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- 2018-2-10
 
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6 v$ w: J& q/ Y5 A7 G* w0 ~
: a0 T- `; A; u6 w/ C+ `! h此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! , J* {% Y$ Z; S9 b9 i
! U! K+ M, m8 x- D# A% P- w4 Z 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
# y; R% f" Y2 A( f: @# N 鳥事經驗都比別人多... # u; G4 S) f0 Y& k) O+ O( G* h- @
請注意也提醒身邊的親人好友... 7 C6 T2 u i) B, k+ X
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... 6 p; e5 X5 k7 f( }$ ^7 k7 t* p
0 }! W+ ?0 ~" n' i2 D * 2012/9/22 ...晚間7:45左右
) N% {# L1 M1 a" U% ~ 接到一通 +0225768000(花旗客服專線) _: B( I5 \- D: `) g) r' j
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'* % b/ u# y7 t- f5 n) l
* Z p9 [3 A/ S- w9 g% L8 h
花旗客服行員電話..聲稱~
9 x1 J+ h0 `% {8 h3 u" `* y6 T3 h 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 6 y3 R2 N9 ?4 d$ ~" S1 T
他一講完就馬上跟我核對資料
! }9 n8 @8 t- |- B7 O3 o$ \ 他尚未等我開口講出我的資料時
/ Z- P. h# L. L' w7 S: K$ Y V' u 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
& y( _; t& v/ H0 y U5 k 碼… . m ^/ W% }1 y
* O. z8 b: P( w+ k4 X 重點來了...
* e H7 J/ ]( c0 o( b9 z 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
7 x5 |/ c+ [' q9 w5 q2 |; Q( s (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
. o8 ^8 _5 k/ @! D) o: N& F3 G4 S 對..但是卻是從對方口中講出….)
. ?6 i" u* x" s# r6 }0 V* R9 U 5 @6 ]" Y1 c2 B& r' a: t5 @: e
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) . g8 T+ M$ ^1 B2 D' Z' {
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. x8 F9 p. y6 a( y9 D H
! V3 W. a9 X. J7 `) W
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 ; t) Q3 p% @1 J4 \
的...所做的交易都會失敗.
$ h/ ^! M( J! v% o6 t7 h, E (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
. Y; Z4 H4 W- Y1 {; z) r 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
& L/ G! q$ ] P: S 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) 9 A1 c& h" r% }1 z ~! } _
w& u' S& t+ f( H7 U 不到2分鐘的時間 電話又響了
' @8 M, g0 ^( a: i) D 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
: w1 n" t3 k3 o* \ E 戶..
! G8 U* B2 V# Y; A, { (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) 2 R4 Q+ `2 E8 Z: e3 c) A0 f" Z
* g5 O6 k- P+ H ^
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
' K7 ?3 H: i% e 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
2 K0 m7 Z1 P2 ]$ _4 x; T (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 : I7 o. a4 i+ A' c% }$ l
覺就是騙人的)
/ L; ^5 T6 E4 Z3 u. H/ ]. t$ _ 3 k# o1 v4 A* o. r6 B
這下問題大了…..
: P9 n; s* X% X/ Q1 H+ } 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
" Y: a c3 B. g! f0 R& [5 u1 S 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
5 t9 |6 ^9 d/ C: n6 _ 之後與客服人員說明這樣的問題…. ; H9 U/ @7 s# d; ^0 Z, |
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
. _* H: k0 n4 H5 f 要求我不能去做提領的動作
4 d" f4 z/ T) d! L- d( C 掛了電話 1 [7 k+ j% l! @4 K# k% O% A
心想我完了這樣的話要如何是好 U6 |, ?0 D r9 e$ F- K1 T; H; e
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
g6 X; o, l2 p2 r0 N1 n
" O/ [0 I0 x$ D7 l1 R 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
# E& j4 Z4 Y) y *因此害怕又有點不信的我所以跑去試* . C ^5 K' W6 a N+ \$ [
7 _3 M* e x4 F
就這樣怪事發生了... % I' p# U1 s+ j: y8 d- a
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
! b. ]$ U$ d$ o1 H/ H4 X# m 我怎樣提領都是系統失敗...@@" . f. i" v# _5 Z0 l1 y9 e. `
系統帳號凍結交易失敗.... 4 f! U4 ^* T0 n) C' e9 C) ]+ {
*看清楚上面的字句...*
% R/ o( A: Y: s
; G/ T" y) R4 L: T. { 這下有點讓人信了... . }( e+ H1 [' {5 g& g
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. % s' t- N# X9 K
凍結時間的問題時 0 L+ |( [" U! C' E) Q! j5 R
3 O' e+ r: p$ Z6 v, ?
+0225768000這個號碼想了...
$ {4 X/ h) W5 J% k 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
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他馬上說~ 8 d4 T0 c% g* ^% I4 o6 k7 B
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
2 ~ o* a/ C! {$ x' Q3 w. S 動作!! / A* N( G% y. I2 K" F: M' H
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* ( O5 ^2 ]7 |1 Y$ K: w
- k% ]+ r" S( {; s, p, W8 M 他馬上告知我這樣會損壞卡片
1 v) e1 N1 d% |% k 在交代我別在提領..
