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- 2018-2-10
 
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 2 H& p# ]9 W( I! |- ~ r
3 ]# m7 n% g5 w- c, D- z) R* e此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!! % m+ |- k9 E7 n+ g# [ C: @$ ^8 n* p
( v& G0 G( p: y
長這麼大....什麼樣的鳥事都讓我遇到了...也都發生在我身上.... & E7 |1 X$ {* b" T1 @4 \) O! [
鳥事經驗都比別人多...
* B' R* ^- {5 _- ]5 Z& }3 e 請注意也提醒身邊的親人好友... - P5 E7 F8 E) r+ K
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
7 W8 x( V8 M4 b
* V* z$ Y; h% `' M ~# T9 V" Z * 2012/9/22 ...晚間7:45左右
2 Y& n& _% T- `" ^- B9 X; Y s 接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
/ P( r' i% U* h$ q *有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'* ! p, Q( A, @% b2 |3 S7 p
- [3 H/ J; [0 a( z) e3 r
花旗客服行員電話..聲稱~
% a- Y! B" m8 L9 j6 P) h* S 姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. : r$ @7 {* F+ B' C
他一講完就馬上跟我核對資料
. ?& c, x: c* W: ?+ c 他尚未等我開口講出我的資料時
% a& m3 s/ Q x; p9 c. }- h, v 他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號
, J- K. x/ x/ u- M 碼… - U7 Z: b$ V9 N
/ T/ y: I7 B% s8 ` 重點來了... " H% T4 O0 l- Y. \9 @6 \
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來... 9 G) c- p. q2 ^, v
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才 / _6 [" w5 ^/ j# _7 G; W. F
對..但是卻是從對方口中講出….)
3 s* @! D# |4 y5 M
; N3 F. p! w) S/ C% P! B 本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
. h/ F' A; F& @. r# N 聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定. * b2 G" n( C4 b1 x+ F5 N8 h
3 r. B7 ?( i( X% O M8 I
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用
. a( k5 k- o0 U L' g) n* j 的...所做的交易都會失敗.
* j4 a* X1 O; A7 `7 a (聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪) 9 ~3 o* O4 j& l5 E9 {: Y, f
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲 : p* f- C- j; Q ~5 b
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的) 3 W% t0 `5 D6 |
# H0 O4 Q; p5 S+ G: ] 不到2分鐘的時間 電話又響了
8 `: h9 u9 v3 ?1 H" J7 @ `% _: n 這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳
, Q! S% m8 b# B( l 戶.. d* Z$ X2 a$ ~! g. |$ @
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩) % F5 E* w! p' H7 w
: a6 v+ L/ u2 z% F A
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
2 g5 d9 ^' Y5 R/ x' u% c, {( n 中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. & n2 R% T! t. |& k9 ^/ F; h, v
(這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感
1 M& z8 Y" K# v7 l7 f+ a 覺就是騙人的)
) O9 `& G- X% C4 p6 L: ? , a$ U! ^ i6 b! f$ w6 O
這下問題大了….. 9 k, S. N6 ^/ t0 ]0 I4 \
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問 ( c! N' x1 `0 V; C
很怪的事情發生…..客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
9 t' N* `1 |9 ]3 M+ c h8 { 之後與客服人員說明這樣的問題….
# W" {% w8 ^% x5 u2 I 結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
3 r* [* T. s9 z/ N+ x* q 要求我不能去做提領的動作 7 l: ~$ _4 p! S: z U4 q% E7 \
掛了電話
# _" x( ^8 N( n! u/ g 心想我完了這樣的話要如何是好 1 b& @$ M5 W+ F- F5 v
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領 . B& P, R! z% g
3 k3 m* z8 y) u- `' r$ A% H
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
/ m' b0 ~6 V6 G2 A8 ]6 Y *因此害怕又有點不信的我所以跑去試* / t6 o0 y9 R- q
3 ], ~! L9 ^9 Z0 o" j+ M 就這樣怪事發生了... $ `8 R* m+ ~# s! e
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫 ( j4 d7 y' R" j. w. i* v
我怎樣提領都是系統失敗...@@" # d. U0 ~+ ]0 f1 l# n1 W5 f3 C
系統帳號凍結交易失敗.... : l1 S% a, }' C0 e$ n9 j
*看清楚上面的字句...*
0 I* S& m- z% D$ X$ f4 j0 d3 P4 ]1 z
% U0 T! f( s$ a8 e' l 這下有點讓人信了...
