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- 2018-2-10
 
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 * z2 ]3 ~& H% n+ L6 S( x$ R
. ^3 m* @3 f, m3 N c* p/ ~
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! & y: g) g* C; ?
; R: D+ k- c. V( ]# \
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... ! r( Z. y6 y) z P. v1 ^
鳥事經驗都比別人多...
" }2 u n. m# W2 ?% z5 g 請注意也提醒身邊的親人好友...
6 R `5 ]3 a2 _ 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
& g. y$ G0 J* U; K7 n) S
( N8 ~% e$ i, F! _ * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 $ T/ u) m7 a* P" s
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
: P- v& |- h n) `' r, R% q0 T *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'* 5 O* C5 D2 Q8 d9 g. d2 U
, i( h0 ]+ f: e9 | 花旗客服行員電話..聲稱~
+ }, \- V% E' z) ]1 g. k: U& Z 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
, i5 r6 R, i3 L$ Q& @+ a1 b 他一講完就馬上跟我核對資料
7 N7 {9 G" Q" r' i6 x 他尚未等我開口講出我的資料時
, Z( s% `+ m- E 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
+ } Z7 H) I0 l. t# X( l- n X& g2 H" M 碼…
K3 Z& y$ d7 V F0 x! k7 S. W
6 j. }3 z1 ], D5 _" | 重點來了...
$ z5 O4 v( q& N6 m, J! @ 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
" q- M% Z1 R( a& a* i( ~- o (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
& F6 Y- Q# M" _( A& D2 z 對..但是卻是從對方口中講出….) 2 P g0 a' l$ _4 f
! L) P. F* X5 i0 N/ Y+ S' L6 o
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
2 R8 ?" Y, N2 A2 ]- [& N, J, d. h 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. f8 d' v6 q, Z- F2 m w4 w! J
8 ?( a+ {; Y+ f; N* g. d 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
! @0 V- q( ?5 ?- q/ g 的...所做的交易都會失敗.
: i# j/ Y8 `# u% {* B6 ^ (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
. F, L1 q4 }) b% ~: F! Z 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 ! t* ^' X6 ]& f7 Q' J
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
& z) L$ J4 A1 N5 J, T ) o4 A8 s. t% p% J- R% N q1 e
不到2分鐘的時間 電話又響了
2 K6 J% ]5 L4 \# n6 o3 U 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 - r$ R( y: _- Z" x+ |3 d' v( P
戶..
* C6 @3 y7 i) j( ^ ~* k# b. J1 Y; C (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) 2 `" A& A8 }) p. A+ v4 _
* E& b/ }% p1 N# G 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
: N0 N" `% v4 ~* T 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. ) [2 j. o, J1 h! t
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
) o( y2 E' C& ~. h# C e! U 覺就是騙人的) : Z8 {) x( B' _" Q2 }' |. ~
5 Q# H" A7 W9 v/ P9 H 這下問題大了…..
! B# [3 \: s% f9 C& n( U: X 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
8 d" r6 c4 ~# ]* S: K. f 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
5 d) C. B* W q2 J& g+ f 之後與客服人員說明這樣的問題…. " q( G& k: Z- {7 u, |8 G P
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 ) s% n: q0 o% t; Z7 h
要求我不能去做提領的動作
4 a0 z8 H9 n h8 V 掛了電話 / V7 x; U1 }3 q6 C, U- c
心想我完了這樣的話要如何是好
3 p% u# `& Z) ]9 h, T+ v 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 1 }+ H- @* I) a5 [* k3 B
2 N2 V; j5 T, P' K1 J. j' [4 O3 \ 於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 2 u0 u/ h6 {; Y( i! g0 w7 O2 {; I
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
. U# V) J9 E0 p( N% M; a V
' n: z. ?) l) } 就這樣怪事發生了...
- v+ A8 a% H5 p/ R; n8 Z 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
/ u) U7 B; ]% Q: R+ h/ @, C 我怎樣提領都是系統失敗...@@"
: i% H8 {, \' N- q+ J/ C: {" s 系統帳號凍結交易失敗....
. B/ e( [1 o' k3 x3 V *看清楚上面的字句...*
8 o: L1 ~8 b( w* M1 i/ F1 R$ e. _
: R4 M' b; a; @; g& m8 A3 E 這下有點讓人信了... : P* T7 y# M& M
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. : e7 G8 A1 p+ E4 i! i. C
凍結時間的問題時
: Z: M7 o$ Y' r7 v 2 ]; l) _$ h& E! j2 Z1 t) a) l( k
+0225768000這個號碼想了... 5 f: F$ N1 n3 Y) i5 ]1 @, i
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
$ \. t1 \# k! z
% ?; `8 l( G% N6 h# v 他馬上說~ # _* u9 g/ u$ V& ^
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
5 T& N8 e y% S: A$ y* @0 a3 x 動作!! : L# A1 u" B$ a3 ^: c- n! c
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* + |$ s/ o7 r9 i, R
& H& W& Y% P1 B1 `( H# {4 d* c
他馬上告知我這樣會損壞卡片
9 T2 D6 l' F, H, `2 f1 w6 |9 r 在交代我別在提領.. ! i' y% V+ v& C4 A
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
: ?* v" v/ x1 q( `/ R7 s$ V 就尋問他多久可以使用! . r: Z/ v# L1 J* @0 d! h
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... * A6 `" {+ E: `) T5 ?( J
掛了電話…
" V% v8 Q# D, G" d ( s8 X$ ~6 m5 `7 ~# x+ V
不信邪的我打去中國客服尋問 6 M) ?6 a9 T) K$ P! G* J
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. / ^/ \, P* ^/ [
他們本身系統更新..
