不值得信任的士荃企業

edwin8

因為冷氣壞掉，連續兩天和學成路士荃企業約下午來修冷氣，
白天也都有去電確認，卻都臨時不來，甚至打電話詢問小姐還騙我說馬上去！

這麼沒有信用一再放鴿子的店家品質也無法讓人信任，慶幸沒有讓他修理冷氣！

kevinchang0820

我想他們應該是忙新機器,現在很多店家對於維修都馬愛理不理的

edwin8

kevinchang0820 發表於 2013-6-3 14:13
我想他們應該是忙新機器,現在很多店家對於維修都馬愛理不理的

謝謝您的回應，或許是吧？！
但我覺得，若沒有空可以跟客戶老實說，約久一點看客人能不能接受，而不是一再爽約，讓人白等！

kevinchang0820

edwin8 發表於 2013-6-3 17:44
謝謝您的回應，或許是吧？！
但我覺得，若沒有空可以跟客戶老實說，約久一點看客人能不能接受，而不是一 ...

對阿～這種感覺差透了～

claire0822

我最近有找士荃來修理冷氣，可是他們都有來
修理，你是不是對他們有誤解啊
，因為小姐都會說最近師父都比較忙，
可能無法跟我確定幾點會到，不過他都會說在過去的前ㄧ
小時會電話通知，所以我覺得還好啊，，，，，

edwin8

claire0822 發表於 2013-6-3 23:51
我最近有找士荃來修理冷氣，可是他們都有來
修理，你是不是對他們有誤解啊
，因為小姐都會說最近師父都比較 ...

連著兩天小姐都說"現在馬上過去"，結果都放鴿子！

claire0822

你是不是有要求小姐要給你確定的時間?
因為我知道他們的師父最近都在維修冷氣
有時會因前一個的維修而擔誤時間，
因為夏天幾乎所有的維修師父
真的很忙碌，

edwin8

claire0822 發表於 2013-6-5 02:00
你是不是有要求小姐要給你確定的時間?
因為我知道他們的師父最近都在維修冷氣
有時會因前一個的維修而擔誤 ...

是小姐自己和我約的時間，時間過了人沒來，我打電話去問，小姐又說現在馬上過去，結果又等了半小時，再打電話去問，小姐又說技師不知去哪了？連著兩天都這樣！

就這樣放鴿子，讓人白等，也都不主動打電話來通知！

如果師父很忙，小姐約時間就該給個"時段"，用不著騙說"馬上到"！

忙不過來也可以不接生意，不須呼弄破壞信譽！

claire0822

其實那天我剛好過去付錢，約晚上6點15分左右剛好他們的
師父回來也有準備工具要出去了，可是後來小姐有接到一通
電話說叫師父不用去了，那一通電話該不會是你打的吧
如果是的話，我覺得你就不應該這樣說他們是不守時的店家
因為是你叫店家師父不用去的，，，，

edwin8

claire0822 發表於 2013-6-5 21:24
其實那天我剛好過去付錢，約晚上6點15分左右剛好他們的
師父回來也有準備工具要出去了，可是後來小姐有接到 ...

我是等到超過六點半後打去，小姐說不知師父跑到哪裡去了，我才說那不用來了！

我寫得很清楚，您還有疑問嗎？這樣您還覺得店家沒有錯嗎？
不太明白您並不是當事人，為何對別人的抱怨不能客觀看待？！
還是您其實就是店家咧？