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[綜合新聞] 一個值得共同深省的問題-台灣上班族 英語力遠落後日韓

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發表於 2012-10-4 18:03:00 |只看該作者 |新文章置前
台灣上班族 英語力遠落後日韓   (商業週刊)
0 e7 \' `  G& Y- F+ h/ K* [+ k& }  D; i
; ]' C+ [9 J7 \# X  \1 q% x9 i 首份台、日、韓千大企業外語能力調查指出,台、日、韓企業中,韓企英語力居冠,台企若不改變,國際優勢將再下滑。
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員工英語程度要求, 韓企門檻明顯高於日、台, _1 y2 ?; H8 [; j& O. A( d

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由中華徵信所與中華人資協會共同執行,首份〈台灣一千大企業員工英語能力需求調查報告〉出爐,以企業內部是否採取多益(TOEIC)測驗分數,做為企業內部英語管理的指標,比較台、日、韓企業,其中韓國一千大營收企業當中,百分之百使用此一指標進行員工英語管理;日本亦達83%,台灣卻僅28%。7 G' T; G$ Q) [9 P, M9 Y
$ W8 _1 S% s# ?! L$ {' w
另外,比較一千大企業招募新進員工,要求的多益成績門檻,台灣與日本相近,皆為550分(滿分990分),韓國則明顯高於台、日,對新進員工設定平均門檻平均是700分。( y3 Y: Z7 p3 r1 P: o
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反觀台灣,儘管86%受訪的企業,對於全球化人才特別重視其英語能力,但是卻僅有2.4%對於員工的英語溝通能力感到滿意。  G  L$ X; e: x% X' w% p7 E

' v  I# t; B$ b( A$ N 「不可否認,不論是整體多益平均分數,或企業部門對員工英語能力的重視程度,韓國都遙遙領先台、日。」主持本次調查的中華人資協會理事長、也是中美和石化人資協理的劉文章解讀,從這次的調查結果,可看出韓國企業在招募新人時,訂定較高的多益成績門檻,因而網羅具優秀英語溝通能力的人才,是韓企近年進軍國際市場的成功關鍵之一。8 Z3 H2 G! C3 N5 J% E

/ ~( b, C: w- [# ]( l 至於,全體多益考生平均分數為510分,低於台灣542分的日本,調查結果則顯示企業重視英語化的程度,竟遠高於台灣,「從企業人資觀點,台灣過去自豪的國際化優勢,未來五年恐將不如日本。」劉文章提出警語。3 u& z1 w; a) [

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7 V4 D. V! z5 x) P5 c6 |* T9 D6 j日企強化國際營運, 優衣庫、樂天全面英語化
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管理大師大前研一,在其著作《放膽去闖》一書中曾分析,日本失落的二十年,是因為日企缺乏對於全球市場,提升國際營運的競爭力,特別是「員工英語能力管理」落差,是造成企業競爭力不如韓企的最主要關鍵。2 q' H( U0 _- h0 L3 E
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他因此大聲疾呼,日本應仿效韓國和德國,在過去十年間,企業紛紛把英語定為公司內部官方語言,或將多益成績列為錄取新人與內部升遷標準,藉以強化企業全球化競爭力,並帶動國力提升。
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事實上,優衣庫(Uniqlo)和經營電子商務的樂天集團,即是在這樣的危機感驅策下,成為領頭實施全面英語化的日企。
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優衣庫因此走出日本市場,讓創立該品牌的柳井正成為日本首富;樂天則在兩年內,將集團7000位日籍員工多益成績平均提升161.1分,達到687.3分。
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今年八月,全球最權威科技雜誌英國《連線》(Wired),以樂天社長三木谷浩史為封面人物,報導樂天集團買下在全球近兩百個國家、販售250萬種以上電子書的加拿大電子書商Kobo。' s2 H2 }: d1 f, B7 K% g
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《連線》雜誌總編輯勞恩(David Rowan)說:「最近在歐洲媒體口中,根本聽不到跟日本企業相關的消息,唯獨樂天除外。樂天是一個打破窠臼的企業,不會只局限於日本,能開枝散葉到全球各地。」
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/ ^6 A0 `8 X: z, r4 r5 q$ V台企面臨品牌轉型 ,英語能力可當成升遷指標
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2 |+ i6 X* A* X4 J/ K+ W 長期追蹤日、韓企業語言管理策略的多益測驗台灣區代表、忠欣公司總經理王星威表示,從這次調查結果也發現,正面臨轉型品牌與服務業壓力的多數台灣企業,確實已認知到提升員工英語能力的重要性,64%受訪企業,同意英語在公司內受到重視的程度增加,32%的企業招募新人時,會要求提供英語測驗成績,以廣達電腦為例,新進儲備幹部的多益成績,目前至少須達900分以上水準。3 e6 Z0 m1 o- ~9 f" c9 c- y
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但,倘若要迎頭趕上日、韓企業的英語化腳步,國內企業是否將員工英語能力與升遷進行連結,更是關鍵指標。5 r6 t3 E8 [, Z  p