, J- \* S; Y. ^4 S& x6 E 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
2 O5 I( g2 Z2 [- ]% ^5 u8 P *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
, \- J/ Q3 y& E, u1 M9 W + W* b: A. l/ Y3 |8 l1 c% r
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** # @ G% s' v0 @/ P1 N* b+ ^
1 S! A6 A) H. q( T. s2 H 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
3 Q1 f# w2 N8 E 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... / k$ T; i6 y4 v6 [# Y! Q- C
. ]+ j% V/ r' i5 j2 O: V3 Q 不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
! K1 ?4 K; z; M7 }4 q! v : }5 z6 [: c2 |2 ?
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ 7 f9 K/ q( R4 Z5 G( v* N
我也不耐煩... 1 @2 T$ R* h: h
0 R* M' k+ u9 L. H2 u0 y 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了..
, j( B) `# z r$ S$ y 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! # g. R( s4 I1 Y+ G
馬上拿起包包殺去警局報案 0 B* ?0 w/ J5 E6 i- B& s- P
跟他們訴說整個經過
" t& a4 {& k4 }* y 警員說這是最近的詐騙手法….. : Y. n N$ D+ [: b: ^
% l$ o8 I/ P6 h& j, t
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 , j* y3 j. }: k9 ~
但是來不及了…. 9 E3 {& B- ~7 ~) c
) M! y, V; i! p2 S 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 # z( d5 @1 Z- P9 y" _# @
一刷下去不得了….
5 Y) `& o5 b0 n& F 存摺裡頭的金額是$0.00
& x: g4 G7 v% @7 p( [ (講不出話來了….) * B: s3 v+ X. ]4 c8 H8 A* [
2 k: p" K4 z- N9 c 整個過程…. 9 \; l$ j/ g: y7 V( W( q
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 * @/ O, D4 [& Q4 |) t( l: j# e
1 d$ y4 D& e- ~/ S 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
0 h0 @" F, u7 ]$ o. Q2 U/ a 2 J. b2 O4 p% R2 ^
當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
" X/ C5 N+ c. y- h5 Y 0 W- k3 M) h& d/ a2 `& }( b
只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
2 L1 y& }+ [3 |* Y. E 易
- p: ?( T8 ~& F3 ^) M0 T 他就會ㄧ直打電話給你 9 E# n2 j4 `3 H% P/ e
+ g/ ?1 R! N- k; g" d& Y
$ E2 P0 I N7 g7 q+ U& ^ ! c. f+ t% v1 `6 d/ O* J
就這樣...去到警局報案....才知道 + x5 j( Z' d/ f' G; V% R
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! & g$ H1 F u3 X, U; U$ F( d9 T! R
請大家要特別的注意...
, X! {. i" z4 F' x, y+ H) _ % @/ ]6 |$ |* ^* j0 M, C
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
|# \ V' H+ J( G 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
: {7 V2 U( Z# V8 D 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 % V# Q" Q' J/ @; `7 a8 s
有補辦過…. $ v+ _; ]/ T" W7 W% F
' c& H% S/ E( Z. u' @" V 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
8 k4 g/ Q# W0 f 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 " L5 D0 L! I5 ?
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 : f; A j- Z) H1 b+ ]5 w' ?
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
, B7 _/ } {/ T# O7 h1 J, R 相關電話也可以做設定….
0 C1 F3 ^ q5 P9 W/ s( o: m 只要我有把提款卡插入提款機...
, E A4 S; F# y. y& u6 ? 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
3 u% w1 e/ N# ?* B' Q1 L h 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… 8 d& R+ \0 `1 H! E/ d! f2 d3 g
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... 7 Z( g; N$ k4 }5 t9 P, n2 U
) k$ Z; z. [' i; A8 T
餅妹在發生這件事當時
$ w w( n4 h. v. V1 V/ R 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥
; |; @8 a8 R% i 他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 * o1 E% u0 |* i3 a& F8 |
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
. X: ~. T+ C: g3 p" i9 e; K ; h% V% D, I/ G% G7 h0 C& ~
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們…. 3 ?1 j1 I% J7 D
遇到這樣的狀況先報警 # x% N( J$ m) L a& i8 v
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作
. O) p, K0 _- j. y3 X C 警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 , T: d+ A" }+ d8 A4 j/ t7 k2 x/ e' C
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 ) T7 x" z2 Z" k+ X& \5 p+ I
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 + Y! ^# v/ Y, [
能解開... # c' R9 ]: o% S% P% }
1 v8 M7 u. o- g
以上訊息及社會實境跟大家說….. 4 _: z" n) o6 Y( b4 v( H
希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……