ t9 r4 {, Y6 ^9 m8 G+ {
; b6 w7 X0 @" U1 i
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
" U' X2 ~% I+ N! R. Y. U' p) _ 的...所做的交易都會失敗. ; V. V1 r) A( e8 `% G- [2 L
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
& h6 Y# W3 M' s8 Q/ P 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
* L$ I' d. m- Q) j+ c 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
3 D. C+ u; E' @ l1 W
. i6 |. s. H. }. H. m S 不到2分鐘的時間 電話又響了 9 C+ B; B% d+ f0 j# S9 x. ?2 E6 U
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 : m2 ]1 V- C/ X
戶..
/ t" f# q" X8 L* L7 v$ C2 A (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
" {- u: b2 a2 S) S* o
, k' {& z# v, G1 Q- E+ F 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. - ^, `; _0 I$ Q5 `
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 0 k$ c/ B, Y. [3 H/ G
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
- A% E8 w8 g# X4 p& t9 J 覺就是騙人的)
$ o0 O6 X4 i" N7 _; M7 B6 \
4 g8 B& k9 i6 E) z/ S" N# ]6 ^ 這下問題大了…..
2 n; \9 T/ x' n) e) E# l 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
) n1 {: I: A2 F* _% w5 U 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 " x2 n/ k8 R! z4 @5 ^, q! H% d7 p
之後與客服人員說明這樣的問題….
( i4 z; T4 n& @, ? 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
2 G. \4 E8 A4 C, N2 Z7 I 要求我不能去做提領的動作 4 D+ v& y% ]8 P( r: A; s6 [
掛了電話 + Z/ W& ^0 G, g$ A1 G% L
心想我完了這樣的話要如何是好
, L* F' U* a, L/ w& C; K- i8 g 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 2 w: l& u, U; G) D; D) i
3 [" z2 L8 }' E3 j3 x 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
- W% m5 M$ k$ i& W b( y *因此害怕又有點不信的我所以跑去試* ! V2 h/ I; Y9 N7 z$ O9 [+ z
+ ?/ C+ l. E: a% G) L
就這樣怪事發生了...
# O/ U9 K7 E8 z 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
6 U) C# o4 g/ r+ r4 R2 I+ v 我怎樣提領都是系統失敗...@@" ! c$ z8 n O1 q: Y
系統帳號凍結交易失敗.... 9 }0 V j4 |4 _6 V8 {; _+ [
*看清楚上面的字句...* & l; R# D/ @7 U0 h4 ~! E& s4 m
) y& i# b- v$ \' E1 N 這下有點讓人信了...
- Q+ Z. Z5 k4 E' l 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. % J' Q% [3 R( S, m" W
凍結時間的問題時 Z$ m4 t$ s6 W; l$ Q) q7 p3 O
/ w M6 |+ L7 O& A) |/ S
+0225768000這個號碼想了...
) V' ?! [8 A2 u/ z1 E. X 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 # O3 W* L. J; `8 S
2 t% f) W4 g2 ]. V8 p
他馬上說~ * b# \3 s4 u. z# v! d- c1 V
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 1 Z% `# O% ~$ }( i5 [8 V2 h
動作!!
- N9 F( d1 ^: v3 L *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* 3 T# | ]" Z. o4 m2 H
0 D! `3 l9 z( F# E1 g2 P 他馬上告知我這樣會損壞卡片 , D. Q& f& M" N( P: X; r
在交代我別在提領..
: c* s# e; Z' f$ g4 ^ 心想媽的不提領我的錢不見怎辦 3 X# N* }2 o" u
就尋問他多久可以使用! , \; P- d- c' Q& x2 q
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... $ ?& m! s1 ?* m6 U3 U
掛了電話… 4 V& K# O _" Y9 _: p }
. x. f6 G: D$ r: t 不信邪的我打去中國客服尋問 ( J, U0 ^# c% M
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
8 c8 X5 g! K7 C: ~$ l 他們本身系統更新..
. w0 c/ r; s+ E, J! W 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 - N9 I) L6 L+ v5 b; S
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
+ J2 P. C" ?* J8 i: j; ] 4 I7 I6 |! e2 i' c4 f
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
+ S" a$ m3 s/ B; D ! g; y/ u- J0 V9 Q0 W
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... $ e# r6 a5 |% u' F
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 8 H- O( g+ l/ y L, q/ |
% `' ]0 n$ P; R: P5 a4 B
不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. * I. \& p# A) d; W. a0 N
! R; O4 s1 s3 K6 w
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ 0 w: T7 I* g, _' p" v. F& U
我也不耐煩...
