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# ^2 X$ B8 ?: k3 R( D9 R% H0 m# N4 u; q
此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
, Q- [; k! o. g8 _) I& k( w - l: p& p* L: Q! c
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... : q+ i6 k# j, f
鳥事經驗都比別人多...
7 e% y2 b( S8 \% s 請注意也提醒身邊的親人好友...
' @, @" p6 f! [* _& T 注意以下我的敘述....防止發生在自己身上... . t5 _& Q- Z y. i0 c; i# ~
; W6 A: N" h) ~5 P7 r
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右
% e3 F" l) q( H* N 接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
y+ d: M* Q/ s7 T2 v+ M6 C *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
2 E7 Q$ V1 p. k0 G . F; U: \) C. a& n4 Q
花旗客服行員電話..聲稱~
/ k: m$ `& E$ G/ }+ n 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
- e4 c0 J+ z+ w2 W+ N& T% f. D 他一講完就馬上跟我核對資料
% p$ S4 a# _% n 他尚未等我開口講出我的資料時
6 ^; Y# _ l# R9 G0 A3 P 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
& V1 B! D/ S7 b: _: ]1 X 碼… * Q0 W& s- {/ [% X7 S) T3 B3 d
( h- I- V# E' V7 p: U
重點來了...
7 t6 [) d! s& [! y4 e0 X 公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
( ^ E; i' T: x! J' ^- S2 O (這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 u6 I* N# z1 D* |9 a
對..但是卻是從對方口中講出….)
- O4 ]. @9 \& S& `. p9 G , s ?5 U" A* Z# z; A
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了) 0 Z( J: R, P1 M$ H! u. }- d O8 h, C
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
& G8 S+ A/ K$ ^+ I5 T" q4 Z
4 Z6 {9 d8 m/ E& ~ 所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用 , r- i3 Z2 w6 \
的...所做的交易都會失敗.
2 p& f) C. W6 i. s0 G, B' e (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
4 _9 f/ j, z+ Z, h* { 因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
8 c) r z/ ?$ ], F# e: B 聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) ) Y5 q; C, @( ]% D
3 u! o3 }. ^5 z( V: }! r# V 不到2分鐘的時間 電話又響了
1 ?; H6 u9 B) d- `( p, Q 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳 % H/ {: e. n$ |. t
戶..
3 D0 E; _" `/ ~. v (心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) 9 d& G! ?) T |: w) G/ `+ \
8 a! J0 U( L8 o5 v+ C4 _ 掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
) W' F9 O6 L0 q) [# @; D( I 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. ' i! S# F3 Y3 e0 z
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感 7 D1 O A2 F; R% Z& U3 }% ?
覺就是騙人的)
0 H5 v& H& a" K 1 \- u0 m( A" f! ~' f, _
這下問題大了…..
- m9 g4 U+ M0 _& C9 I/ n* j: G2 e 本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
z: Z& A. Q7 Y! ]% m1 m( X 很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項 ; d& C' q2 `7 I' y
之後與客服人員說明這樣的問題….
: l: V5 b( Q7 B 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題 % K4 y$ ^2 M; O6 x2 W# ~: a; h
要求我不能去做提領的動作
% T& U5 X% c* h4 g3 o% x 掛了電話
* Z! ]9 g, t6 A+ ~5 s 心想我完了這樣的話要如何是好 ; |& E+ |6 E% I: ~0 r/ U
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 ( k! W# F' S1 I6 n
/ ?( \# ]( k& k6 _2 P; Q
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
9 s! x' e! W' P9 T4 f0 e+ n1 j *因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
/ _5 R3 {" U& ?: i$ F
6 g5 g5 u% i! R7 i 就這樣怪事發生了...
! r) r- |0 X k3 P+ c 不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
. ]3 H8 \0 A. B. M) k( g7 @8 q 我怎樣提領都是系統失敗...@@" 3 N5 \) h& `3 j/ {
系統帳號凍結交易失敗....
- ?* B0 k. U4 Z *看清楚上面的字句...*
, `6 D0 ~/ h5 k4 X- Q% O4 E. d + [* a9 O, ^% e8 Y
這下有點讓人信了... ) w* F ^* H7 k& m7 Y0 h
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
' ~% r1 a n3 B1 j5 X9 a 凍結時間的問題時
( c7 _" ~) G& j' {8 n ! u, Z8 B- ^. W
+0225768000這個號碼想了...
! G( ]$ E4 i. F2 i# ? 接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 0 T' T" R/ K" h O' Q3 M
' a2 z' l3 X: R4 C 他馬上說~ . C; Q1 g/ N: I8 i- F
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領 6 J u. d, l, Y; L" q# U
動作!!
! b; n5 k4 @1 l *當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* 7 l/ v! e; j6 j T
& e/ @2 H% O& z( [- f* y 他馬上告知我這樣會損壞卡片
* O$ u3 L$ r6 }3 O. ] 在交代我別在提領..
