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樓主: 呷很大
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[生活消費] 好吃的呷冰站要開始營業囉!

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環

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發表於 2013-3-26 19:44:10 |只看該作者
Q奶~~Q奶~~
) }$ I7 G- d- l2 e, T9 h( b紅豆湯~~紅豆湯~~
! ^2 B8 o  S2 b檸檬汁~~檸檬汁~~5 \# k2 m. A  P3 x& e
歐耶~~歐耶~~
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呷很大 + 3 很好～我喜歡！

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alancatherine

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發表於 2013-3-26 21:05:42 |只看該作者
老闆,賀喜重新開張~ % R  Y9 G9 G% P0 I4 b
不過,我是來小小抱怨一下下的~
, v' }6 k8 ~3 M7 Y+ R0 x$ i, g* `8 `1 b
去年我和兒子去 貴店吃芒果爽,結完帳才想到我有帶愛北大卡
' d" ]1 l1 B; w( E1 K於是去櫃台詢問服務人員:- s" y0 {4 B2 ]- J3 r9 p
我剛才結帳時忘了出示愛北大卡,是否仍可以享折扣?( v+ [9 Q8 y8 I4 U# c$ _$ F3 b
(因為我自己事先功課沒做足,並不知道芒果爽屬於沒有享折扣的冰品)
/ l9 m" i" @) E; i$ L, r
# p. R8 h/ z% G) @% r/ n然而,我當時得到的回應是這樣:
9 `/ D4 g- g9 D# C; R9 l4 H& N9 V9 n芒果爽沒有折扣喔!愛北大卡折扣的只有xxx,xxx,xxx.....
7 @1 [6 J' n1 x% ~如果每個客人什麼都要求折扣,那店家要怎麼生存...+ z/ a5 Y1 r* r" F# j0 u

- c9 p# ^- u/ U. C1 k我很良心負責的說,當時服務人員回覆時的口氣+臉色是不友善的1 K7 j9 [# Y  u5 Z
我有種被店家看成是來撿5元10元小便宜的那樣的窘境
6 K1 N9 l" d% H, J/ ]! g默默回到座位上,在一旁完全看到這一幕的兒子對我說:
# P( a8 @5 M( m; S6 c1 x媽媽,我們吃完就走,下次不要再來就好了~~( F) y  D% ~0 ~" o! c" W0 b% N
我和兒子從此再沒踏進 貴店~
/ G. U: T  B& e& Q6 X6 I. G8 s# {1 ^! Q9 z3 G1 }
說實話,貴店的冰品真是好吃,品質夠水準的
4 z: X4 v$ I* g6 t- D; n每次看到版上 貴店有這麼多支持的朋友,我也覺得高興
- u) X- [( j9 Q! x& Q+ P但你可能無法瞭解,當天我去消費,在櫃台被如此回應
% E' \5 o. W* F4 U8 l4 c3 Z當時旁桌的客人全往我這裡看..... 7 u2 Q8 A) A0 C& I! O

' W4 c. w6 _' l' X( A. j
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呷很大 + 3 真不好意思

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人生如斯短暫,不應該微不足道~~
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呷很大

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發表於 2013-3-26 22:26:13 |只看該作者
alancatherine 發表於 2013-3-26 21:05
5 F7 t& @# l8 G- x, M老闆,賀喜重新開張~ , C6 w7 n. e6 W
不過,我是來小小抱怨一下下的~

6 P! N$ k: Q8 X! q5 }0 G聽到這我也心酸!3 D0 }6 Q( i2 h0 J
因為您不是第一個發生的！
, E" R2 s7 e9 X0 M4 B/ v, y這也是我休息四個多月的原因，2 U( G3 [& M* T4 U( H& ]
因為我以前很少去管店裡的事，9 @! w+ r% G& B: d. j' k1 W  j; |" X
去年我常聽到這種聲音，' ^5 j7 B2 G) S0 ]+ p- `
目前我自己管理了！
9 U% h- P" ~6 p7 e. d+ g5 J% w我會避免這樣的事情，, \: s+ Z# |. W& u" a
目前櫃台人員也有很多新手，
1 T9 T) g6 l0 |/ y也發生了菜鳥日記，+ p! ?  b3 I% B" e
無論如何!
# s* n' U( O/ F# X- H0 x1 E! D我會設法改善的！
7 u- `( ?  r3 S3 Q, a) A& w請您再來讓我們有機會為您服務，" v0 v! ?6 N3 J1 P: y4 S6 X
優惠的方式我們採會更精簡的模式，
$ D' ]# I0 v5 R  u希望我們未來能讓您滿意!
' R% @/ [7 D; s  H& F) g
1 k$ k. X; D# t
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alancatherine + 1 很好～我喜歡！