) U! Q* A$ A" {' C! t 正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
% w3 |$ B& J2 p7 H9 k 凍結時間的問題時
- ~6 O$ C y9 w4 h# H! A) i 8 u- P2 q% A2 h( ^$ K# x
+0225768000這個號碼想了... % a1 E: t( g3 e
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員 1 F4 w- r1 p$ a- J1 W
2 F9 n6 R3 `. Y x- y2 L
他馬上說~
5 K0 H9 x9 a1 k+ P) g! ] 吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領
$ p2 Q, @" V" G; b% C1 ]+ [& L 動作!! - O2 k$ X. U! A! b( w$ U3 k
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@* . T1 e0 P6 O* d( B# G5 n$ t
" l) I- t6 E: t: E2 [# w
他馬上告知我這樣會損壞卡片
q9 \- s9 F# Y( U 在交代我別在提領.. 4 y8 C/ ?! ?. c; L' h2 w
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
( G5 W: a# n2 U. ^ 就尋問他多久可以使用!
' O9 ?. ^, S8 K% U7 j/ a, j# N \ 他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用.... ! J5 \: [1 _( H2 W8 A
掛了電話… 5 {* Q; Y! Z b* b
0 w2 m3 p4 J. H, }7 O 不信邪的我打去中國客服尋問
2 T/ _. ~+ u2 |' r- ~ 中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
8 d* H8 \" Y# N6 v( R 他們本身系統更新..
r6 B1 a/ Y# a; k* N) Q) r 所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
& V) u6 I! B/ [9 D$ A( x *卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業* 0 h6 U# ~0 b% Y/ t
/ W# b& _3 N* v5 {7 W3 E' ~ u2 h4 v ***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音*** 5 A9 j$ x3 u( S4 f
3 b4 K; G/ v r
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度... 9 z% n0 b# s [6 z
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗... 0 B( H& M7 w/ l. @% R; ?7 i& Y+ b
- x; R5 O4 k+ h3 [ s7 A, {# q 不到一分鐘 +0225768000電話又來了.. - ]7 ?! Q ^! F; G0 @- T
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林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
1 s0 y5 o, T) ?! T& E 我也不耐煩...
% a" [8 B2 G* R( g7 g3 ~
, B6 {7 f# E' b* r$ \6 a 我警決不對..在提領ㄧ次可以使用了.. ; H7 w$ L+ z' o8 M, P( O$ Q: A1 f
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!!
! q0 F: E2 a$ p; q0 Q 馬上拿起包包殺去警局報案 6 H* X: P' W% T6 A- V5 ^' N
跟他們訴說整個經過 . M3 V2 q7 N9 o( L6 H
警員說這是最近的詐騙手法…..
2 Q% @ Q4 x% x3 R& l, H : B* \# ]# M: o3 i3 C/ o! P! \9 ~
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出 ) L2 `! ^" ^3 |4 a$ E
但是來不及了….
9 [7 ]; X& S9 D. b ) \/ K o V2 K2 o/ ~+ O0 @
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷 ' ?5 k3 ]) p6 I C
一刷下去不得了…. 0 |) [2 z% Y* Q: T! I* T S' d+ J
存摺裡頭的金額是$0.00
" N, z2 o u+ A3 ?( m) h+ ] (講不出話來了….) + x1 c2 t' w2 G' a- x# G9 X
" {5 N! [3 f! W6 U
整個過程….
