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- 2018-2-10
 
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 6 n$ Q' Z% H% Y" O
. I+ S- r8 Q8 z, r此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! 7 F3 E( E6 }" K2 P5 M, l
, q. U6 _7 I, k8 ~$ H0 B 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... 7 S* P/ y" A. h
鳥事經驗都比別人多...
4 h2 R" P1 `/ ]4 p. j8 h 請注意也提醒身邊的親人好友... 5 B: o ]0 [' ]. U0 X! p8 e! W
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... % G5 _* G" e( [2 ^( g
\1 @8 u% y9 u * 2012/9/22 ...晚間7:45左右
; u& h% K; J; _6 F 接到一通 +0225768000(花旗客服專線) ' G6 z, |& w4 B$ W9 \
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
; O% b( V3 c F9 U, C ' q* U1 Y- ]6 v$ r" x$ M
花旗客服行員電話..聲稱~
( s6 l t5 q, ?8 f3 f9 Y9 Y( S; G: s 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
. k* z9 R# C; s- J* X 他一講完就馬上跟我核對資料
+ j; c! W/ \* v* l' v 他尚未等我開口講出我的資料時
6 l6 v& x' Z+ N$ y& G" U& q 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
" Z2 i+ C+ h7 ?# J* | 碼… 2 x+ ]$ Z j V$ M. z6 Y2 D% P
$ \; e* m/ i. d& Z* [ 重點來了... : @7 B5 y5 I8 ^* C- p- x
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
8 b- N8 g) q, [ (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
3 V" E1 M7 I" @/ b 對..但是卻是從對方口中講出….)
! n7 L, e+ P6 g% P: }3 L + p6 W% }" u" {4 R
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
) f& n6 z9 { w5 v 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. . A5 B, e$ {9 P3 H3 k
3 Y4 k; ^) D4 C+ O+ w+ H 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
$ l9 }$ c$ e; h- G1 v: [7 w 的...所做的交易都會失敗. 3 X# b3 r% q6 T2 I- d4 p
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
8 m7 N6 U! H6 w: ^ w7 M+ O1 R; Y. O 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 ( M) H- K8 s& o. @5 p
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
; k+ z& U! N' p6 ]# k ) s: d! J: c0 [' I9 z* ~
不到2分鐘的時間 電話又響了
2 U3 p, v. [& z$ ]* G$ X9 W1 x 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 # p; s+ P$ ~8 e9 i% ?- _- @6 n
戶.. : P! e7 H& n" w8 r4 A% q$ `! i
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
1 w5 J+ w; \0 @- F 3 \# s' H9 h% ~5 Q
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. 5 N! @0 c- A- T8 n9 u2 Q' S6 f) f
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. & y; B0 X; \ P$ ?# Y
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
1 t; P9 T$ `, `' J 覺就是騙人的)
5 _, \, k: G( z3 Z3 }0 {5 H2 U; } % {( V2 a" _% J# @8 {% i. p
這下問題大了….. 5 m: K! D% S+ n8 ]" x
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 % k8 V, a9 M3 C( U& t& |3 q
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
7 c, ], L4 H1 ~' `' G 之後與客服人員說明這樣的問題….
/ l2 {; M s* b 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
6 Z0 i1 y5 Z I2 n6 @9 j7 f6 s& S 要求我不能去做提領的動作 " v' V B$ H/ g2 z9 ]4 R a7 D1 Y
掛了電話 % v0 |" ~0 ]5 e# B, m4 Q4 D# M
心想我完了這樣的話要如何是好 + I0 u* Y! W3 H, e6 z8 C/ I2 ]
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 5 Y ~4 D9 C+ s! Q$ k/ o d1 L( @9 O
$ A6 ^8 o% f5 \, o 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
) m. Q2 w" M& V$ C *因此害怕又有點不信的我所以跑去試* ) A4 I6 r$ T' Z! R# k8 h% Y5 R g
; u1 J$ w' j4 N D+ L* N 就這樣怪事發生了... 1 z T2 K* A Y# S
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
8 n: D4 s E3 x+ E* M 我怎樣提領都是系統失敗...@@"
' W* _# s$ W: }" r% K, G, R 系統帳號凍結交易失敗.... 7 N% u1 C1 x- q) w4 d9 \; u* U! M* U
*看清楚上面的字句...*
& b7 u) {. M* H& ]' q6 F 3 j& G4 _* ^$ h( X
這下有點讓人信了... % h; I: K9 p. z1 c
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. ( s5 I g, [% f) {- T1 [
凍結時間的問題時
2 C5 L. H2 @0 O' X+ J- _ ( P& e# b m& a) g& k2 ^7 `0 k) r
+0225768000這個號碼想了...
, `% V, f8 }) @7 e3 h9 `, ~' w 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
$ W/ m: j+ G& k# B# W * Q2 O( @9 i/ @0 s- x' l' S, r9 x9 t
他馬上說~ }2 ^4 [1 O+ [* e! A& @9 x
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
" h' Q9 j. g4 s+ I3 c 動作!!
