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[網路資訊] 不要隨著新聞媒體而沉淪,而忽略的我們擁有的幸福....

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發表於 2012-8-3 10:16:09 |只看該作者 |新文章置後
****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********
5 T; N7 y- f2 ?- x$ s2 z3 h: R1 I+ y' K9 d9 |
https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032) t% J8 K4 y7 A# F

9 g* q+ b% G4 w- t/ [1 D8 a我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能, ' d5 m" G7 k/ L4 R
3 O# Q  C% c  z8 `& U
每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?# M, w. Q+ q% C! y3 r
請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
2 D3 V/ X4 R  a2 F; R$ I5 b就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?: J( ]. }1 j6 a/ T# `2 S
% q/ D" M7 Y) K! h
% s  C3 B. O7 F! \2 b4 @" [
我不可能去影響到台灣大部份的人,
1 T- w) a( o( A' W3 w5 ^) Q只希望在這裡某些有智慧的人,
6 n1 O7 P" S7 p- n! v! t9 G% ~, f* f也許對某些事有所不滿, " V. J' U* i) a/ V& h5 w
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容, - G0 T! U- {; s6 }
0 _  @1 }- H( w5 K1 K6 J
罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多,
1 X& w( L- F: S% i: ~& d1 G做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, / A6 _& H$ \, T: i4 ]7 P
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
6 B' c2 J4 ^+ \$ C現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, / h- V' C2 ^1 W7 V. S
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮, 2 t- U* h% L" w

' V" M- [1 B; b/ K, Y6 @試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,   x& z: K$ A9 }) g6 d. \
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
& ]0 u# w0 y; ^7 @這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?0 ~' ?' L5 j# s+ P
& ^3 |3 D" H! e6 L- }6 w3 ]1 o% j
2 O+ |0 V  s7 [" y# G! V
另一篇~把"寬容"傳出去~
) @6 l+ u" Z4 A4 p彼此共勉吧!9 I1 L( q7 P& ?, Z2 \8 _8 r
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
1 R3 |" v( f+ i" e" r  \
: D  X! A- k" H- }. i. A' I+ f! O
3 o( l+ F5 e( X. @/ \7 w+ z最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,' F7 I* @% b# l% d, x* q1 s
很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
. P. s6 c5 b) Y% {$ z: t7 f ; U6 a* _! b+ t$ X7 i# M  d' H# C/ B

