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****一個朋友，對某一社會事件發表的心情，覺得頗有道理的，愛台灣，有很多種方式，但是，什麼都批評的方式，真的比較好嗎? **********1 K& Q j4 q* l! R. R* j
" g7 Z% [! W( D/ T( h$ dhttps://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032
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我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能,
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, ?7 R3 K9 E( [, ]: K- p每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
4 ?6 g* C$ o! [$ c( K1 R1 a/ Y 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會,
) G, j8 n- W9 {就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?7 k0 L& Z* X. ]. O/ v) o8 p5 l; ~
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我不可能去影響到台灣大部份的人, 0 x4 ^! e; h0 q( L
只希望在這裡某些有智慧的人,
( }& l/ {1 X% |. y- X也許對某些事有所不滿, # M: w) U* k# s
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容, # `* f- V3 O& E' d2 C9 [9 _
' y4 ~3 F0 [: v& i$ ?罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多, 3 u3 c b5 k& `8 Q+ u% }* W P) E
做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, . O8 a/ ?+ s) K8 J' j3 y
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候, 9 B1 d _0 [+ }+ @
現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義, " ]1 T6 U, \% n! R* I h6 I9 [
其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮, 8 u8 o' }( c' }: N! R! }! f
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試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
3 Y2 k4 W3 D5 h* n# d# f7 t台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界, " N& B: W( f- t5 O. i
這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?4 \' U+ R& k2 k8 v% _3 _; V
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9 A0 x) M( s& m5 ?另一篇~把"寬容"傳出去~
7 r" H& w- X+ j. W$ }彼此共勉吧!1 U1 ~5 Q U( W' v5 @
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667
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最近新聞常看到，因為某店員的某個動作不滿，而提告總公司，或客訴，或要求賠償，或言語怒罵等等，的確可以消自己心頭的怒氣，但是此風一長，
* J R7 |$ [' t7 V6 M1 a 很容易消弭第一線工作人員的熱誠，那，台灣，又將少了一些軟實力了~與大家分享~! a" R% s2 ^- R1 T7 J
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將「寬容」傳出去 6 w6 }+ g$ {% x! W* G9 t3 M5 t
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。( z' t4 ^3 j: K
2 |# b" D' ]* c3 _' [3 _ o由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，
: v1 z8 w. Y/ _6 L7 O 之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
6 v4 r. k) I1 O- O0 z/ p5 ^4 j 每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，7 g- ]5 d" t* X0 A$ `3 p& l o/ \
因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們， 希望能替他們免去一些無妄之災。, {7 ]$ Q: ^3 i; J$ ]# M1 T
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。1 h, n% U5 y) e* p u2 z
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一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一隻容器，
+ t/ J, m! M( A* h' A6 d 但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，% E8 {* Z/ H9 |) O
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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8 B# w6 N8 r2 J我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉，但是都沒用，: z2 A6 K9 R4 d& M# p
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，
" @* H# y4 ~! f2 n1 P$ k3 M 想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
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至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，
1 h: Q z! J+ a: N( p 現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸， 這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
+ }4 a6 d% }$ {. Y
F. \2 s. n; D9 Q理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛， 而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法， 得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事， 那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，) b) m6 P5 ?# D! P0 B
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
/ E5 P8 G9 r% W4 X, ?; | 同一時間，我的思緒也跟著流走。" J2 u7 y7 Z( b, b) w
* Q+ |2 D2 C7 c, [" M: x( D% H% L$ O是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉， 並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火，, C# Q% h7 i$ f6 {5 z6 G
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口， 因為可以得到一杯免費果汁。- g s& A; X; u+ Z! n4 X
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
9 {; [4 y( h8 p我想我們在很多地方都會碰上這種事，5 {- H0 f v8 ~# a( L
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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: o1 h7 Y' Y% A, M在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。- z2 m4 a" }3 U m
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
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& V5 O$ v: G" q6 r' h: J8 a後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
8 e N5 e3 j8 s7 t 而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。6 I" S$ x1 ]' [5 l3 D3 \
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。! q3 F# {$ N: F
我跟作者一樣遇到一位很好的人，2 b' ?$ q7 A" e. w: @ K1 e
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
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但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去，$ i% y. S: z% N; x0 J
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！6 p! k8 {# \0 @2 T, ~* F
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，
9 c/ K) ]7 A' i0 e, { 原諒人是一種美德，服務人是一種快樂。
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發表於 2012-8-3 10:16:09
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發表於 2012-8-3 14:07:00
發表於 2012-8-3 20:27:01
發表於 2012-8-3 21:42:04
