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[網路資訊] 不要隨著新聞媒體而沉淪,而忽略的我們擁有的幸福....

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發表於 2012-8-3 10:16:09 |只看該作者 |新文章置後
****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********
+ c" C5 }  K: p- g. d0 o' }. Z- |& ^9 d
https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032  c5 Q- K# u) |8 ~" g/ M
) t) {& v1 h- N" Z7 [
我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
9 M( I9 Y( Q2 i8 w- M4 _
0 m6 s6 I5 b9 G. J( }3 Q5 F每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
4 _( w( |( E. W8 x. H2 k 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, ; ?7 l  D* X4 i. \$ S# ~6 v, t, Z* A8 W
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
$ ?: X. p2 D4 Z) r; G8 W) @ 5 }" E1 ~; l; a; c1 V5 j
+ J" \& ]. E1 {1 l( V
我不可能去影響到台灣大部份的人,
  T& \! j; x# Q$ u只希望在這裡某些有智慧的人,
; g% G' v8 Z% T) g  M也許對某些事有所不滿,   {6 s. p3 z$ h+ d' m& R
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
4 t" @$ h* J  j2 I
+ X+ b+ G' y; n( H* H  J罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, 9 k9 A) e. Y/ ~- a
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, + j1 z6 G9 Z$ E+ w' [( e5 l8 w
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
+ Q& v% ^5 V" {& z現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義,
9 d4 P* c* e- N5 r1 M其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
* _  t2 S7 E0 h7 ~1 ]  Y7 w# ?3 u6 c7 q1 ~' b) t
試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵, " Z- W) r0 |: D' q
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
- ^- ]& r, y' C$ s* Q這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?, S$ T! H% a3 H: f  K5 }' `$ q$ u

9 v' e" e4 T2 Z0 r6 v0 r& K  q8 x1 ~0 S3 X
另一篇~把"寬容"傳出去~ . F) h/ k$ u/ m2 c, z
彼此共勉吧!5 P" f" y1 F2 G( e
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667: y/ U- l/ V& }# A+ x& s

