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- 2024-8-22
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
% P& U9 _( r, g2 S5 x( Y在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。: l% U# l$ t, d) j* K( T3 c8 ?
& i" q; C) a/ h1 C/ ]! J* w( R% V一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,
6 L) ]8 u) W3 q/ k' Q3 f; [2 R老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,5 ?1 {" g2 c% j
如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
9 u L2 I; B% R" G% f0 q* E我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,; c1 P. d0 p$ q; s9 s
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
* U6 f8 c; V/ v v# J& h3 w( A於是老闆馬上又回去拿了。
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15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,
+ t3 n; X L+ }) n原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
; I5 R3 g1 @! B8 v; {老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。
' d: {+ X& {. P7 a# w- k% c他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,* n. q- K4 l7 S" ?3 `: d3 g/ j
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
7 O0 v+ T* z- n5 J- x$ j0 U(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,& M) o9 ? w# [; b1 N2 U
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
9 k2 `+ ^3 y$ L& d我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,
; f$ s/ W* ~1 p; m4 e可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。) S! E, k. c' o
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,( E% r |, J/ t& x; _' ^/ U# T( t& P
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
8 y1 ~7 B3 A) z) _4 r# J. [價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。( a$ V6 i3 l1 _7 ~5 b# J
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接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。, }! I4 q. Q1 y' y: ~! _
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。4 U% u/ q% L# }% p1 N& R) G, ~
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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