& o$ k% t" T2 A: [ 他沒有叫你做轉帳的動作也沒有要你去親自操作 只是跟你說你的個資外洩帳戶凍結 5 ]0 P6 P2 S e/ W# H' B6 l
1 z. H- P6 C/ K( W- I2 }
客服電話他做了設定..他是用花旗.中國的客服電話打給你 : f+ x" Y, M" r5 {! r+ }
7 ^* |% A3 p4 K% Y1 @' t 當他凍結帳戶時...是以經在轉載我所有戶頭裡的現金 4 K# ]! R) l0 P) k$ L- [
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只要我做提領動作就是讓他取得我的密碼 提款卡可以系統作業.只是你自己也無法交
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他就會ㄧ直打電話給你 5 t/ y; V+ R; o$ H6 Z. {: K
$ g, H, L6 z. A: N) X7 Y# O
5 Q+ |1 M/ k) r4 I% z
& H+ a! N# l' c* E% o' V 就這樣...去到警局報案....才知道 % w0 F9 F7 o4 O: T9 F1 h
在我前面四個來報案的人狀況跟我ㄧ樣!!!!
8 U5 {# F1 k1 w% b 請大家要特別的注意...
! R3 E' s( L- {4 w ! V0 D8 H# w" @
大家一定很奇怪…週六!他怎能做這樣的動作
% ^( d* e! g4 `+ m0 ~: I. K 因為選在週六銀行沒開 他無法馬上到銀行去確認
6 S' C& Q4 ^! Z# l+ u 大家也以為我卡片遺失補辦 卡片被複製… 很遺憾 我的卡片都在身邊 沒有不見也沒 - d1 ? s4 {" E8 ?
有補辦過….
4 P% p8 R# w2 r6 [ # K5 @8 @; y: \' _- K5 o+ G% J4 `
警察說詐騙集團可能是直接入侵提款機....
, e& n' k) [7 N$ Y9 f; [- S3 p 他就是篤定我們”人”接到電話 會緊張 會去做提領的動作 % Z$ q+ Y+ x1 V# ?. I; Y: C9 y+ n
這是本能反應 都會想去試著提領查看裏頭現金是否還在
G. U3 J6 F- H5 l# W 他們也有所謂的詐騙”系統” 隨時可以竊取你的資料
2 ^% ~/ K( p0 o- ?2 C 相關電話也可以做設定…. : N% J4 N8 Q3 W( L) T9 s
只要我有把提款卡插入提款機... . n+ Q) ]7 \5 q, C- p& B3 W
他們就會秀出提款機機號.登入過的密碼就會被攬截....他想轉多少就有多少.... ' w* t5 x1 [: ~$ N+ k
就算不用你親自去操作 也是有辦法轉走你的錢… / }) G' m A6 t4 i: W! q0 K
打給我是要確認我的資料 他才可以再做其它的系統確認...
( w. Q+ T* K& J2 x! s5 P
) P5 R+ B g/ o" A 餅妹在發生這件事當時
' n+ L. o, S) R4 Z 有馬上打去詢問在大同分局當警察的哥哥 . z% o0 l" e M5 L1 ^+ M
他告訴我說這樣的案件最近一直再發生 跟餅妹的狀況一樣…..這些案件也在處理中 7 S3 R# [. K( {4 ]8 E9 Y/ n: ~
很意外的我也遇到這樣的詐騙集團……
6 e& m2 g# m% c- V6 d $ d) _' K! W/ X/ m! U
餅妹是要提醒周遭的朋友們同事們…. 0 b3 F# z" s }5 Q& n: h
遇到這樣的狀況先報警
" q; c2 }" G, N3 S) S6 ]( j4 N 由警方幫妳處理 不要自己先行跑去做提領確認的動作
1 x2 W F/ s0 m; x& j% @ 警方會先行透過銀行那邊幫你緊急
: {; D: \" c$ F \6 _2 v" j. f 凍結帳戶 讓那些詐騙集團無法轉出你的戶頭的錢
& E5 \! b, n1 U 如何解除凍結帳戶 很簡單帳戶所有人親自去銀行.....單純的切結...保證......方 O+ f( l5 s c
能解開... 0 P0 G9 P K p; Z5 |9 D8 ^
. I4 A6 A) r3 I, x. k& ?8 _; }# e$ B
以上訊息及社會實境跟大家說….. 5 A; `! l" ?% n; w
希望大家多多注意~ |
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總評分: 金幣 + 1
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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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發表於 2012-10-5 14:01:35
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讚
發表於 2012-10-5 15:08:54
發表於 2012-10-5 16:31:37
發表於 2012-10-5 16:45:49
發表於 2012-10-5 16:54:19
發表於 2012-10-5 17:19:58
……