哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩



（1）不要隨便顯露你的情緒。



; x/ h7 P; G& {7 s& G1 Q$ a（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
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（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
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5 k& |3 {, J! `1 p, C0 V4 z0 h（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

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（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。
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（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。


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6 D* u  ^5 R4 ?, T! Y) R' G二：細心


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: _& ]: u& f& s- B" J（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。
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（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

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（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

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& u( ?7 O" }# \% Z7 O（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
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（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
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（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。


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三：膽識
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（1）不要常用缺乏自信的詞句


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) E; {3 c7 d6 y# w（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
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4 k5 u( ~5 |" J5 K3 e+ x( x（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
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( r9 s& K1 A) A* Q1 D（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!
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( p5 l; a' p7 ?（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。


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3 B$ q  x% B9 \/ W6 l& D( L（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。



四：大度



" n- g6 |0 a9 ]# u0 J1 C（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
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（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

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0 v- m  L7 }( I（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
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  O* e/ m) V* r/ ]6 P3 E（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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（5）任何成果和成就都應和別人分享。


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$ e/ x7 S3 G( q（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
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4 |' U: S/ M- O. c9 H' \五：誠信
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8 G. R7 @' d6 t（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。



* D8 G0 h$ _/ K4 O* o（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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# P/ Q$ D, C* }, N' ]6 P（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。
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（4）停止一切"不道德"的手段。

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# C6 \0 M$ B1 }! [（5）耍弄小聰明，要不得！



（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

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六：擔當



0 T+ L% p& [- d（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。



（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。

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* B* H( C" P  |' d8 G3 ^（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。


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. U1 w( \$ C. K0 f; H, e( `; l（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。

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想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.
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文兒

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, ~" N; ?- I9 t
很受用^^