" l( v# X/ C2 s& _7 o 心想媽的不提領我的錢不見怎辦
% T: B8 ?3 A* d- y4 S 就尋問他多久可以使用! 2 f; b: U2 V/ [0 m: W
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... - p# @ H' p; @9 w7 W3 H
掛了電話… % Z+ d8 n0 F+ @: v8 C! `6 ]8 S. _
% v7 @; k% M; G0 h$ G+ }0 p) v 不信邪的我打去中國客服尋問
# i/ P( `' r3 M) l: q! S8 k% a" S 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. 2 F; H0 f2 s) ^% L' [
他們本身系統更新.. % M. d' ?" R4 d: ^5 T) G a2 y
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
f$ _/ |9 f; C+ y* S% c9 G *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
0 a+ a) e( y5 ` z+ S! A$ q/ G
) q6 x8 ^/ Z9 R' i. l0 N/ C ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
8 q% C# a' H n, k4 L Y" F* s
6 i) y1 s) `6 R 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... 5 r3 S0 L3 ]- @) a; }
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... / B' B9 |6 ?! j. x6 K
$ ~( w+ K3 C0 y% R! t: y- o Y
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
# X) `3 C4 i0 @& D$ N: D* \
1 x" t+ x& w, M* l 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
# Q. o: p7 \0 X6 r 我也不耐煩... * W9 }2 X" a% r$ C5 v
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我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. : b7 C7 {0 v9 g# v& s( o
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! % N! {. z) @* ?
馬上拿起包包殺去警局報案
0 ?9 ]& x4 |7 y& @+ N 跟他們訴說整個經過 y( [% Y& `5 a1 @
警員說這是最近的詐騙手法….. # A5 ]1 w+ F2 ?7 W& G: z: q
3 G3 @6 p/ K3 q2 J0 l. P/ }; `
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 " h8 r3 q! o3 G1 c# d) U- |
但是來不及了…. " u! Z% e4 n$ V1 X* U
) `. I. G$ u2 Z, A& W h 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 8 \ v8 l' h% ^" h% ?. j
一刷下去不得了…. 4 }6 W+ ]2 ]0 U. C, t/ y
存摺裡頭的金額是$0.00 7 G- o6 ], M9 I" h+ P' \- N1 h( S
(講不出話來了….)
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整個過程…. 6 Y4 O b2 m4 P n
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
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5 G- }/ \! \5 N- M, N7 _) k2 L. O 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
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0 y* u) F0 C+ p. x5 c 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
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' q* l& v- D0 v; I" [' E# ? 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 - G+ W2 R; o- q A. w
易
! z+ h$ b$ M- U' b E 他就會ㄧ直打電話給你 7 h3 u% G' h0 V' Q9 }/ N2 @, z
; |# l9 i, c; t4 I: |) X
$ m' a) c4 S; }/ i' C ?$ ~) i* Q8 [" ^6 \9 u, }
就這樣...去到警局報案....才知道 F8 w& |- q; i, T! ]
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! $ q! z' U, i' t6 ^
請大家要特別的注意...
y$ o' T- U- p* j7 j3 w* D
w! B2 [3 @* `* k 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 % h3 c* v4 L n! t4 w( D" W( _6 R. e
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
5 y% Z+ L! }+ n0 g 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
0 B) V: H; q) b" i2 R) l 有補辦過…. # q- z' [# g: ?
n8 L4 }0 [7 V' N! r 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... 3 B7 ^# R& K2 \1 E: W/ d) }) Q
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 7 z+ O6 W/ R; [* R
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 , q4 L' T' a. P- U# i9 Y
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
5 X- K" [9 Q/ i4 X/ q/ f 相關電話也可以做設定….
6 \: ~% f# d9 }, A 只要我有把提款卡插入提款機... 2 n3 F4 D/ _6 t- q
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... 1 z9 X, F1 f1 c
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
, ]3 |) w, k" r' Z: C6 W! M" ~ 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... 7 u; ?! ~% k5 Z6 f. @2 G& s5 B) f
/ |7 m2 L0 Y' S, D! ~) w. @ 餅妹在發生這件事當時
* _* M# z, z& ^" ~ 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
/ x$ @$ }" r% ?, ^' Z. F. Y 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 ; W7 `$ c! G9 l9 q, ~
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
4 d1 s; p. v; R% ]0 E. k2 v' {
- @' u( r5 J r( } 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們…. % M% f. c& Y& a* v! K
遇到這樣的狀況先報警
3 X" u$ X' _# I+ G0 E6 h- p 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 ' p, W* g) T( z0 |) K
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
5 o; }5 Y0 F$ L! ^' h, I. } 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 ) `, C- r; z* u9 m
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
8 n* ]- w* P/ \* W H) e5 w6 P 能解開... $ [% s$ F/ u% J& s- A4 Q
# P7 Q$ O( x; _/ Y @. H: | 以上訊息及社會實境跟大家說…..
+ V- M# f% ?" p) g4 s+ N 希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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