你是對的~

慧秀

在人際溝通方面，每一個人最常犯的毛病就是：固執己見、
7 p# _" ^; t4 s
: O9 k: q+ S) Q老是站在自己的立場看問題。基於自己狹隘的經驗去處理事情，
8 e2 W8 G' C* J9 ^
勢必搞得壁壘分明，爭論不休，無法獲得圓滿的結果。

* e& A. ^. {; Y/ `+ c& K: h5 U4 X1 d
8 |$ T1 j' X; G2 C禪宗公案裡有一則膾炙人口的小故事。有兩個小和尚，
8 \6 v) Y: N/ t
平常就愛抬槓。有一天，兩人又為了一點小事爭論起來，

越說越大聲，最後吵得面紅耳赤，誰也不服誰。


第一個小和尚氣沖沖地跑去找師父評理。師父很有耐心地聽完小
6 e0 g  `! Z' g8 V
4 D- F  u2 c$ D7 d- O和尚的訴說，淡淡地說：「你是對的。」有師父這句話，
. Y& O4 p) v) s! D6 {. }, H) Q
第一個小和尚得意洋洋回房去了。

; t7 P$ z2 v0 j8 R- T* G
3 f4 D7 p4 e! ~& _不久，第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。

師父也很有耐心聽完他的說明，照樣淡淡地說：
. `9 Y, N% S( D8 a
「你是對的。」第二個小和尚也高興地回房去。


這時，一直在旁服侍的第三個小和尚忍不住開口說：「師父，

/ n; [) T: @" ?9 b, k您平常教導我們待人要誠實，萬萬不可做違心之論，可是，

. T1 z: u# @: F- S我剛才親耳聽見您跟兩位意見不同、有爭執的師弟都說
8 O6 |6 Q( l: A2 U8 T5 l/ Z7 L$ Y
『你是對的。』恕我冒犯，您這樣說，豈不是一種違心之論嗎？」
% q: G9 Z" l) L3 s" t* j$ _+ ]

師父對第三個小和尚的質疑，不但不生氣，反而和顏悅色地說：
+ |8 {& [- u  g2 Z, Y* E/ q
「你是對的。」第三個小和尚入門較久，也比較有慧根，

! x' P+ F+ w/ w: R聽師父這麼說，立刻開悟，連忙跪謝師父的當頭棒喝。
, \5 i& n! g8 z$ J) C4 t/ Z2 T

原來這位師父的意思是：由於我們每一個人都自認為「我是對的」，
  q% X4 D7 f% P6 ^
所以才會固執己見，毫不相讓。假如我們能將心比心，站在對

方的立場想問題，把想法顛倒過來，改為秉持「你是對的」

. z/ ?% \+ ~3 ]& D$ ^$ Q6 l/ _的態度，爭執必定減少，彼此的摩擦也較容易解決。
& S2 l% t1 {" M8 g1 m

一般企業裡，業務與生產部門經常因為立場不同而衝突不斷，

聰明的老闆會定時將兩部門主管對調，這麼一來，情況就好多了。

: L6 h3 Z6 d9 H9 H/ W
解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！

咩咩

回覆 慧秀 的文章

& G, T8 O0 o$ c/ i這是一篇不錯的文章
' q  @7 w- ~4 a3 ?可是知易行難，往往在當下，都會忘了要穿對方的鞋子

Rachel

解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！
5 V# `8 I/ N5 c2 n# i值得我們學習，如此就能無紛爭和平相處!

慧秀

Rachel 發表於 2010-11-18 14:06
解決爭端，用同理心應答，可以讓溝通更圓通！
- g7 ?5 m' i" E/ D' Y值得我們學習，如此就能無紛爭和平相處! ...

對啊~
7 C; d4 R5 `( ~+ @

大頭

很難ㄟ
人就是爭一口氣
有些人你不理她 她還可以一直自己演下去
真是.....

天爸

你是對的..

晶晶

回覆 慧秀 的文章
. b! ^$ X/ }8 b; P
謝謝分享！