: d! S  ~& M% {( h 中鼎工程人資部經理謝鄭忠表示,中鼎在十年前因為台灣大型工程市場萎縮,為了進軍國際市場,爭取東南亞、中東工程標案,推動企業內部全面英語化,著手將多益成績當作主管升遷的能力指標之一,以升任協理級為例,就必須達700分,每往上一級,再增加50分,因而踏出國際化腳步,讓中鼎來自海外營收占逾半數,公司成長動能不致受國內不景氣衝擊。
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從台、日、韓標竿企業再造經驗或可窺見,強化企業英語管理能力,是如今經濟成長率居亞洲四小龍之末的台灣,再出發的一帖突圍良方。
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發表於 2012-11-8 15:58:26 |只看該作者
中文能力退步不說  連英文都落後 該想辦法改善啊

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發表於 2012-11-5 19:39:06 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-11-5 19:41 編輯
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% ^9 Z+ w& R$ v6 H% w% p& J6 H不知滿街的美語補習班,對這則新聞有何看法?' B7 H2 b; ~1 b2 r0 R! n* C. `' P
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民間英語能力調查 台輸港日韓              2012-11-05 新聞速報 中央社
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* |3 J& {0 f" M& { 一項民間調查顯示,台灣成人英語能力,在54個非母語國家中排名第30,輸給香港、日本、韓國,屬於中低程度等級。
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" K. u8 y0 X( K% c) a+ Y: A3 \
 國際教育機構EF(Education First)今天公布「2012全球英語能力指標報告」,調查針對全球170萬18歲以上的成年人,進行聽力、閱讀等1小時的英語測試,調查時間從民國98年至100年為期3年。
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% o" A9 R- f! i 結果顯示,歐洲國家和一般印象相同,是整體英語程度最高的地區,但義大利(24名)、西班牙(18名)、葡萄牙(19名)等國排名略低。EF認為上述國家近來深陷歐元危機,研究發現英語能力指標,和經商便利指數、研發資本比重、公共教育開支、人類發展指數等都有相關。 9 I# a4 y4 t2 A
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 亞洲接受調查的12個國家或地區中,新加坡(12名)和馬來西亞(13名)排名較前,同受英國殖民影響的印度(14名)、巴基斯坦(17名)只達中等程度。EF資深副總裁麥考米克(Christopher McCormick)表示,主因是星、馬民族組成較複雜,必須依靠英語交流。 ; j3 `9 N5 i+ D! U
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 日本(22名)、韓國(21名)重視教育,但英語程度仍低於OECD(經濟合作與發展組織)平均,麥考米克認為缺乏英語環境、偏重記憶和被動式教學導致如此結果。 ' Q/ f% [' k3 D5 H4 m' _

4 }% t% f) j1 p* p 台灣排名全球第30,在鄰近國家中僅勝過排名36的中國大陸,EF認為,經過多次教育改革,台灣的英語教育發展仍有很大的改進空間,只有加強整體英語能力,才能在國際競爭中取得優勢。
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: N) m+ z- N, u& d; U  ~3 c6 G" F 有趣的是,調查顯示全球英語最好的年齡層落在30歲左右的青壯職業族群,亞洲地區則是落在剛從高中畢業的學生,國民上大學、出社會後就逐漸走下坡。 ' B1 a* x' C7 M: P

