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****一個朋友，對某一社會事件發表的心情，覺得頗有道理的，愛台灣，有很多種方式，但是，什麼都批評的方式，真的比較好嗎? **********
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https://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100000232070032
z% f; |; Z }/ c" T, A# X( s, R" [6 G5 g X
我本身對這件事沒什麼注意, 也沒什麼意見, 只是覺得台灣的社會, 絕大部份的人, 都已經是批評的王者, 包容的弱者, 做事的低能, ( @& k P+ ^% }$ f' w+ {+ ~
0 w; ]. g! h5 v: S
每一個人都很會罵, 很會罵, 很會罵, so what ?
, q# A j# v3 X# H2 }- v 請問, 這些罵人的會做事嗎? no , 絕對不會, - X! U! i) ?" ^% D o- [
就跟父子騎驢一樣, 永遠都有罵點, 卻沒有爸子騎驢裡有何正解?1 M5 m% n6 u! `% y$ V
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我不可能去影響到台灣大部份的人,
# W9 |" m9 E+ a$ U6 ^3 T; J只希望在這裡某些有智慧的人, / i# w! _. ^3 W5 T# d7 G
也許對某些事有所不滿, " K" m4 t& ?3 O2 N2 b: i4 y' E6 i
但不停的漫罵之中, 是不是有所建設跟包容, ! D8 l; F- z! N8 _7 ]% j. e( t/ W
- s& r: e" F; B# e" |$ `* [罵人有時是一種必需, 只是當這個社會罵人者太多,
& c7 |" m ~# e' A; V5 m r做事者動輒得咎的時代, 是不是多一點包容跟冷靜, " @% o* s( I) o- k" [
若每一個人上位, 都必定會被罵的時候,
; f7 |& j5 C) `6 {( F% T9 ^' W現在的責罵, 不過是一種可笑的過程, 沒有任何意義,
- F$ | A9 @8 D& z* J4 n其實是隨波逐流, 比賽誰更會罵, 自以為從中能得到冠軍, 享受光榮,
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6 W- I/ _. l" l/ F4 z0 V試問, 若每一位肯做事的人, 都要享受永無止盡的責罵,
. l' w! e. S6 [) z% V5 z台灣必定會成為無人願做事, 通通都無能的世界, ' s5 E- r6 I ~" ^: X7 @: U
這將會是一種必然, 請問, 這是我們要的台灣嗎?% [: g& m" @7 P5 H5 D' e4 s
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另一篇~把"寬容"傳出去~ 2 V$ T' c9 d3 E% ]/ V7 ]
彼此共勉吧!
) b8 @7 B, J. k* ~1 [6 q9 q/ e$ |https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=61667* ]; x& I8 o5 O9 n% X4 C
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最近新聞常看到，因為某店員的某個動作不滿，而提告總公司，或客訴，或要求賠償，或言語怒罵等等，的確可以消自己心頭的怒氣，但是此風一長，
' _8 W q+ [9 W" a 很容易消弭第一線工作人員的熱誠，那，台灣，又將少了一些軟實力了~與大家分享~
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5 I; w$ ~5 O: L將「寬容」傳出去
0 Y7 s% ]9 d8 X8 N4 F+ ] 多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
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" I4 A- r7 N% Y# H5 A: L由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，/ t6 O+ [ a' T2 C2 \1 x) E
之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
y+ J% R! m8 R8 k( g 每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，
5 Q! K( L6 p% O$ I) S3 n 因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。% Q; m2 O: p) ]" O( r
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們， 希望能替他們免去一些無妄之災。2 g: V) A( e# f) M u
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
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一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一隻容器，* Q4 K' W% l1 y& {4 d9 a+ H
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，; P! K6 }( q6 N! ]0 Y" v/ P$ @+ }
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。0 T- v7 U0 o+ l3 ~. `" _
- l# J5 I: [: }; g X我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。 以及不斷的道歉，但是都沒用，9 z s6 g0 ]: |
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，$ M( X# P6 s3 o4 F4 _! {$ K
想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
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, w, d4 L. i! j6 h c& E2 e至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，
" _7 X( D4 q7 c' f+ S 現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸， 這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消費者。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛， 而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法， 得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事， 那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，: h [9 N, T( q3 `+ z9 |
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，1 m/ E: W3 F x" e* b
同一時間，我的思緒也跟著流走。* q8 `5 f3 Z1 g+ P3 H1 o
# K9 K. f9 Z' }3 b5 O是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉， 並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火，8 U$ ?1 H4 c5 n5 A. m4 h% \7 s x) `
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口， 因為可以得到一杯免費果汁。2 b- x6 G B2 ^% S9 C" q
& }7 k6 ?' m4 }2 T! U1 j. \事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會， 8 M$ w' h; }, K# T1 G9 W2 k0 b
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
' L; C( g4 A$ w/ ]/ D 當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。 b8 V' S) a- \ ]7 C4 }- A% L! m( A
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。& f# A! ?- L, v* }$ J; q
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」3 p4 c' B, p, O. `0 n! T" _
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後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！- V1 c0 j5 K8 Q m! @. ^" ]
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。3 i |7 C9 Q8 l8 c9 D
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。! B: f2 I+ A) K! n/ e* t
我跟作者一樣遇到一位很好的人，6 J; p9 s2 T' S
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。+ @8 U; u9 l, [. C6 a( k
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但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。 & x" [2 g9 Z: J$ }, `. K
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。我們也要把「寬容」傳出去，
8 Z+ M$ {1 A# ]2 S3 n/ @9 {3 t 讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
" I( G* _; A3 g 幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，
, O! A( i) \, ?8 H3 V 原諒人是一種美德，服務人是一種快樂。
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發表於 2012-8-3 10:16:09
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發表於 2012-8-3 14:07:00
發表於 2012-8-3 20:27:01
發表於 2012-8-3 21:42:04