, |) {0 m0 T& m, N( i4 } *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* 8 M+ J1 y3 m* b1 E5 [7 A' M9 j6 h
& F$ V) [+ p/ Q1 k8 s- W$ F 他馬上告知我這樣會損壞卡片
8 l; l; C/ C' o: J 在交代我別在提領.. + k2 w8 x4 S2 ?- ?' p8 ?7 V9 Z' p
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
- S- d* s) L; i, f0 b6 M 就尋問他多久可以使用!
$ T- b' W) D4 ^; g$ F5 G; ` 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
: Q2 e4 w4 N% N: O 掛了電話…
2 A( s" M% Z. W* | y ( d) J5 E' C5 D( Y. a& Z
不信邪的我打去中國客服尋問
8 O2 s; p' P. ^; B# H( d 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
3 T" D- v" J% k# q5 W! t0 q; l# V 他們本身系統更新..
# t& [6 R, q3 s5 J$ T+ }: G- y 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
6 ~) s ~! Y# @- j: h' J. @) { *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
; H% ~0 g# |' |+ m+ S& }
: y7 M4 w3 U0 L ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
) [% U) C4 t; f! E9 y/ {8 |- d# S( E
% F' L- q. m. w+ t8 } 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... : K2 F7 u; c5 _ y8 _
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
1 y7 C6 v$ ]+ w6 N& `
7 `% d; L3 q6 }" h( V 不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. 5 n/ G$ B4 R# |
1 \; a3 j% [, S2 I8 N+ l 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
. d' S, ?+ {. m( @ 我也不耐煩...
+ l9 B4 R1 X- m9 u2 ~/ T$ s- l : L% c4 W& u3 Z
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. 1 [1 O. n& J- @1 g4 i
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! : E& V# l; d8 R B
馬上拿起包包殺去警局報案 ' b7 j6 G; \, p& ?; B
跟他們訴說整個經過 9 |: b9 h5 `6 a
警員說這是最近的詐騙手法….. 7 h4 j# J+ D. a P
" L% n3 v' E; I( i0 _2 P2 H+ R 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 - d' I& A) s$ h" O# L
但是來不及了…. 7 H# S: B; T6 F8 J w ^1 }
/ q( O% _. l+ x* T' \ 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 0 T& @' }3 z" d/ K% `% T N# B; m
一刷下去不得了….
! s$ a1 p& t o* E$ z 存摺裡頭的金額是$0.00
5 U# ]" u8 Z. @; _( ^ E (講不出話來了….) $ |6 e" Z8 [- l9 q
# n( m+ M! l0 i5 K
整個過程…. ) p: f6 m p& h, r6 V
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
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) T5 u. k. u- f( [' _0 b 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 + {9 s) ^& W$ b0 c. V" W1 z2 W4 {) P; b
, Z) Q' r) E2 }" \ 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
$ R. N" k B3 |0 Z( w' @ . K9 q. j3 C" K
只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
+ Z; _! k2 W$ V- E j" O 易 5 S4 _6 a* ^$ t
他就會ㄧ直打電話給你
$ B9 }4 Z7 s2 w& X8 G8 t' G3 r
5 g' e4 }/ m/ ~9 K8 z# T7 c4 y R& {. K# K. H; n& j
! `) s$ d! z6 K+ V. o
就這樣...去到警局報案....才知道
+ y+ C! Y# H# `% A2 @% w 在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
* u$ N8 V/ b) I2 ]3 u" j ? 請大家要特別的注意...
5 C" R8 h, J% t: V) L5 {! _% m- y; p& B/ U - x* g' f$ M- L. Z; Z
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 7 j% w+ v# s8 w. y4 s, z: R
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
" J# B# N$ n- B: ^5 A: A) p 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 * K$ f- [+ x% j1 _1 U
有補辦過….
8 U2 C9 u; W! C$ b # g: I, V$ n+ \( C( J$ L; ~
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
! O) F4 e; I8 V! t- q9 d' n 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
( \" _. H" n' C# V: P# _0 k 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 3 |1 W" K( Y3 L/ _ @ l
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料 5 y7 m; \: d7 G. ]) A9 H8 d
相關電話也可以做設定…. 3 s9 I) X) x: a l/ Y8 m: o
只要我有把提款卡插入提款機...
; }3 M* U- {+ y 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
7 |) A0 O( R6 I' ? 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… $ C* a7 I/ W! o1 Z+ P
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
; E7 |' C* ^. t! {* V 1 E4 s/ `: e% N# P
餅妹在發生這件事當時 - o) v$ n n" ~. K
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 , e# n8 Q2 ?$ H4 }" f" E/ v
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中
- Q( X' e; W- r ~; \0 @7 s 很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… ) [: G* y: g; C
2 t% Y9 i4 q! W$ u 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
, [7 V. R! o |4 ^$ X& a 遇到這樣的狀況先報警 % ]2 t: a+ z' N
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 - k* z' u; p( B
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
8 p" G& p' t( V 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 r6 D4 S8 P. L! g3 u2 N" V
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
* a# D+ O# X$ Y& P0 V7 u 能解開...
3 u; q) |1 t" {! s* v
$ g" {2 [% i! G+ |, k; e 以上訊息及社會實境跟大家說…..
# G) P$ g4 Y8 x8 q/ s, B# Q 希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
收藏
讚
發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……