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- 2018-2-10
 
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$ e# y0 H9 {: f9 N) W9 E" Y
: F& S- V, V- e2 J此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
$ Q& b O6 H. ^5 k$ p* m2 d' C & m T, W0 W7 r# K9 F: D
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... ' \7 G. g) Y' t" I
鳥事經驗都比別人多... ' O" k4 r5 k) ]5 ]; @
請注意也提醒身邊的親人好友...
9 z7 o1 }9 M4 r$ f 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
9 K [6 S* j5 p) B
8 G: r0 g3 f4 R& S' i0 o% S! P * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 " T- D3 X2 s! _8 N4 S3 d5 H* F
接到一通 +0225768000(花旗客服專線) 3 f8 r4 _: n( s7 P( I0 T
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
: m( L& Z6 [. E( U W0 P
. X6 R; f. \! y8 K5 E+ F& _( i 花旗客服行員電話..聲稱~
) l! U8 v/ [; C9 G 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
4 h. v" V' L; l ]% x 他一講完就馬上跟我核對資料
* S& ?" E D: z: O9 G2 Z 他尚未等我開口講出我的資料時 ; x: [* O( p6 G3 [' u0 |8 O
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
7 k! V) R; n* H7 U3 x5 B 碼… 5 H# j! H7 @- o
! X# T+ Y/ [( v' ~* B0 z5 p, l: Y
重點來了... , T! K1 ^( r/ t% P5 B
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
2 ~8 n- H1 |* \( B6 N (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
2 E* A$ E0 T0 V4 A% A9 s: U 對..但是卻是從對方口中講出….) ; n2 A+ d1 x* c6 Y4 y
$ t8 L2 a# V) Z 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) ! ?! l& `! p/ Q$ l9 j `
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
: [) I& C" V) x8 `9 ?% o& l ( P: @2 d/ s6 _( Q7 l6 g1 R. a' Y
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
5 Z$ ^$ Y3 w5 Z$ Z2 e 的...所做的交易都會失敗.
' M. s3 s N. ^) b& k1 s, W5 G, R (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) 4 T, }, I0 U2 q& T! t
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 5 b& e6 h3 k+ r% {. b- J, \
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
: j& ]4 `# R: h" U8 W8 t
$ f# K1 D( C7 Q: ?7 \& r 不到2分鐘的時間 電話又響了
1 O* H& j2 M! v+ A! T1 g 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 7 J$ H7 a$ b4 f/ i
戶.. 4 t. L a6 N9 \9 C# i
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
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+ ^( |# H! b1 p6 q4 |# L1 Z, B 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. : G8 L; P6 S* @4 _! s9 R7 P
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. ! |$ _/ s* R1 M, F0 X
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 ( W6 ]! v" A* _7 |1 P3 A; n, N
覺就是騙人的)
: v- Y5 G/ J9 @) e4 H9 ~; \7 r
. {4 P O& L) \2 ?- W, h& H& x 這下問題大了…..
u6 g' g" }0 [) F* b 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
0 M# W* T2 q- f0 r 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
; k9 j! [2 b. h1 w/ R9 Q) ~ 之後與客服人員說明這樣的問題…. 0 i4 I+ _7 J% a) Z8 y2 i4 l. T
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
; L5 `! h. q+ m7 I) ~ 要求我不能去做提領的動作
: i4 G, G: B% m$ a 掛了電話 , r. Q$ o# R& _& B+ n& ~; k m: r
心想我完了這樣的話要如何是好
7 j( Q% b+ H+ }8 g$ V/ | 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
6 e/ @# x6 ~& N8 b s2 ?% n) t / a4 ^. `# ^5 n# m
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 . G6 q% n: G e+ i$ i5 Y( P$ a; L
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
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就這樣怪事發生了... / X r/ G3 R% b5 ^9 _" y4 L
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 4 x- @7 y& e, D! I$ k- Y7 Q: b8 f
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
- u+ J7 H. I1 V9 ^# [. }: z$ P- c 系統帳號凍結交易失敗.... ' x" q# Y' r* ?- k! j( ]: D& B
*看清楚上面的字句...* % x; j2 u$ V8 E! l- k- S* s# l7 a
" d' Z' ?' R3 T
這下有點讓人信了... Z7 O0 J4 X: @! f) O: }- T
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
: e- ]6 _9 J/ \# c* S 凍結時間的問題時
& u+ I# m9 K+ i; a
& A& f! ?8 u9 P/ R1 _ +0225768000這個號碼想了... / p2 Y7 r% z9 n) ]/ C+ X
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 8 d6 j, `6 R! h1 F
5 ~2 L! P: C7 B" T7 P 他馬上說~
& q% ]0 Y8 N( A 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
2 z, a" e4 g ]( Z# A+ E( Z 動作!! + U) P* o0 Z4 D: c. f8 J1 t0 b( ]/ z
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* D, o" a/ S+ o6 R1 o
, S$ p- q- ~/ q
他馬上告知我這樣會損壞卡片 $ m4 f0 x8 M4 p
在交代我別在提領..
