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[綜合新聞] 一個值得共同深省的問題-台灣上班族 英語力遠落後日韓

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台灣上班族 英語力遠落後日韓   (商業週刊)' O- c3 d: S2 N) I. M

* i' N, ~0 V" b  X+ v! ?$ T 首份台、日、韓千大企業外語能力調查指出,台、日、韓企業中,韓企英語力居冠,台企若不改變,國際優勢將再下滑。
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+ W- `  U8 i* T/ e員工英語程度要求, 韓企門檻明顯高於日、台
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" G5 P+ o6 S* }, E3 F0 e2 E 由中華徵信所與中華人資協會共同執行,首份〈台灣一千大企業員工英語能力需求調查報告〉出爐,以企業內部是否採取多益(TOEIC)測驗分數,做為企業內部英語管理的指標,比較台、日、韓企業,其中韓國一千大營收企業當中,百分之百使用此一指標進行員工英語管理;日本亦達83%,台灣卻僅28%。
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另外,比較一千大企業招募新進員工,要求的多益成績門檻,台灣與日本相近,皆為550分(滿分990分),韓國則明顯高於台、日,對新進員工設定平均門檻平均是700分。
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反觀台灣,儘管86%受訪的企業,對於全球化人才特別重視其英語能力,但是卻僅有2.4%對於員工的英語溝通能力感到滿意。6 v5 F" Y7 F2 @9 y: j! U2 C& q
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「不可否認,不論是整體多益平均分數,或企業部門對員工英語能力的重視程度,韓國都遙遙領先台、日。」主持本次調查的中華人資協會理事長、也是中美和石化人資協理的劉文章解讀,從這次的調查結果,可看出韓國企業在招募新人時,訂定較高的多益成績門檻,因而網羅具優秀英語溝通能力的人才,是韓企近年進軍國際市場的成功關鍵之一。
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至於,全體多益考生平均分數為510分,低於台灣542分的日本,調查結果則顯示企業重視英語化的程度,竟遠高於台灣,「從企業人資觀點,台灣過去自豪的國際化優勢,未來五年恐將不如日本。」劉文章提出警語。
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" p' A4 n9 u% ?/ y+ P日企強化國際營運, 優衣庫、樂天全面英語化
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4 m: O  p" k" S0 e2 S1 {$ i: i/ [ 管理大師大前研一,在其著作《放膽去闖》一書中曾分析,日本失落的二十年,是因為日企缺乏對於全球市場,提升國際營運的競爭力,特別是「員工英語能力管理」落差,是造成企業競爭力不如韓企的最主要關鍵。
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他因此大聲疾呼,日本應仿效韓國和德國,在過去十年間,企業紛紛把英語定為公司內部官方語言,或將多益成績列為錄取新人與內部升遷標準,藉以強化企業全球化競爭力,並帶動國力提升。
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事實上,優衣庫(Uniqlo)和經營電子商務的樂天集團,即是在這樣的危機感驅策下,成為領頭實施全面英語化的日企。- n7 ]5 C. T/ b6 Q
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優衣庫因此走出日本市場,讓創立該品牌的柳井正成為日本首富;樂天則在兩年內,將集團7000位日籍員工多益成績平均提升161.1分,達到687.3分。
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今年八月,全球最權威科技雜誌英國《連線》(Wired),以樂天社長三木谷浩史為封面人物,報導樂天集團買下在全球近兩百個國家、販售250萬種以上電子書的加拿大電子書商Kobo。
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《連線》雜誌總編輯勞恩(David Rowan)說:「最近在歐洲媒體口中,根本聽不到跟日本企業相關的消息,唯獨樂天除外。樂天是一個打破窠臼的企業,不會只局限於日本,能開枝散葉到全球各地。」9 S: F( `* P5 F

