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[綜合新聞] 一個值得共同深省的問題-台灣上班族 英語力遠落後日韓

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發表於 2012-10-4 18:03:00 |只看該作者 |新文章置後
台灣上班族 英語力遠落後日韓   (商業週刊)0 \" x! S7 K* L& i8 Q
/ S/ ~! }0 S5 V/ J/ a# C
首份台、日、韓千大企業外語能力調查指出,台、日、韓企業中,韓企英語力居冠,台企若不改變,國際優勢將再下滑。" }' K# h- p5 d& ?
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9 p! X- y4 t' s) F員工英語程度要求, 韓企門檻明顯高於日、台
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$ N# H6 y+ y( j' d0 ], f 由中華徵信所與中華人資協會共同執行,首份〈台灣一千大企業員工英語能力需求調查報告〉出爐,以企業內部是否採取多益(TOEIC)測驗分數,做為企業內部英語管理的指標,比較台、日、韓企業,其中韓國一千大營收企業當中,百分之百使用此一指標進行員工英語管理;日本亦達83%,台灣卻僅28%。
5 U6 O$ [2 {/ t3 V+ j0 c; P& B7 o* M- A* S- F
另外,比較一千大企業招募新進員工,要求的多益成績門檻,台灣與日本相近,皆為550分(滿分990分),韓國則明顯高於台、日,對新進員工設定平均門檻平均是700分。
+ x' {' G# w$ s! s& v. Z' x9 s: j
  {+ C1 Q! f) h* d 反觀台灣,儘管86%受訪的企業,對於全球化人才特別重視其英語能力,但是卻僅有2.4%對於員工的英語溝通能力感到滿意。
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3 L+ }9 V( [7 ]) E 「不可否認,不論是整體多益平均分數,或企業部門對員工英語能力的重視程度,韓國都遙遙領先台、日。」主持本次調查的中華人資協會理事長、也是中美和石化人資協理的劉文章解讀,從這次的調查結果,可看出韓國企業在招募新人時,訂定較高的多益成績門檻,因而網羅具優秀英語溝通能力的人才,是韓企近年進軍國際市場的成功關鍵之一。% P" u) r6 X& s% h6 \

4 \% L9 A9 W" J0 V1 ]. _ 至於,全體多益考生平均分數為510分,低於台灣542分的日本,調查結果則顯示企業重視英語化的程度,竟遠高於台灣,「從企業人資觀點,台灣過去自豪的國際化優勢,未來五年恐將不如日本。」劉文章提出警語。
' Y! i6 G6 J1 x6 G$ Y6 m( j+ M. X: J! R! B
0 r& y  p, G  }% Q! V
日企強化國際營運, 優衣庫、樂天全面英語化
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+ ]1 u8 j: k! J0 H' Z  i/ m
* L# M0 e" B; u8 r9 R 管理大師大前研一,在其著作《放膽去闖》一書中曾分析,日本失落的二十年,是因為日企缺乏對於全球市場,提升國際營運的競爭力,特別是「員工英語能力管理」落差,是造成企業競爭力不如韓企的最主要關鍵。+ y/ C& o3 F# x5 @' G, A: I! d) j
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他因此大聲疾呼,日本應仿效韓國和德國,在過去十年間,企業紛紛把英語定為公司內部官方語言,或將多益成績列為錄取新人與內部升遷標準,藉以強化企業全球化競爭力,並帶動國力提升。$ e% o3 r, w4 M7 s+ i5 |

# ^4 g8 a- @% A) J  x$ v 事實上,優衣庫(Uniqlo)和經營電子商務的樂天集團,即是在這樣的危機感驅策下,成為領頭實施全面英語化的日企。6 ^9 d4 @: k4 k! s
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優衣庫因此走出日本市場,讓創立該品牌的柳井正成為日本首富;樂天則在兩年內,將集團7000位日籍員工多益成績平均提升161.1分,達到687.3分。
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今年八月,全球最權威科技雜誌英國《連線》(Wired),以樂天社長三木谷浩史為封面人物,報導樂天集團買下在全球近兩百個國家、販售250萬種以上電子書的加拿大電子書商Kobo。
. X& F, i% A% ]
0 Q/ @. K0 L" L, }0 F" A 《連線》雜誌總編輯勞恩(David Rowan)說:「最近在歐洲媒體口中,根本聽不到跟日本企業相關的消息,唯獨樂天除外。樂天是一個打破窠臼的企業,不會只局限於日本,能開枝散葉到全球各地。」
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: X0 w# B) A# ]/ g- K) b6 L0 H台企面臨品牌轉型 ,英語能力可當成升遷指標' E8 X$ [; U" x

