哈佛管理世界中的短文

radiokey

一：沉穩


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  W0 O' y) }8 a5 J; U; h（1）不要隨便顯露你的情緒。
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（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
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（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
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（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。
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/ k- O5 Z; X4 f' F（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發佈。

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5 J/ g" q. o" D; H2 s& O. x（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。



二：細心

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5 X, x# o, b  E（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

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) I4 A* J0 f( A5 d0 P$ X（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。
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# h: u4 W% x  m4 w7 C% X; ?（3）對習以為常的做事方法，要有改進或優化的建議。
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（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。


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- |  `  |, R& D/ C8 _（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
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（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
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三：膽識
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（1）不要常用缺乏自信的詞句



（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。


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（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。
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: d  B; h: b" j8 H$ N* ?（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光!
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（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
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（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨俐落。
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) g% F" I3 W, D) K' F; N四：大度


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3 `( L  l  F; x+ A0 ~( B（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
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（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

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* K/ Y6 A! [/ t8 f（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）

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! v% b' _7 z4 u（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。

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（5）任何成果和成就都應和別人分享。



9 K1 {1 H: `/ g9 _% c（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。



五：誠信
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（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。
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& Z; E1 z" I. g  f9 ?（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。
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. h6 Z$ T+ X3 @( k, n（3）針對客戶提出的"不誠信"問題，拿出改善的方法。



（4）停止一切"不道德"的手段。



# p3 K% u2 w9 x2 k1 h0 J7 a; Q（5）耍弄小聰明，要不得！

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（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

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六：擔當

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（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。



% c  F; J0 E. U( E6 ?  ]( a（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。
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' k" u% `* D8 a（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動。
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% J5 N- U3 r% M# c4 z' l) f5 C# O（4）著手一個計畫，先將權責界定清楚，而且分配得當。


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( n% G" `/ e# f( R1 h想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優秀的人在一起，你就得優秀。 於發現別人的優點，並把它轉化成自己的長處，你就會成為聰明人； 學最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道.



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文兒

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' V" T8 x! r$ z7 C" [8 o+ x: y) a% J* r( N很受用^^