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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
) y- j- T$ Q9 F, S# }; B; H9 G在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。% s& ]/ P+ \) i8 z% _) D, ^
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一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,1 M* J% @# h& d; ^
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,: ~/ P1 }9 @1 l
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。 x8 Q& g4 `; `
我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,- F2 @7 I I( N2 [/ p
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
2 P" s3 Q+ o# t ?- o於是老闆馬上又回去拿了。
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15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,) Y9 v# @0 h, m$ c6 N! N: [. \
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
# D: {) i4 J. g) `# U老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。, @- @5 |$ E" E' y
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
' b0 E$ ]3 [! N6 V6 D( D; H& [這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,6 i. C! H3 O6 c1 C
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
3 @3 q6 c' j, B) G, [& _我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
) u9 E' z; X" \" N" A我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,! C V& ]% @4 g8 h
可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。9 c9 ]6 k9 P0 J# Y
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
4 j9 t% g8 A, K/ C. I# I# e我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
. o% ], |( H A$ Z價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。 s. \9 J0 `% h; O6 x$ e4 J1 l
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接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。- o# U# N6 _3 X6 ]% i
/ c% G5 @+ ?' Z0 P- V8 l# G總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。
: U' ~ z* a0 V$ {, y, W(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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