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[網路資訊] 不要隨著新聞媒體而沉淪,而忽略的我們擁有的幸福....

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發表於 2012-8-3 10:16:09 |只看該作者 |新文章置後
****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********
) i; X3 c  `8 Z1 g% c  Y7 R, G* K( e4 k$ u. k
https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032( w' `8 T# b9 D; B, m6 R1 n- r+ k  C* X2 T
/ n' Z/ z' z+ Y- r9 r  T9 Q
我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
% t. q$ U. b2 u: D  ~6 }
! u: E$ V' j% S每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?1 \$ E. i7 J. `; J9 t
請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
# P  s! G  S. D# n2 X  ~' N就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?+ B2 n& w' G* l4 V
$ `, F8 U4 l& I$ a# T9 h+ ~
) D+ p! m* J% o: C' N3 g& O) w1 i
我不可能去影響到台灣大部份的人,
& X9 l$ T6 ?4 u" I1 w, x7 b7 s只希望在這裡某些有智慧的人,   S; Q, O/ |! z; O
也許對某些事有所不滿,
8 @7 O( ^" I+ l% y但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
2 w% n( h) ^0 G! F4 s
: @9 L% w& B1 F  b罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多,
9 P. ^6 H& l& p+ O做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜,
' ]/ b2 ]: o& k7 G* _若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
- Y" w* _* x4 z5 D0 t6 f7 n現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, 2 {( D. W) ~1 B) w  _, i
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮, 5 E% a* \/ B) V1 D: H9 t# s8 u

" H" c, N$ k: W6 [! ]( M試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
2 X- X2 [8 E! B& e% S+ g8 B台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
# `  l4 k. ]; @$ B! b% n1 Y這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?
3 x* N1 j9 _0 [0 ?! ] ! A  z; X3 Y/ |
  j% v" D, Z3 I4 ?3 N5 _
另一篇~把"寬容"傳出去~
4 q5 s. M* y# S; u7 v彼此共勉吧!
- k" I- Q  d& H! v( thttps://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=616676 z7 O( J. [7 T% G
0 ?$ J. Z) |& ^  l" ~9 ?" x) f

' {# Z& n7 K% S' }2 p3 k% k最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,
5 j. u. v; d/ l1 b% W9 U; G# W# n 很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
$ A, {) e/ H' o& u+ Q * M+ Y, p1 w4 ]9 M6 w$ [( a
" d$ q1 X2 h; z9 c- M3 y, L& _
將「寬容」傳出去  
& [5 v) F; t" F 多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。6 y/ z* _, E# q1 D9 o0 `' ^% ~

; s0 t, _: x% |& @5 S* R6 T; i由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,
2 e: ^$ R- R& t7 D2 t 之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
6 I  x. Y& n/ |# @3 {7 w% D; u 每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,
. `2 s. U; L$ b* [% s 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。1 V: o7 ~3 i5 f$ W5 M

6 q6 Z# c; s- e8 n每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。
( G; A: x+ G% l3 U/ f8 N6 N 可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
# y( X9 m* \$ F; i/ B ; ]2 `8 e8 c# a! M, N9 B9 y4 Y2 n, Z
一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,
& |$ f% K& ?5 v6 _! {% O: E 但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,+ A- b# k* d. `* F
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
' ]% Z  C  `+ J5 b7 B0 T
1 l- J7 v+ l) @, C8 z  [我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,
7 T$ }% E8 G& A9 {) s+ H 事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,
# W# C. |9 N) q( J" N8 E6 f 想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
. q; c) C* Y: L8 {8 T7 G
4 ]" X0 w( [3 C% T- T9 {至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,
  ^, J* _: H; u1 }* G 現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。1 ?6 t! ~' a; ], k0 U! R; z- @

& h+ k& H$ W$ O8 Z+ T" K) B; w理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。8 F* f- p) [' p* F0 a

/ A; f3 s: P- w5 n我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,& l' b" F& i6 m! E- u
撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
1 c& g' }( [! X1 o( Z 同一時間,我的思緒也跟著流走。
9 t% S2 J1 i& q+ J0 D/ y
: q7 O, U/ o- z; C6 F是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
5 L1 P$ Z- }9 A! i+ r9 W# r 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。
$ U: G& V* [4 i1 S" P / ?5 r  p- g" l1 G7 w
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, 2 C- H2 w1 O; v8 F
我想我們在很多地方都會碰上這種事,
0 n: Y6 l1 l5 W( u3 L4 g 當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
  v1 `4 Z! `' d) _' q( U; f 4 }7 M, D: P0 Y% i+ @9 R
在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
3 @" z4 K0 h; ?2 p 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」. }) K5 ~! h1 H( f6 p

