哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩


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（1）不要隨便顯露你的情緒。



1 [, X7 w8 U* D: j' R/ J$ K（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

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（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。



（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

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（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。
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2 L' f2 K: {2 ?4 y. r: Z. d（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。


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二：細心
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（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。
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8 N3 ], _5 k; E) o+ P# D（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

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（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。

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, N- _6 {' U: M0 @+ k' h6 U6 J（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
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（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

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" ?& }) b0 z5 E' h2 m6 y（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
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6 e2 Q8 O6 @" S) F三：膽識

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（1）不要常用缺乏自信的詞句

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: e$ r4 i0 L: n3 R$ m. C# Q% \) T  o（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
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: ]( X$ F7 }( `4 s8 B/ J. Z+ T( q! v（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

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（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!

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# Y  w; g: `- p5 k（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

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（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。
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# g# h8 W+ {6 g& t  j* ], I5 r2 u2 ?四：大度

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（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
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（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
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* q! f% s5 [; ]# W（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
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（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。
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, I' d4 z6 f& H" K7 u) k2 r（5）任何成果和成就都應和別人分享。

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（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
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五：誠信
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（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。
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（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

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（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。

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（4）停止一切"不道德"的手段。
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" k( [( _7 l' \. |1 {5 k（5）耍弄小聰明，要不得！



（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。


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六：擔當


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（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。


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% Q) ]8 b- o# X（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
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. ~8 b* }4 d: U- H, @5 k（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。

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（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。
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想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.
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文兒

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