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本文章最後由 Dailybread 於 2016-4-11 10:03 編輯
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《公寓大廈管理條例》第三十六條中,對於管理委員會的職務有清楚的規定,但
7 J$ k0 J! z% z基於社區事務的龐雜,無法僅依賴義務職的管理委員來負擔所有職責,因此我們
4 X X9 V0 k4 `; V1 w/ } a( {6 ~$ s嘗試將十三項法定職責,進行分類介紹,其中「不可授權」部分之職責,則定由
2 R- D1 k! l" K9 O7 w$ ]管理委員會執行,而「得授權管理服務人」部分,則可由管理委員會親自執行或8 |4 {7 U5 X2 X3 ^
交由管理服務人執行 $ v) k: n) }; B8 v+ t2 R- j/ G& k5 e
+ z8 k5 k2 X; A/ \0 h( M個人的觀點是,門鎖壞了這件事情,應該是很容易處理的:
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! c( `3 l/ r% h8 v1. 一個修繕或者採購"需求"的產生,可能是來自住戶的反映,也可能是物管工作人員巡查時主動發現的.
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2. 這個"需求"應會循管道被逐級反映,可能先傳達至管理中心,也可能是到管理委員,最終提報至管委會.9 L/ P5 I# T) @
+ W* w( a3 K% P4 t! C) z3. 社區的財務收支管理辦法規定,單筆金額10,000元以下的修繕或採購,屬承辦管理委員之權限,可4 V. \2 n5 h4 ^* u. v8 ~
由其直接辦理,或授權總幹事和管理中心辦理,完成後提報至管委會議追認.修理一個門鎖,千元左右吧!- O$ s; y0 Z$ P3 D! Z# d5 V
0 B2 Z9 z! Q& j5 u4. 既然管委會授權管理服務人(物管),工作人員自當恪盡職責,迅速處理.; {+ Y) K; s! S+ B
& w: M3 w2 h% q& a5. 同一個問題,既經住戶多次反映,卻無法獲得正面回應,更不見實際行動,確有人為疏失,應予追究.
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問題不在大小,關鍵是承辦人員做事情的觀念,態度和方法.
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