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[網路資訊] 不要隨著新聞媒體而沉淪,而忽略的我們擁有的幸福....

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發表於 2012-8-3 10:16:09 |只看該作者 |新文章置後
****一個朋友,對某一社會事件發表的心情,覺得頗有道理的,愛台灣,有很多種方式,但是,什麼都批評的方式,真的比較好嗎? **********
2 q; n; M5 A0 ]9 ?
% B/ [8 B2 ?3 O; U& T& ^7 hhttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032
1 E& y" d1 ]9 I  u9 b) ^
' e; q/ I, S) F' ?2 g3 s+ R; a我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
9 c( R( P. v% O# q8 G7 m7 R' M% j7 y" R+ \
每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
- B+ S$ d+ d' B8 _ 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
+ Q* p' {0 e% w6 N" b$ e$ f' N就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?
9 U; K& O8 f3 ~2 r5 h- I5 t
7 U! J5 f1 k- D" B+ V6 I) b# S
5 e2 ~% E* Y9 ~& t' Q' [; f我不可能去影響到台灣大部份的人,   H5 x# R, b! B8 m: R
只希望在這裡某些有智慧的人,
  Q9 E' j+ h2 J$ J; G6 K* ^也許對某些事有所不滿,
; D; r1 A  J0 i% |- [2 e+ N但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容,
4 ~1 d; C, B* j% S& \# @, ^( I% v( l# Z9 Y, `4 R* Q
罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, $ B, g* y5 x8 J7 }- _! [1 M
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, 9 V: k, P- c& ^
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
  z$ {4 Q9 I( ?現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, 3 v* R2 F+ {1 \5 b' T0 b$ Y
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮, 5 s$ g$ p+ V, T. D5 a1 ?+ R0 h) r9 m  y
. W- ?8 n0 q4 D1 p' c* D
試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵, 9 Y2 W8 |8 c7 c
台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界,
1 v4 W7 P! P, D% a+ S2 V) e這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?$ |5 p$ x2 Y" e& M$ z  i

$ r1 @0 ~  I- p$ u7 V
4 V3 F2 ?' i2 Q, b1 o2 j9 u另一篇~把"寬容"傳出去~ 1 E: Y! }8 n. k9 D# N
彼此共勉吧!+ d) i/ p9 @0 @
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
% r7 L+ w. ]  w! j
9 X; Q9 A* j2 ]  L! c; G) m
. P1 c, A: a9 J最近新聞常看到,因為某店員的某個動作不滿,而提告總公司,或客訴,或要求賠償,或言語怒罵等等,的確可以消自己心頭的怒氣,但是此風一長,2 ~' X6 X$ t, M' s+ j+ V7 ?- u
很容易消弭第一線工作人員的熱誠,那,台灣,又將少了一些軟實力了~與大家分享~
5 u$ A: E/ T& R. J
6 l$ I2 W' d7 y, ]2 R; K  ~7 j( ]( ?' z4 j; }3 q* W3 |. t
將「寬容」傳出去  
. o) u6 I# t4 h1 @/ R 多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
2 {' q# ?& h. I3 V& }& x) P' ? + I5 D' v4 }4 V( ]2 |% I
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,
" \( `; t" _' t6 l/ Z2 n( D+ F. Q 之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
+ j7 ?6 r5 |" R; Z 每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,5 Q/ k3 z" }& N8 y  B( W( k" j5 [
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
5 [3 h# V) s7 l, A6 ?7 g7 I " G% s0 G& c2 B4 l6 f. J$ o* O
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們, 希望能替他們免去一些無妄之災。
4 ^/ @: |) X- A 可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
. j6 t; ?7 P$ O7 T2 {% f* m ) }: T% h; M* B" R0 Z) w' p( J) G! s
一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一隻容器,% f( d8 {* e- K4 q) \1 y
但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,
7 Q0 w# C; ]9 e  e3 m3 k% k& Y, |3 c 繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。  h  V5 l2 O( X

$ |" m0 A2 N  N2 ~, @+ U: N2 L我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉,但是都沒用,
8 \: L8 ^: X# G; s8 l 事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,
* C! o3 j% Q, W8 T$ f( `; t6 o 想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
2 r: Y% e- R! {0 c& A! R1 Z
8 t- Z' k9 U# f至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現,
  e+ n$ j  U1 u: V" ?1 | 現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸, 這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
  e2 B/ a& m: m$ g# G: f/ J
$ S% s5 H9 }' j; e2 z6 y* W* m理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛, 而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法, 得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,而那正是生命持續的密碼。
$ g7 O% [2 J4 l. k/ v
' x2 h$ i  S, J/ H2 A我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事, 那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,2 j/ T3 w1 _% s2 N
撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,3 ]4 M# {( @+ v
同一時間,我的思緒也跟著流走。( Q0 b0 f' K0 N0 Y4 C
5 b5 k" z& c" H' W- A3 x
是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉, 並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,0 m4 k: d6 M! y, d
結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口, 因為可以得到一杯免費果汁。
+ x) J3 J) V, \ - J/ M* c) o8 P; a
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會,
7 N1 r) ?) V* P% R9 l5 P我想我們在很多地方都會碰上這種事,
5 }; x/ `! j4 J/ k 當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
2 L# A- `: t% Y+ `2 I1 | 5 |( O4 }5 h) _* v9 U( I  [) X
在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。" R/ B+ _9 S4 o+ ]4 U/ c$ N( G
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」3 b* G- D- e# l3 q( V/ ^, ~/ d7 B: Y
( @2 K3 _9 F5 e, D, \) S
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!% E* j! v5 W, n" a7 ?( r7 s( g
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。. @) h, i  V" r$ l
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
+ l. f1 [6 `( w1 }/ ^& T7 \# l 我跟作者一樣遇到一位很好的人,7 Y) x& ^4 t; w5 V
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
0 A2 Y# i' f# \+ `" X ' v5 k8 U6 @& a
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。 : O. }4 {  I2 U! I& s

