不要隨著新聞媒體而沉淪，而忽略的我們擁有的幸福....

睿依依

****一個朋友，對某一社會事件發表的心情，覺得頗有道理的，愛台灣，有很多種方式，但是，什麼都批評的方式，真的比較好嗎? **********

2 S0 s7 e5 e& q) l- rhttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032

: v+ _1 u- h& x+ s* F2 ^我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,

# L- A1 c9 n& j每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
6 w1 c( I: n& n; A: p! x- ^  L就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?

( v8 V" b7 h- ]4 T" m+ N
我不可能去影響到台灣大部份的人,
只希望在這裡某些有智慧的人,
# Q* P8 [& E. X$ k% {2 r也許對某些事有所不滿,
# H" T0 N9 W& e1 f& E' `0 |4 c但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
& l+ L. t$ q2 R8 a. @+ d$ E
8 s' k$ c7 N. e# ?" T" P罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多,
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜,
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
9 v' g- h+ l$ v: M現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義,
  h  B$ L4 b2 k/ ?+ S9 A/ ^其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
7 F% ~+ ~# q, ]9 j! B
試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
4 T9 m  a2 {4 N這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?


另一篇~把"寬容"傳出去~
- m. C: h8 b# J# M; f, h彼此共勉吧!
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
" x  L0 O, s& _* x4 {
* V* Q0 I% g/ ^7 W7 @7 t0 D
. t; u2 ~* _, r: ^, l最近新聞常看到，因為某店員的某個動作不滿，而提告總公司，或客訴，或要求賠償，或言語怒罵等等，的確可以消自己心頭的怒氣，但是此風一長，
5 K% g- I# {+ g: v5 D0 q$ V( ~ 很容易消弭第一線工作人員的熱誠，那，台灣，又將少了一些軟實力了~與大家分享~
6 {- `, b' g1 [, C1 Y( ~

將「寬容」傳出去  
& c; q& Q* ~9 H" _8 R2 F4 X. g 多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。

由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，
之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
. z* n! k8 f# p2 o3 V% T3 @% @
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們， 希望能替他們免去一些無妄之災。
" X, e- N: b1 A, W 可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
/ Q4 y, I+ i% x" e, S( P
5 S9 A# v* y) s一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一隻容器，
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
( B, |# ^4 E$ K7 Y% V' ? 繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。

我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉，但是都沒用，
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，
6 h. m( M/ ?0 P# E4 [) p 想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
) o4 ~4 t2 y8 a
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，
現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸， 這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
$ B! ~+ a1 O, d4 L5 g
! ~8 l. R+ q  a+ e. c理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛， 而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法， 得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，而那正是生命持續的密碼。
3 F3 x; G7 I2 S- s
3 E- O; ~6 B: n4 }# C我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事， 那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
9 F/ E4 O! D% A, { 同一時間，我的思緒也跟著流走。
  i2 |. y( p0 O3 m3 r5 [- P
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉， 並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火，
, Y' F" N8 O( `% G9 |0 U4 W 結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口， 因為可以得到一杯免費果汁。

2 o% c: c: s9 k3 @事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
; D& w) W' L; a3 Z
& A* G' R+ Y9 ~在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
  a9 T8 `. M3 [5 J7 Y4 a 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」

6 `+ r+ B5 y$ f, F; C! E後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
: Z& I; w6 b8 e+ R 而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。
! J7 ~; C1 R+ B# L& O. `) ~ 我跟作者一樣遇到一位很好的人，
$ G  y& f. a% u7 K5 p 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。

8 z1 @' g* o( N( t5 P但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
; d! @( a; q, ~% Z7 w
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去，
3 w! I0 D% b+ H+ v* m1 ~% M5 ^/ Z 讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，
8 f9 u$ G3 w' z7 | 原諒人是一種美德，服務人是一種快樂。
& u1 L$ Y' b9 K7 V& f

芳草

艾力 發表於 2012-8-3 14:24
. C$ k+ f+ a8 G/ Q4 I不論是「寬容」或「批評」
都應該要先釐清楚「責任」

5 X8 `+ q# q/ E/ P( m8 _釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.

人仁

北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!

文漢

大致上認同這一篇的論點！
但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整！

dingding

艾力 發表於 2012-8-3 14:24
1 a5 b9 f. M& I2 v3 x  J不論是「寬容」或「批評」
/ |6 ^7 e# w0 h5 a! w) d+ b都應該要先釐清楚「責任」

3 H( C: B" q& {  i* q/ M) @認同＋＋＋＋

艾力

  W2 c: f+ k6 j0 M- T: V
不論是「寬容」或「批評」
都應該要先釐清楚「責任」

% b  d6 Z" |; S, S) [9 S. J9 l3 t$ |"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"
) g. F$ n) C8 m( U! o8 c# G7 v前者要「寬容」, 後者要「批評」
這就是先釐清楚「責任」
- M: Z# {" S* N* I5 m; R; K
就事論事地處理才能貼近問題

4 J0 l4 p5 Q( M) U' k" v釐清楚「責任」之後
2 \2 _4 \% q3 V; t4 d+ k& T沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去
* j3 k/ h4 \+ |$ k4 H. d沒有「批評」, 就讓人習慣脫序...

...
7 }0 Y, n3 \  t6 L* _9 d5 a個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」
+ r; J4 }- w% M& l6 ~' H而是先釐清楚「責任」的重要性！
3 p/ \) B6 Z: P& A7 \/ F

艾力

我相當同意責罵要有所約束!

但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題
6 H2 H' u/ w; K7 T* l有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線
$ e0 ^2 G/ a0 N, Q3 s$ j如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果
案例故事中
, a8 G! L4 @) ]3 H- J"...公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"
居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情！
  _  L: E' ~: b4 K
7 h( f6 D- g1 h2 Y這也是服務業常見的狀況
要不怪員工
要不怪奧客
就是不檢討高層的責任...
, I0 L* x6 B1 a
..