5 P% P2 Z$ N- b  W& _# v6 W+ \; z; F* M
長期追蹤日、韓企業語言管理策略的多益測驗台灣區代表、忠欣公司總經理王星威表示,從這次調查結果也發現,正面臨轉型品牌與服務業壓力的多數台灣企業,確實已認知到提升員工英語能力的重要性,64%受訪企業,同意英語在公司內受到重視的程度增加,32%的企業招募新人時,會要求提供英語測驗成績,以廣達電腦為例,新進儲備幹部的多益成績,目前至少須達900分以上水準。
9 F" g6 |$ e$ u# P# N  R- k4 A' f/ N2 t/ j: v2 B4 d- R% X
但,倘若要迎頭趕上日、韓企業的英語化腳步,國內企業是否將員工英語能力與升遷進行連結,更是關鍵指標。
+ B' v$ z6 a% m) F2 t4 l) F: D, S$ E" s' g' X0 y
中鼎工程人資部經理謝鄭忠表示,中鼎在十年前因為台灣大型工程市場萎縮,為了進軍國際市場,爭取東南亞、中東工程標案,推動企業內部全面英語化,著手將多益成績當作主管升遷的能力指標之一,以升任協理級為例,就必須達700分,每往上一級,再增加50分,因而踏出國際化腳步,讓中鼎來自海外營收占逾半數,公司成長動能不致受國內不景氣衝擊。
( k5 x& `5 l1 a7 `4 B% C
( O  u% d3 c. z4 \' k3 k/ d 從台、日、韓標竿企業再造經驗或可窺見,強化企業英語管理能力,是如今經濟成長率居亞洲四小龍之末的台灣,再出發的一帖突圍良方。
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發表於 2012-10-21 08:08:02 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-10-21 08:09 編輯 0 A0 o- S6 o9 E5 m3 V/ H4 R

. @" K' `  a2 Y% t; ^# g0 G1980年代開始,英(美)語補習班如雨後春筍設立,而且每天家家都門庭若市,何以今日大學生的英文程度如此不堪?
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我大學生多益平均557分 不具國際競爭力
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【聯合報╱記者陳智華/台北報導】
6 d7 a( c0 c3 p0 t# ?5 \
) b# ]. F4 R# Q, ]' _0 O  a& x# N/ K5 q% l9 A# t7 {, |
2012.10.21 03:52 am : I9 }: {  @6 @6 N% O

: J5 O# k0 N5 L0 D0 {) S2 s; a! |+ s& T6 u( i

' Y3 }7 k' J; r& R5 u1 g9 `: N圖/聯合報提供2 Y4 }: W, `3 ^# N* C: ?

6 L& P' D* \) U3 a& g8 Q4 t
. g5 f9 f$ K; G0 |
# H! b! E& v2 F  @+ y美國教育測驗服務社(ETS)台灣區最近公布台、日、韓一千大企業招募員工英語能力調查,南韓基本門檻為多益七百分,台灣和日本都是五百五十分;去年多益成績,南韓也遠高於台、日。( H% g9 l2 f0 a! Y2 v) P
- ~! c7 ?( N/ {  Q. p
ETS指出,調查顯示南韓員工的英語即戰力策略奏效,讓南韓大企業在全球市場競爭中快速崛起。
: ~, t  l& ^, J & K1 t1 Q; I! K$ G, J" F& v
ETS台灣區代表王星威指出,調查發現,台、日、韓一千大企業招募新進人員的多益成績要求,南韓百分之百都要求英文能力,且門檻為七百分,有的甚至要求八百分,台灣與日本都只要求五百五十分;但台灣只有近兩成八要求多益分數,日本則八成三企業要求英語能力。: [, M) v! ^( p5 Q" Q8 Y5 _; @
6 L6 g  g8 b& T; R- s
ETS之前公布二○一一各國多益平均分數,台灣為五百四十二分,南韓六百廿六分,日本五百一十分,台灣輸給南韓,但贏過日本。/ Y1 N& U  P2 A  {6 I% m
* x( W" ]# I9 O& ]
王星威表示,廿一世紀的各國實力,展現在企業國際營運競爭力上,而企業國際化基礎在於做好員工英語能力管理與培訓工作;南韓企業對員工英語要求的積極度高,讓英語能力近年普遍提升,為企業的國際化打下良好基礎。% w& F: u8 U" }# y0 n' r' K

