哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩
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, ^9 E, c0 x  S. v（1）不要隨便顯露你的情緒。

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* T- l: e' t( n% ^（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。



（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。



（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。
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（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。

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（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。


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1 f5 T; Z; K# x3 }6 F二：細心

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4 B4 l6 g* A% s7 Q（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。
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（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

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5 n, ], Q9 x" q& u（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

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（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。


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（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
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（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

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三：膽識
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（1）不要常用缺乏自信的詞句
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! {/ e  T9 z6 f8 ~- @) I8 ^（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
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/ f8 S  S1 `1 J（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。


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+ C9 Y9 b. B/ B0 L（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!
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8 T. w# J1 e) Q- u# [2 c0 }（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

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（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。


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1 y6 `( S+ [1 w% b, {- h四：大度
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7 u, V) M3 l  d  {/ k（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
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. M" `' t8 Y. v4 H! r, j（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
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% Y5 g/ X3 @/ Q3 E（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）



/ F$ g$ h5 ^/ U$ e$ T0 [- T9 B（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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（5）任何成果和成就都應和別人分享。
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（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
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5 N2 r0 R9 R! @. q, m0 ?' P6 C* r2 G五：誠信

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/ o; I, B5 c5 M, e（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。
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, H6 j+ r! o2 D（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。

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  f& k: L/ \* y" i9 ^（4）停止一切"不道德"的手段。

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9 m" N* ]% E7 k8 N9 l( l% Q（5）耍弄小聰明，要不得！


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3 f- @$ C/ ]9 g% n; f9 g（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。
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六：擔當

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（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。
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（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
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) ?+ t7 L5 V) @9 {$ R（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。
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（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。

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想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.

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文兒

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