; E* {) y. A7 }8 E有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去,/ f$ X* Q. B% H7 Y# c& w, d
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!$ W. x( n, I+ S$ [- X5 v% M
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達,% X( ]9 k" w. t7 w7 k/ e1 {' Q
原諒人是一種美德,服務人是一種快樂。! r. j! H6 R) }( ~# D3 p( i6 D  ?
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jason3533 + 1 讚!
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~貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富~

~最困難的不是面對挫折打擊,最困難的是面對各種挫折打擊,卻沒有失去對人世的熱情~

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沙發
發表於 2012-8-3 14:07:00 |只看該作者
我相當同意責罵要有所約束!
  H& ^2 e8 A: Z* \; z2 U# j
% H6 A2 s( @" z2 a* i但是所提經歷, 我認為那是業主(教育訓練)的問題
- L$ ~5 w; E2 ]1 Q有許多公司未盡教育訓練之責, 又急用兵的情況下讓員工上第一線
" L6 O3 o: Z4 \, U6 a如此造成的後果, 本就應該是公司&高層要有良心承擔後果
0 l- J4 t5 g! _) q案例故事中% b. @" W& E! W9 M8 _
"...公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用"
; m& U1 x! s- Q& H居然要員工特別是新人承擔七萬餘元, 公司和高層實在是欠理又無情!, z% z# |4 _: D2 I, E
+ Z% L$ U0 ^" ]7 b( R" l
這也是服務業常見的狀況
, h" j4 N# Z$ p* z2 R$ D9 P' O要不怪員工$ R' F! y6 }) Z8 S
要不怪奧客8 l# `& s/ o$ ^/ b' L. s
就是不檢討高層的責任...
$ N7 H6 A5 R5 }3 A# Q7 i; F* D
# \; f- u; K5 t8 u0 P! ^& x/ l0 o% U..
牽妳的手 就是一種幸福

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發表於 2012-8-3 14:24:02 |只看該作者
本帖最後由 艾力 於 2012-8-3 14:25 編輯 " U' j  f+ \! B9 }2 d7 {2 o: W
& m/ \& K5 c' k! [) C4 t% G) `3 w
不論是「寬容」或「批評」
  \+ M$ ?6 d+ M9 v都應該要先釐清楚「責任」
  w; d- }; ?# |! K
, s# b  F0 O  ^1 F: r"公車緊急煞車→飲料倒身" 和 "拋丟飲料失手→飲料倒身"' w2 t1 O" _6 ^2 z  v
前者要「寬容」, 後者要「批評」6 b, I4 J4 D' G7 S  Y0 W
這就是先釐清楚「責任」& I+ R4 z4 _# e2 y3 r

; n( ]0 H4 K% B' J! }8 E! O就事論事地處理才能貼近問題' ~: {+ O8 v* `1 s  T1 D4 Q$ z, @. s$ z$ ?
- U8 ~. e" n; V6 H4 H) J, n, B
釐清楚「責任」之後
: W; L! C2 F6 N$ D; D0 z沒有「寬容」, 就讓人熱情褪去/ f+ e8 L7 J. t4 f
沒有「批評」, 就讓人習慣脫序...6 {; G8 \8 s3 ?" r
  v. C. S, z; \) o; ], ?0 V. N
...
2 G; R2 T2 H2 r% Q4 T5 `6 g9 U個人認為關鍵不在「寬容」或「批評」- v0 N# Q5 u9 X2 {! v) M
而是先釐清楚「責任」的重要性!
+ d+ J5 w# w1 Z: D8 z! w
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睿依依 + 1 讚!而是先釐清楚「責任」的重要性!: f3.

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牽妳的手 就是一種幸福

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艾力 發表於 2012-8-3 14:24 8 T+ _# N* K; K, k2 r
不論是「寬容」或「批評」
4 Z0 G6 {3 r" u, y都應該要先釐清楚「責任」
6 h+ i& q5 W& e5 \% v5 [
認同++++
江海納百川~所以成其大

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發表於 2012-8-3 21:42:04 |只看該作者
大致上認同這一篇的論點!
$ r0 k' ]6 C6 ?/ K4 d  S但很難一言兩語的對現有社會再加以評論得清楚完整!

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發表於 2012-8-4 13:59:55 |只看該作者
北大好環境,更要有好住民,謝謝你的醒文,更感謝默默為北大付出的人!!
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愛北大-無污染.無公害.無農藥.無狗大便

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發表於 2012-8-4 14:31:21 |只看該作者
艾力 發表於 2012-8-3 14:24
$ \1 k+ V, `0 k: l% z不論是「寬容」或「批評」
9 P- P/ A/ r" W% b. _0 S都應該要先釐清楚「責任」

1 s5 h. P% X4 E$ Z7 L釐清責任後 >>> 批評 + 寬容  ....... seems better.
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睿依依 + 1 同意!

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人生1 - 看山是山, 看海是海. 人生2 - 看山不是山, 看海不是海. 人生3 - 看山還是山, 看海還是海. 人生4 - 看不到山, 看不到海, 掛了.
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