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樓主: 呷很大
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[生活消費] 好吃的呷冰站要開始營業囉!

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環

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發表於 2013-3-26 19:44:10 |只看該作者
Q奶~~Q奶~~- r' e  r! g' I# i# j
紅豆湯~~紅豆湯~~
3 D; |& Z6 W! [5 a- `+ a檸檬汁~~檸檬汁~~! A% `) j) }7 ^0 O4 Q. [$ Z4 m7 J
歐耶~~歐耶~~
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呷很大 + 3 很好～我喜歡！

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alancatherine

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發表於 2013-3-26 21:05:42 |只看該作者
老闆,賀喜重新開張~ 3 b0 B8 C) r2 T0 Q2 Q, v" C2 ?
不過,我是來小小抱怨一下下的~3 B0 C1 }. p5 b

, V( a+ G" P; d6 @去年我和兒子去 貴店吃芒果爽,結完帳才想到我有帶愛北大卡/ T  Z4 n1 w! q
於是去櫃台詢問服務人員:
3 T/ e! a8 ^( i我剛才結帳時忘了出示愛北大卡,是否仍可以享折扣?
  c" y; U2 z$ U8 C$ D+ u$ q3 ~% [7 U(因為我自己事先功課沒做足,並不知道芒果爽屬於沒有享折扣的冰品)& s3 b1 W5 M; f
; r) b# L( W$ E6 ~5 J0 ?& w" M
然而,我當時得到的回應是這樣:4 P/ M0 Y' G- w( L1 p
芒果爽沒有折扣喔!愛北大卡折扣的只有xxx,xxx,xxx....., h7 O0 c, k5 S/ @& n# z  Y9 f
如果每個客人什麼都要求折扣,那店家要怎麼生存...  }! G8 @: N/ m

* f1 i3 k( O( Q  \# S, ^! Y  i我很良心負責的說,當時服務人員回覆時的口氣+臉色是不友善的' Z$ M, I7 Y$ G. s
我有種被店家看成是來撿5元10元小便宜的那樣的窘境
4 v7 H7 M) G8 J9 X默默回到座位上,在一旁完全看到這一幕的兒子對我說:" F/ e# E) Z  e/ T! D
媽媽,我們吃完就走,下次不要再來就好了~~6 d2 E& ~/ F- `  ?5 D( Y$ @
我和兒子從此再沒踏進 貴店~
, Y6 L1 b- Q; f* h; @8 Q
5 J+ o" P: t% x: F說實話,貴店的冰品真是好吃,品質夠水準的
+ L" s- X3 Y: z( C3 o$ E每次看到版上 貴店有這麼多支持的朋友,我也覺得高興: {) I# f% @$ `9 c" Z
但你可能無法瞭解,當天我去消費,在櫃台被如此回應# J& D  i2 [) g% I' S& [) n! y
當時旁桌的客人全往我這裡看.....
  X, Q  \# B; l" P( C
4 i/ N2 h7 ~( j* _
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呷很大 + 3 真不好意思

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人生如斯短暫,不應該微不足道~~
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發表於 2013-3-26 22:26:13 |只看該作者
alancatherine 發表於 2013-3-26 21:05
+ \9 S6 e9 T$ _0 ?9 z老闆,賀喜重新開張~
! [, O5 Y0 c2 n% M9 L! @  I- {不過,我是來小小抱怨一下下的~
0 R) K1 `# L7 X  k3 ^8 n
聽到這我也心酸!1 ~# D; j* A. N4 L' I5 P5 x) E+ I
因為您不是第一個發生的！) i$ b5 z, k- N: {# X, l! z
這也是我休息四個多月的原因，( b8 x, Y% c, c, z- X3 g: I
因為我以前很少去管店裡的事，
! M/ h) l6 f" J& u; x8 W& n% ^去年我常聽到這種聲音，
: W! {) z1 W( ^7 T! ]# |/ H目前我自己管理了！4 A8 y1 t2 M# `8 s/ O) v
我會避免這樣的事情，( ~. Z/ t1 b; }6 I+ Z. A9 q
目前櫃台人員也有很多新手，
2 T, R- {" X1 E6 m; f1 _& e9 r也發生了菜鳥日記，
2 e& E- D" O/ V7 N, t, Q& c無論如何!( @! ?  A7 p) W! P
我會設法改善的！
- k6 U9 j9 O0 O: K6 }請您再來讓我們有機會為您服務，
1 J$ D. N' _% W2 B# a優惠的方式我們採會更精簡的模式，
  Q# _! D! {* C希望我們未來能讓您滿意!
. q3 k8 R7 c9 P& x" P& v8 g9 O# E0 p- W" N; Q2 o0 j- R; T' e
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發表於 2013-3-26 22:37:40 |只看該作者
環 發表於 2013-3-26 19:44
# S. R$ {9 ^- X' NQ奶~~Q奶~~+ R9 y  I7 ?! c1 [
紅豆湯~~紅豆湯~~  f: q9 D# p2 D6 _4 R- R" ]
檸檬汁~~檸檬汁~~

