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- 2018-2-10
 
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5 D0 m+ f4 v! b7 v* j) K" e1 T, i) L! m: d- D0 O) y
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
. {/ { d" d2 L& j+ l
; w" c( k/ s* d. T" u 長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... * K6 c# n7 I. R* |- K; p' i
鳥事經驗都比別人多...
% s! Y$ w* W( [8 ]; d5 O 請注意也提醒身邊的親人好友...
; G: T1 W! Y2 o0 }8 c$ r) A 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
+ A# f) S$ S, p. t8 C2 }3 H* [" W . U2 G9 |2 B4 H; h* f( S k
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右
- \+ J+ D% T A 接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
) |, H# l" s3 {9 ?6 i) ~* { *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
0 A0 t, W. Y- Q M; E! |( b + P/ l/ J) `& X" S V
花旗客服行員電話..聲稱~ & t- T& J _$ I
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. & Z4 {* T8 m( E' T
他一講完就馬上跟我核對資料
% J, T# l o+ _1 z$ o2 m, g 他尚未等我開口講出我的資料時 . p" l9 R- {( n
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號 , s1 y- ~% L+ ], w0 M
碼…
$ w- v# M) N8 `. t. d5 m% S # [, M$ [5 k& q0 l: w. \' v
重點來了...
, b c) F' x2 q& I& c1 v 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
1 @& a6 J8 R! h F0 |6 ` (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才
) ?7 F- F) u( o) v 對..但是卻是從對方口中講出….)
, }4 Z8 O H9 m $ F t! r' |3 m- W
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
* n0 l5 j% t5 f7 Q+ v5 K 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
7 P; m( h8 q7 s5 Z
. _6 W2 ^' K) q8 [5 S( o- m) ^ 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 ( n/ i& G6 h, U& A6 y; p1 E! U
的...所做的交易都會失敗. 3 K* C( k2 [0 J/ G) q
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
- w( [4 [8 G# B; m5 v' Y 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 - v W" ]8 o2 h
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) 5 Q9 C( s" [- b: f. o) k0 @6 {9 h0 d* [
0 f. ~: q& f5 G8 o" [* J- Z: d
不到2分鐘的時間 電話又響了 8 k0 H+ y4 P0 s% b0 Y2 J0 c
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 7 B8 B: @0 K N# n
戶..
4 z' M: J/ O6 ^* _9 {( o (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) ! T: R* g! B O: j5 {6 C! T( A3 G
2 l6 O n: B, y {% A 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
, ^! K" G! H+ l6 r B 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. - W5 z" ?7 ]$ N
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
; _0 C0 F0 c" e0 c 覺就是騙人的) 4 U1 Q) ]3 M' @5 j
/ ~; W& ^, {2 v9 }- o) w! [9 i; b
這下問題大了….. ' Y3 G9 \ ^! ]$ v* _
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 & q7 Y) o4 Q$ z T; a
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 * J2 X8 j" z2 b- ?
之後與客服人員說明這樣的問題….
. g; {( E3 o$ z. b/ Z9 V 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
) [! V0 I r6 q a8 z/ U6 ` 要求我不能去做提領的動作 % g; Z7 |7 w5 v2 R
掛了電話 . J: G3 s8 ~( Z% [7 z! V
心想我完了這樣的話要如何是好 / e7 p3 @* y1 e
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 U9 P) u" t. L# Q/ x7 K/ e+ b
% i# H3 q# L. W* Y! c$ `8 I ?
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作 6 N) K- D4 m4 c5 c8 _
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試* : H8 Y4 J/ C+ [- V
6 O$ H; w, J- S* ^6 _. X; {7 P3 H
就這樣怪事發生了... ' b* C( s0 ?) ?% _8 g2 _
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 6 ?; @( ^1 U& i O4 t
我怎樣提領都是系統失敗...@@" 1 X w* M# |2 R
系統帳號凍結交易失敗.... " u( n0 n5 w Q# @
*看清楚上面的字句...*
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這下有點讓人信了...
, e6 O9 t8 k; n' t- F2 ~! V 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時.. # p }" ?0 S0 V4 R, _
凍結時間的問題時
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+0225768000這個號碼想了... , L/ o+ f5 Z5 L7 e7 m, C3 _
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
' N# z1 H6 q2 @ + k0 a. a, r3 w4 F* F* a: ~: M
他馬上說~ 5 S, [# h1 r( D, t7 f
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 & ~$ p) f/ h5 h+ {; e5 D. }, A9 z
動作!! p0 V$ b3 w: a$ t7 a: g, c, q1 m
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* + ]2 M5 \2 y, R) ~( `
7 G' N/ ]4 d" Q* Q- I5 a4 M; `9 _' b 他馬上告知我這樣會損壞卡片
, d1 e/ y+ `+ l) Y9 I; F 在交代我別在提領..
