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- 2018-2-10
 
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 6 R9 U4 k0 b8 [0 U
7 ]2 L- H# T; U( F
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! " b2 K4 l, V0 s# X: e" i3 m
' ~1 |* l, o. B. g6 ?3 \$ Z a/ g" e, q, s 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
]) E, q1 Z) [ n% H! U6 ?3 } 鳥事經驗都比別人多...
) c ~, R& N ~2 I' I 請注意也提醒身邊的親人好友...
2 Q& f* Y e& F1 j, ?3 j% { 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
/ C2 g' ]7 ~3 c( r
8 F0 s/ _+ |) H$ Q D6 k/ T; m+ l * 2012/9/22 ...晚間7:45左右 9 i5 p* H- z) h' ^+ H: A- ~9 Y8 S
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
# @9 i) q2 z( [) Z# s *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
7 B& S, @6 b) E$ Q/ f9 R( o/ c5 N/ {
7 Y+ g& @2 @, t0 S, D9 Z# ~+ W 花旗客服行員電話..聲稱~ + p y" O7 F8 B0 k" w7 c
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
8 I- F s# i' V( N 他一講完就馬上跟我核對資料 - J/ A+ E4 T) M' z7 M8 W
他尚未等我開口講出我的資料時 ) L( l. o$ D7 B& R1 _4 A
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
U- P* c, c& [' F" z2 d 碼… ' A1 N A) `, L+ v, d4 |0 B- P/ |6 d9 h4 K
' }# ~1 b) I) W/ r4 T4 z. T* d
重點來了...
% e2 ^6 _" s/ w0 H. t6 f 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
( ?6 R& f1 ^. E3 y6 g N (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 + t( J% _& h* v6 G& f" }
對..但是卻是從對方口中講出….)
. c' H; |2 L1 \/ k, Y5 n9 R, h 5 \" k" H; Z. _$ x( _/ y
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) * t0 L% N- N# H# ?
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. $ L7 G' t1 r7 _) |+ b
& x7 n7 p" M {" m0 G) n, x" Z 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 4 O. W1 u% C/ [1 k! o5 S2 K
的...所做的交易都會失敗. ( s( M( l1 a, H. v
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
, r5 {! _% B3 H1 A4 ] 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
/ B" i, |5 s( ^! N 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
8 b# X' e, p/ T2 D; x I! y
! r5 N' _, n; }3 K" s8 @ 不到2分鐘的時間 電話又響了
|* D4 D: H" }0 N" ^8 c) r# t 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
; r9 }5 _' k& y1 t* d, o+ }* a 戶..
, N' N; B- Q/ o (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) % N/ [8 e" c: Y4 _
9 N5 n$ D; v: U 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
4 s) y: }/ a1 V4 V9 o# A% h* f 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
, P: `7 A$ R- \: O$ @, p+ ^ (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
+ f) i& G, a6 f3 H# ?" ]9 K 覺就是騙人的)
: `, [9 T6 G" u- D& F0 b7 J9 n / o* ]* X/ M6 q1 Q, d. t5 E
這下問題大了…..
3 K2 v' [4 p+ Z, h 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 8 t# O4 R' y* J' U Q
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
, u! o' N2 \3 i& N' |3 ~ E 之後與客服人員說明這樣的問題….
8 |# N* y( U9 ?$ H, t2 K 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
3 j; c+ B! g" U& k. z: `. X 要求我不能去做提領的動作 6 X) p" J! x N7 o
掛了電話 - a2 h& N% [2 y/ ]. v
心想我完了這樣的話要如何是好
# v# M& E0 K* Q) j* J 心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
9 X3 K; x y6 i# ~9 h % l+ y% Q- S9 Y3 ? f- M- v$ e0 c
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
: u% z5 J! {, y4 h4 d3 f: B3 v *因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
" U0 I$ T/ p, V1 L8 t' `1 c
" K( G! N: T7 j8 @ _ 就這樣怪事發生了... / V2 j/ l* w1 t. M
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 * d) v. O3 o" I& q% t
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
2 V: G2 r& E: G8 v M D& S 系統帳號凍結交易失敗....
; Q6 U/ _) i q# D% q. r5 n *看清楚上面的字句...*
2 n" p* J8 z5 o p& w' x: q0 D6 j4 l ) e5 N: t7 L- U. c6 X4 ]
這下有點讓人信了... 1 c% V% C& S" R0 ~$ A
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. 7 _+ H" M- Q- r8 k
凍結時間的問題時 6 a! M# c3 s- G) r/ O! P% G
1 x- h7 i# U$ L
+0225768000這個號碼想了...
5 X4 @+ E& p" w$ u F 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
! g1 t( D; q7 O ; n+ c% V5 F. r4 u# q
他馬上說~
; P2 c3 X% [- j6 G 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 5 M$ O9 D3 e9 y ]5 b. K+ u- L6 h
動作!! % x) V& w/ r. |$ n
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@*
/ d1 `( T0 j# o5 `! n7 E" c6 { 1 s- z/ ~4 y, O# `% W' v
他馬上告知我這樣會損壞卡片
?* e/ D! @3 F 在交代我別在提領..
