羅蘭索電動功能沙發的品質？？？上新聞了

喬依絲000

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大家買新家具
" w0 V# Z7 b  T. c% C' e應該都是非常喜悅的一件事
+ S$ d+ }& `4 t8 ?! A9 P/ [但在我家確是一件麻煩事
在這2周內歷經2次更換，2次維修，但沙發仍舊是瑕疵品
; \0 V2 _' Z; O& c+ i4/24第一次送貨來
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4/25第一次換貨-發現皮面瑕疵

- U% o  d5 H! V) f4/26第二次換貨-發現泡綿填充不完整
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4/28 發現4/26送來的沙發長短腳，要求退貨。
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: y, {0 R, M9 O5/4 第一次維修-廠商將腳凳部份拉齊，但造成坐墊下沉，背部靠墊左右不一
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5/5 call 羅蘭索，廠商宣稱這樣的沙發是正常的，我們不認同，當日進行第二次維修,但上門的師父沒做任何動作，只看沙發說會回報公司
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3 D' I; b0 Q/ `+ ^5/6 call羅蘭索，廠商仍宣稱沙發是正常，只能做到這樣。同日，我們寄出存証信函告知廠商沙發的瑕疵情況，要求退款處理。

" l2 a7 R# ]" k% r$ C: R5/7 羅蘭索業務回電，收到存証信函，願讓我們到倉庫挑選新的沙發。
: G; Z2 b/ f, }( D經歷了和羅蘭索的交涉，覺得他們非常誇張，竟然說瑕疵的沙發是正常的，我們不會接受換貨，因為沙發是耐久性產品，將來若要維修，可能又要和該公司鬥法，太累了。爲維護權益，我們將繼續尋求消保途徑也不排除到法院。
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7 u/ E+ r& F/ J$ y& z; _2 K以上小小經驗供大家分享

paoping

挖挖挖!!!!完蛋了!!他們家品質會這麼差喔!已經下手買他家的沙發!!我開始擔心家裡的沙發會烈的問題!!!

chioumj

買過兩張它的彈簧床, 自己是不會想再跟他買了..

小星

很不超值的沙發
; r1 k$ V3 O" O: Z% t; |6 r# M! `有待加強客服

北加新客

謝謝分享,正好有朋友在北大購新屋,托我選購家俱,
" H/ g& S$ s) H& P0 ^這家的產品就不必考慮了。

喬依絲000

謝謝大家的加油打氣
9 o8 L, V  z, a, V8 }) F7 l我們會繼續努力
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林沖

感謝有您的分享!
也佩服您的毅力，
對抗這種無良店家，就是要這樣!
加油!

愛小三

深有同感！
我後悔選了羅蘭索！！
! R3 l& v) b# c( l* G只用了11個月的不便宜的合成皮餐椅竟裂的不像樣，要求換皮公司說每張要加收1000元，而我有8張，還要我付8000元，無法接受不耐用還要收那麼貴!
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: v3 L& @% W- M2 }# S後來爬文發現有消費者經洽詢水果日報才得以解決，爭取很久之後公司才同意減半價換皮〜

7 l) U" E- p, I" f- P5 t* Y但是，才用了4年的全牛皮沙發，現在有一張又裂得不像樣了〜我又開始苦惱了，要忍受還是要高價換全皮了啦〜

Chao14

真是蠻誇張的

家的愛

這樣子也太扯了……！