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網評牛肉麵店難吃 部落客判賠20萬" _. g5 o; B) v) B
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【聯合新聞網 ╱綜合報導】
. g4 X, D# E. k1 d6 Z" V許多網友喜歡將自己的美食心得文章與照片，貼在部落格上與眾人分享，不過若批評店家可得當心挨告賠款！台中就有一名劉姓女子在部落格發文寫到某牛肉麵店的味道太鹹，且有蟑螂。店家氣不過一狀告上法庭，女子因此遭判拘役30天，且需賠償店家20萬元。, K% J/ O' l+ ^" |
# ~8 ]- F" B; {: t- y- O- W! V 根據自由時報報導，劉姓女子到台中市西區一家牛肉麵店消費，回家後在部落格上發表文章認為該店的口味太鹹，而且看到蟑螂，覺得不衛生。碰巧遭評論的店家有老顧客將文章內容轉告該店楊姓老闆，楊老闆不滿憤而對劉女提妨害名譽告訴。
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; R8 M% S! M$ I- s 台中高分院審理時，法官認為劉女的評論文章已逾合理評論範圍，不能只吃一次店裡的乾麵就以「味道太鹹」概括批評該店所有餐點，散播「這家牛肉麵店很難吃」的言論。而且台中市衛生單位到該店稽查，並未發現有蟑螂，因此法院以妨害名譽判處劉女拘役30日、緩刑兩年。
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- k' s, D+ u+ J: R9 r 而該篇評論文章被放上部落格長達一年多，店家依一日損失一千元計算，向劉女索賠50萬元，但因劉女當庭向牛肉麵店老闆道歉，法官認為劉女具有悔意，最後全案以賠償二十萬元確定。
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" [4 v9 O a3 p4 c* d7 @# t$ G 此案件也引發網友正反論戰，有網友認同網路發言需客觀，免得惹糾紛上身，「畢竟口味百百種，並不是所有的都適合」；但也有網友不認同判決結果，認為「覺得麵難吃都不行？真是可笑」、「以後看到蟑螂要抓起來跟店家合照留證據，以免沒圖沒真相」。 5 g* P6 K! l4 k0 k$ M
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5 Y2 g& U! R, |3 v# a部落客惡評麵店 賠20萬判拘役
# n, x/ K9 f. j. o〔記者林良哲／台中報導〕在網路上罵商家的食物不好吃，小心被判刑及賠償！
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% F6 V/ P9 u' ^9 [$ p1 l* p* z2 u' D店家告上法院求償50萬
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在網路上發表對餐館食物的評價及意見，是近年來流行的網誌寫作方式，台中市劉姓女子在網誌上批評某牛肉麵店的味道太鹹，且有蟑螂、不衛生，被店家提告。台中高分院審理認為，劉女未針對特定事實加以評論，以妨害名譽判處拘役卅日、緩刑兩年，劉女也向店家道歉並賠償二十萬元。4 v8 a: A$ @3 I0 r8 ^
- x% z6 y6 }0 D3 N: \劉姓女子常在部落格內撰寫網誌，針對小吃、醫療、室內設計、生活雜談等發表文章，迄今有六萬多人次點閱率。九十七年七月間，劉女到台中市西區一家牛肉麵店用餐，事後在網誌上發表言論，指稱該店味道太鹹，店內又有蟑螂，相當不衛生；且店家還讓顧客亂停車，簡直是「惡霸」。有老顧客發現後轉告楊姓老闆，楊老闆委託律師對劉女提起妨害名譽告訴。$ M6 ^: A( V8 V
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法官認逾合理評論範圍
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台中地院審理時，法官認為劉女批評店家的言論已逾合理評論範圍，判處拘役卅日，劉女不服提起上訴；台中高分院審理時，劉女辯稱所謂「很難吃」等言論，是依個人親身體驗的陳述，至於該店環境「不衛生、有蟑螂」，也屬於「事實陳述」言論，並非實質惡意，應不為罪。
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由於台中市衛生單位到該店稽查，並未發現有蟑螂及不衛生等情形，二審法官勸告雙方和解，也勸劉女向店家道歉，未來可以在刑事判決上從輕發落。+ \. r( ]( k }: O6 K
1 S5 U$ p& E$ `$ T. `+ a- X劉女在其網誌上張貼批評文章長達一年多，店家依一日損失一千元計算，向她索賠五十萬元，最後劉女同意賠償二十萬元，並在法庭上向牛肉麵店老闆道歉。法官認為她經此事後應知警惕，改判拘役卅日、緩刑兩年，全案確定。
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法官認為，劉女只到過這家牛肉麵店吃了一次乾麵，若要評論，應只就乾麵部份，不能以「味道太鹹」概括批評該店所有飲食，且僅一次消費並覺得乾麵很鹹，即散播「這家牛肉麵店很難吃」言論，難以認定是適當且善意的評論，也不是法律所保障的言論自由範圍。/ y3 c4 r+ _1 {8 S. X4 y& C+ w
" q* ^" W# I Z記者昨天訪問牛肉麵店楊姓老闆，她表示，劉女在網路張貼對其不利的言論，不少顧客紛紛打電話質疑，影響其生計，才提起告訴，希望劉女經此教訓改過；至於劉女方面，昨天無法與她取得聯絡。- L' X- ]$ }! N9 f
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律師提醒最好拍照存證& g$ r# a7 F8 s8 A
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台中市執業律師黃呈利表示，網友在網誌上發表的食記文章，要具備相當事實程度，最好拍照存證，才能保護自己。評論時，應以客觀、公正的態度，不能一味謾罵、指責，畢竟每個人對於食物的味覺感受不同，不能一概而論。0 a3 _9 [# B: p' l/ e& @
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至於在網路上發表對餐館食物的評價，如何避免引發糾紛？在痞客邦網站累積六百四十四萬人氣的知名部落客「北海道牛奶麥片」說，除了介紹食物外，在批評時還是要考量到商家的處境，總不能讓人家落得關門大吉的下場。
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1 Q/ s0 J v& y( J2 {+ W$ n! Y知名部落客：應技巧評論/ p2 s/ X# h+ C4 h
" C; D+ ~2 D0 d9 v5 {3 _另一位入圍全球華人部落客大獎的「小剎」則表示，以往他也會直接點名某店家是「地雷」，呼籲網友不要去吃，但店家也會找人上網攻擊他，最後大家淪為互相叫罵，現在他採用比較技巧及適當的方式發表文章，就是除了批評之外還會加以建議，例如建議店家醬油少放一點，味道會更迷人，如此一來大家都能接受。
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發表於 2011-6-23 11:37:59
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