8 o2 ~. `% u. S1 U7 l 心想媽的不提領我的錢不見怎辦
& J: _/ O2 ?/ F( ?7 y7 ?* U 就尋問他多久可以使用!
5 E1 c# X. P: ] Q6 K% O, _ 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
9 k# ~! K$ i, j 掛了電話…
]) L8 ?8 y% E$ T* @ 9 p+ y- w5 P: l6 X
不信邪的我打去中國客服尋問
' J X$ n+ N( [% ^ 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
9 ?; A3 e; A |! b0 f0 L* I: F 他們本身系統更新.. , L% m8 \, S7 y9 }, t
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 1 g( N4 `. P! ~" O% b: }7 @
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
' X7 _$ P2 e2 M) l" o. n
G! b' j5 v. P: U/ |- |4 R ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** % y* b3 Q, d$ o6 f0 O* k
2 D# E$ n) X' ^! a: Q) s3 X
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
3 M. U- K5 ~; u/ T 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
! {8 Z6 P: B4 U3 c0 M$ Q, r & L' g2 F- `( A! g# G8 d- p% v
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
7 H& k! p5 ^ ~
+ D, u. Z- m* x) D! h$ C 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
; j, R$ `% C+ i8 U% M8 Y 我也不耐煩... 4 x" G' e6 H1 X! e9 F- P j) `
. ~: |$ S8 w' L/ _ K& H5 a# G9 x 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了..
* f3 N; t0 o% {& c6 ^ 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 6 p( B0 Q* v/ r, q0 k
馬上拿起包包殺去警局報案
k7 ~2 O, y! k' P( A 跟他們訴說整個經過
+ H) ~8 b8 f. P! s. `( g, b E$ n B 警員說這是最近的詐騙手法….. ! }; j' C9 w- M( @ J
8 J ~+ y% M) B. z 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 2 I' I/ U" h& j% K
但是來不及了…. + m6 F2 w: K$ Q1 Z8 R! {
& R6 p9 u9 P! g 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 0 U) e; m2 _4 V% e
一刷下去不得了….
3 j1 B1 e, ~. {, V8 O 存摺裡頭的金額是$0.00 & j* @0 r, g: f2 h0 [/ |% A( f
(講不出話來了….)
1 L: w& H- A( I- a 0 {# I* C) I7 c* t
整個過程….
( P; r9 O9 N, u" e! G 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 # T6 d$ @+ w8 T* y Z9 Q
& U3 C% a( X: N8 [ 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 1 j# b5 ?( B7 d* {- b% K7 z
, s" k% w h% k/ Q1 s& l. m 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 # {/ D) e# a- ^8 P' Z3 R
1 p0 \) g! M1 S2 n3 G 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
. I8 j0 p# D2 e" b$ D 易
. C/ f2 T7 P7 Q0 }& } 他就會ㄧ直打電話給你 ; k3 }9 W3 }: k. c
) w, R" @- Q: u( j( N! \ , T6 l) u$ D9 k+ }# f6 C
1 v0 ^9 C# c0 A* n1 Q* ?
就這樣...去到警局報案....才知道 $ v3 q% b* p- ~4 y7 @ g
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! $ C' c [- d/ l
請大家要特別的注意... # Q1 H8 h6 \# S. ?
( ]$ h) }! Z, B( V5 | 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
5 i: @) L% I3 @9 J* ]; a 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 8 I4 j3 P9 c- M5 n
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
6 u$ D- S: x4 a& M6 w 有補辦過…. + }4 }5 t \5 Q% ?
, [1 x2 c) n/ O, @, P1 D, X& o# w
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... 9 k+ f8 ^( \! U* i! S
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 7 p8 g+ C5 c3 b: y. c! S/ t A
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
/ E# T! x2 u% n8 t9 d' ^2 f# M 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
3 h, z/ Z6 d, j" t+ b+ F' Q 相關電話也可以做設定….
: j5 n9 A. \4 f# |+ ~ 只要我有把提款卡插入提款機...
- @% y" k1 I6 _8 U8 x% ?0 R 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
! ^6 @& P) w' C 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… , x, W" Z4 v) k$ E* Q% T4 ]
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
" B# w f4 N' N! H1 d/ L
# o" f8 q4 @. L+ r/ E9 {- { 餅妹在發生這件事當時 ! g" x7 ^) k. b
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 : {- R: w4 j% g. m: k5 t- h
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 - b& y. V* ?! ]6 k6 ?
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… " ^6 y" B/ V B
* J" D+ C4 A }& N& e+ D
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
* F7 P L! b' x W8 I 遇到這樣的狀況先報警 7 f/ ?6 }) q" y. v6 H' }, A4 U
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 9 l0 c" r" W- H/ h- z+ l# L
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
" @& g+ s' K9 a, q7 w/ ~2 S5 } 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 8 M7 d, P; r7 {4 U4 \; P9 I4 W1 }
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 / o0 R4 f) J5 g0 V7 D# b2 H
能解開... 5 K9 {/ m; ^3 y8 W2 X9 j" c! {- c% u
; V0 {) [5 e/ @ 以上訊息及社會實境跟大家說…..
& a4 V i+ S n- [ 希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……