" Q4 H( J, x( s  E
6 W0 C0 o# O: i- m最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,
0 |  v$ l' A  E9 a# f7 A 很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
  Z4 h$ I0 t! i% f / z4 F9 ?8 f# V* L" a
( o( ~3 n$ y  o+ D/ D+ S
將「寬容」傳出去  9 r; F7 A* r4 z4 H2 K  ]6 }: R" L) M
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
+ x, P3 V0 @; }* T/ o' k2 E, i 5 T! V, `4 D5 v% y
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,, n' a  `4 H( G( u0 W! G3 d2 j
之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,+ I" ^9 O3 g; x+ C3 i
每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,
7 d" F1 Q# ?5 @- _/ ^' Y6 d 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
9 N) g: C$ }* y% D4 V : z% E% p7 Q, `# N% R
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。
" G6 M! u6 w# Z4 ` 可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
+ I7 Z9 Q/ @: x, s
& s- D: W+ v! w; I  c一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,
$ ^1 [# H2 B) e' J* k$ { 但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,4 b2 z' ~" V9 L1 R
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
* p' x4 o; R0 [' c, N - N* {* C1 s! \
我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,6 S/ e' ~5 m4 C# f. D
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,- L9 d5 Z! ]7 Z: g3 B; a! M7 v
想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
6 P' _  F6 G. ^% B* O, f 2 @* n1 Q: W+ Z) ^6 X( i/ [( I
至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,  d; V3 ^7 u# a: @. m2 c
現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
5 M4 ^1 v$ R9 w9 t2 F9 t2 v
7 `! s& \( k* J: I9 m理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。
# |) T# i5 c8 Y# e; z2 y
3 i- M, l7 r, \& O我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,# ?4 K/ X: B8 Q$ D( x  |
撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,! ?+ X" r! ?- D! t  f& P$ L
同一時間,我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,* v! s6 k  P0 ]  ?2 D4 z* V& i
結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。
8 \6 T4 Y8 I  A1 x- n7 s
9 C+ d- m- }) X- U( D/ }+ h# ^事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會,
, `1 T* I- N+ B) Q% u0 G9 z我想我們在很多地方都會碰上這種事,
" |( ]+ k! T$ g# p; O 當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。/ l( K; I% P& X/ e: p% W9 b
3 t, D4 C( s5 D1 [8 i6 A& Q5 R
在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
9 g' ~" V- Z; y0 ?0 W 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」
; Q* d* f1 p- d" o4 I% Y4 E ! O9 c! f4 C$ Y" E) _
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!
, x! f# T; |% o 而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。- d: Z" M% l+ c
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。# {; i# [: _8 h  s: i2 o2 J
我跟作者一樣遇到一位很好的人,
2 B& t: x5 U* H* X* R# T) g! u 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
5 M1 _  z' v* T  G. ^6 N- g. b , `6 T! V# I& H7 f
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
5 `- K! L  ]( T& [& r+ k2 O2 u- d2 H9 {7 Q
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,
% [7 X4 X2 }  C: {3 a' q. A$ \6 j 讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
5 k% g& F, _/ K2 B% Y0 R 幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,7 Y( b( _5 `2 M/ P
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。
& D) Z6 `* l9 q0 f
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~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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沙發
發表於 2012-8-3 14:07:00 |只看該作者
我相當同意責罵要有所約束!
6 s$ m/ C3 @, }
/ Q6 Q( c/ S- i/ f4 j但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題
8 u6 Y2 W$ }" _# V/ ~0 `有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線
8 \% Y. U2 q+ I4 O; P) g8 Q+ G如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果
  x) [$ m/ s9 o1 J# b& `$ Y! q案例故事中# s8 R) D. r, a5 X9 P
"...公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"3 v8 p  C% m' K$ z! c
居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情!
% \; B& j0 S/ w9 F: V9 F
* R9 {. L5 F. v- `這也是服務業常見的狀況
' H. u. l3 i) @2 }要不怪員工& J! X+ N! p& E2 j8 p. c" o
要不怪奧客
: }( Z; t  p1 c- |就是不檢討高層的責任...
; Z" |, L! i( x, b
4 g; n$ M* X7 q( ]& l6 j$ ?- N. R) J..
牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 14:24:02 |只看該作者
本帖最後由 艾力 於 2012-8-3 14:25 編輯 0 y: p! g8 K3 c+ R- h8 H
, @  _1 D$ x: ]7 D7 O# U
不論是「寬容」或「批評」
1 x# E% u& N- E都應該要先釐清楚「責任」
/ q& f/ F9 O; i6 D
7 R% i0 t( q4 e" T"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"% I. m6 _8 w$ t  b5 L, g
前者要「寬容」, 後者要「批評」$ Y# U. |; y- j  S" J' A- y+ }
這就是先釐清楚「責任」& z' \- `; [. T! a
  K/ K& C# Y; @9 d9 K- N
就事論事地處理才能貼近問題1 M; i6 o! n$ }% m0 }; g5 @9 m
4 A1 C( c' u" z' a( d8 \& m0 R9 H
釐清楚「責任」之後4 l% F: |( Y3 F3 D
沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去. }  g0 R! X5 I. R
沒有「批評」, 就讓人習慣脫序..., k" R6 B8 `7 K$ y2 S/ S+ G9 V

* ]& u+ e) `' I, }% O... . i4 }0 i- ]1 @9 x
個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」/ H; J; L% y$ {6 ]
而是先釐清楚「責任」的重要性!( P$ x4 r- _. j9 I0 L* ]. B* N" j+ ?; T
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睿依依 + 1 讚!而是先釐清楚「責任」的重要性!: f3.

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牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 20:27:01 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24 0 l) }: {, V  C
不論是「寬容」或「批評」
6 }3 g' b# e5 T: ^$ w! U) S都應該要先釐清楚「責任」

5 N4 S2 v9 j) ^認同++++
江海納百川~所以成其大

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發表於 2012-8-3 21:42:04 |只看該作者
大致上認同這一篇的論點!% V1 {0 _' A% R, n: J
但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整!

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發表於 2012-8-4 13:59:55 |只看該作者
北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!
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睿依依 + 1 讚!

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愛北大-無污染.無公害.無農藥.無狗大便

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發表於 2012-8-4 14:31:21 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24 . m: K% t( ]$ `( b  S
不論是「寬容」或「批評」, a' z" H# Q. y% }& a! _' u2 C
都應該要先釐清楚「責任」
6 h# X- l3 O6 {0 Q6 Y3 o2 o
釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.
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睿依依 + 1 同意!

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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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