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演講不再打瞌睡,用對開場白,讓你一開口演講就驚豔) {5 U/ b8 ^; w/ c {
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開場短短的三分鐘,影響聽眾今天是否想要投入參與的決定!有的聽眾在聽完開場白後,就知道今天又是一個補眠的好日子,今天的研習,又可以好好的睡一次了!
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是誰讓想學習的聽眾,漸漸的睡著了,就是平淡無奇的開場白是也。
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開場白的方式很多種,無法一一詳列,但有幾類開場白,如果事前能夠好好設計,確實會令聽眾留下難以忘懷的印象,並開啟他們樂於學習的動機!1 o) r% f# b e) f+ m2 u
1 Y' @- ?3 {4 }' Y■開場白1:自我成長故事
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+ C% h" a: n! b這是最真實的開場白,你可以說說自己成長過程中發生的故事,並且與講演主題鏈結。講故事的技巧在上一節已經詳述,這裡要講的重點,就是這個故事主角就是演講者本身,如此才能帶給聽眾深刻的印象!0 ?8 p( Q. n' L! K5 }* ?
+ g4 w4 i* ~' C! C以我自己為例,我的自我介紹如下:
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我生長在傳統的眷村中,當我考上政治大學心理系時,全村為之興奮與震動。據說,我和上一位考上大學的鄰居,相距也有十年了。因此,村裡的人紛紛來向家父道賀,雖然大家你一言我一語,但總不脫問上一句我考上了什麼學校!2 q3 z" u! i, n
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當我老爸大聲說:「國立政治大學。」鄰居更是佩服,祝賀之詞溢於言表!
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但是接下來有人問:「老張,什麼科系?」
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6 @# `/ C) \7 ]: A& V2 A$ ?這時老爸輕聲說:「心理系。」+ D" L# l9 ?- v+ ?, v
7 ?4 A0 V; [4 T* I鄰居說:「大聲點說,什麼系?」1 M4 i+ m5 z0 Q
) }, |6 m! ?) t# @ f老爸鼓足勇氣說:「心理系……」8 I3 A- b6 m6 @3 {
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鄰居一陣沈默,不知如何接話,突然有位老鄉打破了沈默:「那很好啊,西語系,西語系在政大可是很有名,與台大外文系,並稱文壇兩大文學重鎮!」
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3 m8 `2 d+ z k+ m: L老爸很氣餒的說:「不是西語系,是心理系!」
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大家又不如何是好,就有人悄悄問:「這是讀什麼?」
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% Z5 H3 J7 S# @老爸說:「我也不知道……」然後,鄰居就邊祝賀邊散去了!
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" O4 {/ u2 |5 E% t, d9 H有天我外婆也問我:「幼恬你大學考上沒有?」
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我說:「阿媽,有啊,考上政治大學心理系。」/ F5 S. y* E9 O& s* i2 w
+ L* H3 A, d' y- I! s/ C外婆說:「那是讀什麼?」/ \, a& K4 p0 ~" h- ]6 s
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我將老師教的定義說出來:「心理系就是研究人類內在心理歷程,以及外在行為的科學!」: Q5 @, l, _# p: d; R N8 R
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外婆說:「那是讀什麼?讀了能做什麼?」9 Q* z" M7 a" O! y; c/ d! a
6 _6 w/ T9 c, a8 P4 b9 ~5 i老實說,剛上大一的我也不知道該如何向外婆解釋,於是直接說:「就是以後你心裡想什麼,你不用說,我一眼就能看得出來!」" }1 E" v p6 o, u: t
7 Z0 P" x- P- V! R, p K外婆聽完,眉頭一緊,很擔心的說:「怎麼是做這個?如果早知道你考大學是為了『學算命』,當年國中畢業就應該讓你到三太子廟去學當乩童,一樣是三年時間,你現在也可以在做譙時候,爬刀梯,夜裡在廟中為人看浮字、逼簽詩!」
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這段開場白是我的成長故事,也是事實。
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在我早年進入企管顧問界,這是一個非常吸引人的開場白,只要一說到我外婆的結論,現場就爆出一陣大笑,一下子所有人,突然都認識我,知道我是政大心理系畢業,而且真以為我主要的才能,就是為人「算命」!# ?$ u9 t) d" n! _8 S
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■開場白2:專家法開場白
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& z9 v; M+ y. {- a7 q! z這種方式就是讓聽眾知道,你是一位專家。很多人喜歡一上台就列出一長串自己傲人的履歷,就是要證明自己有多傑出。可是,一個人履歷豐富真的是資產嗎?換過很多公司,擔任很多企業的主管,是專業嗎?還是應該在某一產業,一做就是二十年,然後,再走入企管顧問界擔任講師呢?這是沒有一定標準的。所以,專家法的開場白,就是將履歷的單位微小化,數字巨大化!
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有位參加我講師訓練的學員,負責講述客戶服務滿意題目,參考我的建議後,她的開場白設計如下:% E2 [( H) I* v+ y) p* e: E
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開場時,她以平淡語調,但笑容可愛的說:
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7 E# m- I: \% c) n' l歡迎光臨,大家好,我就是今天為各位談述「如何做好客戶服務滿意」的講師,歡迎光臨是我在工作生涯中,最常說的一句話,我擔任客戶服務接待工作已有七年時間,每天幾乎要向客戶說200句歡迎光臨,每年只有三天休息,一年中我說了7萬句歡迎光臨,七年來我約說了有50萬句歡迎光臨。重要的是,我的第一句歡迎光臨,和第50萬句歡迎光臨,都是一樣聲音響亮,熱情滿滿,今天我就要與各位說說,你如何可以說上50萬句的歡迎光臨。
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6 S# t$ `0 J5 M( ?+ b& B2 f2 _0 S( I每次當她如此開場白,現場的聽眾都非常尊敬她!而且心裡一直期盼自己也能說到50萬句真情流露、聲音響亮的歡迎光臨。
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比較看看,你開場白說自己有七年的服務經驗,聽眾有因此而豎然起敬嗎?但如果說的是50萬句歡迎光臨,感覺是不是又有所不同呢?0 s! H, p4 ?! R' o4 ^
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設計開場白最主要的任務,就是讓聽眾能立即認識你,並且留下深刻的印象,從而讓自己建立講演的信心。9 L2 m! I9 K5 C: r# C
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請注意,設計開場白是要讓聽眾認識你、接受你、喜歡你,千萬不要為了設計開場白,而將開場白設計太複雜。# z6 @3 z, J# D
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# r+ A8 m0 N5 Y4 p5 |3 D, v如果你決定選用以上兩種開場白來設計你的開場,那麼你應該留意以下幾點:
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1.自我成長故事:最重要是,必須是真實的故事,而且簡短明白。去除不必要情節,只講與本次主題有關的部份即可。
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! d! j3 l) j" Q" j+ |- K V2.專家法開場白:單位可以小,數量巨大化,但是又不能太小而顯得不倫不類。例如:把經驗的時間單位以「秒」來計算。試想,當聽眾聽到你的講師資歷足足有18,000秒,聽起來好像很不得了,結果一換算下來,發現原來只有五小時而已!這就令聽眾不高興了! @5 E# G' k" w7 S$ j
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書名:上台的魔法:千萬講師九大基本功,教你簡報、演講、主持、帶團,一上台就有百萬架勢+ f( @ l2 _6 j( s
8 ?2 z8 z+ P' ?3 O作者: 張幼恬
& y6 Z9 T7 j& { x3 i7 r出版社:高寶, n0 ^/ t, ?( G% }' t8 B+ @+ M' a8 o0 n- C
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