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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
1 f* h6 s& \+ F8 B5 q在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。6 x( a* m$ N' F- [ K' S! d- a
# E6 v% V; f$ _0 D一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,
# a- C" H9 Z- v4 V1 y老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
3 p' @( H( }; R; D% R如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。* @8 c, G p- }* W! ~/ E
我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
" I Q; ^% K, n$ Q0 Q5 o老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
. U: J) ]; l7 H3 z於是老闆馬上又回去拿了。/ \: O' N/ r* \% e/ y7 D* K
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15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,
, r6 ]9 h- W" {0 Y+ C原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,; A; U) ^+ R4 n
老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
; f8 i; @5 w/ g a6 q他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
4 w& r) E& I! o- Y$ l9 n這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
1 R7 T: X/ @ l/ j( ^) E, P6 ?(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,! Y. _$ m% }1 i$ d2 v! ~+ m- o$ O
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
) `7 i* G! y' p- [我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,
0 Y$ u) c9 M* e& M6 k, }可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。4 B1 @) Z. l$ X# M
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,. v' o) L* ]. E q: \0 s3 X$ F2 L
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,) @* c+ O: a% h7 z# E4 ~5 U: _
價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。$ N9 _, k& j' k
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接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。3 H4 g9 L( m/ r
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。( A( P+ C' ?9 w4 a
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)' ^! T5 P$ k, b* M
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