" D8 ^' Y6 P) I後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!
' o1 ~! ^3 g0 q* Z, `9 b 而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
/ p/ z6 B% c; r8 A! G 因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。% |  g. l7 ]7 F5 n" [
我跟作者一樣遇到一位很好的人,
  d+ B7 d6 G; e2 a9 l 謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。* W! V$ C7 q; `3 P: |. o+ s( k

& x' q+ ?+ W1 W但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。 3 s3 Q( a* M# F3 r0 a3 H
/ S( t' G7 X3 N3 r
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,
  x+ C( S6 D6 k2 N5 c; D" L' i6 t  ? 讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
7 r  Y" F1 E7 ?; X- A, _' Z0 O6 d 幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,
) P7 S, F2 C3 z: _2 c9 h1 R, q, @: ? 原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。
9 H/ L% r$ f8 i3 ?$ t
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~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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發表於 2012-8-3 14:07:00 |只看該作者
我相當同意責罵要有所約束!
, a5 N& F" a* P6 g$ a6 j4 d( M2 I* W6 i( i  m6 P# o8 a2 A
但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題+ y0 n/ d' H, x4 i. L
有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線3 n( P! ^; m% `/ X2 ~8 O' t! ^
如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果
# b' K  W1 `9 J* P案例故事中
' X) {% K) L% w- ^! j9 B5 N4 m"...公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"0 m* U. d3 J& S* q; L8 i, ]! n; x
居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情!1 Y! \) z# B" P8 d

0 D# ~$ ~2 M9 n, n* @這也是服務業常見的狀況
+ x* p: A6 k: U, N) A5 d要不怪員工/ P- E' X7 y7 U( p8 ^1 c* D$ g# x
要不怪奧客
: h, t7 n6 w$ ?% c* H. s6 d) s就是不檢討高層的責任...& T% C6 l3 l- Z5 R

1 J3 K& i3 x4 H( }8 `..
牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 14:24:02 |只看該作者
本帖最後由 艾力 於 2012-8-3 14:25 編輯
: v, V# C! N2 j& @6 }- @4 M% v' ]
9 G7 f4 b- T1 Z4 K6 @$ G不論是「寬容」或「批評」
+ `$ W: W$ `$ Z5 e都應該要先釐清楚「責任」
, H! g1 O% N; o6 h' L& M% ], e) v1 V3 U: \. t
"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"
4 g& X, _% X5 O9 Q9 R4 D. b前者要「寬容」, 後者要「批評」
5 P5 Q; |! X: {- ?0 U這就是先釐清楚「責任」- i  q/ b; f# ^+ P  g( F

& E5 }, ]. X- H* s就事論事地處理才能貼近問題" }7 k0 z  H4 s( O

& }2 y, p" e8 x8 n5 g$ T0 f* C3 J釐清楚「責任」之後
; {, {) Z. V* M) X( `8 {沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去* f* J7 h3 A7 o
沒有「批評」, 就讓人習慣脫序...
0 z- `$ c5 M1 E! ]1 P/ U0 U
& e  f5 O6 R# J! j( h* n% G...
$ {. U. ~- v+ P  o! u; o3 \1 F個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」
# x; R# r! w+ C4 [而是先釐清楚「責任」的重要性!7 R' S7 x$ ]& l) k/ [- H" z
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睿依依 + 1 讚!而是先釐清楚「責任」的重要性!: f3.

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牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 20:27:01 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24 4 U9 N3 X' _7 j8 W2 V
不論是「寬容」或「批評」
4 s, T( Q/ ]& g1 v8 S都應該要先釐清楚「責任」

6 R' {7 `# w$ n4 z, W; ?9 ?認同++++
江海納百川~所以成其大

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發表於 2012-8-3 21:42:04 |只看該作者
大致上認同這一篇的論點!. \' j/ P0 P, i
但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整!

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發表於 2012-8-4 13:59:55 |只看該作者
北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!
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愛北大-無污染.無公害.無農藥.無狗大便

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發表於 2012-8-4 14:31:21 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24
* J5 m0 u% a9 x6 Q不論是「寬容」或「批評」' X# V( M8 h( N# Y" G7 E
都應該要先釐清楚「責任」
/ z- E2 O. x* L/ h2 q! h
釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.
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睿依依 + 1 同意!

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