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本文章最後由 Dailybread 於 2016-4-11 10:03 編輯 8 I5 o3 z2 b/ Y/ h- \7 B, [
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《公寓大廈管理條例》第三十六條中,對於管理委員會的職務有清楚的規定,但
6 c& I1 `# Z( _% |% e: C1 i: o& [基於社區事務的龐雜,無法僅依賴義務職的管理委員來負擔所有職責,因此我們
/ T$ c/ L( q% @' \% e. m, e嘗試將十三項法定職責,進行分類介紹,其中「不可授權」部分之職責,則定由
! x& N! g* y2 @4 a$ U管理委員會執行,而「得授權管理服務人」部分,則可由管理委員會親自執行或
1 F, J; o! X# O* ^交由管理服務人執行
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0 L1 |4 G. @& m; r2 |: i% c/ f7 g個人的觀點是,門鎖壞了這件事情,應該是很容易處理的:
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4 I2 a/ D+ S/ j9 m' p+ O! T) p1. 一個修繕或者採購"需求"的產生,可能是來自住戶的反映,也可能是物管工作人員巡查時主動發現的.$ s4 q! C: o7 t$ }
+ A$ M' [) I a5 [; i9 V7 I2. 這個"需求"應會循管道被逐級反映,可能先傳達至管理中心,也可能是到管理委員,最終提報至管委會.
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. ?+ f" O8 C( _, [% S" k3 `3. 社區的財務收支管理辦法規定,單筆金額10,000元以下的修繕或採購,屬承辦管理委員之權限,可
( ]- a( D, r' z$ f% K* | 由其直接辦理,或授權總幹事和管理中心辦理,完成後提報至管委會議追認.修理一個門鎖,千元左右吧!4 q# f* q( r* U
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4. 既然管委會授權管理服務人(物管),工作人員自當恪盡職責,迅速處理.2 H# b9 W0 b5 D3 L
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5. 同一個問題,既經住戶多次反映,卻無法獲得正面回應,更不見實際行動,確有人為疏失,應予追究.
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3 ~& a' `: w' k2 ~問題不在大小,關鍵是承辦人員做事情的觀念,態度和方法./ e$ i8 [' [, p, h% o( G
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