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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
( d# T: h* {1 J I在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。
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一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟, f; ]6 G' z$ P8 M
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,& k j8 Y6 k' A
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。, u9 X! Y- |6 ], h
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
9 y+ `" T2 t) R3 j% c! Z3 u4 ~" D我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
- F: D7 V# q3 Z0 x# o+ b, T0 k老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),3 E$ a" o! l0 f2 U E
於是老闆馬上又回去拿了。5 U" l4 V1 @/ R
. `. t' \, b% V2 ^: G15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,( e' u+ U- ]4 f4 U" r
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
! [6 s9 L/ S3 m* V/ i老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。# W2 b: E4 i N$ B
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
# r3 G0 F) X9 b s1 c" h這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,$ a; S8 g& [" f; v! k. C
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
. q* O+ ?3 D4 N我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
/ o, _2 o- i& Y; b4 i! q" i我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,8 c9 L* F" {: [( L2 d
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
- [; H) Z4 V9 C" U4 C我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
% y+ H# z7 A5 w. e( v價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。* a' C( \( C! ^5 a4 v
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接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。3 k: U1 M' E4 a% r0 |6 @
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。" \, ?9 e% o2 h. o% C
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏); I, @/ R, Y7 g. z' k3 A
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