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- 2024-8-22
 
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
! h: X; |1 Y8 V- }+ T在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。
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3 B5 U2 N0 a/ `! p& v9 y4 f一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,8 t( r/ [$ ^! i3 x; m6 A9 v
老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
! C% |" ?3 J: c如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。1 l( Q+ E0 q( c3 `
5 h6 M6 r9 ^9 |# N) x% ^: p在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
. ?/ I* w2 H7 e" L/ K我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,
( ?( B* O; f% L: Y8 e老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
2 N3 Y% H; G8 {# v; K於是老闆馬上又回去拿了。9 Y5 ? N4 ~& E0 m; K/ p0 |
9 c! @/ h, u7 B15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭, K m$ J, O, a* V/ I
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
! ^: D8 J; e2 h老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。( c4 @# h1 W a6 Y8 v) S3 P0 `6 k
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,* U( b3 `1 ]0 q
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,9 A( H# V% \7 J& H
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
- v2 @9 G! p, Q# y _5 N: @7 P我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
' R; \2 I3 n* n我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,
" O! }. Q2 L; t- N! j0 K& w可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。0 V/ r# l8 `8 K$ ^2 p% {) D
0 R% S' R1 C# H+ B7 K全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,
! m/ Z9 ?: Y7 P' q6 e/ X9 z: t我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,
& ^) W7 f1 [+ u2 P$ _$ {8 E價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。: v( |( T# V5 u
7 T5 D) i7 G0 D' c e5 s接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。
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總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。
4 @# F8 H4 W0 z3 R7 }* l(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)9 l. [+ m) N2 t4 ~- b4 R0 \
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