1 E6 | p# C6 J! C6 M
# m( t+ g/ w4 U* M+ J, r 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. # Q4 }& ~6 _# l8 N
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! : G8 V# y! |0 S+ H
馬上拿起包包殺去警局報案 : A( Z" X* H6 n2 ~' O) B" a" J
跟他們訴說整個經過
4 ?4 \0 L$ W+ J( _; L" N: I0 _ 警員說這是最近的詐騙手法…..
" M4 ?9 |# y* @- I
r9 T6 Q- ~0 M' k; ^ 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 , l. R0 }3 s( ?+ C R
但是來不及了….
% a6 R9 ~6 Q+ l- _6 R h# L! _4 |8 Q . u6 Y* U3 S) O7 w
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 ( v! k) C& T5 |# K, }( ]
一刷下去不得了….
- z1 t0 Q v# P 存摺裡頭的金額是$0.00
: t: w' r% E0 h* y+ I7 k5 t( T! Z (講不出話來了….) 0 ?* }; {, ?- r0 n
5 _# S9 U8 @3 x9 e" B4 P
整個過程….
7 }# s. O. V! `6 H' W/ k5 ]9 \ 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
' d; {9 n$ z# i7 L; H
8 l/ L! H& L% D' V2 T, h 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 2 S5 Y) t( \) G+ z% c3 K
- A) p$ [, B. G- m5 D5 I+ V% B 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
, F# }. A+ [% y& b3 o$ Z+ G * W+ D. r/ f( X1 W5 a' G
只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
! u$ K" e4 T' p: T 易 5 P/ ]" F& Y' ?4 j0 _3 R
他就會ㄧ直打電話給你
" Q- l% r. ?: \5 A" K: R- \ 4 S) G1 [% w: f% c' }1 U, Z: l- x6 S
5 \. q" `4 N1 n
( {; l; ?' S! ] 就這樣...去到警局報案....才知道
! V: | A9 e& b$ f' V9 |2 T. h 在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! 9 s8 v7 b. m% M! f6 V6 O
請大家要特別的注意...
6 _' X* r1 H! k0 I9 \' k6 C t3 o' h+ ~8 B: r$ D5 `. m
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 4 g* {$ h% [3 D4 }3 N# k! [
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 9 v& {4 S" j, [6 L4 I* i
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
0 k1 @5 I- d# e- f; E 有補辦過….
8 l. e' M/ F6 X6 O
6 K. F( e1 P$ i3 O4 y* m. [$ P 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... ; A! U0 W! x3 R1 E, n' G
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
5 I9 H. v; W0 T5 ]: E9 n 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 7 p, A8 L5 X: @- K! q
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
, p5 }; b* V( }1 [, f" r, \ 相關電話也可以做設定….
/ u- @0 J8 M. a8 [+ t3 \7 x& {9 G3 n 只要我有把提款卡插入提款機...
: {- t, l6 c1 C- F- p 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
" E4 g; |5 s! @6 p, e 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… 6 F( v# }: K9 p
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... - a1 M: o3 Y5 w. z/ J w0 v
1 z7 {, C. p9 y$ x
餅妹在發生這件事當時
4 m2 [" y8 k/ A# c# _( I 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
1 \0 [: e! E: e 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 * w5 i& M, |6 C% V n9 L
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
0 i/ y0 D9 V, J
0 z8 |9 s8 `6 u2 q 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
( t+ }/ _9 I( C+ @* ] 遇到這樣的狀況先報警 " B9 p$ Y% f% u% }; x) g. n3 K! k1 H
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 ! J0 _- o! l/ t
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
5 m3 ?0 D. M+ ]) n6 \! C5 X# M 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 8 k" A2 n z5 o9 p4 H
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 # V- v8 V* b! X6 W
能解開...
7 q* ?- }0 U( C. W0 l 0 f$ M" P7 \8 s% e4 M
以上訊息及社會實境跟大家說….. $ V' k+ p4 a7 n# N
希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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讚
發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……