( D% X" {; g5 d# u他指出,台、日、韓企業對員工英語能力的重視程度差異很大,也反映在各國競爭力表現;如以近十年GD P成長率來看,南韓達百分之一百廿四,日本只有百分之四十,台灣則為百分之五十。
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王星威表示,以目前台灣大學畢業生平均成績五百五十七分來看,只能勉強符合台灣企業的需求,但不具國際競爭力。) s% d* ~; ^, g# Y0 i' `( N1 |

" |9 @* ^. F+ y5 W+ v" K實踐大學講座教授陳超明表示,多益分數五百五十分只達基本英語能力,如果只須講簡單英文、當接待員還可以,但如果當業務人員,參展時要用英文介紹產品「可能就沒辦法」;聽、說、讀、寫都達一定門檻需要七百五十分,達九百分以上就可上談判桌了。1 R5 [; m1 H, e9 |, Q+ G
( A: H; R$ A& S7 D' c

5 f+ S4 n3 i0 q2 l" @
) j" \- E7 i: e) D全文網址: 我大學生多益平均557分 不具國際競爭力 | 英語決定競爭力? | 國內要聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/7443936.shtml#ixzz29t3m75rw* D; L1 g9 f  M3 K
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發表於 2012-11-5 19:39:06 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-11-5 19:41 編輯
( u* V, H! T% M/ B1 y; o% o$ e1 Y0 [8 Y6 J+ A( I* N, E" a
不知滿街的美語補習班,對這則新聞有何看法?
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) v8 h, B( Q$ \9 p2 E" K' n% w, k' o, @9 A7 F* z
民間英語能力調查 台輸港日韓              2012-11-05 新聞速報 中央社
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 一項民間調查顯示,台灣成人英語能力,在54個非母語國家中排名第30,輸給香港、日本、韓國,屬於中低程度等級。
- A  [& @  v8 h( L# s7 y

: ?$ C9 _7 k3 C! Q 國際教育機構EF(Education First)今天公布「2012全球英語能力指標報告」,調查針對全球170萬18歲以上的成年人,進行聽力、閱讀等1小時的英語測試,調查時間從民國98年至100年為期3年。 ' l9 P8 \6 x& {
3 l* I: G5 b  K
 結果顯示,歐洲國家和一般印象相同,是整體英語程度最高的地區,但義大利(24名)、西班牙(18名)、葡萄牙(19名)等國排名略低。EF認為上述國家近來深陷歐元危機,研究發現英語能力指標,和經商便利指數、研發資本比重、公共教育開支、人類發展指數等都有相關。 1 C# W4 q" F6 b# a$ L5 s
9 K) U) v  U& I; b1 Q
 亞洲接受調查的12個國家或地區中,新加坡(12名)和馬來西亞(13名)排名較前,同受英國殖民影響的印度(14名)、巴基斯坦(17名)只達中等程度。EF資深副總裁麥考米克(Christopher McCormick)表示,主因是星、馬民族組成較複雜,必須依靠英語交流。
! w. J6 b6 \: ?/ g2 d* ~$ Q! ?9 [+ q) g
 日本(22名)、韓國(21名)重視教育,但英語程度仍低於OECD(經濟合作與發展組織)平均,麥考米克認為缺乏英語環境、偏重記憶和被動式教學導致如此結果。 6 r, j, s- Q5 F) v! s1 g& }5 x

) p3 x9 a! K, k) `) t) G% D8 o 台灣排名全球第30,在鄰近國家中僅勝過排名36的中國大陸,EF認為,經過多次教育改革,台灣的英語教育發展仍有很大的改進空間,只有加強整體英語能力,才能在國際競爭中取得優勢。
, k. q7 M& D2 N& d

) R  g' B. \7 c8 L# f9 p 有趣的是,調查顯示全球英語最好的年齡層落在30歲左右的青壯職業族群,亞洲地區則是落在剛從高中畢業的學生,國民上大學、出社會後就逐漸走下坡。 . u+ O% w3 a/ d* R. ^( f1 V
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 EF坦承,由於英語測試是自願性質,部分英語能力很好的人,根本沒有上英語課的需求,也就不會參加測試,結果不見得代表整體國民的能力。但相關統計可以作為政府提出改善策略的參考。1011105 + \5 A% F) \1 B7 Y

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發表於 2012-11-8 15:58:26 |只看該作者
中文能力退步不說  連英文都落後 該想辦法改善啊
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