' L% K9 M- o9 ]$ y將「寬容」傳出去  5 w  k5 C2 x9 {+ ]2 l' H
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。8 \. i6 |5 g+ d6 G7 q
3 @: D' U1 H: H
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,
1 k% |+ |) i, V% I2 m" n 之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
9 e8 {6 z5 t4 i6 G+ H; y) e! k7 f 每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,# Y8 Z2 Z' U6 W1 L/ ^
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
2 z+ j8 ~2 `) d( o- \! ~ 8 |) A- F" {) x6 g* ^$ K1 _
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。& g' Q# ]2 W- ?% t3 a) D6 I( T! p
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
2 ?8 A% ^% U& O8 O: ? 8 U! V" w9 d1 u7 s) u0 m' I
一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,: J) D( ^# ?. l5 O
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,, I& i' E: {' L8 Q1 T, o. H% R
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
& Y9 D0 j' G6 C4 W/ V1 O
0 A& r/ m& |  o2 {0 Y4 x我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,+ j/ u- W) ~* @% c: l1 [+ ]
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,
6 `. _0 p  J- h7 o* L 想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
3 d! d! t" o9 v3 J! H3 w1 k* c
( V; ]9 \& z' N9 o1 S$ O; u( S至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,- C: j) |" s2 W
現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
) d: T6 P1 G7 N
0 q/ U5 [- B) E" r7 T理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。
  m" z' X1 v& m5 w# X. {
8 g( x0 ~  o6 X) I! F+ C我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
* ?( b1 q* J, D/ m% M 撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,; `1 u; c; B; ~9 ^3 a7 J& [
同一時間,我的思緒也跟著流走。7 m/ n* L" @3 {/ U! m8 K3 m. T! h3 i
( g' ^1 S' `/ q2 t. H$ R
是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,
* @1 F* t& ^( T' M. C 結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。( C8 y4 z6 @1 h
# L. d8 [. K( W  M3 O
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會,
, i! b" e6 l) y我想我們在很多地方都會碰上這種事,; ^+ K2 y& d" K  M
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
  [2 ~( I5 j. `- t3 @1 r9 p, W
* `# }+ W- @  m, ?4 }4 x, j9 E7 p在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
* A) Z5 T% Z* M% [- H2 L 我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」1 ^$ z+ D! h8 q% e/ y- Y* h, e
4 o) i0 [4 w  T, H% z
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!8 s/ R( Y! t% \3 r  a3 W
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
+ q8 y& Z+ ~* d' Z/ _, A4 ?) B 因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
9 s" S4 e/ x' G5 j1 O; G. _ 我跟作者一樣遇到一位很好的人,5 b5 r+ W$ @/ C: h
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。# d) |7 q' j5 \5 ~! P2 r7 Z$ ?
; d5 ~( ]1 s* i5 Q
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
# U& j/ H/ O% P9 E5 s- j4 D6 S6 C% R4 D% r  }
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,# V: r2 ^% n) M; W& c; x. n
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!$ s5 t+ E5 H! @+ ^/ F& s9 A3 y9 Z9 [7 ?
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,( ~* y7 g/ L% z
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。
' ^9 U* b$ m1 S& G$ s! \- i
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~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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沙發
發表於 2012-8-3 14:07:00 |只看該作者
我相當同意責罵要有所約束!
) h8 B. g" h. P3 X) a+ K" ]1 x3 L8 M7 }3 L" w- U; a# ]  C
但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題0 k* u+ K' ^2 H
有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線
- M: ]; u! P, h. N/ T* _  n如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果
; c- X5 u9 n( B& A( i5 [  [案例故事中
! B! e9 O% Y4 T* T! X"...公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"/ f: t/ _4 C+ _9 K
居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情!
1 y3 ~) N9 A8 C
8 t- L# G5 A( n4 k這也是服務業常見的狀況
; c/ {; q# A) l/ ]2 J# ?& W要不怪員工
* r$ A5 O0 L& }9 F3 w要不怪奧客* R" B7 M: K* G
就是不檢討高層的責任...
4 M) Z- _+ E- w2 R( Q" _  V* F- f& d
..
牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 14:24:02 |只看該作者
本帖最後由 艾力 於 2012-8-3 14:25 編輯 ( |. _, q. g7 W! b: M4 `; D0 _

" o1 d7 c. z1 G, u" W不論是「寬容」或「批評」  U1 f( c! Q$ M& [
都應該要先釐清楚「責任」0 \( J' y, _  Y2 Q) n& J: p

4 \) c+ ~; r3 U"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"
8 S2 y2 |+ m; O2 X6 ~: n前者要「寬容」, 後者要「批評」
4 A: m) B$ S! v1 E$ ^/ e這就是先釐清楚「責任」
3 j1 z9 p) n& T" ~) |( B& h
# o; A8 i( s. |& u9 s7 m就事論事地處理才能貼近問題
% y, z. k8 U9 ?, k
4 _/ U) r4 U/ b. v7 k- r3 ^: {( D$ k釐清楚「責任」之後
) K: m& X! e% N  l沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去! H, o. g: q, m- |$ k; u
沒有「批評」, 就讓人習慣脫序...% ~5 }% @" q" j4 t8 g2 }6 m

! M9 {4 \2 J- O$ j+ z- R& m3 b0 v... 2 o0 A- k! @; B" L
個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」
7 I7 {* v6 S3 |; n而是先釐清楚「責任」的重要性!
2 m' }+ f5 }/ z
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睿依依 + 1 讚!而是先釐清楚「責任」的重要性!: f3.

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牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 20:27:01 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24
/ r; J# a% \9 P, Q* g3 S不論是「寬容」或「批評」" w2 W' h6 `. p* Q/ E' v2 z
都應該要先釐清楚「責任」

9 @3 ?. W( ]6 J6 }認同++++
江海納百川~所以成其大

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發表於 2012-8-3 21:42:04 |只看該作者
大致上認同這一篇的論點!
. r. c4 B4 n' w  j" a6 l8 c但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整!

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高中生

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發表於 2012-8-4 13:59:55 |只看該作者
北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!
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睿依依 + 1 讚!

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愛北大-無污染.無公害.無農藥.無狗大便

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發表於 2012-8-4 14:31:21 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24
3 u  j+ U2 R5 t) d) W3 {不論是「寬容」或「批評」
( V, r0 f( _0 S# l. u都應該要先釐清楚「責任」

: T3 D+ w% a- b2 M, a* n/ Y釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.
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睿依依 + 1 同意!

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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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