哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩
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（1）不要隨便顯露你的情緒。

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（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
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5 z  a8 @! R2 b（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
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- k8 R" q7 s# s' @（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。
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0 _' R; k3 |. H+ y  p/ ]（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。
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（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。
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! |- L1 g% I/ z5 l3 O3 z8 ^6 F; @二：細心

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（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

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（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。
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（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。
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- T  D; I0 B$ h8 d+ j（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。


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（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

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（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
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" Y# {" q; I+ F1 g; D三：膽識
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9 l6 Z9 s9 n8 t4 T. Y0 E& K（1）不要常用缺乏自信的詞句
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  Z0 M% w$ @- c" R" c' f（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。

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（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
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（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!
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- @4 J. p7 e  M$ e9 l6 P8 r( C（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
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" N" I+ o9 C0 U3 v) ]5 {) x（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。
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7 O. f* F+ @& Q- f6 l" P; \四：大度
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5 ]& D' _# k' D/ o  T（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。


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6 }, v, F# O( j8 b/ K+ K. P（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
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" e1 Y( v' K( E; l* T+ L8 W（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
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（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。



0 l% \. x1 H! ~- e5 G（5）任何成果和成就都應和別人分享。
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（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
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五：誠信
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（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

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（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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& M9 y1 d, i' D; T（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。

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; X+ ]8 p2 _, n2 U（4）停止一切"不道德"的手段。
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/ k- S# |3 r4 J7 T（5）耍弄小聰明，要不得！
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) d% J0 |, `1 j( G! U7 p" `' i6 [（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。
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六：擔當
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/ G6 j& H7 z) @- A（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。
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（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
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（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。
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- g/ h% {1 {/ e& s（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。


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想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.
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文兒

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  t7 G+ N8 o  a' y5 ]8 G5 k很受用^^