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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,9 A+ X# w% l! y M( e8 M( B, W
在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。9 z+ R$ Y% C9 U, C
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一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,
: t9 Q2 G( N9 _; ^! r! U; r老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,9 I& n9 g! X" c
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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! [' S- y) y, p/ u. {在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。- {7 K" }) \- S' d2 T
我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,7 m$ c# _% L& L2 A9 u4 p/ a- ] O
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),* J. `$ C8 H: L( K4 ^8 d
於是老闆馬上又回去拿了。
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& r' y2 C! n. V6 v15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,& K( o# G* R1 O; [# `
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
' `. I$ ~0 l- k. \( @# j1 O' i老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
+ {, h. d! j+ ~& c t' p( }, W* f他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,1 G/ d# e2 Z. J" D5 O* m# j2 o
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
2 K, X3 L% c' C1 w+ K(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
6 }0 ~, X% H4 Z3 \+ C1 ^我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
8 z7 m% _' ?3 [2 \! a, S我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,! Q' n( }% i1 Y$ d2 R
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。5 ~3 z7 A- W; v7 b9 R5 v
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
4 Y% W! f3 ]+ K2 l我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
' O4 t9 c* W8 h: R8 E價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。8 H' [8 J; P; |: Y1 C( S
! e- B; i/ z0 k, ^, u F接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。4 ?$ m5 `. e3 V1 i6 E% U" r( _" E
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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