最鋒利的武器

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) _6 H1 L! Z9 H  r' F; d* _( e肥皂水理論
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。

1 f6 p& a" I- _  T- `$ \一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”

⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”

1 T- R" A6 ^$ y) a+ }果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。

一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”

1 i9 c# E, u, j5 k. y% P9 T; [# s柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”

+ P# c0 [0 I9 F( D1 J戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。

. l& R! M( u0 q1 Y: e" L5 n+ n/ N有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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6 t* ^0 k5 G4 ?. m- Z就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。

- n- Z: e5 H7 ^卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。

“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。

# Y: t, s' h# q2 ^4 X( ^但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。
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$ l5 s& _& L4 l你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。
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現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。

2 p0 S6 N- L: U; Z. M2 M戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。
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9 O; D% }, U0 l1 p) J在“利”的下面這樣寫：

1、大廳可以空下來或作他用。

2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。
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3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。
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2 W& \; g) x* K! p' U7 f0 @$ r6 w在“弊”的下面卡耐基寫道：
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1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。

6 X" ~! O5 ^" k3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。

”這對於你們來說不是很值得嗎？

( s: L. H! c; [4 a請你們仔細考慮一下，盡快通知我。
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# @5 V- G3 \/ M# a' X- F”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。

第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。

世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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( Y' G% i  y) z2 E對待衝突，不同的人做法完全不同。

  r' B- x9 i' T5 j有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；

有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。

' K* i6 t& e1 C8 }還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒
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中接受他的見解，實現與他的某種妥協。

% e! Y* \" C2 n' c' e9 T這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。

人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：
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必要的時候，我們要學會妥協。
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: U( A: Q, r' p# ^4 w' R而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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* W  M( d; s& o8 C; q唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】
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