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( q. E+ V  D, A2 h# \+ Z台企面臨品牌轉型 ,英語能力可當成升遷指標5 i8 b" e3 [9 ^$ J8 ^+ v+ k3 s% r
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6 |2 g2 e( O" u  G  D) _. c8 I 長期追蹤日、韓企業語言管理策略的多益測驗台灣區代表、忠欣公司總經理王星威表示,從這次調查結果也發現,正面臨轉型品牌與服務業壓力的多數台灣企業,確實已認知到提升員工英語能力的重要性,64%受訪企業,同意英語在公司內受到重視的程度增加,32%的企業招募新人時,會要求提供英語測驗成績,以廣達電腦為例,新進儲備幹部的多益成績,目前至少須達900分以上水準。
5 Y5 e$ }1 b: `( j& z# ^3 b# }( }1 V1 c( ]
但,倘若要迎頭趕上日、韓企業的英語化腳步,國內企業是否將員工英語能力與升遷進行連結,更是關鍵指標。
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; W$ y) k2 i( Z2 C6 E' n 中鼎工程人資部經理謝鄭忠表示,中鼎在十年前因為台灣大型工程市場萎縮,為了進軍國際市場,爭取東南亞、中東工程標案,推動企業內部全面英語化,著手將多益成績當作主管升遷的能力指標之一,以升任協理級為例,就必須達700分,每往上一級,再增加50分,因而踏出國際化腳步,讓中鼎來自海外營收占逾半數,公司成長動能不致受國內不景氣衝擊。
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* V7 }% [, ^7 f' ?( w( o2 M 從台、日、韓標竿企業再造經驗或可窺見,強化企業英語管理能力,是如今經濟成長率居亞洲四小龍之末的台灣,再出發的一帖突圍良方。 6 d8 S! C: W1 y4 g

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發表於 2012-10-21 08:08:02 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-10-21 08:09 編輯
( v* P: S2 {. R* R# n& W% A
" E1 ^* n& h% {/ U6 z! e1980年代開始,英(美)語補習班如雨後春筍設立,而且每天家家都門庭若市,何以今日大學生的英文程度如此不堪?8 h3 g% J; I% n9 t

3 m' F' B3 _# h) j2 C3 T' G- V3 J. n0 X8 E% D: y# K
我大學生多益平均557分 不具國際競爭力5 i( U! C0 o( G. y" d0 X
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【聯合報╱記者陳智華/台北報導】
1 \& h, i6 D) r9 n1 o5 c' E4 @/ d8 k9 q8 O, e6 F) }

" t! o$ I$ X( Q$ \& u+ Q, c3 F2012.10.21 03:52 am 8 s; e0 g) m$ L/ a5 t( D
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6 Z* N2 M5 _; S: Y/ d* `
圖/聯合報提供
- G+ }# e8 ^8 K# f! D / ^4 W8 B% V9 H8 G5 p3 ~* j* c# @" _
: d8 e- l4 y$ q9 L. P

' z% s; E" K# E+ x# l( B美國教育測驗服務社(ETS)台灣區最近公布台、日、韓一千大企業招募員工英語能力調查,南韓基本門檻為多益七百分,台灣和日本都是五百五十分;去年多益成績,南韓也遠高於台、日。
8 P4 W7 v3 Q- ?
- o/ x  Z, B( b& METS指出,調查顯示南韓員工的英語即戰力策略奏效,讓南韓大企業在全球市場競爭中快速崛起。
6 L, f% N" R# w4 V9 r, e 5 p8 r# _" r6 K2 Y, E
ETS台灣區代表王星威指出,調查發現,台、日、韓一千大企業招募新進人員的多益成績要求,南韓百分之百都要求英文能力,且門檻為七百分,有的甚至要求八百分,台灣與日本都只要求五百五十分;但台灣只有近兩成八要求多益分數,日本則八成三企業要求英語能力。
  w" P  m- y/ Y  P
! K  |1 J7 I/ j1 Z. T- LETS之前公布二○一一各國多益平均分數,台灣為五百四十二分,南韓六百廿六分,日本五百一十分,台灣輸給南韓,但贏過日本。
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; e* [2 @( p9 F: ?4 z( Z王星威表示,廿一世紀的各國實力,展現在企業國際營運競爭力上,而企業國際化基礎在於做好員工英語能力管理與培訓工作;南韓企業對員工英語要求的積極度高,讓英語能力近年普遍提升,為企業的國際化打下良好基礎。
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他指出,台、日、韓企業對員工英語能力的重視程度差異很大,也反映在各國競爭力表現;如以近十年GD P成長率來看,南韓達百分之一百廿四,日本只有百分之四十,台灣則為百分之五十。
) u: h, m0 B) i  } ' F5 t' q" @  w6 t9 [1 Q9 Y1 P
王星威表示,以目前台灣大學畢業生平均成績五百五十七分來看,只能勉強符合台灣企業的需求,但不具國際競爭力。+ S2 n! R3 w/ |' ?& f" L$ |