, U' f5 W$ @$ l% P5 n6 d3 G你快來~~你快來~~
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momohuang76

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發表於 2013-3-27 13:02:14 |只看該作者
你們的產品真的好吃!
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呷很大 + 3 感謝有您～

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凱特

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發表於 2013-3-28 00:12:07 |只看該作者
呷很大 發表於 2013-3-26 12:16
: p4 V2 f  X2 E謝謝妳喔，
- G$ Q8 q' a9 A. r因為比利時鬆餅大小就是長這樣！
# j; l0 f9 z% [( n. x下次我為您特製一個特大號的!
  i6 d( h2 B5 r3 a
呵心領啦!我只是以前沒吃過,所以沒概念.....: }5 t5 u8 j, \- f7 Z7 y
而且吃越大肥越多 @_@, 不好不好
# U0 b% t2 O2 W7 T, E+ z' o1 u- A( U7 F" h% d  E8 A0 ^3 n
改天來個北大回饋日就好啦
貓公寓三之一號》葉子：
救一隻貓不會改變世界，這隻貓的世界卻因你改變
以領養代替購買，以結紮代替撲殺
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臭臭媽

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發表於 2013-3-28 00:17:22 |只看該作者
今天開車回家時，突然看到你們又開了，真高興，這兩天一定要去，好久沒吃到了
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呷很大 + 3 歐耶！

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臭臭媽海鮮家族網址: http://ibeta.tw/forum.php?mod=forumdisplay&action=list&fid=430 line id: linda641116
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呷很大

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發表於 2013-3-28 06:25:59 |只看該作者
凱特 發表於 2013-3-28 00:12 4 u, x! H+ F/ N2 q4 i
呵心領啦!我只是以前沒吃過,所以沒概念.....* i2 V: K0 V# Z3 y
而且吃越大肥越多 @_@, 不好不好
/ v. L5 [/ g3 |, b; y# L
好建議ㄟ!
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桂格

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發表於 2013-3-28 10:44:45 |只看該作者
本帖最後由 桂格 於 2013-3-28 13:39 編輯 5 J4 k& D' H; J. H; ?0 Y1 Z) n( Y
呷很大 發表於 2013-3-26 22:26 , \# |- r4 G0 Z, f' Y
聽到這我也心酸!
( k7 U" P  q4 ^1 H- Y$ y, r6 n因為您不是第一個發生的！0 H0 c' q% Q5 C3 i( U
這也是我休息四個多月的原因，

8 _5 B3 V' ^6 Q! p8 M" V2 K7 C' G3 T6 x0 o# @
我也來幫眾老闆一吐心酸苦水.....
: P1 c& v- J% ~(PS. 我已經解脫了.... )
6 ~, I: w5 K6 u- h* Y) u' h9 b
% `3 W* G& x* ^( Y8 b每一家店的訓練百密必有一疏.$ l' i5 {) Y# p- @) U
許多工讀生流動快, 要重新訓練, 較難時時刻刻完美.7 T5 P+ i' E& l" v
老闆的心態是owner, 但許多時候工讀生心態只是worker.
/ J. C. P5 |  O  C& m' _" B8 v8 ?0 m5 Y" t1 V" V6 i! e: k: @
萬一不幸遇到不完美, 墾請大家試著放寬心, 不要那麼執著於某一位工讀生新手的回應或服務不周.7 B" s( [% W0 H/ E4 h1 n
遭遇任何不快, 可多利用短消息私下告訴老闆.- M; k6 H  J! G. ]" D( T0 ?
有好的建議, 也可直接反映給在場主管. % W8 J( k, ?+ y% C3 G

$ Z& y( o1 U4 \: T+ y# |- M尤其生意難做, 請大家盡量隱惡揚善.  
6 m; Y& O* H  D若真的不吐不快, 可到抱怨取暖區.
3 i0 @) m( s0 B1 X) i( j因為一篇負評, 實足以抵得上二十篇以上的好評.
! `4 t  U: `- k- ?大家雖是好心提醒老闆問題, 但缺點盡露, 老闆們看得是心裡淌血啊......... 2 z7 P0 Q. i+ i9 e+ n+ o
/ `: |8 Z( I5 P8 u

/ Z* {& Z& Z1 x5 I% v5 u' u4 Z呷冰站追求完美, 近乎苛求!   ( N9 }! ^1 y+ H+ w( M" \( E
在我心中, 已是99.9%
- J' {7 {8 ]: B' m
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呷很大 + 3 你如何解脫!

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歡迎加入返老還童功北大練功場
平日: 5:30~7:10am  假日: 6:00~7:40
簡單, 易學, 有效, 免費!
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longhong2266

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發表於 2013-3-28 13:14:36 |只看該作者
桂格大您說得好,呷冰站開始營業是我們北大人的福音...
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呷很大 + 3 感謝有您～

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