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- 2018-2-10
 
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 3 `0 }0 I6 o1 S
3 q- ~! d+ j% l* Q3 \/ a, _6 w此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
" S- X+ q4 s3 K! z* ] ! U: z% R% f$ z8 C$ x
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
7 d( j3 |0 z( p2 n 鳥事經驗都比別人多...
: m" S( E$ L2 J3 ` 請注意也提醒身邊的親人好友...
* K* P* ~2 L* v) `3 A+ T 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... 8 M C. `$ {+ ]3 R4 ^) j9 X
+ x/ H/ c7 \% W' r" c+ s
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右
3 c$ z" K( Y8 C) ^0 N8 r0 N8 h 接到一通 +0225768000(花旗客服專線) , i- n- u( P4 ~: r
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
. }* q2 |$ ?6 @% j( n* {% \% n. p) ~
1 V6 R% T5 f- H9 x4 O! |3 B 花旗客服行員電話..聲稱~
; z2 c! H4 {' o6 x 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
7 ~% G' Z* [- @* r# I 他一講完就馬上跟我核對資料 2 H. `/ }7 N2 H5 z6 j# s! E7 C
他尚未等我開口講出我的資料時 % Y+ i! N; V5 \1 d
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 1 }' O+ f0 Q& B" n1 i- [2 z3 E
碼…
; ^7 a$ D: a) Q4 X! A+ @
% J% e4 G5 F* i 重點來了... 7 a: j( m4 ^: r3 n
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... 3 k- t5 D! V2 {: h' D4 F& R
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
1 S8 P5 g- o$ [# {: B 對..但是卻是從對方口中講出….) & i% v/ f2 O) m6 h E
- \! X _( w2 g0 K
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
g8 l, H/ S3 a( C1 B9 b 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. ! G1 t* T$ l$ O$ r6 ^6 E& w
3 r( C/ Q7 ~) N5 ]9 }
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 1 T! E5 ]1 F" f- w% h. D% P
的...所做的交易都會失敗. 7 S) r& `: M# p% Z
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) 0 I2 [" k" H8 x D' K
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 4 W/ x* ?& h! ?- u7 x2 T) u7 q
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) / I; D* q. x! j+ F+ x0 v
, Q1 G8 l! Z. r
不到2分鐘的時間 電話又響了 * S a2 A4 Y, O% H! D
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
) w( Z) Q" e, E' n 戶..
2 ]+ f+ v2 I1 o' i5 Z7 R (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
1 V( c; `8 Z8 ^/ `% `8 l 7 X& v9 \" W: q6 h" z5 y
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了…. & t# \% F. A8 G
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. 6 f" Q, j' w. X" _' f* ]
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
: ]9 M0 K) O8 r! {% m 覺就是騙人的) * f2 h7 {. I2 U' Q7 ]
& J5 X" i+ w: I; m! C
這下問題大了….. ! _. N Z0 B9 l$ D
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
( X* S- P* S" C+ N/ P 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
% t% e( A& K- i& \ x' A- ? 之後與客服人員說明這樣的問題….
8 L' J4 t- V2 _$ A 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
: z# S6 k. Y! _( R% g. l 要求我不能去做提領的動作 & L7 q2 d2 O) [, T" `3 Y- M* O
掛了電話
3 ]7 t, J5 T2 ^7 j" \6 B5 s. {) B 心想我完了這樣的話要如何是好
$ `0 B/ w h. X# {, u) G0 O 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
/ F2 V! F1 s( R 9 h G. L/ w/ B3 y9 Q& O$ V
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
) M' s4 s/ ?; A *因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
, ?. O4 w6 s" G; V2 l
e, \/ }, H% j; I* o2 H _ 就這樣怪事發生了...
# f$ E: W& P, V) W( j 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 ) L7 c# C+ A X3 e
我怎樣提領都是系統失敗...@@" " m; I' l7 P3 C" j6 ~
系統帳號凍結交易失敗....
$ `& _. ]; E; p$ ~- c9 {5 x *看清楚上面的字句...* 8 K7 i+ p% v' X5 E# h. S4 t; o
' G' d1 n# C) p 這下有點讓人信了...
, c& N( x/ c( K( }2 ^9 B8 a- R 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. - }7 k6 t; k8 m4 C% e* K- G+ n
凍結時間的問題時 & ~1 g7 `- Q: V+ [
1 N, m$ E+ ?, N. Z' ^; t+ U, [% K +0225768000這個號碼想了...
* p2 V% ~4 f0 g" i8 T. U e 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 ! R. O0 H" s/ S0 d1 |9 O6 [
" T5 M; M9 D2 ~: X) Z( N% \% S
他馬上說~ - A, t: f3 M6 c' q
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 0 q0 y4 K q3 u G
動作!!
