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****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********
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https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032$ v$ O6 g/ z6 v, M& j+ u
$ j: m6 K, e7 o& O2 O" g, x我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
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每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
/ Y1 b X+ m# K: `. j7 u 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
- h* o0 K* z& Q就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
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我不可能去影響到台灣大部份的人, 0 G9 n" M: ]" ]& L
只希望在這裡某些有智慧的人,
1 R& q0 } Q" t) h. A0 H/ [也許對某些事有所不滿,
# v: B" ?8 y: C# P但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
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罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多,
4 {6 j' }9 {: Z! w4 G- r. l做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜,
: N" a2 A# ^1 x& i a. N若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
2 |1 L8 @4 Z# L. k9 T現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義,
; M2 v& z# r8 I% \1 w其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
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試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵, ' | O1 m/ ~6 M2 o( y: C& }5 L
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
0 g. r; y% @1 c; I }這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?
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9 { G" ~ p4 j& w8 F: y ^4 o另一篇~把"寬容"傳出去~ / | j4 c5 G, |: `
彼此共勉吧!
1 z, R: |% h r1 e0 R" C, e1 N& mhttps://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
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最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,
+ {+ l0 T. Q4 Y 很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
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將「寬容」傳出去 % g" a8 j# Q' T+ [2 N
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
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: T: `6 ~" l' F5 x' l由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,
/ l9 q7 W# M4 x0 K, s 之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,8 g% g- q7 _- P8 D1 k4 ~- n4 z: @
每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,
9 T) g) f. i, p& g! d 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
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+ S% e' |+ N+ y5 F' n& t, ^每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。, I4 t+ S3 ?. E; w4 _
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。# T, l. A; I. v
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一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,* U0 d, b4 V# a, a0 h
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,( [$ N1 j* u$ ^8 a/ v+ H) s
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。( J* b' ^! Q$ b. S% i3 s
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我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用," P% H4 @; e/ V1 ^. B$ G" ^7 V9 u
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,
$ S( T7 K; ?2 r$ W 想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
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至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,4 K* x3 Z4 ^% N. E9 b( w* P
現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
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理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
% X" u$ k* E: V& S: `& I: B/ i 撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,- n5 |1 `$ B$ r& P7 d
同一時間,我的思緒也跟著流走。9 f# O8 f; S! R1 ~. m+ t
) v& }, n4 E; J% |是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
4 V9 G. G' n+ e% t 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。9 Y9 W( T8 `: v: D6 o; N# l$ ~
* X( I6 f; b3 ~% F* x7 R8 j7 f" X事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, 2 A8 H& C8 J9 o; I% E5 r: h9 k
我想我們在很多地方都會碰上這種事,9 _: S3 E$ A3 m$ a' o2 M4 Z! r
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
+ @* B7 p9 _, Z) k2 A 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」
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7 w8 F6 t2 U5 {) M後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!: J' r! ], J q5 _. l- l
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。 E: G& ]8 u5 z. p4 n. I3 n
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。! l2 p; o" j1 n$ q5 E; w: Q6 R
我跟作者一樣遇到一位很好的人,
) E* k% q6 [. g& H) Z$ Y, @, U 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。- h- F$ C' x" h1 v
% Y4 G" C6 R4 D' n$ H( r4 _( u但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。 4 \9 c2 y: }- i- c1 r2 L6 _
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有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,
9 C" g3 [8 c) Y# Z# Y! J 讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
( X! A" y' ?7 v1 V, F1 j$ a0 G 幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,
! v5 |( [/ |# D" m 原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。# M# P+ A% b4 {& b$ |
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