) R6 h7 Y/ B; J: h5 b; z 心想媽的不提領我的錢不見怎辦 5 L2 Z5 h4 k+ T% P9 H9 g; F4 {( i0 D
就尋問他多久可以使用!
: d6 ~8 q" l5 N" [ 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... ' M$ }: |; N; l2 ]9 G' c3 J
掛了電話…
' O: b$ w: T# f) }( i9 N 1 i0 v! y$ [0 `% X
不信邪的我打去中國客服尋問 & C3 Z5 k8 {/ w3 w/ ^- [6 K
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
/ O1 G- y% @* |, Q6 B) O4 Y0 S 他們本身系統更新..
& A% z, l2 {; s- f) `% q 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
( g \* j( d: Q e" b1 n# d *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* " P3 ~. \( D# u& Q5 l
: U& L& K$ L4 Q ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** ' ]2 f0 n+ E0 v* D9 W' s6 @
* }& k! c' T4 R( X, d
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... 3 A1 B5 L) u0 W5 A" h q/ ]2 \
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
, R" c% \: M3 v+ x" @ ( Z/ m! X1 `. b( ~' ]! H- N; x r
不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. . m4 H* H) d, G" v! C8 P
5 z9 e4 {4 h2 @( g' y1 A4 S
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ 7 b( S" s8 X3 e- \4 b
我也不耐煩...
7 g: F) r N9 j$ ? / Y% K+ T0 _$ {, J2 u$ Z' d6 [
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. ' f0 q' Y) a: q, }+ i
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 4 [/ v* y+ \6 @& H* i7 |
馬上拿起包包殺去警局報案
: M9 c7 L3 {0 x- t+ N% D! v4 R 跟他們訴說整個經過
0 L; Y- U4 r. L5 Q% L6 r- n 警員說這是最近的詐騙手法…..
6 P* C& R" W) }3 {5 l/ ?" ?. ~% X
& d. X1 j# j; g- s! D: y 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
5 G1 i( v1 @' q+ M 但是來不及了….
" |" M/ Q5 g7 ]6 V
`+ p( M+ ^: G2 @( N) u# K( g 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
6 ]0 J1 ^+ R! f. X' s& n 一刷下去不得了….
6 G+ F0 ^+ V$ Y& r ^* m, @# N 存摺裡頭的金額是$0.00
; G* Y" A) w5 |8 J (講不出話來了….) : Y r: m9 x/ Y! |1 |7 v9 l5 d+ G5 ]4 v, d
+ J0 o' q% f9 I0 U9 K$ V
整個過程….
+ a9 ~! i' j5 V3 \; @* r% d' q 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 6 ?* `" u: W, h* H: N6 J
7 A# l1 j) n7 n' v0 }7 J1 h 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 " C6 C8 G0 l! D* T
: m4 O# H/ ], m6 O4 X* d& W% X 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 # @9 `* _# K+ _( X
2 g6 H/ o; ?% p# [3 t/ a
只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 ( E) L% N4 V& O/ c+ Z
易 3 _2 d2 y- ~$ e" w# q" \
他就會ㄧ直打電話給你
3 K' S2 ~: S1 g! K; |* X 0 x% J9 N8 u0 Y$ p+ m+ v
) E( [8 \1 Y( L/ K( y
8 s0 ?8 a( Y1 Q% x- p 就這樣...去到警局報案....才知道 6 j# R3 u2 x0 v( u8 K
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
) \' I& \ k$ k- w# r+ K( E% n 請大家要特別的注意... ' T6 J9 E; d2 g+ {
9 \& |6 D% M1 Z! f$ f) E+ D5 O 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
$ d* v0 M4 |1 `$ ~/ W6 U 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
1 E& J* v0 z! k6 @ 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 4 U6 a% |* F3 x) l
有補辦過…. % z' [! A! d: n* q
4 d1 k4 ?5 F3 A3 e% \/ ?
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
' t- g3 E ^( d6 K- X* x- c 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
2 q, o7 i* D; E( q2 R 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
# k/ v& }5 O/ o1 z$ v, N 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
9 _' {# D/ O% q7 l8 Y X 相關電話也可以做設定….
6 G+ _6 L: @+ M 只要我有把提款卡插入提款機... 0 p3 J4 D) \+ `+ R& T
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
" R; _9 m- ^! }1 y, J7 Z 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… 1 v; v& }) O% n2 B/ o
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... 3 H' G; X9 o" t, i0 ?
' O2 J; E/ g* C 餅妹在發生這件事當時 1 B9 \3 U; t1 y% ?; B4 b+ j7 S
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 % o5 f! A @$ m. x) W7 V! s
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 % ]2 v# M/ K0 F& I4 @: z6 d
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… 6 G( J) }# z' f
( n& z0 ^9 |1 A: M) Z: ]% s 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
' O' U/ @- ^! i 遇到這樣的狀況先報警 ; P5 p: Z% y8 n1 U' J
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 * x2 V- R2 \# K9 k6 V+ v
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 $ W- |8 u9 }( {" p) N
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 + o* N+ {6 t# N
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 1 c" x$ I9 r2 B$ q$ a9 f( h
能解開... + P' \9 x* c4 c, W5 I% N4 z; |
5 j1 A9 g8 m4 ? 以上訊息及社會實境跟大家說….. % f$ u Q0 e: M4 n& q* J4 h
希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……