/ I2 A( {* U+ \ m( q. i C9 |: S8 A 心想媽的不提領我的錢不見怎辦
' @0 m% X% i2 M, Y 就尋問他多久可以使用!
9 t G! |& a4 ]2 O3 @9 @" p1 w6 L' ] 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
. J( }# L% t# D. u' `$ N7 M 掛了電話…
3 |' G* ^) J- j& `. v3 ?
& b8 G( ^( j/ ?! |& x 不信邪的我打去中國客服尋問 ) `- ?3 x, K1 }: l' ?$ I- R
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用.. ) j9 N' G8 S) c0 g5 Y0 P
他們本身系統更新.. K8 G' @# z! L ]# @
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
8 ?% a/ P. o K# d% n4 E *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
( s* t/ r6 N1 C9 H" A: Z) D
" @( P8 t% m5 Y ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
. x3 V" V7 A8 j8 ]! } * K3 q. L) [6 X9 R, ]1 o% O
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
/ j; c/ e2 r7 X( k# I1 d 直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
# f( k6 d7 e7 G, ]; e+ z* A
% v+ Y. A/ x( ?7 L2 N5 [# D; m: z4 L 不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. " ]$ V2 U5 f( J" P- V
7 t; }6 D$ H. q. t+ H
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~ ~6 ^2 |3 Z; u$ k& Y3 _1 P7 {
我也不耐煩...
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我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. ; F. C, ~$ A* x+ }0 t/ L
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!! 1 R/ p4 D, ^$ D' W
馬上拿起包包殺去警局報案 3 ]6 U: m8 j* l. B2 x0 ]0 x
跟他們訴說整個經過 * Y$ T0 P# A: E% n' [+ v
警員說這是最近的詐騙手法…..
* T% D. n+ v2 H( P5 v
. n" S6 I; V# L 在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
) P' {& I0 ^. b2 C/ z1 w# S4 a 但是來不及了…. 7 i8 \7 d' f1 [; s2 }! {; ~* j5 S" x1 Y
$ K$ T# \9 J8 W' K' l8 u 承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
6 v8 s( @8 r K" ^% v 一刷下去不得了…. 3 R2 Z- R7 ~ l
存摺裡頭的金額是$0.00
2 n& J& I" h' m8 C0 M+ R, o (講不出話來了….)
# C+ V4 v- A( e. _ + W, J7 i) b2 j# R' B: J* R. V- ^0 O
整個過程…. - M5 y+ K4 u* e# `0 O/ R" }3 { L
他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結
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6 \: H9 E4 ?0 U 客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你
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3 g: }4 S- Z; G% I 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 " M+ E8 T u3 d# [$ j- x2 u0 X
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只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交 % B* H& [$ g( G, K' n" n
易
5 [7 `8 q1 n5 U8 S& V7 Y7 U 他就會ㄧ直打電話給你
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5 q3 ]* s7 h* K
" e# d. G: `0 Z9 a, M1 ^! @ 就這樣...去到警局報案....才知道 & M9 v3 ^9 j$ C
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!! " A( ?: W. P3 O! M+ E% A
請大家要特別的注意... 7 R" V8 S: t% t
- O/ z4 U P/ I4 d! n 大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作 6 R* i4 e& }% C/ n" c0 e- X
因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認 3 t4 _8 g% g( T* I9 Y3 x* J- e
大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 7 o7 O. | O* m. `* Q
有補辦過…. & L; U" j, D) G3 @ x: D9 L8 }
* {$ J, T Y, n4 a
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機.... * {5 G- c5 G9 L- R8 [
他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 0 N7 }/ P7 w6 O9 t$ S
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在 * ^7 W( f( J5 l6 M+ C0 C
他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
% F8 U. _3 g* B% R2 O4 t. B* a5 d* n 相關電話也可以做設定…. J7 Z* z/ F$ i
只要我有把提款卡插入提款機... * A- ^6 A, {( Z, j3 q# s' W3 {( H
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... : M' H( i% @2 m) d$ O% d' Q
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢…
) R% E- N3 D8 q 打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認... : n3 F2 Z( q7 e9 T
: k6 }; P. ]3 ^
餅妹在發生這件事當時
8 E* _8 Q! Z& u, G 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 ! J% a9 M- s! }$ q2 f. S" K* S$ B5 n
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中
! T. R! X! A |: ` 很意外的我也遇到這樣的詐騙集團…… 3 U8 V* ~" j% c+ Z: f4 D2 J* L
6 |+ E. j+ H; o* h# q. r0 \ 餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們….
( E% N# n/ U6 s 遇到這樣的狀況先報警 % H' Z3 O1 O% `0 c
由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作 2 z* P+ C% j" Y
警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
, d2 y3 m% U8 C- A 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢
, m$ w; x$ s* o: C) \% b 如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 5 z; Y! T2 s4 N! A1 V( }# U
能解開...
# U2 e$ k1 U3 o9 h% R; G" a
+ ?' i8 R! \1 [8 v; B9 [6 [ 以上訊息及社會實境跟大家說…..
2 V; l" `4 m1 S, [ 希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……