% F2 s3 E0 w# m4 u$ A* ^0 p# t0 W *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* * S- q1 O3 h/ b. e1 V
! \/ Y8 s) X z% `
他馬上告知我這樣會損壞卡片
* \0 x' Z' ]; ]/ @ 在交代我別在提領.. 1 L, f. U7 d8 Q* s
心想媽的不提領我的錢不見怎辦 7 |, C" ~ R* f2 e" X; f1 B
就尋問他多久可以使用! : ]* V0 V3 E9 K" ?4 R5 N
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
( `: `6 w3 H- W 掛了電話…
8 Q1 y+ M2 p4 W- C1 C. x & z# t# h/ U. k+ F( x& e: V! j
不信邪的我打去中國客服尋問
# S | D7 s( C( ?0 x 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. 2 O3 M, k: i* o; Z
他們本身系統更新.. ( K# C0 s$ t) x! S0 z
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修 * t2 h, a; K Q) x
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
3 m4 a& z. ^: T
* N& P* ] l, k/ i! I ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
7 r- t. J) r& ~) A' u4 S% _ , X* b' j+ y% b5 j6 U6 @
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... 0 H$ p8 h! i* i7 b7 Y' w+ j0 {
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
/ P0 {* U: O5 _. J
; C4 r9 r5 w3 ~) l 不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. . E: W$ i& r! @4 I* I) `2 s7 h9 h
, H, g8 y2 r+ d: Q! j4 B 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
' q' n# ]( D1 y; F- Y% X/ m3 z 我也不耐煩...
, C- v1 y7 ~# V; H3 I# s U & r% W! P2 }) M6 s
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了..
. n. C0 S0 S) u7 e 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 6 I2 c9 y7 l6 |3 z3 `$ \& t
馬上拿起包包殺去警局報案 ; E6 \- z4 M# j# Y+ T7 |5 T# q: `( o
跟他們訴說整個經過
6 F2 o9 ^- l2 m% G7 Z 警員說這是最近的詐騙手法…..
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在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 ( d6 z0 i9 L4 {0 o
但是來不及了…. " a, _, d \6 ?5 @0 d+ A4 x: J" `4 T
, a$ ?8 H' W$ }
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
5 c. j! u: f+ V* V) T; ~, M. y 一刷下去不得了…. 6 p3 I0 n# g% @: n7 R- z% f
存摺裡頭的金額是$0.00 ! L9 Z$ ~9 Z$ Y* |
(講不出話來了….) 0 D6 ^$ g x& e) f9 W* J) Y
( O1 J3 j6 H) V/ p 整個過程…. 2 Z' \5 d, @1 e* F- `. ~5 u
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
$ {; }) F4 S0 k& T" e( v ( c0 s' n4 Z. m/ m, P0 j- a
客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 0 W- v$ e2 o2 k6 Q( w
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當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
& P, y) y% f; F; v. W
+ Z( @# H9 p! h& v8 [5 { 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 5 u1 ?* K. M* x3 l) K
易 1 A$ g- Q5 k, ` x# z
他就會ㄧ直打電話給你
% q9 T9 R6 G* Q( q! a: V! c 9 M' L/ G3 @- \
% n f# H2 Z, N1 v; l 7 |3 E3 e P9 J4 Y- `+ Z2 }$ d% E
就這樣...去到警局報案....才知道
5 q6 O, b# d5 g9 w. W% @ 在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
* I, w( v' V, J) D3 b1 v 請大家要特別的注意...
4 I* |7 | Z3 I( T. P8 g, ~4 W: X% E
; L# `% p! v- Y) k k 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
$ ^2 @. P( s/ Q8 ] 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
7 O' \* c# }0 o# ~ V+ ?+ c 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒
' O+ e" g% `' i7 R' R 有補辦過…. 8 j3 Y1 q" Z' ^
6 N r, F2 n+ V, w 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... " J6 {% x+ e2 b8 c; W" R
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
8 }4 t" N" q, @( w' n/ P; h 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 # z* x! G6 A' u8 f4 B
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
, k: F. y- C7 c; ~5 _! W 相關電話也可以做設定….
2 v' [9 ^6 B. Z# Y 只要我有把提款卡插入提款機... u+ k2 f9 J; F. }
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
! R0 A8 C" e" ]8 \7 w 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
w% g8 B" h* r$ s" t 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... & g: D$ m% I2 _8 c& i' N6 B: s
& ]* q! Y2 x/ X 餅妹在發生這件事當時 U. g3 i( m5 i
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 4 a1 Q% s: A% h; u1 |% F: P
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 & L+ p: w) s+ [+ w1 D
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… 9 y! x' b7 D. O" a- s, J- `2 C
" e2 `& M! |4 Y, O 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
7 A' U; Y1 p4 r& l- | 遇到這樣的狀況先報警
H" f7 g1 e+ w9 p, x 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作
1 O, q! i) R2 e% V 警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
& J( c7 w4 Z4 w1 ?2 {0 j: } 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 % t" x' d; j! Q% u, b
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方
5 l2 t* N* r& o9 d% A 能解開... 0 [! _3 W) R0 \( n9 q3 m8 S9 o
7 x, C8 ~5 M1 B5 R3 g" A: j: c
以上訊息及社會實境跟大家說…..
: m* P- u0 `1 x6 B: I B" ^ 希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……