+ |: I' e7 `* F 心想媽的不提領我的錢不見怎辦
: e3 W6 @4 T3 o$ s6 N0 l 就尋問他多久可以使用!
/ B, q4 }/ s3 {1 G) h# R$ p 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
8 X; ?$ P/ J# s% y4 i2 Q2 @- r 掛了電話… ; {6 S% i2 J3 l) l/ ?9 Y' f/ U
7 W- s, n' G# g* l. G$ E. ? 不信邪的我打去中國客服尋問 / w5 N: m% q! \0 j, O/ @
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
; s% \4 O& x3 H: e% T 他們本身系統更新.. ( n$ n9 _- X. F2 N' _ _
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
4 T' b) `6 N( i) Q *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* # |8 D W( }# a( k' ?5 l8 U, }- q
2 p' w1 h% C' d$ K ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
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! O$ V4 r$ I) j) o/ A5 W4 ^" i 就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... : S% K: P9 }" e4 w' R! A
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
4 v6 U) T7 _3 K% q* E
- Y0 n4 o& C* a. i. w 不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. 6 T+ `& B) c; Y9 T4 d+ @
5 I* _: Y* O4 p+ `+ l. z) _4 V9 e4 U& O 林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
$ X. |, x3 z% ? 我也不耐煩... ) ~; K' w; d/ j& V/ f9 {1 U
& F, e- y% u( i, N# |1 u m3 z% I
我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了..
( C! c8 ?; K& Q3 q 結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! : r& l' D( T# b5 ]8 N( r
馬上拿起包包殺去警局報案
; t) E v Y" R5 p& H! [3 u- m 跟他們訴說整個經過
+ a# U: l- k J3 E 警員說這是最近的詐騙手法…..
0 Z) |* S+ I8 m8 p! S # K0 D* O' Z: D9 J
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 & R1 s! j" A; i4 L$ k" S! d* F
但是來不及了….
, e [+ G5 K9 T) y2 n
4 v3 {: [, @8 N$ h( Q0 @ 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 7 A v8 O% R$ ]
一刷下去不得了…. ! W8 G8 e: l7 U3 ]) W8 k- M, \
存摺裡頭的金額是$0.00
: O; `0 F4 c( W, s% G (講不出話來了….) * s8 e0 E5 s7 }1 Z/ \& U
' I8 U/ g, F- ]7 m, t2 g 整個過程….
# u( r8 j( G- i* U! c/ b6 m 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 & Y* s" Q9 q2 b
0 b/ A8 z- V) C5 ` 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
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當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金
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7 I3 j, c. T6 O5 J2 k 只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
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他就會ㄧ直打電話給你 * V+ Z2 i- |3 {+ {
* U' A k8 h x9 K
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, c& x: v* Q- m. t 就這樣...去到警局報案....才知道
( O+ | h5 d# L 在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
/ Y2 c) a) L+ u/ p: Z l5 b: V) Q/ K 請大家要特別的注意...
6 O+ V+ X# _. v2 V4 E8 P
4 D% R( m: j' k" p! i. w 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 ) L* W7 S5 Q6 `, d2 I. h, p6 n
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 7 O. n7 R; [+ q% i
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 & f. M; @. C, b J
有補辦過….
4 a+ E! R9 R$ ]) c+ F
?# i/ I3 `7 b6 x0 c3 B- E 警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... ) q" O% E: X9 A" n c1 Q8 \
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作
6 R1 f7 {+ w9 z1 H8 ~. U 這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 |( s" b& K7 a. r8 b* m5 g, l
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
& C, R+ j1 U; i$ h) {# F 相關電話也可以做設定…. 4 \+ t# _% C* Y8 Q
只要我有把提款卡插入提款機...
! Y4 `% E7 @' y- W9 G* @ 他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少....
5 S3 b& o" O9 S 就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
8 L3 Y+ v" W H6 a4 h I 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
1 ^, ]2 l5 ?: B$ _# v8 w6 {
o j# d9 }8 d 餅妹在發生這件事當時 ) q* u5 ~) {9 G+ o) {
有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 4 V4 F# N. }: ^! M& N
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 2 m2 Q% `3 T! H$ ~7 s2 A; t
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… ) ^7 q4 t- J2 A6 X
5 |/ C( m$ u# ]1 P: @4 L' y
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
! u4 g4 g2 i4 P- n _2 g4 D 遇到這樣的狀況先報警 3 r, y7 j4 |$ f" g# m$ r/ _
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 ! @4 X3 m/ f8 ]+ W v9 }: b
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急 + x& [6 M; y' k% o- E
凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢 , b1 F% O, u( D3 M. X k- s7 T# u
如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 + g1 |; R" K5 d8 }1 J9 X" F
能解開... A5 M7 z$ X' u8 I% w3 @
% ?4 `5 [) w% K7 j& w) ^
以上訊息及社會實境跟大家說…..
( |. U( B% P: _ 希望大家多多注意~ |
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……