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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
! w8 ]" A# j7 e在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。/ J& U& c7 X; D& F; @% }
& x( u# z2 c- g一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,6 ?' k5 I1 F1 {( @! A9 C2 |3 }5 C
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
/ d4 T6 j* U' E+ x$ p8 _如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。$ H1 u8 q) U4 S6 E7 |: Z2 J4 _& ]
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在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
( |$ t5 k, P8 g7 B* y1 M( M7 l我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
. K( a) E- X) y) i# g老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),- F) A( O0 D( q/ L
於是老闆馬上又回去拿了。
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5 o1 r& _; t8 k. z! R, B15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,7 J! w' R8 V& a1 H
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,- Y) B- w$ K. j! C, I+ {6 E
老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。& G5 _; B( }. b3 e! i$ A( a
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,
5 l4 B+ G4 f, P/ g" r- j. I& x- f這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,
, y9 Q1 p4 j# b4 S! Q' f(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,5 _1 }8 _, r) B0 x1 B
我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
* G: O/ u6 a1 {( x3 L# b我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,
& e) Q! }; _% t4 i可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。
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. S4 J- g- \' R. b6 V h全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,4 [1 `2 X- y8 ?6 ^$ P. }% O; Z
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
# i. g+ t: c& M% M+ v6 p I1 L價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。& o" z( W$ c) C
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接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。" m3 k/ M3 }5 V5 x1 ^) s
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。
6 r# X+ ^+ Z% }(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)9 O! J+ T& P5 D: y: l! \
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