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發表於 2013-3-26 22:37:40 |只看該作者
環 發表於 2013-3-26 19:44
& `% `/ I1 ~) p' w  vQ奶~~Q奶~~
% V1 z$ s# X. L' Z! S2 {紅豆湯~~紅豆湯~~
# Q/ V7 D5 A8 c( y$ H檸檬汁~~檸檬汁~~
3 S7 a, J/ g7 w/ ~
你快來~~你快來~~
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momohuang76

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發表於 2013-3-27 13:02:14 |只看該作者
你們的產品真的好吃!
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呷很大 + 3 感謝有您～

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凱特

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發表於 2013-3-28 00:12:07 |只看該作者
呷很大 發表於 2013-3-26 12:16
, v2 a% h$ ^3 _: Z. v謝謝妳喔，
! ?+ v4 K& b+ E  _5 g因為比利時鬆餅大小就是長這樣！
6 k# ]# ?( J+ |4 K& ]0 i下次我為您特製一個特大號的!

* ~& }( [7 E. U- ]8 L呵心領啦!我只是以前沒吃過,所以沒概念.....
! \# q  T4 o7 h" }0 g* T! }而且吃越大肥越多 @_@, 不好不好
6 j9 ]! E5 s) G) {6 j# o2 L, a+ J9 u3 m' s
改天來個北大回饋日就好啦
貓公寓三之一號》葉子：
救一隻貓不會改變世界，這隻貓的世界卻因你改變
以領養代替購買，以結紮代替撲殺
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臭臭媽

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發表於 2013-3-28 00:17:22 |只看該作者
今天開車回家時，突然看到你們又開了，真高興，這兩天一定要去，好久沒吃到了
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呷很大 + 3 歐耶！

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臭臭媽海鮮家族網址: http://ibeta.tw/forum.php?mod=forumdisplay&action=list&fid=430 line id: linda641116
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呷很大

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發表於 2013-3-28 06:25:59 |只看該作者
凱特 發表於 2013-3-28 00:12 * O5 @% B* n- A/ H
呵心領啦!我只是以前沒吃過,所以沒概念.....6 F0 X+ D% n7 Z0 ^7 ]) }9 T, c. ^
而且吃越大肥越多 @_@, 不好不好
7 ~: y3 p* ]) `/ y  o
好建議ㄟ!
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桂格

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發表於 2013-3-28 10:44:45 |只看該作者
本帖最後由 桂格 於 2013-3-28 13:39 編輯 / n; u& Y0 \- r" m
呷很大 發表於 2013-3-26 22:26
4 {' D( n. M1 f8 l# I6 r! E聽到這我也心酸!6 J5 [+ C, K& y
因為您不是第一個發生的！+ v' v0 P& ?6 s6 D6 L! Y6 A
這也是我休息四個多月的原因，

9 f' _& b8 I$ m$ X. o
4 h* r' c' x6 \我也來幫眾老闆一吐心酸苦水.....4 x# I8 ]# ?0 M1 u
(PS. 我已經解脫了.... )9 _4 ^0 i0 `: \, D3 X; `8 w! g+ h

; p' M% E4 l" ]0 B( J8 i每一家店的訓練百密必有一疏.
: Z) R) n: a5 }) P許多工讀生流動快, 要重新訓練, 較難時時刻刻完美.4 {# d& T$ X- z( M, h1 Y! M% H
老闆的心態是owner, 但許多時候工讀生心態只是worker.+ W, w" T9 G( J
1 M, b8 j, J7 G. k; O, {
萬一不幸遇到不完美, 墾請大家試著放寬心, 不要那麼執著於某一位工讀生新手的回應或服務不周.
7 U# S+ ?; ^0 v# ^! w" e遭遇任何不快, 可多利用短消息私下告訴老闆.( |! {+ H7 L: {5 h0 K% ^
有好的建議, 也可直接反映給在場主管. ) V* Z  v3 k* I! m7 U
5 E7 `9 J; z1 \  I/ k/ s7 L  i! K
尤其生意難做, 請大家盡量隱惡揚善.  
9 K  y9 \1 ]4 {0 w* O2 y  V( x若真的不吐不快, 可到抱怨取暖區.
2 _* p3 w0 d# c* @" E, ]0 P因為一篇負評, 實足以抵得上二十篇以上的好評.) A7 N3 |! V6 K% B6 g% N
大家雖是好心提醒老闆問題, 但缺點盡露, 老闆們看得是心裡淌血啊.........
3 ~7 j* d) M1 n7 m( i6 k0 ?6 \* N  G8 t
& @' p) R7 m9 z- _* [( P3 v( A" o" r: O$ @9 t* _5 _
呷冰站追求完美, 近乎苛求!   
. l! A- g2 d# ^% a( t& [6 j在我心中, 已是99.9%
+ \" G- W' ~% f- I
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呷很大 + 3 你如何解脫!

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歡迎加入返老還童功北大練功場
平日: 5:30~7:10am  假日: 6:00~7:40
簡單, 易學, 有效, 免費!
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longhong2266

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桂格大您說得好,呷冰站開始營業是我們北大人的福音...
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呷很大 + 3 感謝有您～

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