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本文章最後由 Dailybread 於 2016-4-11 10:03 編輯 9 \ U% ]; P5 C7 R! K
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《公寓大廈管理條例》第三十六條中,對於管理委員會的職務有清楚的規定,但" w% b( \5 b( s8 ]. B
基於社區事務的龐雜,無法僅依賴義務職的管理委員來負擔所有職責,因此我們. g! _2 x0 E1 Z4 G7 r2 @/ e5 A4 x
嘗試將十三項法定職責,進行分類介紹,其中「不可授權」部分之職責,則定由
+ z+ K( |2 I9 h管理委員會執行,而「得授權管理服務人」部分,則可由管理委員會親自執行或
1 M2 i0 N- N) W交由管理服務人執行 7 Y" V2 j: C7 P( J8 {- {
) o6 T. L+ X6 k# }5 y個人的觀點是,門鎖壞了這件事情,應該是很容易處理的:
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1. 一個修繕或者採購"需求"的產生,可能是來自住戶的反映,也可能是物管工作人員巡查時主動發現的.
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2. 這個"需求"應會循管道被逐級反映,可能先傳達至管理中心,也可能是到管理委員,最終提報至管委會.: S7 X0 s2 c) `3 G$ f4 L1 [3 A
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3. 社區的財務收支管理辦法規定,單筆金額10,000元以下的修繕或採購,屬承辦管理委員之權限,可! J( z0 F) M5 h) }% b
由其直接辦理,或授權總幹事和管理中心辦理,完成後提報至管委會議追認.修理一個門鎖,千元左右吧!. a, y8 R5 [' d, m
q, }8 e5 @' ~/ C/ E$ o7 _4. 既然管委會授權管理服務人(物管),工作人員自當恪盡職責,迅速處理.+ |9 p9 b9 u& j# T1 w
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5. 同一個問題,既經住戶多次反映,卻無法獲得正面回應,更不見實際行動,確有人為疏失,應予追究.4 g- k, X6 F& e* H, [# F
1 p; ^% m5 f) Z% x: N) P問題不在大小,關鍵是承辦人員做事情的觀念,態度和方法.
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