( A1 u; @2 `5 ~0 S4 @7 b實踐大學講座教授陳超明表示,多益分數五百五十分只達基本英語能力,如果只須講簡單英文、當接待員還可以,但如果當業務人員,參展時要用英文介紹產品「可能就沒辦法」;聽、說、讀、寫都達一定門檻需要七百五十分,達九百分以上就可上談判桌了。- C6 N5 B9 L1 M5 O3 b% ?) \. D5 p+ U; K

$ ?- d: T+ t  P5 D" W; g
% U! B* T( |$ Z# a( p# N
% C; k* f# Q0 P- x* Q3 L全文網址: 我大學生多益平均557分 不具國際競爭力 | 英語決定競爭力? | 國內要聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/7443936.shtml#ixzz29t3m75rw
, V8 E' W# K: n$ N- r8 K5 a Power By udn.com

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發表於 2012-11-5 19:39:06 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-11-5 19:41 編輯 2 l% B/ k* {$ U* `& G3 f, m5 n
( y; O' G2 K4 t/ p6 _5 k
不知滿街的美語補習班,對這則新聞有何看法?; Y' |! O' K5 z$ V/ ~) _; b
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% l4 J6 G0 f  J4 ]民間英語能力調查 台輸港日韓              2012-11-05 新聞速報 中央社
6 x4 z1 t+ y% D6 y5 D  h. z9 I9 l' ^
0 D. l1 ~" p+ w! @/ f" j( Q: A, k 一項民間調查顯示,台灣成人英語能力,在54個非母語國家中排名第30,輸給香港、日本、韓國,屬於中低程度等級。
: p4 S0 }/ D4 b3 \$ ?% k! x

" X0 Q! V. @; D3 i/ {7 L 國際教育機構EF(Education First)今天公布「2012全球英語能力指標報告」,調查針對全球170萬18歲以上的成年人,進行聽力、閱讀等1小時的英語測試,調查時間從民國98年至100年為期3年。 , _- ~+ |  Q, n0 N

/ i! H. i$ @6 Y7 T 結果顯示,歐洲國家和一般印象相同,是整體英語程度最高的地區,但義大利(24名)、西班牙(18名)、葡萄牙(19名)等國排名略低。EF認為上述國家近來深陷歐元危機,研究發現英語能力指標,和經商便利指數、研發資本比重、公共教育開支、人類發展指數等都有相關。 0 X. E/ T. w. l" }: ?

: Y- r0 p9 r9 h; Y0 L 亞洲接受調查的12個國家或地區中,新加坡(12名)和馬來西亞(13名)排名較前,同受英國殖民影響的印度(14名)、巴基斯坦(17名)只達中等程度。EF資深副總裁麥考米克(Christopher McCormick)表示,主因是星、馬民族組成較複雜,必須依靠英語交流。
9 n! K2 \, G; j' y# D5 ?1 f1 t6 V& N) B. F& |
 日本(22名)、韓國(21名)重視教育,但英語程度仍低於OECD(經濟合作與發展組織)平均,麥考米克認為缺乏英語環境、偏重記憶和被動式教學導致如此結果。 . b) S$ L& G9 k. j

/ z. Y2 ~$ `0 W- M% Z- G 台灣排名全球第30,在鄰近國家中僅勝過排名36的中國大陸,EF認為,經過多次教育改革,台灣的英語教育發展仍有很大的改進空間,只有加強整體英語能力,才能在國際競爭中取得優勢。
5 {, j' U8 q4 a
+ k/ _' t5 @8 G2 z8 ?! ~
 有趣的是,調查顯示全球英語最好的年齡層落在30歲左右的青壯職業族群,亞洲地區則是落在剛從高中畢業的學生,國民上大學、出社會後就逐漸走下坡。 : B1 D+ [  Y$ m1 Y# M
8 a, s. n, Z5 u$ }' S) N
 EF坦承,由於英語測試是自願性質,部分英語能力很好的人,根本沒有上英語課的需求,也就不會參加測試,結果不見得代表整體國民的能力。但相關統計可以作為政府提出改善策略的參考。1011105 : x; s* i; b2 D5 z8 L

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710 小時
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發表於 2012-11-8 15:58:26 |只看該作者
中文能力退步不說  連英文都落後 該想辦法改善啊
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