7 r3 z6 O5 m  O/ ? EF坦承,由於英語測試是自願性質,部分英語能力很好的人,根本沒有上英語課的需求,也就不會參加測試,結果不見得代表整體國民的能力。但相關統計可以作為政府提出改善策略的參考。1011105
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發表於 2012-10-21 08:08:02 |只看該作者
本帖最後由 Dailybread 於 2012-10-21 08:09 編輯 % L$ K) x4 D/ k
: r, x7 i8 I5 q5 l
1980年代開始,英(美)語補習班如雨後春筍設立,而且每天家家都門庭若市,何以今日大學生的英文程度如此不堪?, b, L& v! B# k7 W& x# F

0 v$ ?. R) ~# ?) E4 U: s
: Z5 x) B* ?, b' x/ }我大學生多益平均557分 不具國際競爭力
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【聯合報╱記者陳智華/台北報導】 * t! B+ ~3 m+ @% q; h
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2012.10.21 03:52 am 4 ^" C* e) P, J( ]/ G7 r
1 J2 ^0 N  v3 v7 H  M. V

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+ A3 ~4 Q; M# W$ `; h! J圖/聯合報提供
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) e: [1 g4 T6 x0 |
0 j# ^) t0 {, P美國教育測驗服務社(ETS)台灣區最近公布台、日、韓一千大企業招募員工英語能力調查,南韓基本門檻為多益七百分,台灣和日本都是五百五十分;去年多益成績,南韓也遠高於台、日。
+ N1 w5 u. f) U  G" Z1 P+ g ! [9 a# \) s; R% n  {. O
ETS指出,調查顯示南韓員工的英語即戰力策略奏效,讓南韓大企業在全球市場競爭中快速崛起。
2 L/ m. A1 L6 `6 c( @6 z* o4 b. r, x # E* K: [, P/ e: h8 N
ETS台灣區代表王星威指出,調查發現,台、日、韓一千大企業招募新進人員的多益成績要求,南韓百分之百都要求英文能力,且門檻為七百分,有的甚至要求八百分,台灣與日本都只要求五百五十分;但台灣只有近兩成八要求多益分數,日本則八成三企業要求英語能力。! e* _" H. G% V) W+ h+ i8 P

3 Q' b0 q# v* H. Y0 ~& nETS之前公布二○一一各國多益平均分數,台灣為五百四十二分,南韓六百廿六分,日本五百一十分,台灣輸給南韓,但贏過日本。; P* [7 J7 v% \: T- r
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王星威表示,廿一世紀的各國實力,展現在企業國際營運競爭力上,而企業國際化基礎在於做好員工英語能力管理與培訓工作;南韓企業對員工英語要求的積極度高,讓英語能力近年普遍提升,為企業的國際化打下良好基礎。
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他指出,台、日、韓企業對員工英語能力的重視程度差異很大,也反映在各國競爭力表現;如以近十年GD P成長率來看,南韓達百分之一百廿四,日本只有百分之四十,台灣則為百分之五十。+ T! i3 J& ]- P

% N" @  l. d0 y7 z王星威表示,以目前台灣大學畢業生平均成績五百五十七分來看,只能勉強符合台灣企業的需求,但不具國際競爭力。
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  V' R9 i# v' O' ~5 O- Q實踐大學講座教授陳超明表示,多益分數五百五十分只達基本英語能力,如果只須講簡單英文、當接待員還可以,但如果當業務人員,參展時要用英文介紹產品「可能就沒辦法」;聽、說、讀、寫都達一定門檻需要七百五十分,達九百分以上就可上談判桌了。
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% A. ~5 ^# h$ k: _: ~# ^# c. F3 y* a# Q
全文網址: 我大學生多益平均557分 不具國際競爭力 | 英語決定競爭力? | 國內要聞 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/7443936.shtml#ixzz29t3m75rw
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