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肥皂水理論( z) } E* Y$ ?. L, W2 b9 t M
～【 最鋒利的武器 】網路文章分享
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。. ]* ?; w. p+ F9 b+ U9 u( e; K/ H
9 V0 ]8 o8 ^. s4 [( k一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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# ^ P. }, ~- S; u! ~2 w⋯⋯ 秘書受寵若驚，柯立芝接著說：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”
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) V4 }& F+ j4 G/ ]0 e( k果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。
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/ Z- G5 a( [( C. C! n3 D一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：“這個方法很妙，你是怎樣想出來的？”, z3 L; H4 {* M& E: v2 ]& m
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柯立芝得意洋洋地說：“這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。”
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% |! v0 x9 W$ f戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。1 m% q3 D1 M: N+ A; V( D
0 N* ]4 _! Z: I; H有一次，戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。1 j+ |6 k! K" z4 l
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就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知：那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
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卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。; ]2 x0 C& M: D% s+ [- L) H
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“接到你的來信，我感到十分震驚，”他說道。
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7 l8 J/ B( d! a O; s但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。$ O! ]) J! @% h# i7 S5 B$ V$ [
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你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。
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' P! g/ d0 |; [+ z' q現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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戴爾﹒卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上“利”，一欄寫上“弊”。0 Z3 G. h# r/ e# B$ L
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在“利”的下面這樣寫：3 Y/ L9 S" ~8 m2 \4 {9 _
& y& U' s, ]& o9 K5 E1、大廳可以空下來或作他用。
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0 a. S. m3 g. M/ ?6 k+ R2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。
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' S1 q, A! x5 {, [' P3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。
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在“弊”的下面卡耐基寫道：# z' [) q6 k9 [: g% ~* q
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1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。9 o9 Z% p: Z) s. o6 w0 |' f! o
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀。4 g1 u9 y1 g2 Z/ w) F, m" k' N# W
: l! O- c+ M% _6 E l”這對於你們來說不是很值得嗎？# L2 n; Q9 I. h7 z
! W3 `* I# N. v! x請你們仔細考慮一下，盡快通知我。3 V3 b- p# o- d! W9 e
4 N: o# q- o* g. d, a9 d”說完，戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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第二天，戴爾﹒卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。& p1 w- @; q# C0 v4 T
( \4 p% r( K, V, k9 o) h* a& P世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
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5 l+ H, o8 g$ o0 l7 x" U8 C對待衝突，不同的人做法完全不同。
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: h) ~# N6 z; k有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；: K4 ?0 b' T( f' m' v
. |9 H: r% k6 @4 m' n" l有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒) n. E, M+ {9 w3 g7 F
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中接受他的見解，實現與他的某種妥協。
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% ^. p* Q, R2 p1 y; Z這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。$ ^( S& H3 b+ v$ E0 I2 R
4 U" _; C* N* m, H1 m. s人與人的利益在許多時候是相互抵觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：
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必要的時候，我們要學會妥協。
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而妥協的要件就是：我們對自己和對方都應該有充分的了解。) K, B x+ A7 B# h; X- W" T( g7 v
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唯有知己知彼，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線，創造雙贏的局面。【感恩合十】
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發表於 2013-3-27 12:17:13
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發表於 2013-3-27 13:20:21
