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7 |% y9 D5 t8 {, K) b5 b( ^肥皂水理論
' E$ t3 N' {; f6 Z4 r6 {) R" b$ Z~【 最鋒利的武器 】網路文章分享# S5 r4 I4 x' G' m0 L
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
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- s2 S& G# V! h) c4 F$ b1 M5 o一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”" X# H8 C- f% j% j/ y4 H; j
. L2 f z ^- O4 R* N! `⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”9 I$ @% s7 l, h
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。8 {+ ~8 f S; l4 D2 S) n, T9 B$ ~
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一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”- O' ]$ w. S# |! L
! D+ q0 [7 z# L$ F J* Z4 y柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”3 e l+ @( E1 Y- J* [
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。! Z" b3 q b$ `. U
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有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。* L) p2 Z, B( x' K
3 ?; D/ c$ Q: V: b/ n0 D" `, \( K0 \就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。& k; q6 C9 T* u" A0 @3 u
4 e, i/ J2 ?: a7 Y4 ~( p卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。6 |6 x! W7 g! B' `( Z$ A
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“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
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, ?* C# G, D5 C3 A. @但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。$ Z3 {/ T4 h5 D8 p
3 m+ F- f: t2 m% h2 M你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。* G7 b7 {/ k, M
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。
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4 r5 S- H! S9 S9 `. Z0 d在“利”的下面這樣寫:
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1、大廳可以空下來或作他用。7 l5 G0 U8 R% _$ [( Y+ |! O
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2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
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9 q: I. F$ N* b7 \0 m3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。$ k* l+ f, _( Y3 y0 _
2 J; g( y! I/ U6 X, n在“弊”的下面卡耐基寫道:
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1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
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^! L1 V- P: O9 c0 _( ~" F# K3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。( t" H; ~( |; B+ I9 P
8 B; {9 l R Z”這對於你們來說不是很值得嗎?+ [) x9 d2 S& @+ Q( c( b0 C# g
- z, Q/ z- J: ^/ H" u- D# G+ ~" i* g請你們仔細考慮一下,盡快通知我。
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”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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" i% J r9 p* N5 s4 K世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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對待衝突,不同的人做法完全不同。
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+ V+ g) M0 m! G# p+ H$ ]6 G' \有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;
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有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒
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# ?* E. x. d7 K* V' C6 g- ?中接受他的見解,實現與他的某種妥協。
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這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。& K, u% u9 q v4 h" T
: r W4 V3 ]9 n7 d人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:) a1 T( q7 h! _( \- R! Z! k+ t' m6 h
+ I7 ]7 E t. Q; I$ a) U3 j" h必要的時候,我們要學會妥協。5 z e8 w' y( `7 T% F8 a9 o
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而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】! t4 ?% e9 H0 G4 P7 }" \- O
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