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- 2024-8-22
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家裡的蓮蓬頭本來是按摩水柱,有一個大頭、六個小頭那種,
- o& z% d: j, m1 c7 r* N在漏水,對水電都不熟,看了網路介紹,請中正水電行的魏老闆來幫我看。- r0 L) R* l5 p+ J2 n
# a( w, g- ]4 i; z' Z一開始聯絡時,我問老闆有沒有line,想先傳照片給他看,免得他白跑一趟,
8 g6 V. ]! I( L; }& K老闆很客氣說他沒有用line耶,聽我敘述,判斷是零件耗損,800元,
9 d, B& O: p: j如果看了以後不換也沒關係,我只好厚著臉皮請老闆來一趟了。* T- `0 w2 K; s& P. z7 g( X
- F4 e# l- M$ ]( G2 \5 A在約定的時間,背了大包包過來(很像要去運動的那種後背包,不是水電工具包,老闆很妙)。
4 Y; F* C+ R5 O8 M8 b3 _- h! W我只是隨口說用不習慣這種蓮蓬頭,很想換一般的那種,( w% U1 U7 L2 O- J0 g1 y
老闆認真地說那他再回去拿,報價是500(還是600? 我忘記了,總之比較便宜),
8 Y7 |& [) ?# n. |8 z於是老闆馬上又回去拿了。5 G1 X6 D3 l1 d
% }# z5 M0 i y4 |15分鐘後,老闆回來了,拿出兩個一般的水龍頭,. z% F$ e6 g" y; Z4 {4 G2 f
原來是溝通出現落差,我要的是浴廁用那種,有點像Y字型的水龍頭,
7 s4 x1 ]% g Q- u9 u `$ K老闆卻是拿來兩個一般的水龍頭。& {9 }: \1 a/ o3 m I1 V3 h
他聽懂之後,立刻又說那他再回去回去換,9 |; t! d, {# ~: ?$ v
這已經是第二次回去了,等於讓他跑了三趟耶,+ K. P& A7 A8 n4 P% r ~% u0 F
(其實中間還有一次是因為我在猶豫要換哪一種,老闆說沒關係那他先回去,
3 N1 x& F$ t0 ^3 m; ]我考慮好再跟他說。後來我在他回去的途中決定好了,又打電話請老闆來幫我換)
9 Q9 C2 U7 Q8 \2 [) A0 H" `) h3 f我真的是超想挖個地洞鑽下去的,堅持要給他車馬費,
- `) G. c2 I1 Q9 _可是老闆堅持不要拿,說服務業就是這樣,有換才有收費,還是很客氣地幫我回去備料,再來安裝。. V& R( Q, N/ W# {5 z; ^
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全部都安裝好了,連工帶料,老闆收我2000元,0 U9 h2 d T) J) T/ f M
我覺得非常非常划算,這一組我後來去逛特力屋時看到,1 K+ h! v/ T. M/ f8 ]* ]4 P" }9 n& N# @
價格就一千多了,而且我還讓老闆跑了那麼多趟。! `/ r8 l9 h2 _- \- L- m7 C
( v) Z) V4 M7 Q) u x接下來我的燈想裝段數切換和遙控器,一定也會請魏老闆幫忙的。
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0 m$ s8 `- I1 x6 Q H+ H' ^總之,以自己的經驗來說,是一個老實又親切的水電行老闆。 _, M) l+ d4 D- h; P$ u! @) e' g/ k
(我有跟他要了一張名片,但是沒帶在身上,只記得水電行的名字和老闆姓魏)
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